Cómo comenzar con el marketing por correo electrónico: una guía completa para principiantes

El marketing por correo electrónico es una herramienta esencial para las empresas de todos los tamaños que buscan llegar a sus clientes y atraerlos. Es una forma rentable y específica de promocionar productos, servicios y comunicaciones con clientes potenciales y existentes.

Es una gran manera para que cualquier organización construya reconocimiento de marca y lealtad. Según una encuesta de Oberlo, al 49% de los clientes les encanta recibir correos electrónicos promocionales de sus marcas favoritas . Este compromiso de la audiencia seguirá aumentando con el tiempo.

Si es un principiante y está buscando una guía completa sobre cómo comenzar con el marketing por correo electrónico desde cero, este artículo se adaptará a sus necesidades. Cubrirá una discusión exhaustiva sobre qué es el marketing por correo electrónico, cómo funciona, sus beneficios, las mejores prácticas a seguir y más.

Tabla de contenidos
¿Qué es el marketing por correo electrónico y cómo funciona?
Beneficios del marketing por correo electrónico
Cómo comenzar con el marketing por correo electrónico desde cero
Puntos de bonificación: mejores prácticas de marketing por correo electrónico
Preguntas frecuentes sobre cómo comenzar con el marketing por correo electrónico
¡Conclusiones finales sobre cómo comenzar con el marketing por correo electrónico!

¿Qué es el marketing por correo electrónico y cómo funciona?

El marketing por correo electrónico es el acto de enviar mensajes comerciales a una gran audiencia para promocionar productos y servicios utilizando una herramienta de marketing por correo electrónico. Su objetivo es satisfacer uno o más objetivos, como aumentar el conocimiento de la marca, la lealtad, la confianza y las ventas.

La idea del correo electrónico se desarrolló por primera vez en 1971. Pero la idea del marketing por correo electrónico fue descubierta por primera vez por Gary Thuerk en 1978 , quien ganó $ 13 millones en ventas con la campaña.

El marketing por correo electrónico no es un proceso complicado. Requiere que complete una serie de pasos para encontrar la mejor manera de comunicarse con el público. A continuación se muestran los pasos que describen cómo funciona el marketing por correo electrónico.

• Seleccione una herramienta/servicio de marketing por correo electrónico
• Cree su lista de correo electrónico
• Decide el tipo de campaña que quieres usar
• Enviar mensajes persuasivos
• hacer un horario
• Ejecutar la campaña
• Medir los resultados de la campaña

Hablaremos de ellos en detalle en este artículo. Antes de eso, discutiremos brevemente los beneficios del marketing por correo electrónico.

Beneficios del marketing por correo electrónico

A medida que el mundo tiende a digitalizarse cada vez más, las organizaciones empresariales buscan nuevas formas de aprovechar al máximo a través del marketing y la comunicación. El email marketing se ha convertido en una solución ideal en este caso. Eche un vistazo a algunos de los mejores beneficios del marketing por correo electrónico a continuación.

una. Económico

Este es el número de beneficios del marketing por correo electrónico. Numerosas encuestas han revelado que una vez que conoce los secretos, puede ganar entre $28 y $42 con $1 gastado en la campaña de marketing por correo electrónico .

b. Alta participación de la audiencia

La mayoría de las personas hoy en día tienen una aplicación de correo electrónico instalada en sus teléfonos. Cada vez que un mensaje llega a su casilla de correo electrónico, reciben instantáneamente una notificación y se sienten motivados a abrir el correo electrónico. Aumenta el compromiso.

C. Crear contenido personalizado

Usando cualquier herramienta de marketing por correo electrónico, puede segmentar sus audiencias en una serie de listas basadas en diferentes parámetros. Te permite crear y enviarles contenido personalizado.

d. Mejorar las ventas

Con el marketing por correo electrónico, puede despertar la curiosidad tanto en sus clientes antiguos como en los nuevos. Puede conocer las novedades, las ofertas de descuento, los productos abandonados en el carrito y más. SaleCycle encontró en una encuesta: el 59% de los encuestados afirmó que el marketing por correo electrónico los influyó mucho en las decisiones de compra .

mi. Éxito fácil de medir

El seguimiento de los resultados de marketing por correo electrónico es muy fácil. Puede evaluar instantáneamente la tasa de apertura del correo electrónico, la tasa de rebote y el CTR. Gracias a la función analítica, ha sido fácil realizar pruebas A/B con marketing por correo electrónico.

Cómo comenzar con el marketing por correo electrónico desde cero

Ahora estamos en la parte principal de este artículo. Aquí, conoceremos todo sobre cómo comenzar con el marketing por correo electrónico desde cero. Empecemos.

1. Establezca su objetivo comercial

Hay innumerables objetivos que puede satisfacer a través de campañas de marketing por correo electrónico, pero no todos a la vez. Entonces, debes delinear los objetivos que quieres lograr de tu próxima campaña. Podría ser:

• Crear conciencia de marca
• Informando sobre nuevos productos
• Up-selling y cross-selling
• Notificar sobre ofertas de descuento
• Involucrar a las audiencias para retener la lealtad
• Pidiendo reseñas

Una vez que tenga claro su objetivo, será fácil identificar las audiencias objetivo, decidir el tipo de contenido que necesita para engancharlos y el presupuesto que se asignará a la campaña. También puede establecer algunas métricas medibles en esta etapa para evaluar la tasa de éxito al final.

Las aperturas únicas, la tasa de rebote, los correos electrónicos no abiertos, las tasas de clics, la tasa de cancelación de suscripción, las quejas de spam, etc., son algunas de las métricas más utilizadas en las campañas de marketing por correo electrónico. Haga clic en el enlace para explorar cómo reducir la tasa de rebote de correo electrónico.

2. Identifique su público objetivo

El público objetivo se refiere al grupo de personas o suscriptores a los que se dirige la campaña de marketing por correo electrónico. Puede tener de mil a millones de suscriptores de correo electrónico en su lista, pero es posible que cada uno de ellos no sea la audiencia adecuada para su próxima campaña.

Una vez más, enviar mensajes al azar puede traer resultados devastadores. Los usuarios pueden considerar sus mensajes como spam si reciben constantemente mensajes sobre temas que no les interesan. Es mejor si segmenta a sus suscriptores en varias categorías en función de la personalidad del comprador. Esto facilitará la forma de enviar correos electrónicos masivos.

3. Seleccione un software de marketing por correo electrónico

El software de marketing por correo electrónico se refiere a las aplicaciones basadas en servicios que puede utilizar para planificar, ejecutar y monitorear sus campañas de marketing por correo electrónico. La mayoría del software de marketing por correo electrónico viene con un generador de plantillas de correo electrónico incorporado, segmentación de suscriptores, programación de correo electrónico y funciones analíticas.

Todo esto facilita el envío de correos electrónicos masivos a miles o millones de audiencias en solo unos minutos, lo que llevaría días hacerlo manualmente. weMail es uno de los mejores software de marketing por correo electrónico que puede considerar usar. Echa un vistazo a una revisión completa del complemento de weMail.

4. Haga crecer su lista de correo electrónico

Una lista de correo electrónico se refiere a la recopilación de direcciones de correo electrónico utilizadas para enviar mensajes promocionales o de otro tipo a un grupo de personas. Le recomendamos que los recopile orgánicamente mediante formularios de registro. Porque una vez que alguien se suscribe a través de formularios de registro, te da su consentimiento para enviarle un correo electrónico.

Por otro lado, si recopila direcciones de correo electrónico de terceros, los destinatarios pueden terminar marcando sus mensajes como spam o no deseados. Hay varios enfoques que puede aplicar para hacer crecer sus listas de correo electrónico rápidamente de manera orgánica. Están:

• Haz una oferta fuerte (podría ser un libro electrónico, un cupón exclusivo o contenido valioso)
• Promocione el formulario de registro a través de las redes sociales, su sitio web y otros canales
• Facilite que las personas se registren sin problemas

5. Decide el tipo de campaña que quieres usar

Hay muchos tipos de campañas de correo electrónico que las empresas utilizan para llegar a sus audiencias. Los tipos más comunes de ellos son los boletines, la adquisición, la retención y los correos electrónicos promocionales. Conozcamos sobre ellos.

# Correos electrónicos de boletines

La campaña de correo electrónico del boletín es una forma de mantener a los clientes actualizados sobre los últimos productos, servicios y noticias. Ayuda a mantener una comunicación regular con el público.

# Correos electrónicos de adquisición

Los correos electrónicos de adquisición se utilizan para preparar a sus nuevos suscriptores para que se conviertan en sus clientes. Se trata de enviar una serie de correos electrónicos personalizados durante un período de tiempo a cada nuevo suscriptor.

# Correos electrónicos de retención

Los correos electrónicos de retención tienen como objetivo reducir la rotación, aumentar el valor de por vida del cliente y reactivar a los antiguos clientes durmientes. Puede hacerlo enviando actualizaciones periódicas, ofreciendo ofertas y compartiendo contenido valioso.

# Correos electrónicos promocionales

Una campaña de correo electrónico promocional puede tener varios propósitos, desde impulsar las ventas y el tráfico hasta fomentar la lealtad y el compromiso. Su objetivo final es generar conversión.

6. Escribe un mensaje persuasivo

Escribir copias de correo electrónico persuasivas es la parte más aterradora de cualquier campaña de marketing por correo electrónico. Porque cualquiera que sea su objetivo, depende en gran medida de su redacción persuasiva de correo electrónico. Así es como se hace:

# Conozca a su audiencia

Espero que sepa acerca de sus audiencias tal como las identificó en la sección de audiencia objetivo. Sin conocer a su audiencia, no puede ofrecerles el valor correcto.

# Seleccionar una línea de asunto no ignorable

Optimice la línea de asunto con palabras clave de enfoque, voz activa, personalización y orientación a los beneficios. Evite con cuidado los términos que pueden hacer que sus correos electrónicos se cuenten como spam.

# Escriba un texto de vista previa de primer nivel

El texto de vista previa deberá darle a su audiencia una idea de un vistazo sobre el valor que está ofreciendo. Debe tener un máximo de 140 caracteres. Pero si su línea de asunto es larga, puede cortar algunos caracteres aquí.

# Mantenga el cuerpo principal breve y fácil de leer

Según Statista, las personas hoy en día pasan solo 10 segundos en promedio leyendo un correo electrónico . Es por eso que debe evitar palabras innecesarias en el cuerpo principal. Escriba oraciones cortas, use viñetas y evite la jerga complicada.

# Usar plantillas en las que se puede hacer clic

Debes agregar botones CTA en los que se pueda hacer clic si deseas vender productos o dirigir audiencias al carrito y a la página de pago. Usando plantillas de correo electrónico HTML, puede hacerlo fácilmente. Encontrará toneladas de plantillas de correo electrónico listas para usar en weMail que puede usar repetidamente actualizando sus mensajes.

7. Haz un horario

La programación puede ayudarlo a enviar correos electrónicos en el momento más adecuado para que los usuarios no puedan ignorarlos. El mejor momento para ejecutar una campaña de correo electrónico para una alta tasa de apertura depende en gran medida de la ubicación y la zona horaria. A continuación se muestra un gráfico estadístico que revela el mejor momento para enviar correos electrónicos a ciudadanos estadounidenses: un estudio realizado por HubSpot.

Debe abstenerse de enviar correos electrónicos los fines de semana. La mayoría de la gente en estos días tiende a leer cosas personales, no asuntos de negocios. Los lunes, martes y miércoles son días comparativamente mejores. weMail puede ayudarlo a crear múltiples horarios para enviar automáticamente correos electrónicos a sus diferentes grupos de audiencia.

8. Ejecute su campaña y mida los resultados

De acuerdo con los cronogramas, su campaña de correo electrónico comenzará a tiempo. No necesita hacer nada en esta etapa. Debe iniciar el proceso de evaluación después de un cierto tiempo de envío de los correos electrónicos. WeMail le proporcionará uno de los mejores análisis para evaluar con precisión los resultados de su campaña.

Ahora, ¿podría comparar los resultados de sus análisis con las métricas que estableció al comienzo de la campaña (tasa de apertura, tasa de rebote, correos electrónicos sin abrir, tasas de clics)? Si tienes éxito, eso es muy bueno. Pero si no logra alcanzar sus objetivos, debe identificar los errores que ocurrieron a mitad de camino.

Consulte las razones por las que las campañas de marketing por correo electrónico pueden terminar en un fracaso.

Puntos de bonificación: mejores prácticas de marketing por correo electrónico

Los correos electrónicos tienen la mayor visibilidad y tasa de apertura en comparación con los anuncios de redes sociales pagados. Porque más del 70 % de las personas que tienen teléfonos inteligentes utilizan el correo electrónico en la actualidad . Esta cantidad aumenta constantemente con el tiempo. Pero debido a prácticas incorrectas, muchas personas aún no logran aprovechar al máximo esta campaña.

Ahora cubramos algunas de las mejores prácticas de marketing por correo electrónico, para que pueda aumentar su poder de juego.

i. Centrarse en la personalización

El envío de correos electrónicos le brinda la oportunidad de comunicarse uno a uno. Los usuarios, naturalmente, esperan recibir un toque de personalización cuando reciben un mensaje. Por lo tanto, si planea enviar correos electrónicos masivos, debe segmentar su lista correctamente para incorporar un toque personalizado para cada usuario.

ii. Use las estrategias correctas de creación de listas de correo electrónico

Ya recomendamos una vez que se abstenga de recopilar las identificaciones de correo electrónico de las audiencias de fuentes de terceros. Sin embargo, muchas personas hacen esto para ahorrar tiempo, aunque no es correcto. Porque de esta manera, estás enviando un correo electrónico a alguien sin su consentimiento. Debe depender del método orgánico para obtener beneficios a largo plazo.

iii. Evite el spam de correo electrónico a toda costa

El spam de correo electrónico es la idea de enviar correos electrónicos no solicitados en masa a las cuentas de los destinatarios para obligarlos a ver sus mensajes. Puede dañar radicalmente el valor de su marca de la noche a la mañana. Además, no envíe correos electrónicos normales de forma que no parezca spam.

IV. Ponga CTA e información valiosa en la parte superior

Ya hemos dicho anteriormente que a los lectores de hoy en día no les encanta dedicar más de 10 segundos en promedio a leer correos electrónicos. Seguramente perderá la oportunidad si no logra enganchar a los lectores en este período. La mejor idea es poner el CTA y la información valiosa en la parte superior para que los lectores puedan verlos rápidamente.

v. Utilice plantillas de correo electrónico atractivas

El uso de plantillas de correo electrónico puede hacer que el cuerpo de su correo electrónico sea más profesional. Puede mejorar su CTR y tasa de conversión. Además, recuerde agregar el color, el logotipo y la firma de su marca a la plantilla. Puede ayudarte a mantener la identidad de tu marca.

Preguntas frecuentes sobre cómo comenzar con el marketing por correo electrónico

Ahora, veremos algunas preguntas y respuestas vinculadas a cómo comenzar con las campañas de marketing por correo electrónico.

¡Conclusiones finales sobre cómo comenzar con el marketing por correo electrónico!

Hemos llegado al final de esta discusión hoy. Espero que hayamos podido brindarle todo lo que necesita saber en el nivel introductorio como principiante. Pero recuerde, el marketing por correo electrónico es una gran cosa. Necesitas estudiar más para tener éxito en este proceso.

Una vez que se convierte en un profesional del marketing por correo electrónico, puede generar más ventas y ganancias a través de este que cualquier otro medio digital.

Eso es todo. Háganos saber a través de la sección de comentarios si tiene alguna pregunta sin respuesta. Nos pondremos en contacto con usted pronto.