Cómo crear una estrategia de anuncios de Facebook efectiva en 2022

Cuando se trata de gastar su presupuesto publicitario, es posible que no esté seguro de cómo obtener el máximo rendimiento de su inversión. Después de todo, existen tantas opciones diferentes de publicidad y marketing. ¿Cómo sabe cuál se adaptará mejor a su negocio, llegará a la audiencia deseada y le dará el mayor retorno de su inversión?

Incluso con todos los cambios que ha sufrido Facebook en los últimos meses, sigue siendo un gran lugar para anunciar su negocio. Los anuncios son asequibles y tiene la capacidad de dirigirse a sus clientes "ideales". Con aproximadamente 1930 millones de personas que usan esta plataforma de redes sociales todos los días, seguramente llegará a la audiencia que está buscando.

Como cualquier plataforma de marketing o publicidad, querrá emprender este esfuerzo con un plan o estrategia sólida. Sin uno, es como si estuvieras tirando volantes desde un puente y esperando lo mejor.

Estrategia publicitaria de Facebook 2022

Si eres nuevo en la publicidad en Facebook, este panorama puede parecer una nueva frontera aterradora donde ningún negocio ha llegado antes... pero no lo es. Hay más de 3 millones de empresas que se anuncian activamente en Facebook.

“Espera… ¿entonces no está sobresaturado? ¿No debería anunciarme en otro lugar?” Hay tantos anunciantes en Facebook porque funciona. Es una excelente manera de llegar a la audiencia deseada e inspirarlos a tomar medidas (idealmente, comprar su producto).

Ahora, lo que sí necesita saber es que no todos esos 3 millones de anunciantes tienen éxito. Muchos no han logrado entender quién es su cliente ideal y cómo dirigirse a las personas a las que quieren vender.

Como resultado, la pregunta no es si debe anunciarse en Facebook. La pregunta es, ¿cómo publicitar adecuadamente para que el ROI valga su tiempo y dinero?

Lo que debe saber antes de configurar su anuncio de Facebook

Entendemos que está entusiasmado, pero un poco de planificación previa ayudará a que su campaña sea mucho más exitosa.

En primer lugar, debe comprender quién es su cliente.

• ¿Quiénes son?
• ¿Cómo es su situación familiar?
• ¿Cuánto hacen?
• ¿Dónde viven? (Tanto geográficamente como si son o no propios o alquilados).
• ¿Dónde trabajan?
• ¿Cómo pasan su tiempo libre?

Una vez que comprenda quiénes son, querrá dar un paso más y comprender cómo piensan.

¿Qué los mantiene despiertos en la noche? ¿Cómo es su estado emocional y qué necesidades busca tener satisfechas? ¿Cómo se identifican? La forma en que se ven a sí mismos es a menudo más importante que cómo los ves (incluso si tu punto de vista es más realista).

A continuación, querrá recorrer el recorrido promedio del cliente. ¿Qué pasos toman cuando:

• Reconocer que tienen un problema.
• Identifica cuál es ese problema
• Descubra posibles soluciones
• Tomar conciencia de ti como una opción
• Elige comprar tu producto

Para cada cliente, este viaje puede ser ligeramente diferente. Sin embargo, generalmente se dividen en 3 categorías:

1. Fase de Concientización (parte superior del embudo)
2. Fase de consideración (mitad del embudo)
3. Fase de decisión (parte inferior del embudo)

¿Por qué te importa esto como anunciante? Porque ajustará su contenido, ofertas, palabrería y llamada a la acción en función de la etapa del viaje del cliente en la que se encuentre su comprador potencial.

Finalmente, querrá dividir su audiencia en segmentos según su ubicación en el recorrido del cliente. Esto le permitirá hacer las ofertas adecuadas a las personas adecuadas en el momento adecuado .

Estos son algunos ejemplos de posibles segmentos de audiencia:

• Todos los clientes nuevos en la "etapa de prospectos" ingresan a su embudo como clientes potenciales porque están interesados ​​​​en su producto.
• Los clientes potenciales tibios visitaron su sitio web pero no se involucraron, es posible que desee utilizar Retargeting para recordarles que usted está allí, esperando en las alas, con la solución a sus problemas.
• A los lectores de blog comprometidos les gusta tu blog y siguen regresando por más. Es más probable que compartan su contenido en Facebook o realicen una compra.
• Los visitantes de la página de destino llegaron a una página de destino específica y, por lo tanto, probablemente estén interesados ​​en ese producto en particular.
• Los que abandonaron el carrito de compras estuvieron tan cerca de hacer una compra... pero algo los detuvo. Es posible que solo necesiten un empujón suave para finalizar su compra.
• Los clientes que regresan aman su marca. Ya te han comprado en el pasado y vuelven una y otra vez por más. Estos clientes pueden servir como defensores de la marca, cantando sus alabanzas y recomendando su producto a sus amigos.

A medida que aprende más sobre su propia audiencia, puede descubrir diferentes segmentos que requerirán mensajes diferentes.

Ahora, considere cómo diferirá su estrategia de Facebook en función de a quién se está anunciando y dónde se encuentran en su viaje (y en su embudo). Considere estas posibilidades.

• Cuando busca atraer prospectos, puede crear anuncios en torno a su marca o contenido que los ayuden a comprender su problema (y posicionarlo como un experto).
• A medida que su objetivo cambie y desee CONVERTIR a los prospectos, utilizará concursos y obsequios, ofertas de prueba gratuitas y anuncios de clientes potenciales.
• Cuando llegue el momento de CERRAR los prospectos, incorporará campañas de nutrición de prospectos, ofertas de descuento, campañas de ventas y ofertas por tiempo limitado para alentarlos a comprar.
• Una vez que los prospectos se convierten en clientes, es hora de DELEITARLOS con ofertas premium, programas de recomendación, campañas de ventas adicionales e información útil sobre sus compras.

Hay un paso más antes de sumergirnos en la estrategia publicitaria de Facebook. Se llama píxel de Facebook y si desea realizar un seguimiento de su conversión (que definitivamente lo hace), debe instalarlo. El píxel de Facebook es una cadena de puntos de seguimiento que tomas de Facebook e incrustas en tu sitio web. Luego rastrea lo que hacen los visitantes cuando llegan a su sitio. Esto le permite perfeccionar mejor sus anuncios en función del comportamiento real del usuario.

¿No es muy tecnológico pero todavía está tratando de manejar su propio sitio web? Facebook tiene instrucciones paso a paso para ayudarte a instalar un píxel de Facebook en tu sitio web.

Estrategias de anuncios de Facebook

Ahora que sentó las bases para los anuncios de Facebook sólidos, podemos echar un vistazo a las diferentes estrategias que podría emplear con su publicidad.

Dependiendo de los segmentos de audiencia a los que elija dirigirse, es posible que no todos se ajusten a la factura. Asegúrate de tener en cuenta toda la investigación de la audiencia que hiciste mientras examinas estas opciones.

1. Combina los anuncios de Facebook con el marketing de contenidos

Muchas empresas cometen el error de dirigirse a clientes potenciales cálidos con anuncios diseñados para convertirlos en clientes de pago. Tu sabes mejor. Usted sabe que un prospecto cálido aún no está listo para comprarle. En lugar de apagarlos con ofertas de ventas directas, proporcióneles contenido útil que responda sus preguntas y resuelva sus puntos débiles. Esto debe ser breve, interesante y valioso. Se paciente. Eventualmente, convertirá estos clientes potenciales cálidos en clientes.

¿Cómo haces esto?

1. Crear contenido.
2. Comparte contenido en Facebook.
3. Pídales a los miembros de su equipo (y tal vez a un puñado de amigos) que les gusten y compartan la publicación.
4. Impulsa tu publicación de Facebook para que puedas llegar a un público más amplio.

2. Usa sorteos y concursos

Los concursos de Facebook no tienen por qué centrarse en las ventas todo el tiempo. En su lugar, puede ofrecer un premio potencial de alto valor para crear una mayor conciencia de marca que valdrá la pena a largo plazo al atraer nuevos clientes potenciales a su embudo de conversión. Antes de comprometerse con una estrategia de concurso o sorteo, revise las políticas de Facebook para asegurarse de que no está violando ninguna de sus reglas.

3. Use anuncios para clientes potenciales para crear su lista de marketing

Una gran cantidad de seguidores en Facebook es genial, sin embargo, Facebook "posee" tus contactos. Si deciden cambiar su algoritmo o cerrar, perderá el acceso a esas personas.

Crear un lead magnet, como un libro electrónico o un curso gratuitos, y luego publicar un anuncio de lead, lo ayudará a crear su lista de marketing. Los consumidores pueden ingresar su dirección de correo electrónico directamente en Facebook (sin pasos adicionales ni fricciones durante las cuales puede perderlos) a cambio de su obsequio. Luego puede agregar su correo electrónico a su lista de marketing e incluirlos en sus campañas de marketing por correo electrónico en el futuro.

4. Incorpora anuncios de video

Si ha estado publicando anuncios durante un tiempo y no obtiene los beneficios que esperaba, o si es nuevo en los anuncios de Facebook y quiere probar algunas opciones diferentes y ver qué funciona mejor para su situación, video los anuncios pueden ser justo lo que está buscando.

A las personas no solo les encantan los videos, sino que también tienen el costo efectivo por clic (eCPC) más bajo en comparación con otros tipos de anuncios. ¿Necesita endulzar el trato aún más? Adobe descubrió que "los compradores que ven videos tienen 1,81 veces más probabilidades de comprar que los que no ven videos".

5. Crear anuncios de Facebook y Google

Si bien muchos especialistas en marketing ven estas plataformas como una u otra, Facebook y Google en realidad pueden complementarse bastante bien.

Una vez más, su estrategia debe depender de los objetivos de su campaña y del segmento de audiencia al que le gustaría dirigirse. Por ejemplo, alguien que busca un producto específico, digamos una computadora nueva, probablemente esté listo para realizar una compra y simplemente esté investigando sus opciones. Usar las palabras clave correctas y crear anuncios de Google a su alrededor puede ser mejor que dirigirse a clientes potenciales cálidos en Facebook con una mayor conciencia de marca.

6. Utilice los anuncios móviles de Facebook

Antes de continuar, ¿su sitio web o página de destino está optimizada para visualización móvil? Esto significa que los usuarios tendrán una experiencia de visualización positiva sin importar el dispositivo que utilicen. Si su sitio no está configurado para esto, no está listo para los anuncios para móviles. A pesar de que el 94 % de los ingresos publicitarios de Facebook se generaron a través de dispositivos móviles, estarás tirando dinero por la ventana proverbial si envías a clientes potenciales a un sitio que les cause frustración.

Cuando utilices Facebook para tu negocio, recuerda conectar tu plataforma de redes sociales a tu cuenta de HubSpot para programar convenientemente e informes fáciles de leer.

A ti

Cuando llega el momento de diseñar su estrategia de anuncios de Facebook, lo más importante que puede hacer es comprender mejor a su audiencia. Todas las estrategias sofisticadas y los nuevos trucos no ayudarán si no sabe a quién le está vendiendo y qué tan cerca está de hacer una compra.

Dedique algún tiempo a conocer a su cliente ideal, aprendiendo quiénes son, qué hacen y qué quieren. Una vez que comprenda dónde se encuentran sus clientes potenciales en su viaje de compra, podrá guiarlos mejor hacia la compra de su producto.

Facebook puede haber cambiado, pero el valor de comprender a sus clientes nunca lo hará.