Uso de contenido cerrado para generar clientes potenciales con Gravity Forms y Download Monitor

Si tiene un sitio web y desea generar clientes potenciales mediante la creación de contenido privado con Gravity Forms, ¡ha venido al lugar correcto!

Como propietario de un negocio o comercializador, debe saber que lo más importante acerca de la promoción y venta de sus productos es prestar atención al viaje de su comprador y conocer a sus clientes potenciales. No es pan comido persuadir a los visitantes de su sitio web para que simplemente den su información personal, por lo que tendrá que ofrecerles algo a cambio del comercio justo. Darles acceso a un contenido valioso a cambio de información sobre ellos es una buena estrategia para generar clientes potenciales que muchas empresas implementan.

Hablaremos en este artículo de qué es el gated content, el proceso para crearlo, las diferencias entre gated content y ungated content, así como consejos para generar leads con este tipo de contenido.

Estos son algunos de los errores más comunes que hemos identificado entre las empresas que no controlan su contenido para generar clientes potenciales:

❌ No puede confiar en su intuición : sin desarrollar una estrategia y crear una base de clientes, no conocerá a su público objetivo. En cualquier mercado competitivo, será difícil mantener las puertas abiertas, sin importar cuán buenos sean sus productos o servicios.

❌ Evite que los motores de búsqueda muestren su contenido valioso en sus resultados : si tiene contenido útil, no debe ponerlo a disposición de todos de forma gratuita. Asegúrese de usar contenido protegido y obtenga algo a cambio que pueda hacer crecer su negocio.

❌ Es posible que no pueda convertir prospectos en clientes : sin la generación de prospectos, la mayoría de las empresas carecerán de ventas porque no tendrán la oportunidad de convertir a los clientes potenciales en clientes.

¿Qué es el contenido cerrado?

¿SABÍAS que, según estudios sobre el mercado B2B, el 80 % de los activos de marketing de contenidos B2B están cerrados y que el principal objetivo de los especialistas en marketing es generar clientes potenciales?

El contenido privado es cualquier tipo de contenido al que los espectadores pueden acceder si brindan información a cambio: nombre, dirección de correo electrónico, cargo, empresa. Básicamente, el contenido cerrado lo ayuda a recopilar clientes potenciales para sus ofertas y utilizar esos clientes potenciales en su estrategia de marketing y embudo de ventas. Es un método efectivo para incitar a los visitantes a compartir información personal.

Por lo general, las empresas restringen el acceso a su contenido con un formulario. Pero, ¿qué tipo de contenido puedes ocultar? Estos son algunos ejemplos de contenido restringido: documentos técnicos, libros electrónicos, seminarios web, códigos de descuento o demostraciones de productos.

Crear un embudo de ventas de contenido cerrado no siempre es la mejor estrategia para aumentar las descargas de su producto digital. Enumeremos algunos pros y contras del contenido cerrado.

Algunas personas pueden ser reacias a completar el formulario incluso cuando obtienen algo a cambio. Por lo tanto, si las personas aún no se sienten cómodas compartiendo su información personal, su contenido no se descargará. Si esto sucede, será mejor que optes por el contenido no restringido.

Contenido cerrado frente a contenido no cerrado

También habrá contenido no restringido si hay contenido restringido, ¿verdad? Al crear contenido, debe pensar en una cosa: ¿qué quiero hacer con mi contenido? Bueno, si su respuesta es generar clientes potenciales, vaya con el contenido cerrado. Sin embargo, si desea aumentar el conocimiento de la marca o ganar más tráfico para su sitio web, el contenido sin restricciones es su solución.

Ciertos tipos de contenido tienen más probabilidades de ser bloqueados o no bloqueados que otros. Por ejemplo, el contenido sin restricciones a menudo consiste en publicaciones de blogs, videos de YouTube, infografías, testimonios. Es un contenido al que cualquiera puede acceder sin llenar ningún formulario o compartir información personal. Este tipo de contenido puede ayudarte a generar confianza entre tus clientes potenciales porque ofreces información valiosa sin precio ni servicio.

Entonces, ¿cuándo usar contenido cerrado y contenido no cerrado? Cada comprador tiene un viaje, y debe prestar atención en cada etapa del embudo de marketing para asegurarse de usar correctamente el contenido restringido o no restringido. Si desea utilizar contenido privado para generar y nutrir clientes potenciales, debe prestar atención al viaje del comprador.

Las tres etapas del viaje del comprador

• La etapa de conocimiento : en esta etapa, los prospectos identifican un problema, buscan una solución que pueda resolver su problema, encuentran su negocio pero no saben mucho al respecto. Algunos contenidos útiles para esta etapa podrían ser documentos técnicos, infografías, publicaciones de blog, libros electrónicos.
• La etapa de consideración : los prospectos comienzan a confiar en su negocio y lo consideran una posible solución a su problema. Los seminarios web, los estudios de casos y las descargas de software pueden ser útiles para los clientes potenciales en esta etapa.
• La etapa de decisión : los prospectos han decidido su enfoque o estrategia de solución y si su marca puede o no resolver su problema. Las mejores ofertas para esta etapa pueden ser un código de descuento, pruebas gratuitas, demostración de productos y consultas gratuitas.

Como puede ver, tanto el contenido cerrado como el abierto tienen diferentes propósitos, y puede usar ambos en su sitio web. Puede usar contenido restringido con moderación o puede usarlo mucho. Lo mismo con el contenido no cerrado. Todo depende de tu estrategia. Ahora veamos cómo desarrollar contenido cerrado para la generación de prospectos en WordPress.

Cómo crear contenido cerrado en un sitio web de WordPress

Si tiene un sitio web de WordPress y se pregunta cómo agregar contenido privado en un sitio web de WordPress, esta sección está hecha para usted. Le mostraremos cómo crear contenido cerrado con un complemento de WordPress.

Paso 1: crea un nuevo formulario de gravedad

En primer lugar, asegúrese de tener el complemento Gravity Forms instalado y activado con una licencia válida. Luego, puede comenzar a crear su formulario para restringir el acceso al contenido descargable. Vaya a su panel de WordPress > Formularios > Agregar nuevo . Aquí se le pedirá que agregue un título y una descripción para su formulario.

A continuación, deberá agregar campos de formulario. Como puede ver en la imagen a continuación, agregué solo dos campos: uno para el nombre y otro para la dirección de correo electrónico. Puede agregar más si lo desea, incluso campos personalizados, pero no demasiados. Agregar preguntas y demasiados campos puede disminuir las tasas de conversión.

Si sus clientes potenciales están en la etapa de conocimiento, no puede pedirles demasiada información porque se mostrarán reacios a compartir datos personales. Sin embargo, si están en la etapa de decisión, puede crear un formulario más extenso. Pero no olvidemos que cualquiera odia los formularios largos con muchos campos. No te preocupes; con Gravity Forms, puede dividirlo en secciones y crear un formulario de varias páginas.

Dado que GDPR es tan duro en estos días, deberá pedir permiso a sus usuarios para usar su información con fines de marketing. Gracias a Gravity Forms, puede crear contenido controlado por el RGPD agregando el campo Consentimiento de la sección Campos avanzados.

Omita este paso si ya ha creado un formulario Gravity para conectarse a un archivo.

Conecte el monitor de descarga con Gravity Forms

Para que la extensión Gravity Forms funcione correctamente, debe arrastrar y soltar el campo DLM – GF Lock en los formularios que usará para las descargas. No se preocupe, esto no aparecerá en la parte frontal del sitio web.

Una vez que haya terminado de configurar su formulario, haga clic en Guardar formulario para pasar al siguiente paso, donde le mostraremos cómo usar el complemento Monitor de descarga para crear una puerta de descarga.

Paso 2: Agregue contenido descargable a su sitio web

Si desea saber cómo agregar un documento técnico cerrado a WordPress, o cualquier otro tipo de archivo descargable, Download Monitor es útil. Una vez que haya instalado y activado Download Monitor, vaya a su Panel de WordPress > Descargas > Agregar nuevo . A continuación, desplácese hacia abajo hasta Archivos/Versiones descargables .

En esta sección, puede elegir cargar sus archivos, agregar archivos desde Google Drive o la plataforma en la nube de Amazon S3. Una vez que haya terminado de configurar su contenido, deberá crear una conexión entre Download Monitor y Gravity Forms.

Paso 3: Restrinja el acceso a su contenido

Para hacer esto, primero debe instalar y activar Gravity Forms Extension para acceder fácilmente a su contenido.

Encontrará un nuevo cuadro meta en el lado derecho llamado Formulario de formularios de gravedad en la misma página. Seleccione el formulario que desea que los usuarios completen para obtener acceso a la descarga; en mi caso, seleccionaré el formulario de contacto. El proceso es súper fácil y no te llevará más de un minuto.

La extensión de Gravity Forms para Download Monitor le permite pedir a los usuarios que completen un formulario de Gravity Forms antes de obtener acceso a una descarga. Solo se podrá acceder al contenido privado después de que el usuario haya completado con éxito el envío del formulario.

Después de publicar la descarga, aparecerá una nueva sección, llamada Información de descarga, en la parte superior derecha que contiene una identificación, una URL y un código abreviado para esa descarga específica.

Depende de usted si desea usar el código abreviado directamente para insertar enlaces de descarga con anclas de texto o usar la URL para crear un ancla en un botón. Puede crear un botón de descarga de la forma habitual, con un bloque de Gutenberg, o puede utilizar la extensión de botones de Download Monitor. Esta extensión para Download Monitor lo ayuda a crear plantillas de botón de descarga personalizadas sin ningún tipo de codificación. Diseñe sus botones de descarga como desee: configure los colores de fondo y personalice el borde, seleccione una fuente, un color de fuente e incluso un tamaño de fuente.

¡Pero eso no es todo!

El uso de Download Monitor con Gravity Forms no solo lo ayudará a agregar un formulario a WordPress para contenido descargable cerrado, sino que también podrá realizar un seguimiento de sus descargas y analizar sus datos.

También recomendamos configurar una alerta de correo electrónico para recibir una notificación inmediata cuando se envió un formulario y se descargó el contenido. Puede activar la extensión de notificación por correo electrónico para mantenerse al tanto de su actividad de descarga y recibir notificaciones cada vez que alguien ofrece su información.

Cómo evitar que las personas encuentren contenido privado

El contenido privado proporciona más privacidad e información detallada sobre la audiencia a la que llega tu trabajo, pero también impide que una parte importante de la población acceda a él y lo comparta.

Sin embargo, bloquear su contenido a veces no impide que los motores de búsqueda lo muestren en Google, por lo que deberá mantener su material alejado de esas molestas arañas. Le daremos la solución más sencilla: archivos robots.txt. Los archivos Robots.txt le permiten evitar que aparezca contenido no deseado en los resultados de búsqueda. Puede usar este archivo para limitar el acceso a una sola página, un directorio o incluso una sola imagen o archivo.

SIGA esta guía sobre cómo crear un archivo robots.txt y agregarlo a su sitio web.

Y si está preguntando cómo evita que las personas compartan contenido privado, es simple. Las personas no vincularán a una página de destino cerrada por una sola razón principal: es posible que su audiencia no esté de acuerdo en dar su información personal a otra empresa. Las empresas evitarán compartir contenido privado ya que las personas son reacias a proporcionar información personal. Por lo tanto, elegirán compartir contenido sin restricciones.

Qué hacer con los clientes potenciales del contenido cerrado

Ahora que hemos visto cómo crear contenido cerrado con Gravity Forms y Download Monitor, puede preguntarse qué sigue. Bueno, puedes hacer mucho con este tipo de contenido:

1. Use una página de destino posterior al clic con CTA : la mayoría de las veces, cuando las personas hacen clic en una CTA para una oferta de contenido, serán redirigidos a una página de destino. Asegúrese de crear una página de destino sólida con un título llamativo, un texto convincente, un formulario breve y botones de llamada a la acción.
2. Segmenta tu lista de correo electrónico – Una vez que reciba las direcciones de correo electrónico de sus espectadores, puede segmentar su audiencia e iniciar campañas de marketing por correo electrónico. Esta acción también lo ayudará a enviar correos electrónicos enriquecedores para transformar esos clientes potenciales en prospectos.
3. Analiza tus datos – Con el contenido cerrado, puede realizar un seguimiento de las conversiones y medir los análisis para conocer mejor a su audiencia y mejorar su enfoque de marketing de contenido. Download Monitor brinda excelentes informes para su contenido: descargas totales, descargas más populares y descargas promedio diarias.

Conclusión

Una vez que haya decidido qué estrategia implementar, sabrá si bloquear o no su contenido. Por supuesto, el escenario ideal es aumentar la cantidad de vistas/descargas de su contenido mientras genera clientes potenciales. Pero llegarás a tiempo.

Recapitulemos los puntos principales:

1. Use contenido restringido para generar clientes potenciales y contenido abierto para aumentar la visibilidad de la marca;
2. Presta atención al viaje del comprador y las tres etapas para usar tu contenido correctamente;
3. Use Gravity Forms y Download Monitor para otorgar acceso a una descarga solo después de que el usuario complete un formulario de su elección;
4. Configure una alerta de correo electrónico para recibir notificaciones cuando las personas completen el formulario y descarguen su contenido;
5. Evite que las personas encuentren contenido privado mediante el uso de archivos robots.txt;
6. Agregue CTA en sus páginas de destino posteriores al clic;
7. Captura información sobre tus clientes potenciales y segmenta tu audiencia;
8. Realice un seguimiento de sus descargas y analice sus datos.