Cómo solucionar los problemas más comunes del servidor de WordPress
Publicado: 2018-08-29Los errores del sitio web son comunes para muchos usuarios de WordPress. Ocurren de vez en cuando, buscas el problema en Google o le pides a un técnico que lo resuelva por ti. Sin embargo, las fallas del servidor pueden ser comparativamente más difíciles de identificar en comparación con los errores que se generan a través del sitio web.
En el artículo de hoy, discutiremos ocho problemas del servidor de WordPress que afectan a WordPress. También cubriremos cómo resolverlos.
Entonces, ¿dónde se encuentra WordPress en todo esto? WordPress es el sistema de administración de contenido más popular y recibe toda la atención de los medios, las plataformas de alojamiento e incluso los piratas informáticos. Es por eso que verá muchas actualizaciones para la plataforma.
Pero no tiene control si algo sale mal con el servidor. El soporte de alojamiento, por otro lado, negará cualquier problema con el servidor, ya que les da una mala reputación que intentan evitar.
Al final, su trabajo es encontrar el origen del problema y resolverlo lo antes posible.
Errores más comunes de WordPress y cómo solucionarlos
Configurar un blog o un sitio web es lo más fácil de hacer teniendo en cuenta cuántas guías de blogs hay en Internet que cubren los conceptos básicos. Sin embargo, el verdadero desafío comienza cuando comienza a personalizarlo o protegerlo contra amenazas.
No solo tiene que instalar complementos en su sitio web de WordPress, sino también hacer ajustes en el lado del servidor. Esto puede conducir rápidamente a complicaciones que aumentan los problemas de los desarrolladores.
Comencemos a ayudarlo en su búsqueda para resolver estos problemas del servidor de WordPress que no son evidentes desde el principio.
1. Tiempo de carga lento
Debe optimizar su sitio web si desea clasificarlo o hacerlo lo suficientemente rápido para los visitantes. Después de todo, nadie visitará su sitio web si es demasiado bajo y no cumple con los estándares actuales. Sin embargo, cuando haya terminado con el proceso de optimización de la velocidad, obtendrá un tiempo de carga lento. En ese caso, el problema podría estar en el lado del servidor.
Para reducir el problema, primero recomendamos verificar su conexión a Internet. No querrá perder un par de horas solo para descubrir que fue su conexión a Internet. Una vez que lo tenga claro, intente probar la velocidad de carga de su sitio web consultando herramientas de prueba en línea como pingdom.com . Si ve una respuesta del servidor más lenta, entonces su servidor está fallando.
A continuación, es posible que desee comprobar la página de estado del servidor que le ha proporcionado su empresa de alojamiento . Si hay una interrupción del servicio, puede relajarse y esperar a que se resuelva. Si ese no es el problema, es hora de hacer ping al servicio de atención al cliente de hosting e informarles sobre la desaceleración. En general, existe un patrón en estas ralentizaciones y ocurre principalmente cuando su sitio web intenta atender una solicitud.
Su sitio también puede ser lento debido al paquete de alojamiento que ha tomado. En ese caso, la actualización a un VPS dedicado o a la nube puede resolver el problema.
2. El sitio no se actualiza correctamente
¿Cuál fue la última vez que actualizó su sitio solo para descubrir que el sitio en vivo no los refleja? Bueno, ese es un problema común cuando se trata del servidor. La mayoría de las veces, pensará que un complemento de almacenamiento en caché está teniendo problemas. Pero el verdadero culpable no es tu complemento.
El problema ocurre debido a que la carpeta cache_temp en el lado del servidor no se comporta correctamente. Esto significa que debe ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.
3. El correo electrónico no funciona correctamente
Los correos electrónicos son una parte crucial de cualquier sitio web. Pero, ¿simplemente trabajaban? Bueno, si lo hicieron, sabes que no hay problema con los servidores. Por ejemplo, si deja de recibir correos electrónicos, el servidor puede tener la culpa.
Cada alojamiento proporciona servicios de correo electrónico gratuitos a sus clientes. Puede establecerlo en [email protected] . Esto le permite personalizar su negocio y hacerlo más personalizado para sus visitantes y cualquier persona que intente contactarlo.
Como está conectado con su alojamiento, cualquier problema debería deberse a eso. Puede comenzar a solucionar problemas enviando correos electrónicos desde su correo electrónico de alojamiento. Compruebe si el receptor lo recibió o no. A continuación, puede intentar enviar un correo electrónico a la dirección de correo electrónico afectada. Si ninguna de las cosas anteriores funcionó, ahora es el momento de pedir ayuda al servicio de atención al cliente .
También es posible que desee comprobar el espacio de almacenamiento de correo electrónico. Si está lleno, encontrará que no puede recibir ningún correo electrónico.
4. Error al establecer la conexión a la base de datos
Este es un error muy común que puede obtener cuando trabaja con sitios web. Significa que no se crea una conexión entre el navegador y la base de datos. Puede haber muchas razones detrás de este tipo de error.
Para reducirlo, primero debe verificar si wp-config.php contiene la información correcta. Si es correcto y aún tiene problemas, entonces debe buscar una brecha de seguridad . Si eso también está bien, intente ponerse en contacto con el soporte y permítales resolver el problema.
5. El servidor no existe
Este mensaje de error es extremadamente aterrador para muchos usuarios. Si lo padeces, no te preocupes. Simplemente inicie sesión en su cuenta de alojamiento web y verifique si su cuenta está en buen estado. Si su cuenta no está suspendida, compruebe si ha renovado su plan de alojamiento .
Puede haber muchas razones detrás de esto, pero la razón más común es que el alojamiento suspende su cuenta por algún motivo. Simplemente chatee con el servicio de atención al cliente o envíeles un correo electrónico para saber el motivo exacto detrás de esto.
6. Error de memoria agotada o conexión agotada
Otro error común que encuentran los servidores es el agotamiento de la memoria. En este error, recibirás la pantalla blanca de la muerte . Sí, no verás nada. Alternativamente, puede ver un mensaje de "error fatal", lo que significa que hay un problema con el tamaño de la memoria. El error se produce debido a pérdidas de memoria por el complemento o los temas de WordPress.
Puede resolverlo deshabilitando el complemento o volviendo a una copia de seguridad donde su sitio web funcionaba sin problemas. También es posible que desee aumentar el límite de memoria de PHP. Para hacerlo, todo lo que necesita hacer es agregar la siguiente línea en su archivo wp-config.php .
7. Error interno del servidor
Este error le indica que hay un error interno en el servidor. Sin embargo, no le indica exactamente de dónde se origina el error. Para resolverlo, necesitas probar cosas diferentes. Vamos a enumerarlos a continuación.
- Problemas de conflicto de plugin/tema.
- Problemas de límite de memoria de PHP.
- Archivo .htaccess dañado.
- Los enlaces permanentes no funcionan correctamente.
- Vuelva a instalar los archivos principales de WordPress.
Al revisar la lista anterior, puede solucionar el problema fácilmente. Si aún no puede resolverlo, le recomendamos ponerse en contacto con soporte o mejor contratar a un desarrollador para que lo resuelva por usted.
8. Error de tiempo máximo de ejecución excedido
Si obtiene este error, simplemente significa que necesita aumentar el tiempo de ejecución desde su backend. Generalmente, se establece en bajo para controlar el desbordamiento o las vulnerabilidades. Para resolverlo, todo lo que necesita hacer es encontrar el archivo .htaccess y editar el siguiente valor de línea a 60.
Le da al servidor más tiempo para terminar la tarea y asegurarse de que no ocurra el error. La mayoría de las veces, este valor está bloqueado por el alojamiento. En ese caso, solo necesita contactarlos y pedirles que lo cambien por su parte.
Terminando
Los errores del servidor son notorios ya que son difíciles de resolver. En este artículo, revisamos algunos de los problemas comunes del servidor de WordPress y también compartimos cómo resolverlos. Si todavía tiene un problema con el servidor, no olvide comentar a continuación y háganoslo saber. ¡Te ayudaremos a resolverlo!