FluentCRM: el mejor complemento de automatización de marketing por correo electrónico para WordPress 2021

FluentCRM: el mejor complemento de automatización de marketing por correo electrónico para WordPress.

El marketing por correo electrónico ha recorrido un largo camino. Incluso después del auge del marketing en redes sociales y la publicidad PPC (pago por clic), sigue siendo el canal con el ROI más alto.

Sin embargo, el marketing por correo electrónico actual requiere un enfoque más amplio para convertir a un cliente potencial en un cliente. Los correos electrónicos fríos ya no son suficientes, y ahí es exactamente donde entra en juego la automatización del marketing por correo electrónico.

Ahora, antes de continuar, aclaremos qué es exactamente la automatización del marketing por correo electrónico.

¿Qué es la automatización del marketing por correo electrónico?

La automatización del marketing por correo electrónico es un sistema que lo ayuda a unir un montón de declaraciones si/entonces o si/si no y automatizar el envío de correos electrónicos en función del comportamiento del destinatario. Esto es importante porque hacerlo manualmente tomará mucho tiempo. Y ahorrar este tiempo lo ayudará a hacer más cuando administre un negocio.

Con una herramienta de automatización de marketing por correo electrónico, puede generar clientes potenciales, segmentar clientes potenciales, nutrirlos con mensajes personalizados y convertirlos en clientes mediante el diseño de embudos de automatización de marketing completos. Y si tiene la intención de ir aún más alto, puede configurar correos electrónicos de venta adicional y venta cruzada para vender más.

Además, las comunicaciones juegan un papel vital en la retención de clientes. Y al producir una excelente experiencia de comunicación personalizada, puede convertir a sus clientes existentes en fanáticos entusiastas que no dudarán en mencionar su producto a otros.

Pero el problema con las herramientas de automatización de marketing por correo electrónico es que siguen siendo bastante caras. Especialmente, las pequeñas empresas aún no pueden pagarlos, y ahí es donde entra en juego FluentCRM .

¿Qué es FluentCRM?

FluentCRM es un complemento de automatización de marketing por correo electrónico asequible para WordPress. Vive dentro de su tablero de WordPress y hace lo mismo que cualquier herramienta externa de automatización de marketing por correo electrónico puede hacer por usted.

El complemento viene con una amplia gama de características tales como:

• Resumen de contactos de 360°
• Segmentación de contactos
• Gestión de campañas de correo electrónico
• Secuencia de correo electrónico
• Automatización de marketing
• Informes granulares

Ahora, si se pregunta cómo benefician estas características a los usuarios de WordPress, teniendo en cuenta que la mayoría de los sitios web de pequeñas empresas dependen de los complementos de WordPress para vender productos, FluentCRM viene con muchas integraciones.

Y no, no tienes que pagar por estas integraciones. La mayoría de las integraciones son automáticas y aparecerán si las tienes activadas en tu sitio web.

¿Qué hacen estas integraciones?

Si observa las integraciones con las que viene FluentCRM; en su mayoría hay complementos de formulario, complementos de comercio electrónico, complementos de membresía, complementos del sistema de gestión de aprendizaje, complementos de afiliados y complementos de Automator. Los complementos de formulario lo ayudan a capturar clientes potenciales, mientras que los complementos de Automator le permitirán automatizar algunas tareas.

FluentCRM se integra con los complementos de WordPress de varias maneras, como mostrar el historial de compras de su cliente de WooCommerce y registrar los ingresos. Pero el mayor potencial de FluentCRM radica en su capacidad para iniciar la automatización del marketing por correo electrónico en función de los factores desencadenantes. ¿Qué son los disparadores? Los disparadores son el punto de partida de un flujo de trabajo que desea ejecutar. Supongamos que desea enviar una serie de correos electrónicos a sus nuevos suscriptores. En ese caso, el activador será el envío de un formulario por parte de su suscriptor. Estos factores desencadenantes harán que su vida sea mucho más fácil al ayudarlo a configurar la automatización del marketing por correo electrónico en función del comportamiento de su audiencia.

¡Veamos cómo funciona!

Automatización de marketing por correo electrónico con FluentCRM

FluentCRM es como cualquier otra aplicación de automatización de marketing. La interfaz de usuario está bien pensada y configurar la automatización del marketing por correo electrónico es bastante sencillo. La versión gratuita de FluentCRM viene con la integración de registro de usuarios de WordPress y la integración de WP Fluent Forms (¡otro excelente producto de WPManageNinja!). Así que iremos con la integración de WP Fluent Forms para la demostración.

Esto es lo que queremos hacer:

1. Cuando los usuarios se suscriben a nuestro boletín, queremos activar la automatización del marketing por correo electrónico.
2. Luego queremos darles dos etiquetas y enviar un correo electrónico de bienvenida después de un tiempo.
3. Entonces queremos esperar dos días y enviarles otro correo electrónico personalizado.
4. Finalmente, queremos eliminar una de las etiquetas iniciales y aplicar una nueva.

Comencemos contándole por qué decidimos ejecutar esta automatización. Cuando alguien se suscribe a nuestra lista de correo, queremos activar una automatización de marketing por correo electrónico que incorpore a nuestros suscriptores y finalmente los lleve a nuestra lista de correo habitual.

Primero, hemos creado la automatización seleccionando el activador de formulario. Esto se ejecutará cuando se envíe un nuevo formulario. Entonces, el disparador es un CRM> Envío de formulario nuevo (formularios fluidos).

Esto nos lleva a la ventana del embudo, donde diseñaremos nuestro embudo. Antes de que podamos hacerlo, debemos conectar nuestro formulario de contacto a la automatización y mapear los detalles. Tenemos un formulario sencillo que solo recopila la dirección de correo electrónico del usuario.

Así que hemos seleccionado nuestro formulario y mapeado los datos. Tampoco queremos ejecutar esto varias veces si alguien envía el formulario dos veces. Por lo tanto, permitir ejecutar la automatización solo una vez por contacto es otro buen toque en FluentCRM.

Una vez que hayamos terminado de mapear el activador, debemos agregar acciones que queremos que FluentCRM automatice. Al hacer clic en el botón más, podemos ver los bloques de acción disponibles. Estas son las acciones que agrega a su flujo de trabajo.

Además, también hay algunos puntos de referencia que lo ayudan a ejecutar su automatización de marketing por correo electrónico de manera condicional. Los puntos de referencia son básicamente funciones "si". Por ejemplo, continúe con la automatización solo si ya se ha aplicado una etiqueta a un contacto.

Estas condiciones pueden utilizarse para desarrollar un tipo de automatización más sofisticado.

Volvamos a la automatización que estábamos creando.

Después de mapear el disparador, queremos asignar dos etiquetas inmediatamente. Uno para la distribución de contenido para entregar nuestros boletines regulares. La otra es especificarlos como un nuevo contacto. Así que continuaremos y agregaremos una acción Aplicar etiqueta .

Aquí, podemos crear y aplicar etiquetas. Lo que significa que no tenemos que crear etiquetas primero si no existen.

El siguiente paso es enviar un correo electrónico de bienvenida. Sin embargo, es ideal esperar una hora antes de que lo hagamos. Así que continuaremos y agregaremos un tiempo de espera.

El siguiente paso es enviar un correo electrónico. Para que esto suceda, podemos agregar un correo electrónico personalizado desde las acciones. Y tenemos que decir que la introducción del editor de bloques es realmente un movimiento excelente por parte del equipo de FluentCRM. Es una forma sencilla de redactar correos electrónicos.

Nuestro siguiente paso del embudo es esperar dos días. Así que continuaremos y agregaremos otra acción de espera con 2 días.

Luego, podemos agregar otro correo electrónico para presentar a nuestra audiencia algunos de nuestros productos premium antes de eliminarlos finalmente de nuestra automatización de incorporación. Esto no es nada diferente del primer correo electrónico que enviamos.

Finalmente, agregaremos una acción Eliminar etiqueta y agregaremos una etiqueta general al cliente potencial para diferenciar entre los nuevos suscriptores y nuestros clientes potenciales regulares.

¡Eso es todo! Nuestra automatización está lista para incorporar a los nuevos suscriptores. Así es como se ve la automatización final:

Bastante fácil, ¿verdad? En solo unos minutos, nuestra automatización está lista para capturar y nutrir a nuestros nuevos clientes potenciales.

¿Y lo que es más?

Ahora, si te preguntas si hay más, sí, lo hay. FluentCRM tiene muchos disparadores basados ​​en la integración y algunas características bastante únicas, como enlaces inteligentes y segmentos dinámicos. Algunos de los desencadenantes populares son:

WooCommerce New Order Trigger: esto le permite iniciar la automatización si alguien compra un producto de WooCommerce.

Easy Digital Downloads New Order Trigger: Esto le permite iniciar la automatización si alguien compra un producto de Easy Digital Downloads.

Desencadenadores de LifterLMS: le permite iniciar una automatización cuando un estudiante se inscribe en un curso o membresía y completa una lección o curso.

Tutor LMS Triggers : le permite iniciar una automatización cuando un estudiante se inscribe en un curso o membresía y completa una lección o curso.

Disparador profesional de membresías pagas : puede activar este disparador en función del nivel de membresía de su usuario.

Activador de MemberPress: puede activar este activador en función del nivel de membresía de su usuario.

FluentCRM también tiene disparadores de automatización para LearnDash, WishList, Restrict Content Pro, y el equipo está agregando más integraciones muy rápido. Entonces, si aún no ve la integración con su complemento favorito, simplemente puede enviar una solicitud de integración en su comunidad de Facebook .

¿Cómo obtener FluentCRM?

Incluso la versión gratuita de FluentCRM ofrece un pequeño pero potente paquete de soluciones de marketing. El complemento puede manejar funciones básicas de marketing por correo electrónico sin costo alguno. Entonces, si solo quieres jugar con la versión gratuita, puedes instalarla desde el repositorio de WordPress:

https://wordpress.org/plugins/fluent-crm/

Pero si está haciendo un negocio serio, es posible que deba obtener el profesional. El precio de FluentCRM comienza desde $ 129 por año, y puede obtenerlo de su sitio web: https://fluentcrm.com/

Incluye todas las características junto con las integraciones. Con pro, puede enviar secuencias de correo electrónico, usar pruebas A/B, segmentación dinámica y, lo que es más importante, ¡automatización condicional! Estas funciones harán que su vida sea mucho más fácil cuando esté configurando su automatización de marketing por correo electrónico, así que no olvide intentarlo cuando sea necesario. Dado que la mayoría de las soluciones similares son mucho más caras, ahorrará mucho dinero si decide comprar FluentCRM.

Ultimas palabras

Mantener una buena relación con su cliente es muy importante para un negocio sostenible. FluentCRM es el mejor complemento de WordPress para la automatización del marketing por correo electrónico que le permitirá administrar su negocio con menos tiempo y más competencia. Este plugin será tu amigo más cercano a la hora de gestionar tu negocio. He visto a muchos de los que logran llevar su negocio a un nuevo nivel gracias a FluentCRM.