¿Cómo elegir un experto en WordPress?

Para que tu proyecto digital sea un éxito, necesitarás uno o más expertos en WordPress. Pero, ¿cómo reconoces estas raras gemas? ¿Cuáles son las habilidades y cualidades requeridas para ser definido como un “experto”? Y lo más importante, ¿qué tipo de experto necesitas para tu proyecto? Lanzar un sitio de WordPress requiere un desarrollador, un diseñador, un escritor, un consultor de SEO y un técnico de mantenimiento.

Y mientras estamos en eso, ¡también podríamos trabajar solo con expertos en mantenimiento de WordPress!

Generalmente se espera que un experto en WordPress tenga varias cualidades:

1. Tener un alto nivel de conocimiento teórico y práctico de un tema;
2. Ser capaz de comunicarse con no expertos: un experto debe ser capaz de responder a sus preguntas de forma sencilla;
3. Aprender continuamente sobre el tema y mantenerse actualizado con los nuevos desarrollos en el mercado;
4. Sea reactivo y brinde una solución casi inmediata cuando surja un problema;
5. Ser honesto, independiente y técnicamente impecable.

¿Por qué contratar a un experto en WordPress?

Simplemente para tener la tranquilidad de externalizar la creación y el mantenimiento de tu web a un experto y poder centrarte en el resto de tu negocio.

WordPress es un CMS (sistema de gestión de contenidos) tan sencillo e intuitivo que es casi tentador gestionarlo todo tú mismo. Sin embargo, las cosas pueden salir mal rápidamente...

En primer lugar, el núcleo de WordPress está en constante evolución gracias a las mejoras realizadas por el equipo de WordPress Core. Por lo tanto, es un ecosistema vivo que necesita ser actualizado periódicamente. Un simple descuido de su parte podría permitir que un hacker explote esta vulnerabilidad y piratee su sitio de WordPress.

Además, un "ecosistema" también significa un panel de extensiones creado por varios desarrolladores y, por lo tanto, un mayor riesgo de incompatibilidad entre ellos. Un simple conflicto puede convertirse en un error y afectar el correcto funcionamiento de su sitio, incluso haciéndolo inaccesible.

¿Un especialista freelance en WordPress o una agencia experta en WordPress?

Al pasar por una agencia web experta en WordPress, es más probable que tenga expertos en WordPress que estén acostumbrados a trabajar juntos. En general, tendrá acceso a un diseñador gráfico, un redactor, un SEO, un técnico de mantenimiento y, por supuesto, un desarrollador. Todos estos trabajos de experto son muy diferentes, pero están interconectados: imagina a un diseñador gráfico freelance creando el diseño de tus sueños. Una vez que tengas tus maquetas, tendrás que buscar un webmaster para integrar el diseño. Luego, buscará un experto para el mantenimiento, que debe entender lo que ha hecho el desarrollador, etc.

Al final, tendrás que reclutar a 4 expertos con diferentes contratos, sin mencionar el hecho de que todos estos procesos de reclutamiento toman mucho tiempo. ¿Quizás una agencia compuesta directamente por expertos podría ser más eficiente?

De cualquier manera, WordPress es una gran herramienta para establecer una presencia en línea y hacer que su sitio se destaque de la mejor manera posible. Es solo que su sitio web debe estar en las manos adecuadas.

Aquí están nuestros 16 consejos para elegir al próximo experto en WordPress para su negocio

1. Pasar por la web del experto con peine de dientes finos

En primer lugar, la excusa del zapatero que peor calza no es aceptable para un experto en WordPress. La web de un experto debe ser impecable: rápida, atractiva, segura, sin faltas de ortografía y con una ergonomía impecable. La web de un experto siempre tendrá una estructura de árbol eficiente para no desorientar a un potencial cliente. Finalmente, solo piénselo: ¿le gustaría el mismo tipo de sitio para usted? Si la respuesta es un gran no, entonces sigue adelante.

2. Explore su cartera y proyectos completados (incluida la versión móvil)

Un experto en WordPress estará orgulloso de sus proyectos y no será tímido para compartir sus logros con el público en general. Por lo tanto, es fundamental recorrer todo el trabajo de un experto para conocerlo mejor. Además, entre su portafolio, ¿te gustan los diferentes diseños? ¿Ves características avanzadas? ¿O incluso sitios con Woocommerce que ofrecen pagos integrados?

Digamos que si desea lanzar una agencia inmobiliaria en línea y el experto ya ha hecho 5 de ellos, ¡es una muy buena señal! Significa que ya conoce la industria y que los proyectos complejos con un sistema de búsqueda, un mapa o tipos de post personalizados no le asustan.

También considera interactuar con los sitios hechos por el experto desde tu móvil. Pruebe también el rendimiento de los sitios con Google PageSpeed ​​Insights y observe sus puntuaciones.

La optimización del rendimiento debe ser una parte integral del conocimiento de un experto en WordPress. Por ejemplo, el complemento de caché WP Rocket promete hacer que su sitio de WordPress sea más rápido. Cuando observa su excelente puntaje en Google pageSpeed ​​Insights, su credibilidad se refuerza de inmediato:

3. Lee testimonios de sus clientes

Trabajará con su experto a largo plazo, es importante saber qué piensan los demás sobre la forma en que trabaja y los resultados que logra.

No confíe solo en el sitio web del experto, continúe su investigación en otras plataformas como UpWork, Fiverr o incluso Google y Facebook:

4. Verifique cuánto tiempo han estado usando WordPress (para medir su experiencia)

Tomemos mi ejemplo. He sido escritor y especialista en WordPress durante 8 años, por lo que conozco muy bien el CMS, los complementos, los temas y la comunidad. Incluso he creado pequeños sitios web para mi familia usando herramientas increíbles como Elementor o Divi. Sin embargo, esto no me convierte en un experto en el desarrollo de WordPress, ya que estoy lejos de dominar PHP o JavaScript. El problema es que te encontrarás con muchos profesionales de WordPress en el mercado que se consideran “expertos en desarrollo”. Hay que tener cuidado porque simplemente saber cómo instalar un tema o una extensión no es suficiente para ser calificado como un experto. De hecho, también debe comprender la base de datos, PHP y todas las demás configuraciones avanzadas relacionadas con WordPress, como hemos esquematizado a continuación:

5. Una buena ventaja: ser parte de la comunidad de WordPress

¿Cómo puedes saber si un experto es parte de la comunidad de WordPress?

• Verás su nombre como orador o patrocinador en WordCamps;
• Su reputación electrónica en blogs populares como Divi Community o WPMarmite también es un buen indicador. ¿Ha publicado el experto algún tutorial o publicación de blog para agregar a los recursos de WordPress?
• Él o ella organiza eventos estilo “meetup” alrededor de WordPress en su ciudad; un experto en WordPress contribuirá incluso a pequeña escala.
• En su sitio, el experto suele tener un área de “socios” con logotipos y códigos promocionales de las mayores referencias de WordPress.

6. Pregúntale si puede darte una solución personalizada

A veces tendrás en mente un proyecto muy específico que no puede ser cubierto por una extensión. La creación de una solución personalizada debería ser técnicamente factible para un experto.

Por ejemplo, si vas a usar WooCommerce hay toda una serie de acciones y ganchos que debes conocer para insertar código personalizado en diferentes lugares; un experto en WordPress seguramente estará familiarizado con toda esta jerga. Pídeles que te lo expliquen.

Finalmente, un experto en WordPress siempre intentará limitar la cantidad de extensiones en su sitio de WordPress. Si su "experto" intenta instalar 30 extensiones para un sitio de exhibición simple: alerta roja.

7. Descubra sus habilidades de SEO

Crear un sitio de WordPress es un buen comienzo, pero si nadie puede encontrarlo, gastará su presupuesto de marketing en vano. En su contrato, asegúrese de que el experto incluya una estrategia de SEO. Deberías ver términos como “definición de las palabras clave más relevantes”, “creación de contenido SEO, a la medida de las palabras clave” o “auditoría completa del sitio y análisis de la competencia”. Si no están allí, solicite una cotización complementaria porque absolutamente necesita soporte para su SEO de WordPress.

8. Descubra sus habilidades de diseño

Preseleccione varios sitios web que lo inspiren y comparta su lista con el experto. Dribbble es una gran fuente de inspiración para elegir las identidades visuales que mejor se adaptan a ti.

Si el experto no tiene ganas de reproducir un diseño en particular, busque otro.

Finalmente, un diseñador gráfico experto pensará en un enfoque de "móvil primero" para que el sitio responda y se muestre perfectamente desde un teléfono inteligente o una tableta. Es importante validar el diseño de tu sitio en varias pantallas antes de iniciar el desarrollo.

9. Comparte tu estrategia de marketing web

Su sitio de WordPress es la interfaz entre usted y sus clientes; es una herramienta esencial que le permite comunicarse con ellos. Sus objetivos de marketing determinarán las características clave de su sitio. Estos son algunos ejemplos de cómo un objetivo puede afectar su sitio.

Imagine que su objetivo de marketing es capturar correos electrónicos ofreciendo a sus visitantes descargar un libro electrónico. ¿Cómo se capturará el correo electrónico? ¿El experto en WordPress sabrá cómo integrar su CRM? Naturalmente, debería preguntarle cuál es su CRM para conectar la API a su sitio de WordPress.

Un buen experto en WordPress también tendrá un papel de integrador porque tendrá que ser el puente entre la solución web y las herramientas existentes en las empresas clientes.

Lo mismo ocurre si tu estrategia de marketing incluye la internacionalización en los próximos 6 meses. Si planea vender sus productos en Inglaterra en un futuro cercano, seguramente tendrá que optar por un sitio multilingüe. Habla con tu experto y valida con él la integración multilingüe.

Otro ejemplo similar que se puede citar en el marketing web es el marketing estacional. Seguro que prepararás tus campañas con ofertas especiales para San Valentín, Black Friday o las fiestas. Por lo tanto, deberá incluir contenido nuevo en su sitio para celebrar cada ocasión. Por ejemplo, el sitio web Shein.co.uk tiene un banner temporal para mostrar la nueva colección de otoño, así como una barra superior con una cuenta regresiva que muestra el envío gratuito durante otros 9:05 my 13 s.

Si opta por este marketing estacional, ¿quién se encarga de cambiar los banners y eliminar las promociones? ¿Es su responsabilidad o la del experto?

10. Valida el proceso para agregar o quitar contenido: el día a día de tu sitio

Inevitablemente tendrá que agregar o eliminar contenido en su sitio de WordPress. ¿Quién manejará esto? Piensa en validar con el experto en qué caso aplica tu contrato:

1. lo capacita para poner contenido nuevo en línea de forma independiente;
2. O puede hacerlo él por usted, en cuyo caso el costo de estos cambios debe definirse en la cotización. Puede ser una tarifa por hora, una tarifa por proyecto o un plan de mantenimiento mensual.

Es lo mismo con las publicaciones de blog. Si necesita publicar artículos, especifique quién publicará y quién hará el diseño en WordPress.

11. Definir costos fijos iniciales y costos recurrentes (mensual/anual)

Huye de las ofertas mensuales de diseño web que eliminan tu sitio web el día que dejas de pagar. Es importante mantener la propiedad de su sitio de WordPress porque no sabe lo que depara el futuro. Puede cambiar de proveedor o su experto puede cerrar. De cualquier manera, debe poder hacer la transición sin afectar su negocio en línea.

Por otro lado, para el mantenimiento de tu sitio WordPress, un plan mensual es ideal porque te permite estar “asegurado” a largo plazo y libre de cancelar en cualquier momento. Es un poco como la garantía del constructor de 10 años si construyes una casa.

12. ¿Qué mantenimiento ofrece su experto y con qué frecuencia realiza copias de seguridad?

El mantenimiento de WordPress consiste en actualizar WordPress con la última versión disponible en wordpress.org, pero también su tema y extensiones.

Algunos expertos le ofrecerán una actualización mensual, semanal o incluso mejor: en tiempo real.

Además, el mantenimiento incluye copias de seguridad de su sitio para que no pierda todo su sitio de WordPress. Es importante que esta copia de seguridad se realice en dos niveles:

• La copia de su base de datos;
• La copia de sus archivos.

La copia de seguridad y la restauración del sitio van de la mano. Confirme con su experto en mantenimiento que estos dos servicios están incluidos en la cotización y que tiene la posibilidad de realizar copias de seguridad y restaurar cuando lo desee.

13. ¿Qué soporte y asistencia técnica garantiza su experto?

Un webmaster experto en WordPress debe conocer los lenguajes de programación relacionados con WordPress: PHP, HTML, CSS y un buen conocimiento de JavaScript. De hecho, él o ella debe poder depurar rápidamente su sitio en caso de que surja un problema.

Un experto serio en WordPress también debe presentarte condiciones de intervención claras y precisas: horas y días de contacto, plazos de intervención, tarifas por hora o por mes… ¿Puedes contar con él en caso de un hackeo grave? ¿Cómo y cuándo puede contactarlo en caso de emergencia? ¿Cuánto cuesta la intervención asistencial? Toda esta información debe ser contractual y bien establecida de antemano porque el día que su sitio tenga un problema grave, debe poder actuar de inmediato.

14. Confirmar la dimensión legal: T&C, UGC, cookies y RGPD

Para ser legal, debe cumplir con los estándares RGPD y redactar contratos para la venta y uso de su sitio. Es crucial saber si su experto se encargará de la redacción legal o si depende de usted.

15. Pide un presupuesto detallado y define el alcance del proyecto

Haga preguntas, elabore especificaciones y asegúrese de comprender todos los gastos. Un buen experto en WordPress siempre podrá justificar sus honorarios. El alcance de un proyecto es la fase de preparación en la que desarrolla una lista de objetivos básicos del proyecto, entregables, gastos asociados y plazos. Por supuesto, tiene derecho a solicitar al integrador web un cronograma del proyecto. Si su sitio se lanzará dentro de un mes, el experto debe poder entregarlo dentro de ese tiempo.

Tenga cuidado con las opciones y costos ocultos que puede contener un sitio web, verifique que todos los servicios que se tratan en este artículo estén bien establecidos en la cotización.

16. Contacta con él y analiza el proceso de contacto

Entonces, ¿obtienes una respuesta rápida? ¿Cómo te sientes cuando recibes tu primera respuesta? Un experto en WordPress debe ser receptivo y hacerte las preguntas correctas sobre tu negocio para comprender quién eres realmente. Estará compartiendo información sensible y exponiendo su proyecto por completo: un experto debe ser un verdadero hombro en el que apoyarse a largo plazo. Tú decides quién te acompañará en esta aventura, así que tómate tu tiempo antes de firmar.

Bonus: algunos lugares para encontrar a tu experto en WordPress

Hay varias opciones para seleccionar al experto que te acompañará a lo largo de tu proyecto:

• Plataformas que están exclusivamente llenas de expertos en WordPress como Codeable;
• Más portales genéricos para encontrar freelancers como UpWork. Usa los filtros adecuados y no olvides mirar los comentarios que dejan los clientes. Este tipo de plataforma acepta comisiones sobre proyectos y hay tantas opciones que a veces es difícil decidir;
• Agencias de contratación digital que harán la investigación por usted;
• Reuniones de WordPress o WordCamps cerca de usted para conocer expertos directamente.

Encontrar a los expertos adecuados a través de estas plataformas puede llevar mucho tiempo y ser costoso. En pocas palabras, si está buscando una agencia experta en WordPress, contáctenos para crear su sitio web de WordPress. Nuestros expertos le ahorrarán tiempo.

Resumamos por qué deberías contratar a un especialista en WordPress

Para un experto, WordPress sigue siendo un marco valioso para desarrollar proyectos potentes, flexibles y prácticamente ilimitados. ¡Un verdadero experto en WordPress es una mina de oro de información que seguramente hará despegar su negocio! Ponga sus esfuerzos de marketing en el lugar correcto y deje que nuestra agencia de expertos en WordPress lo ayude:

• Para asesorar juiciosamente en la elección del tema y las extensiones de acuerdo a su proyecto;
• Gestione el mantenimiento y las actualizaciones con una vigilancia constante de la seguridad (certificado SSL) y el rendimiento;
• Implementar una estrategia de SEO que sea inseparable del desarrollo;
• Desarrollar un sitio eficiente y receptivo;
• Comuníquese fácilmente y responda sus preguntas de manera simple y precisa;
• Capacitarlo si lo desea y darle acceso al CMS;
• Asegurar un soporte técnico brindándole soluciones concretas rápidamente.

Hemos repasado las preguntas que debes hacerte antes de confiar un proyecto web a un experto en WordPress, ¿qué tal si se las preguntas a nuestra agencia web? Con nuestro enfoque integral, nuestros expertos en WordPress se encargarán de su transformación digital de la A a la Z y administrarán su sitio de WordPress a largo plazo.