Cómo generar más clientes potenciales a través de sus campañas de marketing en línea

¿Está satisfecho con la cantidad de clientes potenciales que generan sus campañas de marketing? ¿O te gustaría que fueran un poco más efectivos?

Si se toma en serio el crecimiento de su negocio, ya sea una empresa B2B, una tienda de comercio electrónico o una empresa nueva, aumentar la cantidad de clientes potenciales debe ser una prioridad principal. Configurar campañas en línea es un buen comienzo, pero no es suficiente. Debe optimizar esas campañas de marketing para exprimir hasta el último cliente potencial de su embudo.

¿Estás listo para ir a trabajar? Aquí hay siete estrategias para generar clientes potenciales como nunca antes.

¿Por qué los clientes potenciales son tan cruciales para el crecimiento empresarial?

Dos de las principales prioridades de los especialistas en marketing son generar clientes potenciales y convertirlos en clientes. Solo el aumento de la satisfacción del cliente se acerca a la importancia de obtener nuevos clientes potenciales.

No sorprende que la generación de prospectos sea una prioridad. Sin un flujo continuo de nuevos clientes potenciales, las ventas se agotan. Sin ventas, no hay ingresos. Y sin ingresos, su negocio se pliega.

Además, la mayoría de las personas que visitan su sitio no comprarán de inmediato. Necesita recopilar clientes potenciales constantemente para poder nutrirlos y convertirlos en compradores en el futuro.

Sin embargo, no cualquier pista servirá. Las referencias, las conferencias y las llamadas en frío son excelentes estrategias de generación de prospectos, pero no son suficientes. También debe aprender a generar más clientes potenciales a partir de sus campañas en línea.

¿Por qué los leads publicitarios son mejores? Al usar la orientación, puede recopilar mejores clientes potenciales más rápido e incluso automatizar partes del proceso. ¿Cómo se asegura de que sus anuncios generen clientes potenciales de calidad?

Cómo generar clientes potenciales en línea: 7 estrategias para generar más clientes potenciales

Si no está seguro de cómo crear una campaña de generación de prospectos, tengo artículos anteriores para guiarlo a través del proceso. Lo que voy a hacer es mostrarle cómo generar clientes potenciales en línea mejorando sus campañas publicitarias existentes.

Optimice su página de destino

Su página de destino (o página de aterrizaje) es uno de los elementos más importantes de su campaña de generación de prospectos en línea. El objetivo es dejar al visitante sin otra opción que entregar información a cambio de algo valioso.

Las páginas de destino convierten mejor que la mayoría de los otros anuncios u ofertas. La tasa de conversión promedio es del 2,35 por ciento, pero algunos tienen tasas de conversión superiores al 10 por ciento. Si la tasa de conversión de su página de destino no supera los dos dígitos, debe buscar optimizar uno o más elementos lo antes posible.

Recomiendo mirar la copia de su página, incluido su título, primero. Asegúrese de que su copia sea corta, nítida y atractiva. Los usuarios necesitan entender exactamente qué es su producto y cómo les ayuda a los pocos segundos de llegar a su sitio. Asegúrese de centrarse en los beneficios de su producto para el usuario, no en sus características.

Pase más tiempo ajustando y probando su título que cualquier otra cosa. Esto será lo primero que lea un usuario y uno de los factores decisivos más importantes para continuar navegando por el resto de la página.

Puede acelerar la comprensión de su producto por parte de un usuario al incluir un video en su página de destino. Una buena parte de su audiencia preferiría ver un video que leer su copia, razón por la cual el 76 por ciento de los equipos de ventas dicen que el video es clave para asegurar más acuerdos.

Finalmente, elimine todas las distracciones de su página. El diseño debe ser lo más simple posible y no hay necesidad de una barra de navegación o enlaces a otras páginas de su sitio. Esto deja al usuario con dos opciones: cerrar la ventana del navegador o registrarse.

Creator Pass de ConvertKit es un ejemplo fantástico de cómo crear una gran página de destino. No hay navegación por el título, el texto del título ofrece un beneficio claro y hay una tentadora llamada a la acción justo frente a ti.

Ofrece valor real

Podría decirse que la parte más importante de su página de destino no es la copia, la imagen o el CTA. Es el contenido, la herramienta o el recurso que ofrece a cambio de la dirección de correo electrónico de cada cliente potencial.

Para la mayoría de las marcas, el contenido cerrado toma la forma de una descarga de PDF, algo así como un libro electrónico o un documento técnico. Pero no tiene que ser así. Los estudios de casos, las encuestas, los seminarios web y las series de videos son excelentes tipos de contenido cerrado.

Cualquiera que sea la forma que tome su contenido cerrado, debe ofrecer un valor tremendo. De lo contrario, los clientes potenciales abandonarán su embudo tan rápido como entraron. ¿Cómo entregas valor? Resolviendo un problema que tienen tus clientes potenciales. ¿Cuáles son sus puntos de dolor? ¿Dónde se atascan? ¿Qué experiencia puede aprovechar para hacerles la vida un poco más fácil?

Entregar valor también significa presentar contenido privado de la mejor manera posible. Hágalo visualmente atractivo, con imágenes, videos y otras formas de contenido multimedia. Cuanto mejor sea para sus clientes potenciales consumir, más se involucrarán con él.

Aquí hay un ejemplo de un lead magnet que no es un libro electrónico de Leadpages:

Saben que sus clientes potenciales a menudo tienen dificultades para crear páginas de alta conversión, por lo que crearon un curso de capacitación para resolver ese problema.

Utilice la automatización para nutrir a los clientes potenciales

La recopilación de clientes potenciales es solo el primer paso del proceso; también es necesario nutrirlos. Solo el dos por ciento de las ventas se realizan en el primer contacto, sin embargo, la mayoría de los vendedores se dan por vencidos después del primer intento. Si automatizas el proceso de seguimiento, no tienes que preocuparte por nada.

Recomiendo usar el correo electrónico para nutrir cuando sea posible. Es una excelente manera de enviar mensajes de goteo a sus clientes potenciales, también genera un ROI masivo. Según una investigación de la Asociación de Marketing Directo, el ROI del marketing por correo electrónico es de 42 libras esterlinas por cada libra gastada.

Si aún no tiene una plataforma de automatización de correo electrónico, consulte mi revisión de las mejores soluciones. Luego integre el formulario de su página de destino para que cada correo electrónico se agregue automáticamente a su lista de correo.

A continuación, cree una serie automatizada de correos electrónicos que se envíen a intervalos regulares. Su objetivo es llevar clientes potenciales a través de cada etapa del proceso de compra, y eso significa brindarles el contenido educativo adecuado en el momento adecuado. Comience por educarlos sobre su industria en general y sus problemas generales. Un par de correos electrónicos más tarde, puede comenzar a concentrarse en su producto y servicio y en cómo puede ayudar.

Cuantos más correos electrónicos envíe, más podrá hacer que su producto sea el héroe del correo electrónico y más directo podrá ser con el cliente potencial.

Use chatbots para convertir conversaciones en clientes potenciales de alta calidad

Sus vendedores no son los únicos que pueden nutrir clientes potenciales. Los chatbots pueden automatizar casi todas las partes del proceso de generación de leads. También son increíblemente efectivos en eso. Más de la mitad de las empresas que utilizan chatbots impulsados ​​por IA generan clientes potenciales de mejor calidad.

Comience por reemplazar los formularios en su página de destino con un bot de chat. Los formularios pueden ser extensos y rara vez ofrecen una gran experiencia de usuario. Los chatbots facilitan que los prospectos completen sus datos. En algunos casos, es posible que los usuarios ni siquiera se den cuenta de que están completando un formulario de cliente potencial.

También puede usar chatbots para responder a los clientes potenciales a la velocidad del rayo. El tiempo de respuesta es importante en la generación de leads. Un estudio de Harvard Business Review muestra que las empresas que responden a los clientes potenciales en menos de cinco minutos tienen 100 veces más probabilidades de convertirlos. Con los chatbots, puede automatizar el proceso de respuesta y enviar un mensaje tan pronto como un cliente potencial complete un formulario.

Finalmente, use chatbots para nutrir y calificar clientes potenciales. Los chatbots pueden hacer la misma pregunta calificativa que sus vendedores para separar el trigo de la paja. Lo mejor se puede enviar directamente a ventas, mientras que todos los demás se agregan a una secuencia enriquecedora.

El chatbot de Drift es un excelente ejemplo de esto. Hace una pregunta de calificación tan pronto como alguien aterriza en el sitio y lo pone directamente en contacto con un representante de ventas si está listo.

Utilice campañas multiplataforma

¿Cuántas plataformas está utilizando para anunciar su página de destino y contenido privado? Probablemente no estés usando lo suficiente.

El viaje del cliente actual es largo. La mayoría no se convierten en clientes la primera vez que llegan a su sitio. La mayoría probablemente tampoco se registre en su página de destino. Un estudio reciente de Google descubrió que se necesitan entre 20 y 500 puntos de contacto para convertirse en cliente.

La solución es una campaña multitáctil, donde su mensaje se entrega en múltiples formatos a través de múltiples canales.

La publicidad en una variedad de canales maximiza las posibilidades de que los clientes potenciales vean y hagan clic en su anuncio. Es un juego de números al final del día. Cuantos más tiros hagas, más oportunidades tendrás de anotar.

Aproveche la personalización

Si desea una manera fácil de aumentar las tasas de conversión en cada etapa de su campaña de generación de prospectos en línea, pruebe la personalización. En una encuesta de profesionales de marketing y ventas B2B, más de las tres cuartas partes (77 por ciento) dijeron que la personalización mejoró las relaciones con los clientes, y más de la mitad (55 por ciento) dijeron que la personalización condujo a mayores conversiones de ventas.

¿Cómo puede agregar personalización a sus embudos para generar clientes potenciales?

Comience por personalizar sus anuncios. Si bien Apple puede haber hecho que la creación de anuncios hiperpersonalizados sea mucho más difícil, Google todavía hace que sea relativamente fácil personalizar los anuncios de búsqueda pagados con anuncios dinámicos.

A continuación, personalice su página de destino, en particular la llamada a la acción. La investigación muestra que las CTA personalizadas logran un 202 por ciento más de conversiones. Las herramientas de marketing como HubSpot y Unbounce pueden ayudarte a crear llamadas a la acción dinámicas que cambian según quién las vea. Pero también puede ir a la vieja escuela y crear varias versiones diferentes de su página para cada grupo de anuncios y personalizar la copia en consecuencia.

Finalmente, integre la personalización en su herramienta de automatización de correo electrónico. Todas las principales herramientas de marketing por correo electrónico facilitan la inserción automática del nombre del destinatario en la línea de asunto y en el cuerpo del texto, por lo que no hay absolutamente ninguna excusa para no personalizar sus correos electrónicos enriquecedores.

Oriente sus anuncios con cuidado

No tiene sentido desperdiciar recursos nutriendo clientes potenciales que nunca comprarán su producto. Es por eso que debe orientar sus anuncios de generación de prospectos con cuidado.

He escrito extensamente sobre cómo encontrar su público objetivo e identificar mercados objetivo para campañas pagas, por lo que no voy a cubrir temas antiguos aquí.

Diré que es importante no apresurarse demasiado al juzgar el rendimiento de los anuncios de su página de destino. Cuando elimine y optimice las campañas publicitarias, no juzgue el rendimiento solo en función de la cantidad de personas que envían a su página de destino que se registran. Esa es una buena medida, pero no es tan importante como cuántas personas realmente se convierten en clientes.

Piénsalo. Una campaña publicitaria podría tener una tasa de conversión de registro ridículamente alta del 20 por ciento. Pero si solo una pequeña fracción de esas personas hace una compra, no es un anuncio particularmente efectivo. Una campaña publicitaria con una tasa de conversión de registro mucho más baja podría ser mucho más efectiva para generar clientes potenciales de alta calidad.

Por supuesto, esto significa que tendrá que esperar más tiempo para recopilar datos relevantes. Pero el resultado final debería ser una campaña publicitaria mucho más específica y efectiva.

¿La mejor manera de orientar los anuncios de manera efectiva? Oriente las palabras clave con una mayor intención de compra. Estos son términos de búsqueda que indican que el usuario está más cerca de la conversión.

Preguntas frecuentes sobre cómo generar más clientes potenciales

¿Cómo se crea una campaña de generación de leads?

Comienza por tener un objetivo y definir tu público objetivo. Cree una pieza valiosa de contenido privado y dirija el tráfico hacia ella mediante anuncios pagados. Recopile correos electrónicos y luego use el correo electrónico para nutrir esos clientes potenciales.

¿Cuál es un ejemplo de una campaña de marketing de generación de leads?

Un informe técnico cerrado es un ejemplo de una campaña de marketing de generación de prospectos. Los seminarios web también se pueden usar como una campaña de marketing de generación de prospectos para adquirir prospectos y nutrirlos mediante videos.

¿Cómo optimizo mi campaña de generación de leads?

Existen varias estrategias para optimizar las campañas de generación de leads. Mejore el texto de su página de destino, ponga sus correos electrónicos en piloto automático, use chatbots para acelerar el tiempo de respuesta y personalice los mensajes.

¿Dónde debo anunciar mi campaña de generación de prospectos?

Las plataformas de redes sociales son uno de los lugares más rentables para publicitar su campaña de generación de prospectos. Pero lo importante es hacer publicidad dondequiera que su público objetivo pase el rato en línea.

Conclusión: Genere más clientes potenciales para mejorar el ROI de marketing

Mejorar sus campañas de marketing en línea y optimizar la forma en que genera clientes potenciales son las claves para hacer crecer su negocio. Pero no tienes que usar todas las estrategias que he enumerado todas a la vez.

La optimización de sus campañas debe ser un esfuerzo continuo, así que elija una o dos de estas estrategias para implementarlas a la vez. Muy pronto hará que su ROI se dispare.

Ahora que sabe cómo generar clientes potenciales en línea, ¿con qué estrategia comenzará primero?

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