Esquema de preguntas frecuentes: una guía para principiantes

He estado probando un nuevo truco de SEO y funciona sin importar cuán antiguo o nuevo sea su sitio. Se llama esquema de preguntas frecuentes.

Incluso si casi no tiene enlaces, esta estrategia puede ayudar.

Lo mejor de todo, a diferencia de la mayoría de los cambios de SEO. El esquema de preguntas frecuentes no tarda meses o años en marcar la diferencia : puede ver los resultados más rápido, lo que le da a su sitio web un impulso valioso y rápido en los SERP.

Además de esto , es posible que su competencia aún no conozca esta estrategia de SEO. Esa es otra razón por la que debe implementarlo lo antes posible.

Resultados de búsqueda siempre cambiantes de Google

Antes de sumergirme en el esquema de preguntas frecuentes con más detalle , quiero analizar los resultados de búsqueda en constante cambio de Google .

Google no solo cambia su algoritmo regularmente, sino que también prueba a menudo nuevos elementos de diseño.

Por ejemplo, si busca "comida cerca de mí", verá una lista de restaurantes locales junto con sus calificaciones.

Cuando busca a una persona, Google puede mostrarle una foto de esa persona y una descripción general rápida.

A lo largo de los años, Google ha adaptado sus resultados de búsqueda para brindarle la mejor experiencia.

Por ejemplo, si busca "2+2", Google le muestra "4", por lo que no tiene que hacer clic y dirigirse a una página web.

Sin embargo, el marcado de esquema de preguntas frecuentes puede pasar desapercibido, en comparación.

Esto es lo que quiero decir: si busca "marketing digital", verá que me posiciono en Google. Sin embargo , mi lista no se parece a la de la mayoría de las personas:

Como puede ver arriba, Google ha obtenido resultados ricos en esquemas de preguntas frecuentes de mi sitio.

Lo mejor de todo es que lo logré en menos de 30 minutos. Así de rápido Google recogió la adición de marcado de esquema de preguntas frecuentes y ajustó su listado SERP.

Solo 30 minutos.

Puede hacer lo mismo a través de las Tarjetas de respuestas cada vez que tenga páginas relacionadas con preguntas y respuestas. Las tarjetas de respuesta son un marcado de esquema de preguntas frecuentes que le permite especificar la respuesta a una pregunta en su página web. Aquí hay un ejemplo:

¿Cuál es la mejor manera de hacer esto? Sigue leyendo mientras te hablo.

Elegir el marcado de esquema de preguntas frecuentes adecuado : esquema de control de calidad frente a preguntas frecuentes

Antes de introducir el esquema en su sitio , debe elegir el marcado. Existen diferentes tipos de marcado, pero uno de los más populares es el esquema de preguntas frecuentes.

Este tipo de marcado de esquema de preguntas frecuentes le dice a los motores de búsqueda que su sitio web es una página de preguntas frecuentes (FAQ). Si tiene una página de preguntas frecuentes en su sitio web, usar el esquema de preguntas frecuentes puede ayudarlo a mejorar su clasificación en los SERP .

Como puede ver a continuación, el uso de este método le brinda un menú desplegable debajo de sus resultados SERP que revela la respuesta cuando un usuario hace clic en él:

El Asistente de Google también puede mostrar Acciones de preguntas frecuentes en los resultados elegibles, lo que significa que es más probable que las personas que usan la búsqueda por voz lo noten.

Por el contrario, utiliza un esquema de preguntas y respuestas en el que los usuarios aportan diferentes tipos de respuestas y votan por la mejor. Esto proporciona las tarjetas de resultados enriquecidas debajo de su SERP y muestra todas las respuestas, con la respuesta superior resaltada.

Tras la reciente actualización de Google de sus resultados enriquecidos del esquema de preguntas frecuentes, los propietarios de sitios web pueden mostrar dos URL en la búsqueda. Por lo general, se ven así :

Ahora que comprende los propósitos de estos diferentes esquemas, pasemos a las pautas de Google sobre el uso del esquema de preguntas frecuentes .

Pautas de marcado de esquema de preguntas frecuentes de Google

Como se detalla a continuación, Google tiene una lista completa de pautas de esquemas de preguntas frecuentes :

• Use FAQPage solo si su página contiene una lista de preguntas y respuestas. Utilice QAPage en su lugar si tiene una sola pregunta y los usuarios pueden enviar respuestas alternativas . Aquí hay unos ejemplos:

Casos de uso válidos:

• El sitio en sí creó la página de preguntas frecuentes sin ninguna opción para que los usuarios respondieran preguntas alternativas.
• Una página de soporte de productos que enumera las preguntas frecuentes sin una forma de enviar respuestas alternativas.

Casos de uso no válidos:

• Páginas del foro reservadas para publicar una sola respuesta a una pregunta en particular.
• Una página de soporte del producto donde los usuarios pueden publicar preguntas sobre un solo problema.
• Una página de producto a la que los usuarios pueden enviar múltiples preguntas en una sola página.
• Uso de la página de preguntas frecuentes con fines publicitarios.
• El texto completo de la pregunta debe incluirse en cada pregunta y el texto completo de la respuesta debe incluirse en cada respuesta. Es posible que se muestre el texto completo de la pregunta y el texto de la respuesta.
• Es posible que el contenido que incluya lenguaje obsceno, profano, sexualmente explícito, gráficamente violento, que promueva actividades peligrosas o ilegales o que incite al odio o el acoso no aparezca como un resultado enriquecido.
• Todo el contenido de las preguntas frecuentes debe ser visible para el usuario en la página de origen.

Como se establece a continuación, Google también tiene pautas extensas para el esquema de preguntas y respuestas :

• Solo use el marcado QAPage si su página tiene información en un formato de pregunta y respuesta, que es una pregunta seguida de sus respuestas.
• Los usuarios deben poder enviar respuestas a la pregunta. No use el marcado QAPage para contenido que tiene solo una respuesta para una pregunta determinada sin que los usuarios puedan agregar respuestas alternativas; en su lugar, utilice la página de preguntas frecuentes. Aquí hay unos ejemplos:

Casos de uso válidos:

• Páginas de foros que permiten a los usuarios enviar respuestas a preguntas individuales .
• Páginas de soporte de productos que permiten a los usuarios enviar respuestas a preguntas específicas.

Casos de uso no válidos:

• Páginas de preguntas frecuentes escritas por el propio sitio que no permiten a los usuarios proporcionar respuestas alternativas.
• Páginas de productos que permiten a los usuarios dar múltiples preguntas/respuestas en una página individual.
• Guías prácticas, publicaciones de blog y ensayos que responden a una pregunta específica.
• No debe agregar QAPagemarkup a un sitio o foro completo si parte del contenido no es ilegible, ni aplicarlo a QAPagemarkup para páginas de preguntas frecuentes con numerosas preguntas en una sola página.
• No utilice QAPagemarkup en su publicidad.
• Cada pregunta debe incluir el texto completo de cada pregunta y respuesta.
• Solo use Answermarkup para las respuestas a las preguntas.
• Si su pregunta y contenido incluyen contenido prohibido, como lenguaje de odio, contenido sexualmente explícito o promueve actividades peligrosas o ilegales, es posible que Google no lo muestre como un resultado enriquecido .

Puede ver un conjunto completo de pautas y restricciones para el esquema de preguntas y respuestas en las páginas de desarrolladores de Google.

Si su contenido cumple con estas pautas, el siguiente paso es implementar el esquema en su sitio web y decidir qué tipo usar.

¿Cómo implemento el esquema de control de calidad y preguntas frecuentes?

Puede implementar el esquema a través de JSON-LD o Microdata , pero primero, permítame explicarle un poco más sobre ellos.

JSON-LD es un lenguaje de definición de esquemas; describe la estructura y el significado de los datos JSON. JSON-LD es fácil de usar, liviano y extensible y le permite definir sus propios esquemas personalizados o usar esquemas existentes de otras fuentes.

Por el contrario, los microdatos utilizan un subconjunto del formato JSON para agregar información adicional a las etiquetas HTML. El papel de esta información es identificar el tipo de datos y cómo manejarlos. Por ejemplo, puede usar microdatos para marcar el nombre y la dirección de correo electrónico de una persona:

Recomiendo elegir un estilo y apegarse a él en toda su página web; por consistencia, sugeriría no usar ambos tipos en la misma página.

En caso de que no esté seguro de cuál es mejor utilizar. Google recomienda JSON-LD y Google ha estado en el proceso de agregar soporte para funciones impulsadas por marcado. Puede implementar JSON-LD en el encabezado de su contenido y es rápido de agregar.

Si se pregunta cómo se ve esto en la práctica, aquí hay algunos ejemplos:

Para facilitar la implementación, puede crear su propio esquema usando la misma herramienta que usé .

También probé la herramienta de marcado de esquema de preguntas frecuentes de SEO técnico y obtuve el siguiente resultado:

La herramienta de SEO técnico es fácil de usar. Simplemente seleccione el tipo de página que desea crear, agregue sus preguntas y respuestas, ¡y observe cómo aparece el esquema!

Una vez que haya terminado, haga clic en el icono de Google 'G' para probar sus resultados enriquecidos o datos estructurados.

Ahora vamos a los microdatos.

Crear un código de microdatos como el del siguiente ejemplo puede parecer complicado, pero no tiene por qué serlo. Puede usar una de las muchas herramientas gratuitas para crear su propio código como lo hice aquí:

<div class=”schema-faq-code” itemscope=”” itemtype=”https://schema.org/FAQPage”>

<div itemscope=”” itemprop=”mainEntity” itemtype=”https://schema.org/Question” class=”faq-question”>

<h3 itemprop=”name” class=”faq-q”>¿Qué es el marketing digital?</h3>

<div itemscope=”” itemprop=”acceptedAnswer” itemtype=”https://schema.org/Answer”>

<p itemprop=”text” class=”faq-a”>El marketing digital es el proceso de crear, administrar y ejecutar un plan de marketing que utiliza tecnologías digitales para llegar a los clientes y atraerlos. El marketing digital incluye marketing por correo electrónico, optimización de motores de búsqueda (SEO), marketing en redes sociales y publicidad gráfica.</p>

</div>

</div>

<div itemscope=”” itemprop=”mainEntity” itemtype=”https://schema.org/Question” class=”faq-question”>

<h3 itemprop=”nombre” class=”faq-q”></h3>

<div itemscope=”” itemprop=”acceptedAnswer” itemtype=”https://schema.org/Answer”>

<p itemprop=”texto” class=”faq-a”></p>

</div>

</div>

</div>

Cuando implemente un esquema en su sitio web, siéntase libre de usar las plantillas anteriores y modificarlas con su propio texto, o para simplificar, use las herramientas a las que me vinculé .

Para comprobar que su código funciona correctamente, también puede utilizar la herramienta de prueba de datos estructurados de Google.

La herramienta prueba el marcado de esquema y los resultados enriquecidos, y le brinda comentarios sobre cualquier error o problema con su código. Rich Result Tester de Google también le da una idea de cómo se ven sus datos estructurados en los resultados.

Obtener resultados con el esquema de preguntas frecuentes en menos de 30 minutos

Inicie sesión en Google Search Console e ingrese la URL de cualquier página que haya modificado en la barra de búsqueda superior.

Después de eso, desea que Google rastree la página para que puedan indexar los resultados. Lo único que debe hacer es hacer clic en "solicitar indexación".

Por lo general, dentro de los 10 minutos, se activa y cuando realiza una búsqueda en Google, debería ver su listado actualizado.

Ahora, la clave para hacer que esto funcione es hacerlo con páginas y términos que ya están clasificados en la página 1. Ahí es donde he visto la mayor mejora.

¿ El esquema de preguntas frecuentes me ayuda a clasificar para personas que también preguntan y fragmentos destacados?

Aquí hay una pregunta: ¿El esquema de preguntas frecuentes ayuda con las personas también preguntan y los fragmentos destacados?

Que yo sepa , no existe una correlación entre el marcado de esquema y las personas también preguntan o los fragmentos destacados. Sin embargo, optimizar su contenido no le hace daño y puede mejorar potencialmente sus posibilidades de aparecer destacado.

En el pasado, Google probó cómo pueden mostrar estos tipos de preguntas y respuestas, preguntas frecuentes y resultados de procedimientos y cómo analizar datos estructurados para ayudar a comprenderlos.

Es mejor llegar temprano al juego y ayudar a Google a comprender sus páginas, así como posiblemente participar en cualquiera de los experimentos de Google.

¿ El esquema de preguntas frecuentes me ayuda a clasificar para la búsqueda por voz?

Respuesta corta: absolutamente!

Para empezar, el esquema de preguntas frecuentes puede ayudar a los usuarios de Alexa a encontrarte. Según estadísticas recientes, hay al menos 20 millones de usuarios de Alexa solo en los Estados Unidos y desea que estas personas descubran su sitio.

Sin embargo, no es solo Amazon.

Apple y Google también están utilizando la búsqueda por voz y hay una buena razón para ello: en los últimos años, el uso de la búsqueda por voz ha aumentado entre los usuarios en línea.

Aunque una encuesta realizada por The Manifest sugiere una disminución en su uso, la investigación por voz sigue siendo popular entre los grupos de edad más jóvenes y el 42 por ciento todavía usa la búsqueda por voz para encontrar información .

Además, la búsqueda por voz también ayuda a la accesibilidad y permite que los usuarios de dispositivos móviles lo encuentren cuando están en movimiento, lo que le brinda otras dos razones por las que es posible que desee utilizar el marcado de esquema de preguntas frecuentes.

Especialmente teniendo en cuenta que más de la mitad de las búsquedas en Google serán de búsqueda por voz en un futuro próximo.

Las preguntas de la búsqueda por voz obtienen la mayoría de sus respuestas de fragmentos destacados.

Y agregar datos estructurados en su sitio web aumenta las posibilidades de que aparezca en fragmentos destacados, lo que aumenta la posibilidad de que aparezca en la búsqueda por voz.

También sugiero consultar estos consejos sobre SEO de búsqueda por voz para obtener más estrategias de clasificación para la búsqueda por voz.

Conclusión

El simple truco de agregar un esquema de preguntas frecuentes aumenta potencialmente la visibilidad de su marca y ayuda a mejorar la autoridad de su sitio web . Es una solución simple que puede llevar un solo día implementar en su pregunta principal, producto o página de preguntas frecuentes.

Lo he usado mucho en el pasado , y siempre que elija palabras clave para las que ya estoy clasificado en la página 1, obtengo excelentes resultados.

Aunque el marcado de esquema de preguntas frecuentes parece complicado, existen muchas herramientas gratuitas para ayudarlo a crearlo, y dar este paso adicional puede brindarle una ventaja de SEO de la que otros sitios pueden carecer.

¿Qué opinas sobre las tácticas de esquema de preguntas frecuentes? ¿Los usas?