Aprenda a ocultar la tarifa fija cuando el envío gratuito esté disponible en WooCommerce

Ofrecer envío gratuito en el comercio electrónico es una forma bien conocida y comprobada de aumentar las ventas.¿Cómo configurar el envío en WooCommerce para ocultar el método de envío de tarifa plana cuando el envío gratuito está disponible?Descúbrelo en nuestra guía.

¿Por qué ocultar el envío con tarifa plana?

Cuando se ofrece entrega gratuita, ocultar la tarifa plana de envío de WooCommerce puede mejorar enormemente la experiencia del cliente. Los consumidores quieren procedimientos de pago que sean claros y sencillos. Ofrecer una variedad de opciones de entrega, tanto gratuitas como de pago, puede confundir a los clientes y animarlos a abandonar sus carritos. Los clientes pueden finalizar fácilmente sus compras agilizando el proceso de pago y ocultando la opción de envío de tarifa plana cuando se ofrece entrega gratuita.

Beneficios del envío gratuito en WooCommerce

Puede parecer extraño, pero los clientes prefieren que el costo de envío esté oculto en el precio y les encanta recibir envío gratis. Los datos de la investigación no mienten. Echemos un vistazo a algunos datos interesantes:

• El 96% de las personas encuestadas por Lab42 dijeron que sería más probable que realizaran una compra online si una tienda ofreciera envío gratuito.
• El 93% de los participantes en una encuesta de Clientes que regresan eligieron el envío gratuito cuando se les dio la opción entre artículos con descuento o un artículo adicional con su compra, asumiendo el mismo valor para cada uno.¡La gente prefiere el envío gratuito a los descuentos!
• Segúnla encuesta de One Marketing Land , el 90% de los clientes piensa que el envío gratuito es el mejor incentivo para comprar online.Seguramente se trata de un porcentaje enorme.

Datos de investigación detrás del envío gratuito

Está claro que el envío gratuito es, con diferencia, la mejor herramienta para impulsar tus ventas y atraer clientes potenciales. El dinero real está ahí. A miles de tiendas que ofrecen descuentos extraños les falta la clave para aumentar la tasa de conversión. Lo más interesante es que todos los datos de la investigación señalan una tendencia sorprendente. Los usuarios en línea aún preferirían seleccionar un artículo con envío gratuito en lugar de un artículo con descuento con costos de envío, ¡incluso si el valor total del carrito sigue siendo el mismo!

Por simple que sea, la gente realmente odia los costos de envío. Los altos cargos de envío son la razón principal que hace que los consumidores abandonen las compras en línea, según una encuesta realizada por PayPal y comScore. Un sorprendente 43% de los encuestados no pagó los artículos en sus carritos de compras porque las tarifas de envío eran demasiado altas.A nadie le gustan los costes extra. Es bastante comprensible por qué el envío gratuito haría que los clientes se sintieran seguros al no tener cargos adicionales. En pocas palabras, hace que el cálculo del costo sea estable desde la página del producto hasta el momento del pago.

Beneficios adicionales

1. Aumento de las ventas : es más probable que los clientes completen una compra si se ofrece envío gratuito, lo que genera un mayor volumen de ventas.
2. Fidelización del cliente : el envío gratuito puede fomentar la repetición de compras, fomentando la fidelidad del cliente y las relaciones a largo plazo.
3. Ventaja competitiva : muchos clientes comparan los costos de envío antes de tomar una decisión.El envío gratuito puede diferenciarte de los competidores que no ofrecen este beneficio.
4. Valor promedio de pedido más alto : los clientes a menudo agregan más artículos a su carrito para calificar para el envío gratuito, lo que aumenta el valor promedio de su pedido.

Ofrecer envío gratuito en WooCommerce puede brindar estos importantes beneficios a su tienda en línea, lo que le permitirá mantenerse a la vanguardia en el competitivo panorama del comercio electrónico.

Pasos para ocultar el envío con tarifa plana

Para ocultar el método de envío de tarifa plana cuando el envío gratuito está disponible en WooCommerce, puede utilizar un código personalizado o un complemento. Definitivamente es más conveniente usar un complemento, por lo que me centraré en este método en este tutorial.

Aquí están los pasos:

Paso 1. Instale la versión gratuita del complemento de envío flexible

Paso 2. Agregue un método de envío flexible a su zona de envío de WooCommerce

Paso 3. Configura el umbral de envío gratuito

Revisaremos todos los pasos individualmente para que puedas implementar rápidamente una barra de progreso de envío gratuita en tu tienda WooCommerce. Al final, les mostraré el efecto de estos pasos. ¡Empecemos!

Paso 1. Instale la versión gratuita del complemento de envío flexible

La edición gratuita del complemento Flexible Shipping servirá como base para toda la lección. Las empresas en línea utilizan con frecuencia este complemento gratuito de envío con tarifa de tabla, que cuenta con más de 100.000 instalaciones activas en todo el mundo. Más allá de lo que es posible con el envío regular de tarifa plana, proporciona una serie de capacidades sofisticadas, como la capacidad de diseñar circunstancias de envío únicas en función de una serie de variables. El envío flexible es una herramienta eficaz para controlar los costos de envío y aumentar la satisfacción del cliente, ya que simplifica la configuración de reglas de envío condicionales para su sitio WooCommerce.

Harás toda la configuración en un solo método de envío. Además, el complemento tiene una opción de etiqueta de envío gratuito incorporada. Si se aplica el envío gratuito, puede mostrar información adicional para su cliente. Es algo pequeño, pero funciona muy bien como toque de UX y también reducirá los carritos de compras abandonados.

Lo más importante es que al utilizar un método de envío, evitará el problema que ocurrió al utilizar los métodos de envío predeterminados: dos métodos de envío en el carrito.

Paso 2. Agregue un método de envío flexible a su zona de envío de WooCommerce

Primero, vaya a WooCommerce → Configuración → Envío . Allí, edita la zona de envío en la que deseas la barra de envío gratis. A continuación, haga clic en el botón Agregar método de envío .

Luego, seleccione el tipo de método de envío. Elija el envío flexible.

Habiendo agregado el método de envío flexible , es hora de administrar el método de envío de WooCommerce .

Paso 3. Configura el umbral de envío gratuito

En la sección Configuración general, puede configurar el título y la descripción del método .

Luego, vaya a Reglas de cálculo de costos de envío y configure el costo de envío para ese método. Puede ser tarifa fija o puede utilizar el envío condicional disponible en el complemento de envío flexible. En mi ejemplo, establecí el costo de envío como una tarifa fija de $10 por envío.

Después de eso, es hora de configurar el umbral de envío gratuito. En el campo Umbral de envío gratuito , ingrese el monto que se convertirá en el nivel de envío gratuito. Si desea ofrecer envío gratuito a partir de $100, simplemente ingrese 100 en ese campo.

Y eso es básicamente todo. Además, puede cambiar la etiqueta de envío gratuito o mostrar la barra de envío gratuito. Guarda los cambios y tienes un método de envío configurado con un costo fijo, que se convierte en envío gratis una vez superes los $100. ¡Todo sucede automáticamente!

Solución de problemas comunes

Al configurar sus métodos de envío, puede encontrar algunos problemas comunes. A continuación se ofrecen algunos consejos para la solución de problemas:

1. Envío gratuito que no aparece : asegúrese de que las condiciones para el envío gratuito estén configuradas correctamente.Verifique el monto mínimo del pedido y los códigos de cupón aplicables.
2. Tarifa fija aún visible : vuelva a verificar su código personalizado o la configuración del complemento.Asegúrese de que el código se haya agregado correctamente o que la configuración del complemento de envío flexible esté configurada correctamente.
3. Conflicto con otros complementos : algunos complementos pueden interferir con su configuración de envío.Desactive otros complementos relacionados con el envío para identificar cualquier conflicto.
4. Compatibilidad del tema : asegúrese de que su tema sea compatible con WooCommerce y no anule la configuración de envío.

Si sigue estos pasos y consejos para la solución de problemas, podrá ocultar con éxito el método de envío de tarifa plana cuando el envío gratuito esté disponible en WooCommerce. Esto no sólo mejora la experiencia del cliente sino que también optimiza el proceso de pago, lo que genera mayores ventas y satisfacción del cliente.

En conclusión, configurar su tienda WooCommerce para ocultar el envío con tarifa fija cuando el envío gratuito esté disponible es un movimiento estratégico que puede beneficiar enormemente a su negocio. Ya sea que elija utilizar un código personalizado o un complemento, el proceso es sencillo y puede mejorar significativamente la experiencia del usuario en su tienda en línea.