Cómo hacer crecer un equipo de personas influyentes (y por qué los necesita)
Publicado: 2022-09-26¿ Curioso qué es un influencer ? Comencemos con una definición.
Un influencer es alguien con el poder de afectar (o influir) en las decisiones de compra debido a su autoridad o posición pública.
Los influencers también son creadores de contenido, publican reseñas, videos y publicaciones de blog con regularidad para atraer a su audiencia y fomentar las ventas.
Muchos influencers son celebridades menores, pero muchas estrellas como Kylie Jenner y Dwayne Johnson, por ejemplo, también lo son debido a su mega popularidad y su gran audiencia.
Antes de analizar lo que un equipo de influencers podría hacer por su negocio, echemos un vistazo a esta tendencia creciente.
Impacto de los influencers de las redes sociales
Los influencers, o creadores de contenido , si lo prefiere, se están fortaleciendo y el tamaño del marketing mundial ahora supera los $ 16.4 mil millones.
En estos días, no hay duda del impacto de los influencers.
La investigación muestra que los consumidores pasan más tiempo interactuando con personas influyentes y encuentran el contenido 'apropiado' y 'útil'.
Sin embargo, el interés de los consumidores por los influencers no termina ahí.
La investigación de Matter Communications encontró que la mayoría (82 por ciento) de los compradores compraron, investigaron o consideraron comprar un producto después de que personas influyentes, familiares o amigos hablaron sobre él en línea.
Además, según el estudio, los consumidores están más interesados en leer publicaciones de personas influyentes sobre:
- Comida y bebidas
- Salud y Bienestar
- tecnología personal
- Bienes de consumo
- Belleza y cuidado personal
- Bebés/niños
Al comentar sobre el estudio, la presidenta de Matter, Mandy Maidenoff, dijo:
“Marcas de todos los tamaños están lidiando con cómo cambiar o ampliar sus estrategias de marketing, relaciones públicas y redes sociales para adaptarse en este momento, y un desafío para muchos es cómo conectarse auténticamente con los consumidores... Nuestros datos dejan una cosa clara: el marketing de influencers presenta una oportunidad única y oportuna para que las empresas se involucren con un enfoque reflexivo y matizado”.
Podría continuar, porque hay mucha evidencia disponible que muestra el impacto de los influencers de las redes sociales en las marcas .
Sin embargo, ¿por qué los influencers son tan populares? Es bastante simple, de verdad.
Es porque una recomendación de un influencer funciona como lo haría una personal , y en línea, el efecto se amplifica.
Al brindar el poder de un experto de la industria con seguidores leales preparados y listos para escuchar sus sugerencias, estos influencers pueden generar ventas rápidas desde fuentes de tráfico relevantes, y es por eso que los influencers son una de mis formas favoritas de hacer crecer un negocio.
Sin embargo, esto no significa pagarle a Kim Kardashian para que publique sobre su producto SaaS. En cambio, concéntrese en personas influyentes relevantes y accesibles que puedan aportar valor y crecimiento a su marca. Así es como puede hacer crecer un equipo de personas influyentes para su empresa (y por qué los necesita).
Por qué necesita personas influyentes en su estrategia de marketing
Permítanme comenzar contándoles una historia.
Recientemente pasé por el temido proceso de comprar una computadora nueva tanto para el trabajo personal como para el comercial.
El mío se estaba rompiendo, era lento y no podía soportarlo más. Me puse en contacto con un grupo de amigos y compañeros empresarios para conocer sus opiniones sobre qué computadoras eran las mejores.
Muchos de ellos sugirieron comprar una Apple , pero algunos dijeron que compraran una PC . No hay detalles reales, solo ideas generales.
Dejé la mayoría de las conversaciones más confusas que cuando comenzaron.
Investigué muchísimo en línea, busqué en los sitios de reseñas la mejor información y no conseguí nada.
Todavía no había tomado una decisión de compra.
Hasta que un amigo me dijo que comprara el iMac 4k de Apple.
Como mi investigación no había ido a ninguna parte rápidamente, lo compré.
Ahora lo uso a diario y me encanta.
La cuestión es:
Mi amigo me influyó para comprar este producto, y millones de compras como esta historia suceden diariamente en todo el mundo , lo que me lleva de vuelta al punto central de este artículo: el marketing de influencers es una de las mejores formas para que los especialistas en marketing hagan crecer sus negocios.
No solo he encontrado un gran éxito usando influencers, sino que también he participado siendo un influencer.
Es una excelente manera de compartir productos y contenido que te encantan y de hacer que otros también se unan, y las marcas están gastando mucho en personas influyentes. Insider Intelligence predice que el gasto en marketing de influencers en los Estados Unidos aumentará a $ 4.14 mil millones en 2022 . El gasto aumentará a partir de 2023 a aproximadamente $ 5 mil millones.
¿Por qué? Los medios típicos de publicidad ya no funcionan tan bien.
La ceguera de los banners está acabando con las estrategias de publicidad gráfica que hemos llegado a conocer y amar.
La gente está harta y cansada de los anuncios invasivos. Vemos tantos todos los días que inconscientemente los desconectamos o los bloqueamos .
La investigación muestra que el 67 por ciento de los consumidores sienten que la calidad de la publicidad web está disminuyendo, mientras que el bloqueo de anuncios de escritorio aumentó un ocho por ciento a 257 millones . Los usuarios de dispositivos móviles también están cansados de los anuncios, y la cantidad de usuarios de dispositivos móviles que bloquean los anuncios aumentó en un 10 por ciento hasta un total de 586 millones.
Ya debería estar claro: si confía en la publicidad tradicional para impulsar el crecimiento de su negocio, estas estadísticas deberían hacer sonar las alarmas porque significa que las personas ya no quieren ver sus anuncios. Son molestos, simple y llanamente.
Por eso necesitas una campaña de influencers.
Los anuncios gráficos de PPC van cuesta abajo rápidamente, y predigo que los flujos publicitarios típicos que una vez produjeron a sus mejores clientes probablemente dejen de existir .
Ya sabe lo que eso significa: si quiere correr la voz acerca de sus productos y desarrollar la confianza del consumidor, entonces eso significa trabajar con una persona influyente, al menos hasta cierto punto.
Aquí hay otra razón para comenzar una campaña de Influencer: lo ayudan a encontrar una gama más amplia de datos demográficos. Basta con mirar esta encuesta de Rakuten .
Descubrió que el impacto de los influencers sociales no solo es efectivo para llegar a la demografía adolescente o promover las últimas tendencias. Además, el estudio de Rakuten encontró que el setenta y cuatro por ciento de los padres encuestados había traído un artículo compartido en línea por un influencer de las redes sociales.
¿Por qué? Te digo ahora que no se trata puramente de confianza. Es porque los influencers de las redes sociales construyen relaciones con su audiencia, convirtiéndolos en compradores con el tiempo.
Incluso sus mejores campañas de display no se compararán con el efecto mínimo de las campañas promedio de marketing de influencers, pero las campañas de influencers son diferentes. A las personas les encanta interactuar con sus marcas favoritas en Instagram , YouTube , Facebook y más, por lo que no sorprende que las recomendaciones de estas personas brinden resultados .
He detallado claramente el poder potencial de lanzar una campaña de influencers . Ahora, pasemos a las mejores tácticas para usar con personas influyentes para hacer crecer su marca.
Los métodos populares tienden a incluir:
- Hacer que personas influyentes realicen reseñas de productos, como Sheoran Ani, que proporciona reseñas escritas e imágenes, atrayendo miles de Me gusta.
- Iniciar programas de embajadores, como Twitch. La marca utiliza embajadores que transmiten en vivo desde Twitch y hablan con otros usuarios a través de la función de voz de Twitch.
- Brindar cobertura de eventos. La influencer Maris Rodríguez, quien compartió imágenes y hashtags del Maratón de Nueva York, es un buen ejemplo.
- Aprovechar las menciones de marca. Puedes usar herramientas como Google Alerts , otros servicios gratuitos como Talkwalker o Awario, que ofrece una prueba gratuita y suscripciones mensuales .
- Creando contenido patrocinado, como Arnell Armon, con más de 700.000 seguidores. Armon gana regularmente miles de Me gusta al publicar contenido de video sobre productos de belleza.
Tienes algunas ideas para poner en marcha tus campañas . ¿Estás listo para comenzar con el marketing de influencers? Vamos.
Así es como puede hacer crecer un equipo de personas influyentes para llevar su negocio al siguiente nivel.
1. Establecer objetivos de campaña
Establecer objetivos de campaña siempre debe ser su primer paso al realizar un nuevo proceso.
Lo mismo ocurre con la construcción de un equipo de personas influyentes.
La escena del marketing de influencers está llena de toneladas de celebridades famosas que pueden ser tentadoras para aprovechar, pero recuerda: necesitas personas influyentes relevantes que generen tráfico relevante para tus productos.
Por ejemplo, echa un vistazo a la influencer de belleza y fitness Chanel Delisser. Ha asegurado sociedades con la compañía de nutrición GNC y apareció en programas de televisión y en conferencias.
Ahora, estoy seguro de que Delisser me disculpará por decir esto, pero ella no es un nombre familiar. Sin embargo, eso no le impidió obtener más de 1 millón de seguidores o conseguir patrocinios e invitaciones para eventos importantes.
El punto es que tiene mucho sentido que las empresas relacionadas con la salud se asocien con Delisser.
Su cuenta de Instagram aboga por un estilo de vida saludable, habla con el tipo de personas que es más probable que compren estos productos y tiene muchos seguidores.
Luego está el compromiso con sus seguidores de Instagram. Cada publicación atrae cientos, si no miles, de visitas y muchos comentarios, por lo que cualquier empresa de salud que se asocie con Delisser sabe que tiene una audiencia entusiasta lista para participar.
En otras palabras, hacen la pareja ideal.
Piénsalo: si vendes servicios de SEO, usar a Justin Bieber para correr la voz probablemente no haría mucho por tu marca además de agotar tu presupuesto de marketing.
El tipo de influenciador que elija tendrá un gran impacto en su éxito, por lo que es imperativo que elija uno en su nicho o que represente a su audiencia.
Aquí hay una plantilla básica que he usado para establecer objetivos concretos:
Objetivos de la campaña de influencers
- Información de fondo del influencer:
- Nombre:
- Rango de edad:
- ¿Popular en las plataformas de redes sociales?
- Objetivo de ingresos de la campaña de influencers:
- El número de publicaciones esperadas:
- ¿Qué plataformas?:
- Notas especiales:
- A continuación, debe establecer objetivos realistas (pero específicos) para la campaña.
- Piensa en datos concretos como:
- Esta campaña de influencers debería generar XX dólares en ventas para la fecha XX
- Gastaremos $XX y obtendremos $XX en ventas
- Esta campaña durará XX meses para conseguir el resultado deseado
- Una vez que haya establecido objetivos alcanzables y realistas, es hora de construir su equipo de personas influyentes.
2. Búsqueda manual de influencers
Según Later.com , hay varias formas de buscar personas influyentes. Podrías:
- Acude a una plataforma de gestión, como Tribe o Upfluencee.
- Encuentre personas influyentes que hablen sobre su negocio en línea buscando con hashtags o utilizando herramientas de escucha social.
- Vea con quién está interactuando su audiencia al monitorear un grupo de sus seguidores que coincidan con su audiencia ideal.
- Siga blogs de la industria, boletines, etc. encontrando sitios web en su nicho.
- Supervise los hashtags apropiados con herramientas gratuitas, como Brand24 .
- Manténgase dentro de su presupuesto. Utilice una calculadora de presupuesto y comprenda su ROI .
- Mira a tus competidores. Siga a otros negocios en su nicho y vea si interactúan con personas influyentes.
- Obtenga recomendaciones de la comunidad publicando en foros o preguntando en grupos de Facebook.
- Encuentre micro y nano influencers mirando mercados , buscando hashtags o a través de Google.
- Mira los KPI de los influencers. Comience mirando los números de seguidores, los me gusta y el compromiso. O use una herramienta para ver el alcance y los comentarios, etc.
También puede consultar bases de datos y mercados. Sin embargo, su uso o acceso a menudo cuesta dinero, por lo que si puede eludirlos, puede reducir los costos drásticamente.
Por otro lado, la búsqueda manual de personas influyentes requiere mucho tiempo. Entonces, si tiene dinero extra en su presupuesto para gastar en mercados y bases de datos, hágalo.
Si no lo hace, aún puede encontrar grandes influenciadores por su cuenta.
Comience dirigiéndose a Google y realizando una búsqueda básica en Google como "influencers de aplicaciones móviles:"
Esto debería generar algunos resultados básicos y publicaciones de listas de estilos redondeadas como esta:
Comience a leer estas publicaciones y explore los perfiles de personas influyentes, como este con Benedict Evans:
Muchos de ellos tienen vínculos sociales con cada persona, información general sobre su carrera e historial de influencers, e incluso datos agregados como su seguimiento social total.
Puede iniciar una hoja de cálculo en Google Sheets para realizar un seguimiento de su información y clasificarlos en orden de importancia.
Otra excelente manera de buscar personas influyentes sin usar bases de datos o mercados es buscar directamente en las plataformas de redes sociales que desea usar.
Por ejemplo, si desea que su campaña se centre en el marketing de Instagram , comience por buscar a los principales influencers de Instagram.
Puede hacerlo buscando el siguiente hashtag en Instagram : “#ad:”
¿Por qué? Debido a que todos los influencers están obligados por ley a dejar en claro que su publicación contiene un anuncio de un producto o servicio, eso significa que puede ver fácilmente millones de publicaciones de los principales influencers con este hashtag.
Comience por explorar las fotos en busca de productos, servicios o personas influyentes relacionadas cuyo estilo de vida se ajuste a su producto para la promoción.
Es una excelente manera de encontrar personas influyentes que ya están en el juego.
Por ejemplo, si tienes una aplicación móvil basada en la fotografía, podrías apuntar a este influencer , que ya toma fotos escénicas increíbles:
Su aplicación móvil basada en fotografías encajaría perfectamente con este influencer porque encaja directamente con la imagen de la marca.
Haz clic en el perfil del influencer y mira el resto de sus fotos:
Inspeccione sus totales de seguidores, su participación en cada publicación e incluso su sitio web.
Asegúrese de que su imagen de marca se alinee con sus objetivos y siempre busque audiencias altamente comprometidas.
Simplemente repite este proceso varias veces para que tu nicho encuentre a los mejores influencers por tu cuenta.
Si no tiene tiempo para hacerlo usted mismo, considere usar un servicio.
Así es como se hace.
3. Utilice los mercados existentes para encontrar al influencer perfecto
Hay cientos de sitios que se enfocan únicamente en conectar empresas y marcas de marketing con los mejores influencers.
Considere negocios como Tribe , TapInfluence , Upfluence y más para ayudar a hacer crecer un equipo de personas influyentes .
El uso de estos mercados a menudo cuesta dinero, pero algunos ofrecen pruebas gratuitas que funcionan para sus necesidades básicas antes de que tenga que tomar una decisión.
Son excelentes para la prospección inicial sin tener que gastar dinero de inmediato.
Los uso todo el tiempo para realizar investigaciones rápidas sobre varios influencers y sus datos históricos.
TapInfluence le permite buscar toneladas de personas influyentes diferentes y ver datos y precios instantáneos :
La plataforma de influencers Tribe trabaja con las mejores marcas como Mcdonald's, Olay y Lego y trabaja con las siguientes categorías:
- Comida y bebida
- Belleza y cuidado personal
- familia e hijos
- Comercio minorista y comercio electrónico
Upfluence se compromete a llevar sus campañas de influencers al siguiente nivel y permitirle trabajar con el doble de influencers. La plataforma le brinda muchas funciones, incluida una base de datos de búsqueda en múltiples plataformas de redes sociales como TikTok y Facebook, y perfiles de personas influyentes.
Si desea comenzar a trabajar con personas influyentes, simplemente haga clic en el enlace rojo 'Comenzar hoy'.
Impacto de los Influencers Conclusión
La promoción de contenido y el crecimiento de una empresa nunca han sido más difíciles, pero los tiempos están cambiando y no se puede subestimar el impacto de los influencers.
Los consumidores están cansados de los anuncios invasivos y no siempre confían en las empresas. Sin embargo, confían en los influencers. ¿Por qué? ¡Porque la gente confía en ellos y en sus recomendaciones!
Afortunadamente, no requiere mucho tiempo ni es difícil crear un equipo de personas influyentes, y son una de las mejores maneras de generar innumerables ventas .
Personalmente, he usado personas influyentes para hacer crecer cada uno de mis negocios. Son geniales en lo que hacen, y el marketing de influencers te permite poner tu estrategia de marketing en piloto automático.
Comience por establecer los objetivos de su campaña. No se puede tener una buena campaña sin un plan perfecto.
A continuación, busque manualmente personas influyentes que se relacionen con su marca o producto. Es una gran manera de ahorrar dinero.
Por último, intenta aprovechar los mercados existentes que están diseñados para el marketing de influencers y encuentra a la persona ideal para tu campaña de influencers.
Esto lo ayudará a automatizar su comercialización y ahorrar mucho tiempo.
¿Cómo ha ayudado a tu marca el impacto de los influencers sociales?
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