GoDaddy responde a las acusaciones de Mullenweg: “Todos tenemos el mismo objetivo”

En una reciente tormenta de Twitter, Matt Mullenweg caracterizó a GoDaddy como "una empresa parasitaria", que es "una amenaza existencial para el futuro de WordPress". En una serie de tuits que se eliminaron posteriormente, Mullenweg afirmó que a GoDaddy le falta soporte para WordPress y WooCommerce, en relación con cuánto se beneficia la empresa de los proyectos. También dijo que la inversión de la compañía en sitios web patentados y productos de tienda está en desacuerdo con lo que le devuelve a WordPress.org.

Esto provocó una acalorada discusión en Twitter, el grupo de Facebook de Advanced WordPress, los comentarios del blog y Post Status Slack. Las personas más abiertas fueron aquellas que sintieron que Mullenweg estaba menospreciando arbitrariamente las contribuciones de una empresa mientras elogiaba a otra. También hubo un grupo significativo de personas que estuvieron de acuerdo con vehemencia con su evaluación.

“Creo que parásito es la palabra correcta para aplicar a GoDaddy”, tuiteó la organizadora de Boulder WordPress Meetup, Angela Bowman. “Tomar algo que es gratis y aprovecharlo para obtener las máximas ganancias al socavar lo mismo que estás vendiendo hasta dejarlo sin existencia. El capitalismo en su mejor momento, el más despiadado y miope”.

Bowman lo destiló en un ejemplo más sucinto:

GD: ¿Por qué comprar la vaca cuando puedes obtener la leche gratis?

MM: Bueno, necesitamos alimentar y albergar a la vaca. Proporcionar medicación cuando sea necesario. O la vaca muere.

GD: ¿Cuánto tiempo antes de que muera? ¿Cuánto $$$ podemos hacer hasta que lo haga?

Me comuniqué con GoDaddy para averiguar cuántas personas patrocina la empresa y cuánto gastan en patrocinar eventos.

“Nuestra empresa contribuye al código abierto de diversas maneras, incluso a través de roles de empleados dedicados, proyectos específicos en los que trabajan estos empleados y muchos empleados que sienten pasión por la comunidad de WordPress y retribuyen siempre que sea posible”, dijo el Director de Asuntos Públicos de GoDaddy. Relaciones Nick Fuller dijo.

La compañía se negó a comentar detalles, pero señaló su página de compromiso Five for the Future, que muestra que GoDaddy patrocina a 34 colaboradores por un total de 217 horas por semana en 15 equipos. Con 9000 empleados, esto equivale a una cantidad de horas relativamente pequeña en comparación con otras empresas de alojamiento y productos, como Automattic (4098 horas a la semana) y Yoast (250 horas a la semana).

En comparación con los otros hosts económicos enumerados en la página de alojamiento recomendado de WordPress.org, las contribuciones de GoDaddy son mucho más pequeñas en relación con su tamaño:

• Bluehost (750 empleados) patrocina a 6 colaboradores por un total de 102 horas por semana en 4 equipos .
• SiteGround (500 empleados) patrocina a 12 colaboradores por un total de 58 horas por semana en 7 equipos .
• DreamHost (200 empleados) patrocina a 3 colaboradores por un total de 30 horas por semana en 4 equipos .

Si bien las contribuciones de GoDaddy pueden ser menores en términos de horas de trabajo, la empresa asigna cientos de miles de dólares para patrocinar WordCamps y eventos relacionados. Después de otra exitosa WordCamp Europe en los libros, muchos asistentes acordaron que el valor de estos eventos no se puede subestimar. Sin patrocinadores corporativos, WordCamps no se llevaría a cabo en la escala en la que se encuentran actualmente.

“Más allá de las contribuciones a proyectos de código abierto, GoDaddy es extremadamente activo en varios eventos de WordPress”, dijo Fuller. “En 2022, nuestro plan es gastar cientos de miles de dólares en WordCamp y otros eventos relacionados, como WordSesh y WordFest. Muchos de nuestros empleados serán participantes activos en estos eventos comunitarios”.

Cuando se le pidió que comentara sobre las acusaciones de ser una "empresa parásita" y "una amenaza existencial para el futuro de WordPress", Fuller no abordó las quejas directamente.

“Todos tenemos el mismo objetivo, mejorar WordPress todos los días”, dijo. “A nuestro equipo le apasiona mejorar WordPress, tanto para la comunidad como para nuestros clientes, y apreciamos mucho el apoyo expresado por muchos en la comunidad de WordPress en los últimos días”.

Matt Mullenweg usó Post Status Slack hoy para aclarar algunas de las opiniones que expresó ayer en Twitter. Insinuó estrategias detrás de escena que incluso los empleados pueden no conocer.

“Tenga en cuenta que es posible que las personas no estén al tanto de las acciones que ocurren en otras partes de la empresa, por ejemplo, la presión de sus nuevos inversores activistas”, dijo Mullenweg. “Como ejemplo: creo al 100% en las buenas intenciones de la gente de Google que estaba trabajando en AMP y, por supuesto, más tarde nos enteramos de que era parte de una estrategia más amplia de la que no estaban al tanto que, después de ser revelado en el descubrimiento de litigios, parece malicioso. .”

Mullenweg también se refirió al problema del oportunista, un tipo de falla del mercado donde aquellos que se benefician de los bienes públicos no pagan o pagan menos, lo que lleva a un consumo excesivo. Esto es similar a la situación de la Tragedia de los Comunes que mencionó en el pasado como un destino que WordPress intenta evitar con su programa Five for the Future.

“Los proyectos fallidos de código abierto por lo general sucumben a la trampa del oportunista: los parásitos matan al anfitrión, lo que en última instancia también daña a los parásitos, pero no pueden pensar más allá del corto plazo”, dijo Mullenweg. “Los proyectos exitosos de código abierto escapan al problema del free rider, como lo ha hecho WordPress hasta ahora, en gran parte debido a la conciencia de ello y a la gente que vota dónde invertir su talento y su dinero en organizaciones que contribuyen al recurso compartido de una manera que lo mantiene sostenible. ”

Si observa únicamente la definición de las contribuciones de Five for the Future, GoDaddy puede constituir un pasajero gratuito. No se ajustan a lo que el proyecto ha solicitado a las empresas para mantener WordPress sostenible para las generaciones venideras. Sin embargo, destacar a GoDaddy de esta manera puede no ser la mejor manera de obtener más contribuciones o inspirar a otros a ser parte de esta iniciativa. WordPress necesita encontrar una mejor manera de lidiar con lo que considera contribuyentes de bajo rendimiento, porque muchas personas bien intencionadas pueden ser pisoteadas bajo la pesada huella de la sanción social.