Cómo convertirse en un líder eficaz [+ consejos de expertos]
Publicado: 2022-01-03Es muy fácil detectar un buen liderazgo cuando sucede.
Tomemos, por ejemplo, cómo un antiguo gerente mío solía pedirme consejo sobre estrategia comercial en nuestras entrevistas 1:1 semanales, y luego brindar comentarios constructivos al respecto.
Si bien es posible que no lo haya reconocido en ese momento, ahora veo que me estaba enseñando a pensar cómo encajaba mi función en la misión más grande de la empresa.
O considere cómo mi gerente actual busca oportunidades de aprendizaje y desarrollo para cada uno de sus subordinados directos. Cada vez que encuentra un taller o una clase en línea que podría ayudarme a crecer, me pasa la información.
Todo lo cual quiere decir: el buen liderazgo no se ve, suena o actúa de una sola manera. Hay una miríada de formas en que un buen líder puede educar e inspirar a otros.
Lo que significa que el liderazgo es una habilidad más difícil de dominar que otras. No es como dominar Excel, que requiere el conocimiento de fórmulas fijas y específicas. En cambio, un buen liderazgo es más ambiguo y dominarlo es un camino menos lineal. Habrá contratiempos y momentos en los que sienta que no actuó como debería hacerlo un buen líder. Pero también habrá momentos incrementales de verdadero crecimiento.
Ya sea que sea un colaborador individual o que ya sea un líder de equipo, siempre hay espacio para mejorar. Aquí, cubriremos el desarrollo del liderazgo en varios niveles, desde el colaborador individual hasta la alta dirección y niveles superiores. Además, escucha consejos de liderazgo de Google, LinkedIn, Monday.com y HubSpot.
También exploraremos cómo lograr sus objetivos profesionales a través de pasos prácticos que puede tomar para subir de nivel y convertirse en un líder más fuerte y eficaz.
Vamos a empezar.
¿Qué es un líder?
Antes de profundizar en cómo convertirse en un líder, es importante que cubramos qué es un líder.
En su definición más básica, un líder es alguien que dirige a un grupo de personas hacia un objetivo común a través de la inspiración, la motivación y el establecimiento de una visión sólida.
Por ejemplo, una maestra guía a sus alumnos hacia la meta de aprender y usa la motivación y la inspiración para ayudarlos a alcanzar esa meta.
Los aspectos de motivación e inspiración son clave. Un líder no es solo alguien que grita órdenes y espera que la gente obedezca. En cambio, un líder eficaz es muy inteligente emocionalmente y se conecta con sus subordinados directos para crear relaciones más sólidas antes de impulsar al grupo hacia el cambio.
Además, un buen líder es alguien que es eficaz en la elaboración de estrategias generales e igualmente experto en comunicar esa visión al resto del equipo.
Si aún no está seguro de qué es un líder, aquí hay algunas citas de líderes que han definido el término por sí mismos:
- “Como líder empresarial, me considero un entrenador. Es mi responsabilidad construir un equipo fuerte, diseñar una estrategia ganadora y ejecutar la estrategia con excelencia para llevar al equipo a la victoria”. — Thasunda Duckett, presidenta y directora ejecutiva de TIAA
- “Asegurar que las personas tengan todo lo necesario para lograr las misiones de una organización. Eso es todo, todo lo demás son notas al pie”. — Hans Vestburg, director ejecutivo, Verizon Communications
- “El liderazgo es ayudar a creer en un mejor mañana o en un mejor resultado que el que tienes hoy”. — Marissa Mayer, ex directora ejecutiva de Yahoo!
- “El liderazgo es ayudar a las personas a tener éxito, inspirar y unir a las personas detrás de un propósito común y luego ser responsable”. — Paul Polman, exdirector ejecutivo de Unilever
- “Un líder es alguien que puede pensar estratégicamente, simplificar la estrategia para que todos en la organización puedan entenderla y comunicar esa estrategia de manera simple, entusiasta y afectuosa”. — Ajay Banga, director ejecutivo, MasterCard
Ahora que hemos cubierto una definición básica más amplia, exploremos algunas habilidades, rasgos y cualidades de un buen liderazgo para comprender la definición en un nivel más procesable.
Las habilidades, rasgos y cualidades del buen liderazgo
El buen liderazgo se ve diferente para cada líder. Algunos líderes son callados y tranquilos; otros son bulliciosos y extrovertidos. No hay una personalidad específica que se preste mejor para un liderazgo efectivo. Y eso es algo bueno: en esencia, el liderazgo se trata de liderar personas , y las personas son diversas, por lo que desea que sus equipos de liderazgo reflejen esa diversidad.
Sin embargo, hay algunas habilidades, rasgos y cualidades específicas que se han identificado como fuertes indicadores de un buen liderazgo.
Algunas habilidades de liderazgo de alto nivel incluyen:
- alta inteligencia emocional
- Una mentalidad de crecimiento
- Fuertes habilidades de comunicación
- Fiabilidad
- Habilidad para dar y recibir retroalimentación.
- decisión
Para obtener más información sobre las habilidades de liderazgo (y cómo mejorarlas), consulte ¿Qué son las habilidades de liderazgo? [+ Cómo Conseguirlos].
Por ahora, exploremos qué habilidades son más relevantes para varios roles de liderazgo.
Liderazgo como colaborador individual
No tienes que gestionar un equipo para ser un líder. En cambio, muchos colaboradores individuales son líderes fuertes que necesitan desarrollar habilidades de liderazgo para administrar proyectos o resultados.
Como colaborador individual, a menudo es su responsabilidad tener influencia en toda la organización para impulsar proyectos a través de la línea de meta. Esto incluye tener la confianza para convencer a las partes interesadas de que lo que está haciendo es importante para la organización y que usted es el mejor líder para el trabajo.
Algunas de las habilidades más críticas de un colaborador individual incluyen fuertes habilidades de comunicación, habilidades de gestión del tiempo, capacidad para trabajar de forma autónoma y capacidad para colaborar de manera efectiva.
Aquí hay algunos ejemplos específicos de cómo los contribuyentes individuales podrían necesitar demostrar habilidades de liderazgo:
- Un especialista en marketing de redes sociales que encabeza una nueva campaña en todos los canales.
- Un diseñador de sitios web que está a cargo de rediseñar la nueva página de inicio de la empresa.
- Un bloguero que nota una brecha en una estrategia editorial existente y quiere presentar un nuevo grupo de temas al liderazgo.
- Un vendedor de productos que necesita trabajar con varios equipos para impulsar el tráfico y conducir al lanzamiento de un nuevo producto.
Todos estos empleados necesitan fuertes habilidades de liderazgo, incluida la capacidad de empatizar, permanecer flexibles, escuchar activamente las agendas de otros equipos y comunicar su propia visión de manera efectiva y, sin embargo, ninguno de ellos lidera un equipo en un sentido tradicional.
Para desarrollar habilidades de liderazgo como colaborador individual:
Aprenda a buscar retroalimentación de los empleados con los que trabaja. Una vez que se complete un proyecto, pídales que completen una encuesta que solicite información relacionada con sus habilidades de gestión del tiempo, habilidades de comunicación o habilidades de colaboración.
Liderazgo como gerente
Una vez que eres gerente, desarrollar habilidades de liderazgo se convierte más en una práctica de prueba y error.
Para desarrollar o fortalecer las habilidades clave de liderazgo, querrá solicitar comentarios regulares de cada uno de sus informes directos, así como de su gerente, para determinar las áreas de mejora. Haz preguntas claras y procesables como: '¿Qué es lo que te gustaría que empezara a hacer? (Los ejemplos específicos son útiles)' y '¿Qué es lo que te gustaría que dejara de hacer? (Los ejemplos específicos son útiles)' .
Además, tómese el tiempo para reflexionar sobre las situaciones para determinar cómo podría cambiar su comportamiento en el futuro. Los buenos líderes son los primeros en admitir sus errores.
Por ejemplo, si está administrando a un empleado de nivel de entrada y reconoce que no le dio suficiente contexto o apoyo antes de sugerirle que se reuniera con su primer cliente, querrá reflexionar y decidir cómo cambiará en el futuro.
Luego, en su 1: 1, puede decirle: “Me disculpo por empujarlo a una situación de cliente sin asegurarme de que tenía todo el contexto y la información que necesitaba para tener éxito. En el futuro, modifiqué el cronograma de capacitación de nuestro equipo para garantizar que los empleados tengan más tiempo para encontrar su equilibrio antes de reunirse con un cliente”.
Finalmente, a medida que avanza en un rol de gerente, tómese el tiempo para identificar su estilo de gestión. Comprender su estilo de gestión puede ayudarlo a descubrir las fortalezas (y debilidades) inherentes y ampliarlas.
Para desarrollar habilidades de liderazgo como gerente:
Pida a sus subordinados directos comentarios sinceros y honestos. Reflexione sobre las situaciones y repita sus comportamientos a lo largo del tiempo. Finalmente, identifique su estilo de gestión y sea consciente de sus áreas de mejora.
Liderazgo como gerente sénior y superior
Cuando se convierte en gerente sénior, su trabajo cambia significativamente, porque ahora lidera un equipo de gerentes.
Para ser efectivo como gerente sénior, querrá asegurarse de saber cómo hacer las preguntas correctas. En las reuniones de nivel intermedio, por ejemplo, es posible que esté hablando con empleados que se sienten intimidados y que dudan en señalar los problemas que ven en el nivel básico, pero su perspectiva es invaluable para detectar las debilidades dentro de la organización.
Omitir reuniones de nivel también puede ayudarlo a determinar en qué áreas sus subordinados directos podrían necesitar capacitación, así como los patrones de desafíos e ineficiencias en todo el equipo.
Como gerente sénior, también es su responsabilidad identificar y nutrir a los futuros líderes. Busque oportunidades para entrenar y asesorar a líderes de nivel inferior para asegurarse de que su organización esté preparada con líderes que puedan impulsar un cambio positivo.
Finalmente, un líder sénior es alguien que motiva e inspira al departamento en general con visiones del futuro de la empresa: dos, cinco e incluso diez años. Ella es alguien que es capaz de articular claramente hacia dónde ve que se dirige el negocio y la industria, para crear un sentido de propósito entre los empleados.
Para fomentar esta habilidad como gerente sénior, querrá tener la intención de mantenerse actualizado con el panorama competitivo y tomar nota constantemente de los puntos débiles de los clientes existentes y cómo su empresa podría reducir la fricción y mantenerse relevante en los años venideros. venir.
Para obtener más información al respecto, consulte Cómo establecer y lograr objetivos de marketing en 2021.
Para desarrollar habilidades de liderazgo como gerente senior o superior:
Practique el arte de escuchar activamente y hacer las preguntas correctas para descubrir debilidades y brechas en su organización. Manténgase actualizado con el panorama competitivo. Encuentre mentores o colegas gerentes sénior que le brinden comentarios de liderazgo y asista a conferencias o seminarios para establecer contactos con otros líderes de la industria.
Cómo lograr sus objetivos profesionales de liderazgo
1. Identifique su estilo de liderazgo y conozca sus fortalezas y debilidades.
El liderazgo no es de talla única, para todos. Entonces, cuando decide por primera vez que quiere convertirse en líder, es vital que se tome el tiempo para determinar qué tipo de líder quiere ser.
Si nunca antes ha estado en una posición de liderazgo, puede comenzar realizando una evaluación de estilo de liderazgo para determinar su estilo.
Alternativamente, si ha sido líder en un puesto anterior (incluso de manera informal), eche un vistazo a Los 8 estilos de liderazgo más comunes y cómo encontrar el suyo propio [Cuestionario] para ver qué estilo cree que encaja con mayor precisión.
Por ejemplo, supongamos que ha determinado que se ajusta a un estilo de 'Liderazgo estilo entrenador'. Los líderes de Coach-Style se centran en identificar y fomentar las fortalezas individuales de cada miembro del equipo.
Dado que los líderes de Coach-Style se enfocan en el crecimiento y el éxito de los empleados individuales, es vital que seas eficiente en la comunicación y la construcción de relaciones.
Alternativamente, si se siente más adecuado para un estilo de 'Liderazgo Estratégico', querrá perfeccionar las habilidades relacionadas con el pensamiento estratégico general.
Una vez que haya descubierto su estilo de liderazgo, será más fácil identificar áreas de mejora y áreas de debilidad potencial.
Para crear una lista más completa, tómese el tiempo para hacer una lista de sus fortalezas y debilidades (y recopile también comentarios externos); esto puede ayudarlo a determinar, con su gerente, qué áreas de crecimiento serán más necesarias antes de que pueda ganar una posición de liderazgo.
2. Busque oportunidades para convertirse en un modelo a seguir o un mentor.
Para convertirse en líder, deberá expresarle a su gerente que desea convertirse en uno. Luego, él o ella puede ayudarlo a identificar oportunidades para comenzar a practicar el liderazgo de manera informal.
Alternativamente, intente buscar esas oportunidades por sí mismo. Hay una miríada de maneras de poner a prueba sus habilidades de liderazgo. Tal vez se registre para convertirse en mentor de un nuevo empleado, o tome un café una vez a la semana con un nuevo miembro del equipo para brindarle orientación y apoyo.
Fuera del trabajo, puede buscar áreas en su comunidad para convertirse en líder. Por ejemplo, podrías ofrecerte como mentor en una escuela secundaria local.
3. Desarrolla tus habilidades de comunicación.
Un elemento fundamental de un liderazgo sólido son las buenas habilidades de comunicación.
El liderazgo requiere que te comuniques constantemente con varias partes interesadas, que les vendas tus objetivos o visión de manera efectiva y que crees una buena relación para generar confianza entre tu equipo.
En un día determinado, un líder puede pasar de una reunión con ejecutivos en la que necesita comunicar las necesidades de recursos de su equipo, a una reunión con colaboradores individuales en la que necesita generar confianza, inspirar y motivar.
Todo lo cual quiere decir: un buen liderazgo y fuertes habilidades de comunicación van de la mano.
Para desarrollar habilidades de comunicación más sólidas, querrá comenzar practicando sus habilidades de escucha activa, aprendiendo cómo hacer valer su opinión de una manera útil y pidiendo comentarios de otros sobre sus habilidades de comunicación existentes. También puede buscar oportunidades de hablar en público para fortalecer sus habilidades para hablar en público.
La empatía y la inteligencia emocional son igualmente críticas para comunicarse de manera efectiva y pueden ayudarlo a construir relaciones más sólidas con sus colegas.
Por ejemplo, digamos que un colega viene a usted con un problema. Ella expresa que se ha sentido abrumada y, como resultado, no podrá cumplir con la fecha límite que acordaste inicialmente para un proyecto.
Si bien puede sentirse frustrado o incluso enojado al principio, la empatía puede permitirle ponerse en su lugar y comprender que el incumplimiento de los plazos puede sucedernos a todos. Además, la inteligencia emocional puede ayudarte a controlar tus propias emociones y reaccionar adecuadamente.
Como resultado de tener empatía y una alta inteligencia emocional, podría responder así: “Gracias por avisarme y lamento escuchar que se ha sentido abrumado. Todos hemos estado allí. Dame algo de tiempo para pensar en cómo podemos llegar a una solución para asegurarnos de no atrasarnos en el proyecto en su conjunto”.
En lugar de reaccionar únicamente en función de los sentimientos personales, la inteligencia emocional garantiza que tenga las habilidades para controlar sus emociones y responder a las situaciones de manera positiva y efectiva.
4. Haga preguntas generales y aprenda a pensar en la estrategia.
Cuando se les preguntó: "¿Qué habilidades son vitales para ser un buen líder?", más de ⅓ de los encuestados de HubSpot informaron "capacidad para pensar estratégicamente y pensar en el panorama general". Esa habilidad por sí sola superó las habilidades de comunicación, las habilidades para tomar decisiones y las habilidades interpersonales.
Pensar estratégicamente no sucede de la noche a la mañana. Cuando tiene un rol que requiere que se concentre en los detalles básicos, puede ser difícil retroceder repentinamente y analizar tendencias, desafíos y soluciones más grandes, pero es vital que cualquier líder pueda hacerlo.
Aquí hay algunas maneras en que puede comenzar a ejercitar ese músculo de 'pensamiento estratégico':
- Haga más preguntas sobre el panorama general en las reuniones, incluso si no está directamente relacionado con su función . Por ejemplo, si es un especialista en marketing de redes sociales y debe publicar historias de Instagram para el próximo lanzamiento de un producto, puede explorar preguntas como: '¿Por qué nuestro equipo ejecutivo decidió centrarse en invertir en el desarrollo de este producto en ¿especial?' '¿Cómo ampliará este producto nuestra propuesta de valor?' y '¿Qué narrativa estamos contando sobre este producto y cómo encaja en nuestra pila de productos existente?'
- Amplíe su red fuera de su equipo inmediato . Tome almuerzos con miembros de la organización de ventas o servicios, y tómese el tiempo para hablar con los que están fuera de su equipo. Esto lo ayudará a comenzar a comprender lo que sucede en otras áreas de la organización, en qué están trabajando otros equipos y los desafíos que enfrentan otros equipos.
- Organícese con la forma en que pasa su tiempo . Si bien sus tareas diarias son importantes, es igualmente vital que dedique tiempo intencionalmente para concentrarse en proyectos más grandes u oportunidades de desarrollo profesional. Para hacer esto, puede reservar una hora cada dos semanas para concentrarse en la lluvia de ideas personal; durante este tiempo, puede escribir una lista de proyectos de mayor visibilidad que ha querido probar, o buscar talleres y cursos en tu área que te ayudará a desarrollar habilidades de las que tu equipo carece actualmente.
- Esté dispuesto a hablar . Más allá de hacer preguntas en las reuniones, practique sentirse cómodo compartiendo su propia perspectiva u opinión. Muestre a sus colegas que está dispuesto a comunicar nuevas ideas o sea creativo cuando se trata de estrategias existentes.
Crédito de investigación: Lucid
5. Asume más responsabilidad.
Para comenzar a subir de nivel en su carrera, deberá buscar oportunidades adicionales para expandir su conjunto de habilidades y demostrar su voluntad de crecer profesionalmente.
La forma más fácil de hacer esto es tener una conversación honesta con su gerente en la que pregunte cuáles son las necesidades del equipo y cómo puede ayudar a su equipo a satisfacer esas necesidades. Alternativamente, tal vez haya observado un punto débil en su equipo y se sienta seguro de saber cómo solucionarlo; en ese caso, puede llevar su propuesta a su gerente.
Es vital que cuente con la aceptación de su gerente, ya que asumir más responsabilidades fuera de su rol actual podría parecer poco profesional si su gerente no sabe por qué está agregando tareas a su plato.
Si está interesado en convertirse en gerente de equipo, por ejemplo, puede decirle a su gerente: “Me di cuenta de que estamos contratando a un pasante de verano. Si aún no tenemos un plan establecido, me pregunto si podría convertirme en el mentor o gerente del pasante durante el verano para fortalecer algunas de mis habilidades de liderazgo”.
6. Ve donde están las necesidades.
Recibí este consejo al principio de mi carrera después de presentarle un proyecto extenso a mi gerente. El tono fue fuerte, excepto que mi solución no resolvió un gran problema, resolvió uno pequeño.
Mi gerente dijo: “Parece que creaste este discurso pensando en tus propios intereses personales. Si bien siempre es bueno si sus pasiones pueden coincidir con las necesidades comerciales, en primer lugar, debe trabajar desde la perspectiva de: '¿Qué ayudará más a nuestro negocio? '”
Ella tenía un punto. Después de reflexionar un poco, me di cuenta de que nuestro equipo no necesitaba infografías diseñadas para publicaciones de blog tanto como el equipo necesitaba más conocimientos y aportes de SEO. En lugar de buscar cursos de diseño, di un giro y me inscribí en un taller sobre SEO. Fue menos interesante (personalmente), pero impactó nuestro negocio en una escala más amplia.
Los líderes efectivos no solo sugieren ideas al azar cuando les conviene. En cambio, comienzan haciendo las preguntas correctas y analizando los puntos débiles existentes. Luego, trabajan para llenar esos vacíos y crear un cambio real para sus organizaciones.
7. Practica la autoconciencia.
La autoconciencia es una habilidad increíblemente vital para cualquier líder.
Por ejemplo, los líderes que pueden ver cómo los ven sus empleados suelen ser más efectivos y tienen relaciones más sólidas con sus empleados. Además, la autoconciencia puede ayudarlo a identificar correctamente lo que hace bien y qué áreas puede mejorar potencialmente.
Pero si crees que ya eres un maestro en la autoconciencia, piénsalo de nuevo. Un estudio estima que solo el 10-15% de las personas son realmente conscientes de sí mismas. E, incluso si eres consciente de ti mismo, siempre hay oportunidades para fortalecer la habilidad.
En este contexto de desarrollo de habilidades de liderazgo, la autoconciencia puede ayudarte a:
- Evalúe sus relaciones actuales con sus colegas y cómo podría mejorarlas . ( Ejemplo: reconoce que desdeñó las ideas de otro colega en una reunión reciente, y ella lo ha estado evitando desde entonces. Con esa autoconciencia, puede disculparse por su comportamiento y practicar una mente más abierta para seguir adelante).
- Analice sus propios patrones de pensamiento internos y reconozca cuáles no le sirven para generar confianza. ( Ejemplo: sientes el síndrome del impostor cada vez que presentas a tu equipo, y eres lo suficientemente consciente de ti mismo como para saber que es porque estás pensando constantemente: 'No merezco estar aquí'. Como resultado, trabajas sobre autoafirmación, y cree una carpeta en su escritorio de refuerzos positivos de colegas).
- Averigüe qué habilidades le faltan que necesitará desarrollar antes de pasar a un rol de liderazgo . ( Ejemplo: después de reflexionar un poco, te das cuenta de que a menudo no eres honesto acerca de tus errores, lo que puede hacerte parecer poco confiable. Como resultado, te esfuerzas por admitir cuando has fallado ante tu gerente o equipo).
8. Tómese el tiempo para reflexionar en silencio.
Convertirse en un líder efectivo no sucede de la noche a la mañana. Y, desafortunadamente, no hay un 'final' para convertirse en un buen líder. Durante todo su viaje de liderazgo, iterará y crecerá continuamente.
Cuando ocurren reveses y fracasos, es importante que se vuelva experto en la reflexión. A medida que pone en práctica estos consejos de liderazgo, tómese el tiempo para evaluar regularmente cómo lo está haciendo. El liderazgo es prueba y error, y a medida que practique nuevos comportamientos para aumentar sus habilidades de liderazgo, querrá determinar cuál se siente más auténtico para usted .
En última instancia, un buen liderazgo no significa reflejar lo que otros han hecho. Significa descubrir qué funciona para tu personalidad y estilo, y expandir esas cualidades innatas. Dado que el liderazgo auténtico es el predictor más fuerte de la satisfacción laboral de un empleado, es imperativo que se tome el tiempo para convertirse en un líder de la manera adecuada para usted.
Por qué el establecimiento de metas es un componente crítico del buen liderazgo
A medida que asume un rol de liderazgo, es posible que se sienta atraído en muchas direcciones diferentes por partes interesadas con diferentes objetivos.
Esta es la razón por la cual establecer metas es vital para liderar un equipo con éxito: lo mantiene enfocado en lo que es importante para su equipo.
Cuando crea objetivos para su equipo, está priorizando efectivamente lo que dirá sí (y no) a lo largo de un período determinado. Además, se asegura de que su equipo sepa claramente hacia dónde se dirige y cómo llegar allí, un componente esencial de un buen liderazgo.
Aquí hay algunas otras razones por las que el establecimiento de metas es un componente crítico de un buen liderazgo:
- El establecimiento de objetivos le ayuda a permitir que sus empleados trabajen de forma más autónoma . Si saben qué resultados espera de ellos, no importa necesariamente cuándo, dónde o cómo los alcancen.
- El establecimiento de objetivos lo ayuda a mantenerse enfocado en lo que más importa para su negocio . Garantiza que no se distraiga con ganancias rápidas y, en cambio, permanezca obsesionado con el éxito a largo plazo.
- El establecimiento de objetivos puede provocar un mayor compromiso de los empleados . Si sus empleados comprenden el propósito y la visión a largo plazo detrás de sus tareas diarias, es probable que se sientan más motivados.
- El establecimiento de objetivos aumenta la creatividad y la colaboración de un equipo . Una vez que haya decidido hacia dónde se dirige su equipo, no necesariamente necesita dictar cómo llegar allí. En su lugar, permita a sus empleados generar ideas y probar estrategias interesantes para impulsar al equipo hacia ese objetivo. Es más interesante, y probablemente más efectivo, recopilar perspectivas únicas cuando se conduce hacia un objetivo común.
- Le ayuda a saber cuándo decir que no . Cuando sus empleados acuden a usted con proyectos o experimentos interesantes, puede ser tentador decir que sí. Al establecer objetivos de equipo claros, se asegura de que cada miembro del equipo use su tiempo intencionalmente en la búsqueda de ese objetivo por sí solo.
Al establecer objetivos, considere usar un marco SMART para asegurarse de que sus objetivos sean claros, procesables y específicos.
Eisenhower Matrix también puede ayudarlo a determinar qué tareas son de mayor prioridad una vez que haya determinado los objetivos a corto y largo plazo de su equipo. La Matriz de Eisenhower le permite categorizar sus tareas en orden de urgencia e importancia.
Ahora que hemos cubierto el establecimiento de objetivos como un componente vital del liderazgo, exploremos algunos otros factores críticos según Google, LinkedIn, Monday.com y HubSpot.
¿Qué hace a un líder eficaz? Consejos de Google, LinkedIn, Monday.com y HubSpot
1. El liderazgo efectivo es humillante.
Anders Mortensen, Director General de Socios de Canal de Google, dice que el liderazgo efectivo es una lección de humildad.
Me dijo: “En mis primeros años de liderazgo, me enfocaba en el qué , los resultados, mientras que mi equipo se enfocaba en el cómo . Me tomó seis años darme cuenta de que no defines el éxito de tu liderazgo, lo definen otros, y el cómo importa más que el qué”.
Mortensen agrega que cree que su definición de equipo limitará a los líderes o los elevará.
“Para convertirte en un líder efectivo”, dice Mortensen, “tienes que mejorar a las personas que te rodean. El éxito es colaborativo y su definición de 'equipo' lo limitará o lo elevará”.
"Cuanto más amplio defina 'equipo', más holísticamente liderará y se convertirá en el constructor de puentes que resuelve para toda la empresa, en lugar de optimizar solo para usted".
En última instancia, ser un buen líder significa más que ofrecer resultados excepcionales. También significa motivar y apoyar constantemente a su equipo, en los momentos altos, pero también en los momentos bajos.
2. Los líderes eficaces muestran compasión y fomentan la autenticidad.
Alyssa Merwin, vicepresidenta de soluciones de ventas de LinkedIn, me dijo que la compasión es una característica clave de los líderes efectivos.
Como dice Merwin, “Por muchas razones, los empleados pueden tener dificultades para presentarse plenamente en el trabajo, creando barreras para que tengan éxito en ciertas partes de sus funciones. Ya sea por responsabilidades de cuidado, problemas de salud mental, ser parte de un grupo subrepresentado o cualquier otro factor que los haga sentir diferentes del grupo más amplio, los empleados pueden experimentar un mayor estrés al presentarse en sus escritorios, o Zoom, en estos días. — además de la presión para desempeñar sus funciones”.
Los empleados desean tener la oportunidad de mostrarse como ellos mismos en el trabajo, lo cual es un factor crítico para la satisfacción y el compromiso de los empleados a largo plazo.
Merwin dice: "Para apoyar verdaderamente a sus equipos, es imperativo que los líderes no solo reconozcan que estos desafíos pueden existir para algunos miembros del equipo, sino que también se comprometan a integrar la diversidad, la inclusión y la pertenencia en sus operaciones diarias".
“Crear y habilitar grandes culturas y entornos acogedores es solo el punto de partida”, agrega Merwin.
“Los líderes efectivos se enfocan en cómo se siente cada miembro individual del equipo y cómo se presenta al trabajo, y facilitan espacios seguros para una discusión abierta sobre cómo los miembros del equipo pueden apoyarse mejor entre sí”.
3. Un líder eficaz es alguien que camina junto a su equipo.
Los líderes efectivos pueden brindar apoyo y orientación sólidos y prácticos a su equipo.
Como me dijo Hila Levy-Loya, vicepresidenta de Éxito del cliente en monday.com: "Ser un líder efectivo se trata de elegir caminar junto a su equipo, no avanzar y mirar hacia atrás para ver dónde están".
Ser capaz de caminar uno al lado del otro, agrega Levy-Loya, requiere que se tome el tiempo para tener conversaciones más profundas con su equipo y comprender sus actividades diarias. “El primer paso para lograr esto es tomarse el tiempo para comprender los detalles del trabajo de su equipo y lo que los mantiene despiertos por la noche. Conozca sus responsabilidades y tensiones diarias y, a su vez, ganará confianza para dirigir una discusión informada con su equipo”.
Además de discutir las responsabilidades de su equipo, querrá permanecer transparente sobre el panorama general, incluidos su visión y objetivos a largo plazo.
Levy-Loya dice: “El segundo paso es otorgarle a su equipo acceso a sus motivaciones para que puedan entender su vista 'reducida' tal como lo hace usted. Compartir lo bueno, lo malo y lo desconocido crea un ambiente de confianza y transparencia que es crucial para lograr resultados increíbles. Con esa capacidad de aprovechar las perspectivas de los demás, usted y su equipo pueden allanar el camino juntos”.
4. Un líder efectivo siempre asume buenas intenciones.
Lisa Toner, directora de red de contenido de HubSpot, me dijo que los líderes efectivos siempre asumen buenas intenciones, incluso cuando un miembro del equipo comete un error.
Como ella dice, “Nadie se propone tomar una mala decisión o cometer un error. Cuando suceda, es probable que se molesten más que tú, así que no importa lo frustrado que estés, aborda el problema con empatía y, con calma y apoyo, guía a tu miembro del equipo hacia un mejor resultado".
“Siempre asuma buenas intenciones”, agrega Toner. “Reaccionar negativamente solo afectará su confianza en sí mismos, y en ti, a largo plazo”.
En última instancia, el buen liderazgo no sucede de la noche a la mañana. Para convertirse en un líder efectivo, querrá solicitar constantemente comentarios honestos y sinceros de sus subordinados directos, y practicar la autoconciencia para reconocer y mejorar sus debilidades de liderazgo.
Afortunadamente, sus subordinados directos no esperan que sea perfecto; esperan que seas humano. Sea humilde, admita cuando no sabe y colabore con su equipo para aprovechar la experiencia de cada persona, todo lo cual lo acercará mucho más a un liderazgo verdaderamente efectivo.