Cómo los HubSpotters están mejorando su información con IA

Sin duda, la IA ha revolucionado la forma en que operan los profesionales en toda la organización.

Y el desarrollo de la información no es una excepción.

Las innovaciones en inteligencia sintética (IA) están proporcionando nuevos enfoques para que los empresarios creen contenido mucho más productivo y atractivo. Desde la automatización del desarrollo de contenido hasta la mejora de las sugerencias personalizadas, la IA está remodelando el panorama de la promoción de la información.

Pero si no está seguro de cómo aprovechar la IA para producir información mejorada, no está solo. En HubSpot, hemos estado descubriendo la línea de alta calidad entre el uso de IA para mejorar nuestro material sin depender demasiado de él.

En este artículo, veamos algunas de las técnicas que los HubSpotters de toda la empresa de publicidad están aprovechando la IA para impulsar su contenido y generar efectos mucho mejores.

Cómo los HubSpotters están maximizando su material con IA

1. HubSpotters está empleando IA para descubrir qué estilo(s) de contenido escrito hacer

Uno de los casos de uso más poderosos para la IA es descubrir qué material desea desarrollar en el espacio inicial.

Por ejemplo, AJ Beltis, estratega sénior de artículos de conversión de medios de HubSpot, me dijo: "Parte de las obligaciones de mi equipo es crear regalos materiales en publicaciones de sitios de blogs de visitantes más específicos que conviertan a los visitantes del sitio en clientes potenciales a una tasa tan superior como sea posible". , que luego comercializamos en ese sitio web como resultado de las llamadas a la acción. Es comprensible que algunas publicaciones de sitios de blogs sean más exigentes para generar información con una ruta de conversión confiable”.

Él continúa: “En ocasiones, cuando el personal de nuestro sitio web escribe una publicación sobre el enfoque de programación de publicidad, sabemos que una plantilla de plan de marketing en línea descargable funcionará como una CTA. Por otro lado, algunas de nuestras áreas temáticas mucho más tecnológicas en nuestro Weblog del sitio web generalmente no son tan fáciles cuando se trata de nuestro método de conversión tradicional”.

Que es exactamente donde entrará la IA.

Afirma: “A continuación, nos transformamos en IA y solicitamos mensajes como '¿Qué querría saber alguien que lee una publicación de blog sobre (Sujeto X) sobre lo próximo?' o '¿Qué es una plantilla, información o lista de verificación que cualquier persona podría obtener útil después de leer a través de un sitio de blog sobre (Tema Y)?'”

Del mismo modo, puede aprovechar los recursos de chatbot de IA como ChatSpot para su propio sistema de materiales. Más allá de la lluvia de ideas sobre temas del sitio que se relacionan con su producto o soporte principal, puede usar la IA para determinar qué tipos de ofertas descargables generan la mayor percepción para cada pieza específica de contenido.

Como dice Beltis, “La IA nos ayuda con la ideación de artículos y la descripción de lugares en los que nuestro equipo no está familiarizado. Luego, podemos ejecutar estas estrategias de oferta por parte de nuestros expertos y escritores, de la misma manera que lo haríamos con cualquier otro esquema, y ​​encargarnos de crear estos artículos con el diseño, el estilo y el tono de voz de HubSpotty”.

2. HubSpotters está utilizando IA para encontrar las audiencias correctas y cómo conversar con ellas

Justin Graci, miembro de marketing de HubSpot, marido o mujer GTM y preparación para soluciones, aprovecha la IA en su función para descubrir quién es su audiencia y qué es lo que más les importa.

Me dijo: “Aprovecho la IA generativa para mejorar el tono de mi escritura al informarle a ChatGPT quién es mi audiencia y de qué trata más. Con bastante rapidez, puedo adaptar mi copia para que esté más hecha a la medida de las diferentes audiencias para las que estoy creando sin la necesidad de investigar si una audiencia prefiere una clasificación más corta en lugar de una más larga, contexto profundo vs. grado superior, o informal versus experimentado”.

Uno de los factores más complicados de la creación de noticias es cambiar su tono en función de su audiencia y la plataforma para la que está produciendo contenido. De vez en cuando, su tono mejorará dependiendo de si está generando contenido para un artículo de Instagram vs. un boletín electrónico semanal.

En lugar de pasar horas perfeccionando sus artículos para dar forma al sistema y al público, puede usar la IA generativa para acelerar el proceso y dedicar más tiempo a lo que más importa: los artículos solos.

Además, puede considerar aprovechar la IA para ayudar a lograr el tono adecuado con su personalidad de cliente.

Como dice Graci, "También estoy usando IA para la habilitación de ganancias... Permanecer equipado para crear plantillas y términos que sean productivos y verificados para tener interacción con los compradores ha sido inmensamente útil al crear plantillas de correo electrónico de ingresos y garantías".

3. Los HubSpotters están utilizando la IA como sus propios copilotos creativos

El estratega asociado de optimización de motores de búsqueda de HubSpot, Josh Blyskal, es un gran partidario de la IA.

Como él lo dice, “Cuando uso IA en mi parte, estoy amplificando lo que ya sé que puedo hacer. Cuando quedo atrapado o tengo un bloqueo psicológico, que es cuando abro mis instrumentos de IA. La IA es como mi ingenioso copiloto: no es probable que lo haga todo correctamente y no cuento con ello. La IA ha sido muy beneficiosa al permitirme delinear, crear estrategias y poner las cosas en marcha rápidamente”.

Su colega, Seo Strategist Bianca Anderson, está de acuerdo. Me explicó: “Para mí, la IA ha servido como el principal asistente digital. He estado aplicando la IA día a día para mejorar mis comunicaciones internas con las partes interesadas y he descubierto que es especialmente efectiva para modificar el tono y la claridad. ¡Incluso me ayudó a generar esta estimación!”

Ella agrega: “Además, la IA se ha convertido en un recurso importante para mí al redactar notas para proyectos más importantes. Me ofrece una base sólida para desarrollar y perfeccionar, lo que agiliza en gran medida mi flujo de trabajo”.

Tenga en cuenta que ni Blyskal ni Anderson usan la IA para cambiar su posición en el proceso de creación de datos; en cambio, la usan para ampliar su contenido de la misma manera que recurriría a un colega si se ha quedado atascado. un párrafo o estrategia.

El supervisor sénior del complejo de marketing en Internet de HubSpot: IA, David Groechel, está de acuerdo en que la IA lo captura todo cuando se trata de desarrollo de contenido. Me dijo en todo el departamento de marketing y publicidad que descubrió que todos los equipos aprovechan la IA para crear una copia: "Lanzamos una copia en ChatSpot y hacemos que nos proporcione iteraciones o que llegue con pensamientos en los que podamos improvisar".

(Bonificación: si es un consumidor de HubSpot, puede acceder a su propio copiloto inventivo, el Asistente de contenido escrito, que está integrado de forma nativa en el sistema de HubSpot y puede generar un duplicado con éxito para usted).

4. HubSpotters está utilizando IA para descargar trabajos que consumen mucho tiempo

Uno de los aspectos positivos más fuertes de aplicar la IA es cuánto tiempo te libera para concentrarte en tareas que, en realidad, solo requieren un contacto humano.

Los empresarios, los expertos en la industria de ventas de productos y los gurús de los servicios ahora pueden descargar responsabilidades rutinarias, mundanas y repetitivas a la IA, y ahorrar el trabajo que requiere creatividad, innovación y empatía adicionales para ellos mismos.

Como dice la supervisora ​​sénior de marketing y publicidad de HubSpot, Pernilla Jungaker, "Dado que soy el único comercializador para 7 países (los países nórdicos y el Benelux), uso IA para ayudarme con tareas menos difíciles pero que consumen mucho tiempo para quitarme algo de trabajo de encima". emplatar y ahorrar tiempo. En ocasiones, podría ser resumir la página de inicio de un seminario web que he producido y emplear ese contenido de texto en un correo electrónico. O producir variaciones del texto de los anuncios para que el equipo de publicidad pueda comparar los distintos textos entre sí”.

Justin Graci está de acuerdo y presenta: "Mi proceso de producción generalmente requiere que obtenga una gran cantidad de pensamientos en una página web antes de ajustarla de una manera que quede más clara para el lector (creando que cada palabra luche para estar en el sitio es importante). Con herramientas como ChatSpot, puedo pegar mis párrafos muy largos y cuestionarlos para acortar la copia sin perder profundidad … ¡y listo!

Agrega: “También uso la IA todos los días para superar el bloqueo del escritor. Por ejemplo, estoy en proceso de producir una nueva oferta de material y para cada segmento me he enfrentado a un bloqueo mental sobre cómo articular cosas específicas... Así que voy a ChatSpot en busca de inspiración en lugar de reflexionar. en exceso durante varias horas”.

Como escritor, estoy perfectamente informado de la pérdida de tiempo en la que se puede convertir el bloqueo del escritor. Con la IA, los tiempos de mirar por la ventana y estar listos para que la inspiración llegue están ausentes. Eso, por sí solo, puede convertirse rápidamente en una forma sencilla de ahorrar horas de tiempo.

Lo mismo ocurre con el contenido escrito de las redes sociales, también. Como me dijo Nicole Phillip, supervisora ​​sénior de redes sociales de The Hustle: “Trabajar como una sola pantalla individual tiene sus problemas, pero la IA generativa lo ha hecho un poco menos difícil. Comencé a trabajar con ChatSpot para obtener ayuda con la ideación de contenido escrito, resúmenes de contenido textual y escritura de guiones".

Ella agrega: “Por supuesto, la IA generativa sigue siendo imperfecta, por lo que hay que examinar y reescribir puntos que deben realizarse, pero puede tomar lo que normalmente serían horas de lluvia de ideas y minimiza el tiempo requerido para adquirir contenido como TikToks, principalmente .”

5. Los HubSpotters están aprovechando la IA para editar su función e investigación mucho más rápido

El papel de la supervisora ​​de publicidad de soluciones de HubSpot, Irina Nica, le pide que obtenga la información más reciente sobre los lanzamientos de artículos de HubSpot, lo que implica la creación de publicaciones de blog, actualizaciones de artículos y material de ventas rápidamente.

Aprovechar la IA en el proceso de edición ha sido monumental para Nica.

Ella me dijo: “Uno de mis queridos go-tos es la función de creación de sitios de blogs de Articles Assistant. Es como tener un segundo par de ojos que me ayuda a revisar mis borradores, ordenarlos y sacarlos más rápido. Realmente no me malinterpreten del todo... La escritura es un elemento sustancial de mi carrera y algo que la IA no puede superar, pero definitivamente permite acelerar las partes esenciales como la edición. Además, es un salvavidas cuando se trata de generar ideas para títulos pegadizos basados ​​principalmente en mis propios borradores”.

Además del proceso de mejora, la IA también puede potenciar su proceso de investigación. En lugar de invertir horas en Google, ahora puede consultar con un chatbot para que le brinde un párrafo rápido y compacto con toda la información que necesita para comenzar.

Nica sugiere: “También me gusta usar ChatSpot para obtener consejos breves sobre artículos, publicaciones o cualquier tipo de recurso útil. Supongamos que estoy buscando la mejor guía de marketing de artículos para empresas de SaaS, por lo general, estaría inmerso en las búsquedas de Google, revisando el contenido del artículo y consultando recomendaciones en Goodreads. Pero con el aviso adecuado, ChatSpot puede llevarme allí 10 veces más rápido. Incluso ahora le doy a su último consejo una rápida prueba de Google, pero realmente es un atajo súper útil”.

Cuando estos son algunos de los enfoques más efectivos que HubSpotters ha estado trabajando con IA en sus funciones, estoy seguro de que este registro evolucionará y se desarrollará con el tiempo. Estamos en los primeros tiempos de la IA, por lo que es realmente importante que elija el momento para experimentar en su rol personal y establecer cómo la IA puede funcionar mejor para usted.

Y es posible que también intente sentirse cómodo con la IA fuera de la casa de su vida profesional. Como me dijo Nica, “La IA no es solo para actuar. Realmente es bueno para cosas personalizadas, también. Por ejemplo, puede ayudarme a obtener las mejores paradas en un viaje por carretera o preparar una receta para muffins de plátano, harina de avena y sin azúcar, agradables para los niños pequeños”.