Cómo Hustle Crew de HubSpot emplea la IA
Publicado: 2023-09-11Si no está familiarizado con The Hustle, en realidad es una entidad mediática conocida por su giro poco convencional e irrelevante sobre las noticias (escenario en cuestión: La relación corporativa de Pop Tarts y Crocs).
Los admiradores de The Hustle han encontrado oro en el contenido. Pueden suscribirse a su boletín diario, que ahora cuenta con más de 2 millones de suscriptores. Pueden escuchar su podcast u ver sus videos de YouTube. Y si aún necesitan tener una dirección adicional, pueden marcar "seguir" en una (o todas) sus cuentas de redes sociales.
No es una fórmula mágica que The Hustle sea un motor material, pero con la aparición de la IA, su flujo de trabajo está empezando a cambiar.
A continuación, hablé con el equipo de The Hustle para comprender cómo utilizan la IA para potenciar sus artículos.
Cómo utiliza The Hustle Group la IA
Reutilización de contenido escrito en las redes sociales.
The Hustle está casi en todas partes en las redes sociales, lo que les permite llegar a una audiencia que abarca todos y cada uno de los rincones de la red mundial.
Como dice Taryn Varricchio, supervisora editorial del canal de YouTube de The Hustle: “No todos los espectadores de YouTube son un TikToker comprometido, y viceversa. Al compartir distintas formas de nuestro contenido, podemos llegar a estas audiencias y darle mayor vida a nuestras historias en formato extendido”, me dijo.
No obstante, adaptar su información a plataformas únicas puede ser un sistema que requiere mucho tiempo. Aquí es donde la IA puede habilitar.
Varricchio utiliza inteligencia artificial para convertir contenido escrito de clasificación extendida en cortos de YouTube de tamaño reducido. Trabajando con el dispositivo vidyo.ai, ingresa la URL del videoclip de formato largo y el dispositivo regresa con numerosos fragmentos del video en línea.
Por ejemplo, el YouTube Shorter a continuación es un fragmento de un video más largo de siete momentos en su canal de YouTube. Con la ayuda de la IA, Varricchio estaba lista para maximizar el aprovechamiento del vídeo en línea con más tiempo y reunirse con su público en más de un área.
Produciendo casa para un trabajo más innovador.
"Afortunadamente, sentimos que la IA todavía no puede superarnos en innovación", me dijo Ben Berkley, editor jefe de The Hustle.
Después de todo, es difícil imaginar un chatbot de IA preparando este tipo de títulos como Cómo hacer barbacoas en el área exterior o Los robots que hunden algas marinas están abordando el desastre climático. Aunque esto podría cambiar en el futuro, por ahora, Berkeley y su equipo están incursionando en la IA para dar paso a operaciones más ingeniosas.
Me explicó: “Nos estamos encargando de experimentar con casi todos los recursos disponibles para nosotros, ya sea que nos ayuden a destilar conceptos complejos de manera mucho más competente, creando nuevos tipos de gráficos que podrían acompañar nuestras historias, o simplemente simplemente apoyándonos con el trabajo administrativo”.
Más que en el canal de YouTube de The Hustle, Varricchio y su equipo utilizan la IA para agilizar la fase de exploración del desarrollo de material.
“Como periodistas, creadores de contenido y guionistas de videos en línea, nuestros equipos necesitan investigar continuamente, explorar artículos o publicaciones de blogs y reseñas, y examinar la basura en línea para encontrar fuentes de gran prestigio. La IA puede ayudarnos a resumir el análisis y enfatizar detalles cruciales de artículos o publicaciones de blogs e historias que normalmente requerirían varias horas para estudiar”, me dijo.
Sin embargo, Varricchio señala que la IA no eliminará la necesidad de verificar la verdad o verificar sus fuentes. Aunque agiliza el nivel de estudio, todavía tiene barandillas humanas en posición para comprobar si son excelentes.
Experimentar con la IA como una opción para inventariar imágenes.
Aunque la mayoría de los grupos ingeniosos dependen de tomas de archivo, Ben Harmanus, director editorial directo de HubSpot, está experimentando con imágenes creadas por IA para películas.
Una de las mayores desventajas de las imágenes de inventario son los complejos acuerdos y tarifas de licencia. Por ejemplo, si necesita intercambiar un gráfico con derechos de autor en una película de YouTube, debe bajarlo, editarlo y luego volver a subirlo. En el proceso, eliminas todas las vistas, comentarios y me gusta del vídeo único.
“Cuando podemos intercambiar una imagen sin esfuerzo en un sitio web, esto es extremadamente difícil para las películas. La IA suele ser una forma más segura de utilizar fotografías”, me informó Harmanus.
Los derechos de autor generados por IA no solo son gratuitos, sino que también son totalmente personalizables. Oscar Estrada, diseñador de movimientos de HubSpot, también ha estado experimentando con imágenes creadas por IA con este motivo.
"A veces es difícil encontrar un gráfico común que coincida con el estado de ánimo o la paleta de colores que necesito", me dijo. "Puede resultar útil tener equipos como Midjourney o Runway para visualizar conceptos e incluso reemplazar imágenes de archivo".
Según la experiencia de Estrada, la IA no sólo mejorará su potencial artístico, sino que también tiene distintos beneficios adicionales que ahorran tiempo.
“Me ayuda a trabajar en múltiples proyectos simultáneamente sin tener que perder tiempo en partes manuales y repetitivas del proceso. De esa manera, llego a sentir que es tremendamente valioso”.
En última instancia, herramientas como Runway AI podrían salvar el estilo de vida de los equipos que necesitarán contenido en caso de necesidad, o una forma de comprobar nuevas sugerencias o ideas con una determinación de tiempo insignificante.
Adquirir inspiración para los títulos de YouTube.
“Me gustaría hablar con HubGPT para ayudar a nuestro equipo a crear títulos de videos de YouTube atractivos”, me dijo Varricchio. Para ello, pega guiones de películas en HubGPT y le solicita estrategias.
Vale la pena señalar que Varricchio no se limitará a copiar y pegar sus respuestas. En cambio, trabaja usándolo como trampolín artístico.
"Aunque no uso ningún título palabra por palabra, ayuda a inspirar palabras o lenguaje para un título de video que normalmente no había considerado", me dijo. "Puede desencadenar un nuevo encuadre para un vídeo en línea o observar qué otros hechos podrían ser más útiles para priorizar al nombrar una historia".
De esta manera, la IA se convierte en una compañera de lluvia de ideas, que presenta ángulos alternativos y nuevas perspectivas. Este tipo de colaboración no tiene precio para los equipos de contenido como The Hustle y se puede emplear de una amplia gama de métodos, desde crear títulos para YouTube y sugerencias para el sitio hasta copias para redes sociales y mucho más.
Por encima de todo, el grupo The Hustle sigue resolviendo las cosas.
Cuando le pregunté a Ben Berkley cómo emplea su equipo la IA, su respuesta fue sorprendentemente sincera.
“Es importante que seamos sinceros con nosotros mismos y con nuestra audiencia y que sigamos aprendiendo sobre la IA como todos los demás. Aún así, no estamos seguros de cómo encajará en nuestro trabajo a largo plazo, pero no será por falta de esfuerzo”, me dijo.
Estoy dispuesto a apostar que este sentimiento lo sienten bastantes grupos que se esfuerzan por navegar en este nuevo planeta de la IA. Aunque la IA es interesante, muchos equipos se sienten presionados a desarrollar su estrategia general en torno a ella.
Aún así, Berkeley está adoptando la IA precisamente donde puede tener conocimiento y con una mayor dosis de interés.
“Queremos que The Hustle sea lo mejor y eso solo es posible con mucho más tiempo para apoyarnos en nuestra creatividad individual. Esperamos que la IA nos ofrezca una manera de hacerlo”.