Formularios compatibles con GDPR: consejos y mejores prácticas al utilizar ARForms

Publicado: 2024-07-31
Como propietario de un sitio web, has escuchado mucho la palabra GDPR, ¿verdad? ¿Pero, qué es esto? Pues bien, el Reglamento General de Protección de Datos son un conjunto de normas creadas por la Unión Europea con el fin de mantener la privacidad y seguridad de sus nacionales. Ahora bien, es posible que no seas residente de la Unión Europea. Sin embargo, incluso si su sitio web llega a ciudadanos europeos, debe considerarse para su sitio web y establecerse para su cumplimiento.

Importancia del cumplimiento del RGPD para formularios en línea


Es importante ganarse la confianza de los usuarios en su marca cuando visitan su sitio web.
Este reglamento exige que cualquier organización que trate con datos personales de ciudadanos de la UE debe cumplir con un conjunto de directrices para garantizar la privacidad de los datos. Y no es sólo una regla porque sí, su incumplimiento puede resultar en fuertes multas para la empresa. El cumplimiento del RGPD garantiza que los datos del usuario se recopilen solo después de su consentimiento explícito y que sean plenamente conscientes del uso de sus datos. El sitio web debe ser fácil de usar y seguro.

Requisitos del RGPD para la protección de datos


El RGPD es una ley muy extensa, sin embargo, veamos las reglas básicas del RGPD para los formularios.

1) Obtener el Consentimiento Explícito en Formularios en Línea:

Es fundamental que marque una casilla de verificación de consentimiento antes de que un usuario envíe sus datos al formulario de su página web. Utilice un lenguaje claro, conciso e inequívoco en las solicitudes de consentimiento. Asegúrese de que los usuarios sepan bien lo que va a hacer con sus datos. También debe permitir que el usuario retire su consentimiento fácilmente y en cualquier momento.

2) Recopilación de datos a través de formularios de WordPress

Es posible que solo necesites un conjunto específico de datos, por ejemplo, ID de correo. Entonces recoge sólo eso. Minimiza los datos que solicitas a los usuarios y evita recopilar cualquier tipo de información sensible a menos que tu causa así lo requiera. Garantice la protección de datos para todos los datos que recopile.

3) Sea transparente sobre su procesamiento posterior

Su política de privacidad y aviso de privacidad deben ser detallados y claros. Debe indicar de forma más explícita el propósito de la recopilación de datos y cómo se utilizarán. Si va a agregarlos a su lista de correo, mencione que, si va a realizar un seguimiento de sus acciones web para obtener sugerencias sobre el mejor comportamiento, especifíquelo.

4) Limitar los datos al propósito específico para cumplir con el RGPD

Incluso si los mismos datos también se pueden utilizar para algún otro propósito, no los utilice para nada más que lo que usted especificó en el momento de recopilarlos. Obtenga contenido nuevo con el consentimiento renovado y especifique nuevamente el nuevo propósito.

5) Garantizar la seguridad de los datos de los formularios en línea

Deberá establecer medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar que no se produzca ninguna violación o robo de los datos de los usuarios. Utilice herramientas de cifrado, opciones de almacenamiento seguro y controles de acceso para proteger los datos del acceso no autorizado a spam.
También debe tener un sistema bajo control para detectar e informar cualquier violación de datos. Notificar a la autoridad y a los particulares tan pronto como suceda o dentro de las 72 horas para iniciar las medidas de rectificación.

6) Derechos de los Usuarios según la Ley GDPR

Deberá proporcionar mecanismos a los usuarios para que puedan acceder, rectificar, eliminar o exportar sus datos en cualquier momento. Incluso si hubieran dado su consentimiento anteriormente, tienen derecho a retirarlo y oponerse al uso del procesamiento de datos.

7) Complementos y software de terceros

Como propietario de un sitio web, seguramente utilizará múltiples complementos y software para que su tarea sea fácil y rápida. Asegúrese de que cumplan con el RGPD o le brinden opciones para establecer las reglas. Ya sea un tema de WordPress o un complemento de creación de formularios.

Afortunadamente, para ayudar en el tedioso proceso de cumplir con el RGPD, el complemento ARForms será su caballero de la brillante armadura. Puede configurar todas las reglas de cumplimiento y crear un formulario compatible con la ley para recopilar datos.

Complementos y software de terceros

Cumplimiento del RGPD para formularios que utilizan el complemento ARForms


Forms es su instrumento para recopilar datos y es importante para su negocio. Ya sean ID de correo electrónico para recibir un boletín informativo o datos personales para procesar su pedido. Por tanto, este cumplimiento está directamente relacionado con los Formularios. Ahora, veamos cómo hacer que WordPress Forms cumpla con el RGPD con ARForms.

Agregar una casilla de verificación de consentimiento

Debe agregar una casilla de verificación de consentimiento sin marcar ni marcar al final de su formulario para que los usuarios verifiquen su política de privacidad y luego envíen sus datos. Con el complemento ARForms Contact Builder, puede agregar una casilla de verificación al final de su formulario y hacerlo obligatorio. No olvides elegir la opción desmarcada por defecto.
Agregar una casilla de verificación de consentimiento

Administrar y eliminar datos del usuario mediante solicitud

Tiene acceso al menú Entradas de formulario como administrador del sitio web y puede administrar todos los datos recopilados. Si un usuario solicita eliminar datos, puede hacerlo desde aquí.

Agregar una página de política de privacidad

Cuando desee proteger la recopilación de datos con el complemento ARForms, es necesario agregar una página de Política de privacidad. Esto debería incluir qué hace con los datos del usuario y cómo los administra. WordPress le proporciona una plantilla básica de Política de Privacidad que puede utilizar al principio. Sin embargo, debe crear su propia página de Política de privacidad entendiendo sus matices.

Banner de consentimiento de cookies

Si su sitio web recopila datos de cookies, debe agregar un banner de consentimiento de cookies a su sitio web. Debe informar los datos que recopila su sitio web y su finalidad. Los usuarios deben poder personalizar sus preferencias de cookies pudiendo aceptar todas las condiciones, aceptarlas parcialmente o rechazarlas por completo.
¿Sabe que en 2023, TikTok recibió una multa de 5,4 millones de dólares solo porque hicieron que el proceso de rechazo de cookies fuera intenso y confuso en lugar del proceso de aceptación?

Banner de consentimiento de cookies

Seguridad avanzada y medidas integradas de protección contra spam

  • ARForms facilita un complemento re-CAPTCHA gratuito para garantizar la seguridad al recopilar datos.
  • ARForms viene con una protección antispam avanzada e invisible. Esto le ayuda a evitar el spam del formulario de contacto y a mantener el proceso de recopilación de datos seguro y sin problemas.
  • Una característica interesante de ARForms es el Resumen de confirmación de presentación. Aquí, un usuario puede verificar los datos que envía una vez más después de presionar el botón enviar. Tienen la opción de editar o finalmente enviar datos. Esto puede ayudar a los usuarios a ver lo que ofrecen.

Seguridad avanzada y medidas integradas de protección contra spam

Es tu momento de cumplir con el RGPD


No hay nada de qué temer en cuanto al cumplimiento del RGPD. Sólo necesitas tener en cuenta las tres cosas principales. Consentimiento, Transparencia de Finalidad y Derecho a Modificar o Suprimir Datos del Usuario. Esto le ayudará enormemente a ganarse la confianza y la lealtad de los visitantes de su sitio web.

ARForms, como complemento de creación de formularios, se encargará de todas las cosas que necesita controlar para cumplir con las normas. Por lo tanto, no se preocupe y comience a crear el blog de sus sueños o el sitio web de membresía de sus sueños.

Preguntas frecuentes sobre formularios en línea que cumplen con el RGPD


1) ¿Cuál es el importe de la multa si no cumplimos con el RGPD?

El importe de la multa puede ascender a 20 millones de euros o el 4% de su facturación mundial, lo que sea mayor. Según el caso en cuestión, el organismo regulador de la UE decide el importe de la multa.

2) ¿Existe algún complemento de membresía que cumpla con el RGPD?

Consulte ARMember, el mejor complemento de membresía con soporte integrado para todas las funciones de ARForms. Por lo tanto, un paquete completamente compatible con GDPR que resuelve sus problemas de membresías y formularios.

3) ¿Por qué el RGPD afecta también a los sitios web fuera de la UE?

Cuando estás en Internet, tu disponibilidad es mundial. Incluso si no tiene ningún miembro de la UE explícitamente, nunca se sabe quién accederá a su sitio web y cuándo. Por lo tanto, es más seguro cumplir con las normas, sin importar la ubicación.

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  • Cómo evitar errores comunes al utilizar complementos de formulario
  • Una guía paso a paso para crear un formulario de contacto de WordPress

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Brian Denim

Brian es un experto en WordPress con una década de experiencia en desarrollo, un don para la redacción técnica, un cinéfilo y un entusiasta de las actividades al aire libre.