Cómo ser un administrador efectivo de Instagram [Consejos de expertos]

Instagram tiene más de 2 mil millones de usuarios activos mensuales en todo el mundo y se encuentra entre las cinco plataformas de redes sociales más utilizadas. Por lo tanto, es seguro decir que la audiencia de su organización se encuentra entre los muchos usuarios de Instagram.

Pero, ¿cómo puede ser un administrador de Instagram efectivo que pueda acceder al público objetivo de su marca en la plataforma? Para ayudarlo a tener éxito, aquí hay algunos consejos, herramientas y consejos profesionales que lo convertirán en un excelente administrador de Instagram.

Consejos de administración de Instagram

Herramientas del administrador de Instagram

Cómo ser un administrador de Instagram: consejos y trucos profesionales

Consejos de administración de Instagram

Aquí hay algunas cosas que puede hacer como administrador de Instagram para aumentar la presencia de su marca en la plataforma.

1. Siga las mejores prácticas de Instagram.

Asegúrese de que todas sus publicaciones de Instagram sigan las mejores prácticas para aumentar la visibilidad y el compromiso. Una buena práctica es crear contenido atractivo. Para Reels, el contenido atractivo significa captar la atención de la audiencia con transiciones y efectos, texto cronometrado y audio interesante.

Para que sus fotos sean más atractivas, use colores que sean consistentes con su marca. Instagram sugiere usar luz natural para imágenes brillantes y equilibradas. La plataforma también anima a las empresas y creadores a destacar sus productos mostrándolos en uso.

Cree carruseles con una combinación de videos o fotos para contar una historia. Presente su contenido más convincente en la primera diapositiva y use diferentes ángulos para resaltar los beneficios y características de su producto.

Asegúrese de que todas sus publicaciones incluyan un pie de foto convincente que comience con la información más importante y que sea breve y directo. Use una voz de marca consistente y anime a su audiencia a tomar medidas ( "¡Llame hoy!"; "¡Compre ahora!" ).

Finalmente, usa etiquetas para que tus publicaciones sean más fáciles de encontrar. Las etiquetas incluyen hashtags relevantes para su negocio, como #homeimprovement si vende productos de mejora o #moda si es una marca de moda o ropa. También debes etiquetar a tus socios y colaboradores cuando sea necesario para incluirlos en la conversación. Para ayudar a los consumidores potenciales a encontrar su negocio, etiquete la ubicación de su negocio.

Sugerencia profesional: Instagram prioriza los Reels, por lo tanto, intente aprovechar los Reels en su contenido de Instagram con frecuencia, especialmente los Reels que resaltan las características clave de su producto o servicio.

2. Optimiza tu perfil.

Optimice su Instagram, para que sea fácil de encontrar y haga que su marca se destaque. Incluya una palabra principal en el nombre y el nombre de usuario de Instagram de la marca. Por ejemplo, si su marca trabaja en el diseño de interiores, incluya el término principal "interiores" para atraer a los usuarios que buscan la palabra en la barra de búsqueda de Instagram.

También debe usar palabras clave en la biografía y los subtítulos de su perfil para optimizar su perfil para los resultados de búsqueda y para ingresar a la página Explorar de Instagram. Las palabras clave también son excelentes hashtags, que pueden ayudar aún más a los usuarios a descubrir su página.

Consejo profesional: mire las cuentas de otras empresas en su industria para ver qué palabras clave usan con frecuencia en su contenido de Instagram.

3. Responder a comentarios y mensajes directos.

Administrar una cuenta de Instagram no se trata solo de publicar contenido, también se trata de construir una comunidad. Para desarrollar y mantener su audiencia en Instagram, responda preguntas, agradezca a sus seguidores por su apoyo, manténgalos informados sobre los próximos productos y servicios, y sea una fuente receptiva de conocimiento sobre su marca.

Lo que nos gusta: los consumidores prefieren interactuar con personas y no solo con marcas, por lo que saber que hay una persona detrás de la cuenta que responderá preguntas, interactuará y brindará información es reconfortante y genera confianza con su audiencia.

4. Tener una voz de marca coherente.

Comprenda la misión de su marca y desarrolle una voz de marca coherente que coincida con su visión. Para mantener la coherencia de la voz de su marca, cree una guía de estilo para que usted y su equipo la sigan cada vez que publiquen en su Instagram o interactúen con los seguidores.

Consejo profesional: una paleta de colores consistente también puede ser parte de la voz de su marca en Instagram.

Herramientas del administrador de Instagram

Las siguientes herramientas lo ayudarán a administrar de manera efectiva el perfil de su marca para que se destaque.

1. Estadísticas de Instagram

Instagram Insights es una herramienta de plataforma que permite a los usuarios realizar un seguimiento de los seguidores y el rendimiento. Con Instagram Insights, puede obtener información valiosa sobre las cuentas a las que ha llegado o interactuado, su total de seguidores, su contenido compartido, interacciones y reproducciones. La información recopilada de la herramienta lo mantendrá actualizado sobre las tendencias, el contenido que disfruta su audiencia y qué tipo de contenido funciona bien en su cuenta.

La herramienta solo está disponible en la aplicación móvil de Instagram.

2. Iconocuadrado

Iconosquare es una plataforma de administración y análisis de redes sociales que brinda información detallada que ayuda a los usuarios a medir, comparar y mejorar el rendimiento tanto orgánico como pagado. La plataforma también facilita el intercambio de métricas clave con su equipo al permitirle crear y automatizar informes. Esos informes también se pueden descargar y compartir como archivos PDF o CSV para su equipo.

Iconosquare también proporciona herramientas de seguimiento de la competencia y la industria para realizar un seguimiento de la competencia y mostrar cómo se compara su desempeño con el resto de su industria. Otras herramientas útiles incluyen un programador intuitivo y la capacidad de administrar múltiples perfiles simultáneamente.

3. Administrador de anuncios

Ads Manager es la "herramienta todo en uno" de Meta para crear, administrar y rastrear el rendimiento de los anuncios en las propiedades de Meta, incluido Instagram. Con el Administrador de anuncios, puede:

• Crear anuncios nuevos
• Defina su audiencia para una orientación más inteligente
• Configure y administre su presupuesto publicitario
• Ejecute anuncios en múltiples aplicaciones

Ad Manager también permite a los usuarios ajustar campañas, probar el rendimiento de los anuncios y obtener información en tiempo real.

Cómo ser un administrador de Instagram: consejos y trucos profesionales

Hablamos con seis administradores de Instagram para que nos dieran sus mejores consejos y trucos para administrar una cuenta de Instagram. Sumerjámonos en los secretos comerciales que los gerentes de Instagram confían.

1. Centrarse en el compromiso.

La principal propuesta de valor de Instagram es que la plataforma reúne a las personas y las cosas que aman. Es por eso que el compromiso es una métrica principal para esta plataforma.

Vana Korrapati, estratega de marketing digital y administradora de redes sociales, dice: “Siempre trato de involucrar a mi audiencia al incluir algunos de ellos en mis publicaciones. Esto reúne a mi audiencia para una conversación significativa”.

Korrapati usa una táctica clara para un objetivo en particular, lo que significa que ha creado un objetivo INTELIGENTE, uno que es específico, medible, alcanzable, relevante y con un límite de tiempo.

Es más probable que alcance metas con esas cualidades.

Por ejemplo, su objetivo en Instagram debe ser algo más que crear conciencia. Debe saber qué tácticas usará y cómo medirlas con precisión, ya sea a través del número de seguidores, las impresiones, el alcance o la participación.

Korrapati mide su objetivo de conocimiento de la marca a través de métricas de participación. Ella dice: "Mi motivo principal en Instagram es crear conciencia, por lo que hago un seguimiento del número de seguidores, las impresiones y el alcance".

Además, también evalúa su proceso continuamente.

Ella dice: “Utilizo el análisis de Instagram activamente en mis campañas para comprender el compromiso y modificar continuamente mi estrategia. No evaluar sus análisis de Instagram podría conducir a dirigirse a la audiencia equivocada y generar visitantes irrelevantes”.

2. Construya una conexión emocional.

En el podcast Skill Up de HubSpot, Matthew Brown, productor sénior de podcasts en HubSpot, analiza cómo usar Instagram para generar conciencia e intención de compra.

Uno de los puntos principales es construir una conexión emocional. Instagram lo hace fácil porque puede comunicarse directamente con los consumidores y clientes potenciales. Puede hacerlo utilizando funciones interactivas como encuestas o respondiendo a los comentarios con prontitud.

Además, construir una conexión emocional te ayudará a aumentar la confianza con tu audiencia.

Puede mirar sus comentarios para rastrear la conexión emocional con su audiencia. Estas son buenas métricas porque el usuario necesita mucho tiempo para hacerlo y muestra el algoritmo que las personas están interactuando con su contenido.

3. Sea coherente con su marca visual.

Aunque ya pasaron los días de planificar perfectamente su cuadrícula de Instagram, la marca visual sigue siendo importante.

Según Leslie Green, gerente de campaña del equipo de redes sociales de HubSpot, "no ignore la importancia de una marca visual consistente en Instagram, que incluye publicaciones, historias, carretes, videos en vivo y sus portadas destacadas".

A medida que más personas busquen productos y marcas dentro de la plataforma, considere su perfil de Instagram como cualquier otra página de destino.

Eso significa que debes usar las pautas de la marca, como lo hacemos en HubSpot, para ayudar a lograr una marca consistente en Instagram.

Green agrega: “Desea que su página comunique visualmente su marca tan pronto como alguien llegue a su página. Instagram es una plataforma muy visual, así que úsala a tu favor con una apariencia consistente para aumentar el recuerdo de la marca”.

4. Usa Historias de Instagram.

Con las Historias de Instagram, puede aparecer ante su audiencia todos los días, y debería hacerlo porque las Historias son una de las mejores formas de hacerse notar por su audiencia.

Si sus Historias se convierten en una de las que su audiencia ve constantemente, aparecerá con más frecuencia en su feed.

Según Kelsi Yamada, del equipo de redes sociales de HubSpot, “Nos encantan las Historias de Instagram y probablemente a tu audiencia también. Encuéntrelos allí publicando los suyos propios e interactúe con ellos con la encuesta, los cuestionarios y las preguntas de la plataforma. Estas pegatinas ayudan a que sus Historias sean divertidas, memorables y algo que esperar en el feed”.

5. Prueba todo.

Como cualquier tendencia, no deberías comprar inmediatamente todas las modas.

Según Kelly Hendrickson, gerente de redes sociales en HubSpot, “No compre las tendencias; probarlos. Todas las personas con las que hable (¡incluidas todas las personas en esta publicación de blog!) tendrán sus consejos y trucos. Lo importante que debe recordar es que lo que funciona para una cuenta puede no funcionar para la suya”.

Por eso es necesario probar, aprender y repetir.

Y recuerde, por cada estrategia que pruebe e implemente, desea mantener el enfoque de su cliente.

Hendrickson dice: “Nunca olvides a tu audiencia. Las personas optan por ser parte de su conversación en Instagram. Dales una razón”.

6. Proporcione valor a su audiencia mientras trabaja de manera más inteligente, no más difícil.

Jennifer Stefancik, administradora de redes sociales de la cuenta de Instagram de HubSpot Academy, dice que lo mejor que puede hacer en Instagram es brindar valor a su audiencia.

Ella dice: "Asegúrese de que cada publicación, tanto la creatividad como el título como elementos independientes, brinde valor a su audiencia".

Una vez que haya logrado eso, debe trabajar de manera más inteligente, no más difícil. Pero, ¿cómo puedes hacer eso?

Stefancik dice: “Use Canva (o una herramienta similar) para crear sus publicaciones e Historias con anticipación. Crearlos sobre la marcha puede ser innecesariamente estresante y da lugar a errores tipográficos”.

Cuando crea publicaciones por adelantado, puede usar las mismas fuentes y colores y planificar funciones interactivas como encuestas o preguntas. Esto te ayuda a que tu feed se vea consistente.

Además, Stefancik recomienda usar un enlace en la solución bio (HubSpot usa LinkTree), para que pueda atraer seguidores a diferentes partes de su sitio web. Esto también ayuda a crear valor para su audiencia.

Estas son algunas de las estrategias más exitosas que hemos utilizado. Pero no tienes que confiar en nuestra palabra. Puedes ver cómo las conversiones de nuestra cuenta de Instagram de HubSpot Academy crecieron un 475 % por solo $6 al mes.

Si bien estos secretos comerciales de los administradores de redes sociales son útiles para cualquiera que esté comenzando en Instagram, recuerde probarlos en su cuenta. Es esencial probar cualquier estrategia que utilice para su equipo de redes sociales para ver qué funciona.