Cómo las empresas están utilizando la inteligencia artificial

Eche un vistazo a cómo las empresas de IA están implementando la IA. Mediante la automatización de procedimientos y operaciones que antes requerían la intervención humana, la Inteligencia Artificial (IA) está aumentando la eficiencia y la producción de las empresas. La IA también es capaz de comprender datos a un nivel que ningún ser humano ha alcanzado jamás. Esta habilidad tiene el potencial de ser extremadamente útil en el lugar de trabajo. La IA tiene el potencial de mejorar cada función, negocio e industria. Esta categoría incluye aplicaciones generales y específicas de la industria. Aprendamos más sobre cómo y por qué las empresas recurren a la inteligencia artificial para aumentar la productividad.

¿Por qué las empresas utilizan la inteligencia artificial (IA)?

Mejore la experiencia del usuario

Las empresas han informado que equilibrar la demanda de altas ventas y tasas de conversión es una dificultad. La inteligencia artificial se puede utilizar para mejorar la experiencia del usuario mediante la generación de funcionalidades basadas en UX.

Personalización mejorada

Brindar una experiencia personalizada es la clave para crear una estrategia de marketing exitosa. Es más probable que los clientes respondan a las tácticas de marketing dirigidas a ellos. La IA se está expandiendo a medida que se integra en el sector del comercio electrónico. Tanto a los clientes como a los clientes les gustan los mensajes con líneas de asunto personalizadas. La corporación puede relacionar al cliente con reuniones pasadas con un mensaje personalizado combinado con publicidad de marca.

Aprovechar los canales potenciales

La inteligencia artificial tiene el potencial de expandir los canales de marketing de una empresa. La aplicación de inteligencia artificial (IA) ayuda en la expansión de los canales de marketing digital. Las empresas utilizan cada vez más las tecnologías impulsadas por IA para determinar automáticamente los canales con las mejores posibilidades de éxito.

Información sobre datos valiosos

Una gran corporación está a cargo de una gran cantidad de datos críticos sobre sus consumidores y comercio. Muchas empresas se benefician de la inteligencia artificial cuando se trata de comprender toda la amplitud de los conjuntos de datos.

Principales empresas habilitadas para IA

Manzana

Apple es una corporación multinacional de tecnología que fabrica y distribuye productos electrónicos de consumo como iPhones y Apple Watch, así como software de computadora y servicios de Internet. En dispositivos como el iPhone, donde FaceID está habilitado, y dispositivos como Apple Watch, AirPods y HomePod, donde Siri está habilitado, Apple utiliza el aprendizaje automático y la inteligencia artificial. Apple también está aumentando sus ofertas de servicios, usando IA para recomendar música en Apple Music, ayudarlo a encontrar una foto en iCloud y dirigirlo a su próxima cita usando Maps.

Baidu

Baidu, Google de China, utiliza la inteligencia artificial de varias maneras diferentes. Deep Voice, una herramienta que duplica una voz mediante aprendizaje automático y aprendizaje profundo, solo requiere 3,7 segundos de audio. Utilizaron el mismo método para crear un programa que le lee libros en la voz del autor, de forma totalmente automática y sin el uso de un estudio de grabación.

alibaba

Alibaba es el mercado de comercio electrónico más grande del mundo y vende más que Amazon y eBay juntos. En las operaciones diarias de Alibaba, la inteligencia artificial (IA) se utiliza para estimar lo que los clientes quieren comprar. El procesamiento del lenguaje natural se utiliza para crear descripciones de productos en el sitio web de la empresa. Otro ejemplo de inteligencia artificial en acción es el programa City Brain de Alibaba, que intenta construir ciudades inteligentes. El esfuerzo utiliza algoritmos de inteligencia artificial para ayudar a aliviar la congestión del tráfico al rastrear cada automóvil en la ciudad.

Google

Waymo, la empresa de tecnología de conducción autónoma de Google, comenzó como un proyecto de Google. El objetivo actual de Waymo es difundir la tecnología de conducción autónoma al resto del mundo, no solo para el transporte de personas, sino también para reducir el número de accidentes. Sus taxis autónomos están operando actualmente en California, transportando pasajeros. Actualmente, la compañía no puede cobrar una tarifa y un conductor humano continuará operando el vehículo durante el período de prueba. La compra de DeepMind por parte de Google señaló su compromiso con el aprendizaje automático.

Amazonas

Con Alexa, Amazon no es solo un jugador en el juego de la IA, sino que también es un componente de muchos aspectos de su negocio. Amazon utiliza la inteligencia artificial de una manera novedosa al entregarle cosas antes de que siquiera considere comprarlas. Recopilan datos sobre los hábitos de compra de cada persona y confían tanto en cómo los datos les ayudan a recomendar productos a sus clientes que ahora utilizan análisis predictivos para predecir lo que necesitarán mucho antes de que lo necesiten.

Facebook

En Facebook, uno de los usos más populares de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático es dar forma a los datos no estructurados. DeepText, un motor de comprensión de texto, analiza e interpreta la información y el tono emocional contenido en los miles de mensajes (en varios idiomas) publicados por sus miembros cada segundo. DeepFace es utilizado por el gigante de las redes sociales para reconocerlo en una foto que se comparte en su sitio. Además, esta tecnología supera a los humanos en lo que respecta al reconocimiento facial. La empresa también utiliza inteligencia artificial para reconocer y eliminar fotografías pornográficas que se comparten en el sitio web.

IBM

IBM ha estado a la vanguardia de la tecnología de IA durante muchos años. Por primera vez en más de 20 años, la computadora Deep Blue de IBM derrotó a un campeón mundial de ajedrez humano. Usando su computadora Watson, la compañía ganó varias competencias de hombres contra máquinas, incluido el programa de juegos Jeopardy. El logro de inteligencia artificial más reciente de IBM es Project Debater. Esta IA compitió contra dos debatientes expertos, generando argumentos similares a los humanos en el proceso.

Conclusión

A través de soluciones impulsadas por IA, todo el rendimiento de la empresa mejora. En cada elemento, ya sea marketing corporativo o análisis de datos, la inteligencia artificial es importante. Aunque al principio una inteligencia artificial poderosa puede parecer aterradora, la integración con los sistemas actuales es una tecnología muy fácil de usar. Muchos especialistas en marketing se dan cuenta de los beneficios de los productos de IA en una variedad de industrias. La IA puede proporcionar datos en tiempo real para habilitar nuevos planes y capacidades de crecimiento empresarial.