Las 7 industrias de más rápido crecimiento niveladas por Design Thinking

El pensamiento de diseño o el pensamiento centrado en el diseño pueden desempeñar un papel destacado para impulsar su negocio incipiente o en curso. No importa si su negocio se ocupa de productos digitales o productos físicos, el pensamiento centrado en el diseño tiene peso en ambos casos.

Hay montones de industrias de pensamiento de diseño que elevaron la venta de sus negocios en un instante. Hicieron hincapié en el diseño del producto, el diseño del sitio web y la mejora del diseño de la tienda. Estos intentos no solo engancharon a los prospectos sino que también los convirtieron enormemente.

Una visión general del pensamiento de diseño:

En pocas palabras, el pensamiento de diseño es un marco o un proceso iterativo que las empresas aprovechan para satisfacer las necesidades de los usuarios . En este proceso, las organizaciones siguen varios pasos para abordar los problemas de los usuarios.

Las empresas se identifican con los consumidores, observan cómo interactúan con el entorno que los rodea y presentan soluciones innovadoras que resuelven de manera realista sus puntos débiles.

El aspecto notable del pensamiento de diseño es que está centrado en el usuario . Eso significa que los equipos, mientras trabajan en este marco, se centran en cómo los usuarios interactúan realmente con un producto en particular. No cómo las empresas o cualquier otra persona piensa en la forma en que los clientes interactúan con un producto.

Con la mentalidad de pensamiento de diseño, las empresas no buscan una investigación continua. En cambio, hacen la investigación básica y saltan a la creación de prototipos para probar su producto. El pensamiento de diseño generalmente sigue 5 pasos:

• Empatizarse
• Definir
• Idear
• Prototipo y prueba
• Implementar

Productos Físicos y Productos Digitales – Design Thinking:

La similitud central entre los productos físicos y los productos digitales es que ambos son productos . Antes de diseñar ambos tipos de productos, tu objetivo debe ser el mismo e indiferente. La resolución de problemas, la facilidad de uso y la captura de anzuelos deben ser su principal prioridad.

La diferencia entre los dos aparece en el caso del uso. Las personas experimentan los productos físicos a través de la sensación táctil, mientras que los productos digitales son intangibles. Deben usarse a través de dispositivos electrónicos como computadoras, teléfonos inteligentes, etc.

Aparte de eso, debe concentrarse en todos los elementos clave del diseño, incluida la apariencia del producto, el color, la textura, la funcionalidad y la calidad para diseñar ambos tipos de productos.

¿El diseño solo se limita a los productos?

Para responder directamente, el diseño no se limita solo a los productos. Incluye una serie de otras áreas también. Para los productos físicos, su enfoque además del diseño del producto también debe centrarse en el diseño de la tienda física . Esto se debe a que la exhibición del producto, el área circundante, la accesibilidad, etc. son muy importantes para atraer a los compradores.

Cuando se trata de productos digitales, la calidad del diseño de su sitio web juega un papel importante junto con el diseño del producto. Eso es porque un sitio web es básicamente el punto de contacto entre sus compradores y productos.

Sin duda, tanto para productos físicos como digitales, puedes elegir otras plataformas y lugares para publicitar y vender tus productos.

7 industrias revolucionadas por Design Thinking:

Varias industrias han mejorado con el tiempo solo centrándose en el pensamiento de diseño. No solo mejoraron, sino que incluso dieron ejemplo para que otras industrias siguieran su enfoque de diseño.

Echemos un vistazo a las industrias de pensamiento de diseño que se elevaron con su pensamiento de diseño asesino:

Salud y Medicina:

La industria de la salud es una de las mejores cuando se trata de emplear el pensamiento de diseño en sus servicios. Hospitales, compañías farmacéuticas, centros de diagnóstico, médicos e incluso otros profesionales médicos, todos estos enfatizan mucho en mejorar UX con diseño e interacción de productos de primer nivel.

Decenas de hospitales y médicos hoy en día no solo se limitan a brindar tratamiento y curas. Más bien, se aseguran de almacenar los datos de salud clave de los pacientes, incluidos la presión arterial, el nivel de azúcar, el nivel de colesterol, el historial de enfermedades crónicas, etc.

Aparte de los médicos, incluso los propios pacientes pueden acceder a sus datos de salud en cualquier momento que lo deseen. Esto no solo mejora la interacción médico-paciente en general, sino que también multiplica la satisfacción del paciente. En consecuencia, aumenta la lealtad de los pacientes hacia los médicos.

Medopad , una empresa de atención médica con pensamiento de diseño, por ejemplo, ha desarrollado una aplicación que puede analizar y compilar datos de salud de fuentes como dispositivos portátiles de pacientes, teléfonos inteligentes, etc. para predecir enfermedades crónicas.

Software:

En las últimas décadas, la industria del software evolucionó tan rápidamente que abordó innumerables problemas comerciales en un corto espacio de tiempo. Ya sea automatizando procesos comerciales o integrando departamentos comerciales, todo fue posible con el desarrollo de software.

No solo eso, el software en forma de complementos y complementos ha facilitado la forma en que las empresas diseñan sus sitios web. Desde agregar una apariencia agradable a la vista a los sitios web, estas piezas de software agregan una gran cantidad de características a los sitios web que enganchan y convierten a los visitantes.

ElementsKit , por ejemplo, es un complemento para el generador de páginas de Elementor que muchas empresas, incluidas las empresas de software, aprovechan. Con este complemento, crean sitios web completos de WordPress sin esfuerzo y mantienen a los visitantes pegados a sus sitios web.

Automotor:

Cuando el punto es el pensamiento de diseño, la industria automotriz no puede escapar del rodeo. Hoy en día existen montones de compañías automotrices que se dispararon en ventas cuando surgieron como una industria de pensamiento de diseño.

Tome el Tesla de Elon Musk, por ejemplo. La empresa tuvo un rendimiento inferior al principio, pero posteriormente, Musk ideó innovaciones que cambiaron la industria y que ahora están dando sus frutos. La compañía monitorea constantemente la experiencia del usuario de sus vehículos y toma las iniciativas necesarias con prontitud.

Al introducir el pensamiento de diseño , ahora Tesla está produciendo automóviles de clase mundial, magníficos e impulsados ​​por la tecnología que satisfacen las crecientes necesidades de los usuarios . No olvide que el diseño no solo se ocupa de la apariencia, sino también de la funcionalidad.

Educación:

El pensamiento de diseño tiene una serie de aplicaciones en el sector de la educación. Muchos institutos educativos han desarrollado estrategias innovadoras para identificar los puntos débiles de sus estudiantes y resolverlos con las iniciativas necesarias.

Con la mentalidad de pensamiento de diseño, los educadores se están volviendo a conectar con los estudiantes. No solo están impartiendo sus lecciones, sino también desarrollando empatía. Esto les permite darse cuenta de cómo deben diseñar sus cursos y tomar sesiones exactamente.

Echemos un vistazo al ejemplo de Austin Commerce College . El colegio hizo un intento de conocer a sus estudiantes de diferentes maneras en diferentes niveles. Entrevistaron a varios estudiantes actuales y futuros y les preguntaron por qué estaban interesados ​​en elegir ACC en lugar de otras instituciones.

La respuesta común que recibieron fue el cuidado de los profesores por los estudiantes aquí sobre otras instituciones. Este hallazgo les ayudó con la forma en que deberían abordar su marketing y diseño de cursos.

Comercio minorista y comercio electrónico:

Con los avances en tecnología, las industrias minorista y de comercio electrónico han evolucionado hasta un punto que nadie había presenciado antes. En lugar de solo mostrar productos, el dúo se ha propuesto abordar los puntos débiles de sus prospectos.

Las marcas de comercio electrónico como Amazon y eBay se aseguran de que los visitantes y compradores tengan una satisfacción óptima antes de decidir comprar productos. Al introducir la realidad virtual, la realidad aumentada, el 3D y la rotación de imágenes de 360°, intentan brindar una experiencia casi realista a los compradores.

Algunas empresas permiten a los compradores probar productos en un entorno AR que facilita a los compradores tomar su decisión de compra. Por ejemplo, los compradores pueden probar vestidos sentados en la comodidad de sus hogares y decidir fácilmente si una pieza en particular es adecuada para ellos.

Entretenimiento:

La industria del entretenimiento ha evolucionado enormemente en los últimos años. En aquel entonces, la mayoría de las personas dependían del cable para ver sus programas y programas favoritos. Pero con la llegada de plataformas OTT como Netflix y Amazon Prime , las cosas han cambiado drásticamente.

Las audiencias de estas plataformas disfrutan viendo sus programas favoritos en el horario y lugar preferidos. Todo lo que necesitan es acceso a Internet y una pequeña tarifa de suscripción para aprovechar estas plataformas.

De hecho, la primera compañía en introducir la idea del entretenimiento independiente por cable y basado en suscripción fue HBO. Comprendieron los puntos débiles de la audiencia, adoptaron una mentalidad de pensamiento de diseño y produjeron programas hechos a la medida para las audiencias, satisfaciendo sus necesidades.

Viajes y hospitalidad:

El ejemplo óptimo de pensamiento de diseño en la industria de viajes sería Airbnb . En un momento dado, la venta de la empresa estaba cayendo y estaba al borde de la bancarrota. La gerencia pensó que las fallas estratégicas fueron la causa de su drástica caída en las ventas.

Más tarde, descubrieron que las imágenes de viviendas de calidad inferior en su listado eran la razón principal detrás de la disminución de la venta. Inmediatamente después de eso, cambiaron las imágenes de mala calidad de su listado con imágenes premium. ¡Y el resultado fue abrumador!

Los ingresos se dispararon y se duplicaron en una semana. No solo eso, Airbnb incluso se centró en datos completos y proporcionó todos los detalles del producto para maximizar la experiencia del usuario. Estos intentos funcionaron para la empresa, tanto que el cofundador admitió que su mentalidad de pensamiento de diseño jugó un papel clave en el éxito masivo de la empresa.

Alimentos y bebidas:

La industria de alimentos y bebidas tiene una influencia directa en las personas, ya que los artículos que ofrecen a las personas siempre los necesitan. Dado que diferentes personas tienen diferentes opciones y gustos, las empresas de alimentos y bebidas mantienen el interés de todos en el foco.

No solo la apariencia de los productos, incluso están priorizando los materiales, la creación, el etiquetado y el empaque del producto, como parte de su pensamiento de diseño. Estos pasos aseguran que los clientes tengan interacciones geniales con los productos, desarrollando un impulso de recoger los productos deseados.

Tomemos como ejemplo a PepsiCo , que operaba como un barco que se hunde hasta que Indra Nooyi se unió como directora ejecutiva de la empresa. Descartó todo y se centró en la mentalidad de los consumidores. Con su conjunto de datos recopilados, perfeccionó los productos de la empresa y, poco después, las ventas comenzaron a aumentar.

Pensamiento de diseño Industria 4.0:

Industria 4.0 es básicamente la cuarta revolución que se refiere a la automatización del sistema industrial con tecnología disruptiva como inteligencia artificial, computación en la nube, IoT, dispositivos inteligentes, etc. Cuando se trata de pensamiento de diseño, la integración de la industria 4.0 puede brindar soluciones al cliente. -problemas específicos.

Hay 6 principios de diseño de la industria 4.0 que los investigadores han sugerido adoptar para aprovechar todos los beneficios de la industria 4.0. Echemos un vistazo a ellos-

• interoperabilidad
• virtualización
• Descentralización
• Capacidad en tiempo real
• Orientación al servicio
• Modularidad

¿Cuál es tu opinión?

A estas alturas, debe haber comprendido que las industrias del pensamiento de diseño están creciendo a un ritmo acelerado. He presentado una serie de empresas pertenecientes a diferentes industrias que elevaron sus negocios solo al cambiar su enfoque hacia el pensamiento de diseño.

Es demasiado crucial para una empresa identificar los inconvenientes de sus clientes y luego abordarlos. Esto, sin duda, incluye tanto la apariencia como la funcionalidad . Solo entonces, una empresa ganará confianza y tracción. En consecuencia, ¡la venta comenzará a acumularse!