Cómo identificar y trabajar con los mejores influencers de marca para su negocio

Comenté la publicación de vacaciones de un amigo, pasé por delante de un anuncio de Comforter y toqué dos veces la publicación de cuidado de la piel de un influencer esta mañana.
Eso es lo que pasa con el marketing de influencers de marca: los sigues por una razón, por lo que no te importa interactuar con su contenido patrocinado.

Sigo a esta influencer porque es editora de una importante revista que disfruto leer y su contenido me interesa. Ya que confío en su opinión, revisaré cualquier marca de cuidado de la piel que ella respalde.

Aunque el marketing de influencers es un canal de marketing bien conocido en este momento, siempre es importante reiterar que sus clientes confían en las opiniones de los demás, y eso tiene un gran impacto en las decisiones de compra.

Casi el 90% de todos los especialistas en marketing encuentran que el ROI del marketing de influencers es comparable o mejor que otros canales de marketing.

Ahora que comprendemos los beneficios potenciales de aprovechar a los influencers, consideremos estrategias para identificar los más adecuados para su industria.

¿Qué es un influenciador?

Un influencer es alguien que ha acumulado una audiencia sustancial en las redes sociales y puede influir en las acciones de sus seguidores. Entonces, es probable que los haya visto en muchas plataformas de redes sociales, incluidas Instagram, YouTube, TikTok y Twitter.

Las empresas pueden beneficiarse de los influencers al aumentar el conocimiento de la marca, llegar a nuevas audiencias y convertir a los clientes.

Colaborar con un influencer permite que una empresa utilice su credibilidad e influya en sus seguidores, lo que se traduce en mayores ventas y una mayor lealtad de los clientes.

Los influencers también pueden crear contenido genuino que resuene con sus seguidores, ayudando a las empresas a conectarse con la audiencia deseada.

En 2022, el 57 % de los especialistas en marketing encuestados por HubSpot dijeron que su empresa trabajaba con creadores o personas influyentes. Más de uno de cada cuatro especialistas en marketing aprovechan actualmente el marketing de influencers.

Y el 33 % de los miembros de la generación Z han comprado un producto basándose en la recomendación de un influencer en los últimos tres meses.

Sin embargo, es vital tener en cuenta que no todas las personas influyentes y colaboraciones son igualmente ventajosas. Elegir personas influyentes en función de su demografía, valores y calidad del contenido es esencial para que se alineen con su marca.

Asegúrese de que la asociación logre los resultados deseados estableciendo metas y expectativas claras y haciendo un seguimiento del rendimiento de la campaña.

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Los beneficios de trabajar con influencers de marca

¿Quieres trabajar con personas influyentes de la marca o todavía estás indeciso? El marketing de influencers de marca es un desarrollo reciente en los negocios en línea, por lo que es posible que aún no tenga mucha fe en su eficacia.

Pero eso no significa que el marketing de influencers de marca no sea práctico. Es una de las mejores maneras de comercializar su marca en estos días. Si no está convencido, aquí hay algunos beneficios que puede esperar al trabajar con un influenciador de marca.

Mayor conocimiento de la marca

Podrías ser el mejor del mundo en lo que haces, pero eso no importa si nadie lo sabe. Entonces, ¿cómo puede obtener más atención sobre su marca, además de los métodos clásicos?

Asociaciones de influencers de marca. Los influencers son más frecuentes que nunca, y eso puede beneficiarte. Obtenga más atención en su negocio aprovechando la audiencia de un influencer de la marca.

Crecimiento de la audiencia

Los influencers exitosos tienen grandes audiencias, audiencias que conocen bien. Después de todo, un influencer no es nada sin una audiencia. ¿Por qué no beneficiarse de esa conexión?

Una audiencia completamente nueva puede ser intimidante, pero piense en las personas influyentes de la marca como embajadores. Prestan su credibilidad a su negocio, lo que significa clientes más leales que no tiene que trabajar tan duro para ganarse.

Aumento del tráfico

¿Podría usar más clientes potenciales? ¡Por supuesto que podrías! Una audiencia más grande es excelente, pero no necesariamente significa más negocios para usted. Una vez más, aquí es donde entran en juego las alianzas con influencers de marca.

Por ejemplo, imagina a un influencer mencionando y vinculando tu producto en su blog. Lo más probable es que la gente haga clic. Y a partir de ahí, hay más posibilidades de que los visitantes compren ese producto o visiten el resto de su sitio web.

Más ventas

Todas las acciones en los negocios conducen a ventas, al menos, deberían. Desafortunadamente, la verdad es que nada garantiza las ventas. Lo mejor que puedes hacer es aumentar tus posibilidades; los influencers te dan grandes probabilidades.

Piénselo: la mayoría de las personas compran cosas según las recomendaciones de personas en las que confían: amigos, celebridades y, por supuesto, personas influyentes.

Por lo tanto, asociarse con un influencer de la marca podría ayudar a recomendar su oferta a una nueva audiencia, aumentando la cantidad de personas que se convierten en sus clientes.

Cómo encontrar influencers de marca para su industria

¿Cómo puede determinar el “ajuste” correcto con un influencer de marca? El ajuste entre el negocio y el influencer será extremadamente importante para sus futuras colaboraciones, así que asegúrese de cumplir con los siguientes criterios:

1. Averigüe su público objetivo.

Un público objetivo varía según los factores demográficos, geográficos y de comportamiento, por nombrar algunos. Las formas comunes de segmentar una audiencia son la edad, el género, la ubicación, el comportamiento, el estilo de vida, los valores y los intereses.

A medida que reduce su audiencia, se sumergirá en las estrategias de marketing y el contenido que más resuena con ellos.

Determinar tu audiencia objetivo asegurará que tu audiencia sea similar a tus influencers. De lo contrario, su contenido fracasará y no inspirará a los usuarios a tomar medidas.

Un gran ejemplo de ajuste de empresa/influencer es cómo muchas marcas de ropa deportiva, como Nike y Puma, se asocian con atletas famosos para crear productos y contenido.

Si eres fanático de Lebron James, probablemente ya sepas que Nike lo patrocina, y esa asociación contribuye en gran medida al negocio de Nike.

2. Investiga a los influencers.

No hay duda de que las redes sociales son el mejor lugar para investigar a tus influencers, pero dividámoslo en pasos más concretos.

La forma más fácil de encontrar a los influencers de marca correctos es ver si alguno ya está hablando de su negocio.

El monitoreo social o la búsqueda de su marca en los sitios de redes sociales son excelentes maneras de comenzar, y las herramientas de escucha pueden ayudarlo a encontrar personas influyentes que ya están interesadas en su industria.

Otro consejo para investigar personas influyentes es buscar hashtags relevantes.

Si eres una marca de salud y bienestar que busca un influencer, buscar "#salud, #bienestar, #patrocinado, #anuncio" en Instagram te llevará a influencers que ya han publicado contenido relevante para la industria.

Si ve una publicación que le llama la atención, consulte el resto de la interacción del influencer en otras publicaciones.

Recuerde que los influencers pueden tener seguidores más pequeños y devotos, así que no se aleje de alguien solo porque tiene menos seguidores de los que inicialmente tenía en mente.

Además, hay una flecha hacia abajo en el próximo libro para personas influyentes que son marcas de alretitor.

Si ve la publicación de un influencer en Instagram que puede resonar con su marca, intente buscar perfiles similares. Al lado del botón "Seguir" en Instagram, hay una flecha hacia abajo.

Verá una lista de usuarios sugeridos haciendo clic en la flecha hacia abajo. Desplácese por ellos y vea si alguien está dispuesto a aceptarlo.

3. Determinar la relevancia.

Eche un vistazo a su contenido. ¿Cuál es la estética de tu marca y qué tono usas en tu copy? ¿Cuáles son los mensajes subyacentes que está tratando de comunicar?

Es esencial ver qué tan alineado está el contenido de tu influencer con el tuyo. Su presencia social no debe llenarse con publicaciones como la tuya, pero sus mensajes deben ser similares ya que te diriges a una audiencia específica.

El compromiso también es un indicador de relevancia para su marca. Si la audiencia del influencer no está comprometida con su contenido, asociarse con su marca no hará la diferencia.

Determinar si los seguidores del influencer comentan y comparten su contenido o simplemente les gusta es esencial.

Además, ¿los usuarios similares vuelven a comentar y les gusta el contenido una y otra vez? Esto implica que la audiencia del influencer disfruta interactuando con el influencer y le gusta el contenido que promueve.

Conexión con personas influyentes

Ahora que ha realizado su investigación inicial y, con suerte, ha elaborado una lista de posibles personas influyentes con las que su marca puede trabajar, es hora de conectarse.

Desea comunicarse con personas influyentes sin parecer spam o demasiado transaccional. Las relaciones son clave, después de todo.

Y si tienes una relación terrible con el influencer de tu marca, lo más probable es que no sigan publicando en tu nombre.

1. Comuníquese... estratégicamente.

Hay mejores estrategias que enviar correos electrónicos en frío o enviar mensajes directos a un influencer para construir relaciones. Si quieres trabajar con un influencer, trata de cortejarlo primero.

Me refiero a que debes suscribirte a su blog, seguir todos sus canales sociales y comentar sus publicaciones. Los influencers trabajan duro en su contenido, al igual que tu negocio.

Si quieres que un influencer se fije en tu negocio, debes estar interesado en lo que está haciendo. Comenzar una asociación interactuando en los canales en los que espera trabajar juntos demostrará su interés.

Los influencers trabajan duro en su contenido, al igual que tu negocio. Si quieres que un influencer se fije en tu negocio, debes estar interesado en lo que está haciendo.

Comenzar una asociación interactuando en los canales en los que espera trabajar juntos demostrará su interés.

Algunos influencers tienen presencia en múltiples plataformas de redes sociales. Es su trabajo saber cómo quieren ser contactados para asociaciones comerciales. Si tienen un correo electrónico comercial en su biografía de Instagram, probablemente sea la mejor opción.

Alternativamente, tal vez tengan una sección de consultas en su blog. Cualquiera que sea el caso, asegúrese de enviar un mensaje personal que no se sienta como si hubiera sido generado por una plantilla.

2. Haz una conexión humana.

Enviar mensajes al universo digital da miedo porque no sabes cuándo o si alguna vez recibirás una respuesta. Hacer una conexión en el mundo real es mucho más factible y le da una cara a tu negocio.

Esto no significa que debas salir y rastrear tu lista de personas influyentes hasta que te encuentres en persona. Si te tomas en serio la conexión, intenta asistir u organizar un evento de influencia.

Traer personas influyentes hará que la conexión con ellos sea mucho más accesible y les permitirá interactuar con su marca antes de aceptar trabajar con usted.

Muchos especialistas en marketing están aprendiendo a promocionarse a sí mismos y a sus negocios. Con suerte, también ha estado haciendo crecer su red, por lo que es posible que ya tenga conexiones con sus personas influyentes.

Si tiene a alguien en la parte superior de su lista, vea si está siguiendo a alguien que conoce. Tal vez han trabajado con una marca similar y conoces a alguien en ese equipo.

El mundo es más pequeño de lo que pensamos, y es posible que esté sentado en una mina de oro de relaciones potenciales.

3. Administre sus esfuerzos de divulgación.

Como cualquier otra estrategia de marketing, el alcance de los influencers debe estar organizado y bien documentado. Lo último que desea es comunicarse accidentalmente con el mismo influencer en cuatro plataformas con el mismo mensaje. ¡Ay!

Después de comunicarte, dale a un influencer algo de tiempo antes de un seguimiento. Al igual que en un argumento de venta, no querrás ser autoritario o pegajoso. Respeta el tiempo del influencer: si quiere trabajar contigo, responderá a tu alcance.

También debe documentar qué estrategias de divulgación funcionan para usted. Tal vez después de un primer correo electrónico, haya logrado participar en una llamada con personas influyentes potenciales.

Saber lo que funciona para usted lo ayudará a desarrollar aún más su estrategia de divulgación y le permitirá ser más creativo.

Mejores prácticas para trabajar con influencers de marca

Una nueva forma de marketing, como las asociaciones de personas influyentes, puede parecer desalentadora. Es posible que no sepas cuál es la mejor manera de hacerlo si aún no has trabajado con muchas personas influyentes. En ese caso, revise algunas de estas prácticas más prometedoras.

Aquí, puede tener una idea más sólida de lo que debe anticipar cuando busque su próxima asociación de influencers de marca.

Estar orientado a objetivos

Antes que nada, asegúrese de que su negocio esté en orden. Una asociación de influencers de marca está condenada al fracaso si ninguna de las partes está haciendo su parte, así que asegúrese de estar en la misma página.

Lo más importante es establecer y comunicar sus objetivos. ¿Quieres más ventas? ¿Más suscripciones de correo electrónico? ¿Seguidores de Instagram? Sea lo más explícito posible y avise a los influencers cuando se comunique con usted.

Centrarse en la relevancia

Más grande no siempre es mejor cuando se trata de influencers de marca. La suposición de que más seguidores se traducen en una mayor exposición de la marca no siempre se cumple.

En lugar de la popularidad, debes priorizar la relevancia en tu búsqueda de un influencer de marca. Esto asegura una mejor coincidencia entre su marca y el influencer de la marca.

Esta superposición hace que sea más probable que asegure una asociación con una audiencia receptiva.

Diversificar

Pensemos en las asociaciones de influenciadores de marca como inversiones por un minuto. No siempre devolverán lo que invierte, por lo que siempre hay riesgos. ¿Qué pasos debe tomar en esas circunstancias? Diversificar.

O, al menos, no apueste por una asociación de influencers. El otro extremo es colaborar con muchas personas influyentes para aumentar sus posibilidades de una coalición ganadora.

Puede ver qué es lo mejor para su marca, pero un enfoque intermedio funciona mejor para la mayoría.

Confía en ellos

A nadie le gusta que le digan qué hacer. Los influencers no son diferentes, así que no lo olvides cuando colabores. Después de todo, si tuviera su influencia, no necesitaría asociarse con personas influyentes.

Sin embargo, eso no significa que deban tener rienda suelta.

Asegúrese de estar en la misma página con respecto a los estándares como los plazos. Aparte de eso, investigue antes de asociarse con personas influyentes. Se necesitan ambas partes para formar una asociación exitosa, por lo que la confianza mutua es muy útil.

Cómo convertirse en un influencer de marca

Has aprendido a asociarte con personas influyentes, pero ¿y si aspiras a convertirte en uno? No hay necesariamente un método prescrito, pero aquí hay algunos pasos recomendados a considerar.

1. Entra en tu nicho.

¿Qué despierta tu interés o enciende tu pasión? Es posible convertirse en una persona influyente en cualquier industria, pero es esencial elegir el sector en el que posee una sólida comprensión y competencia.

2. Conoce a tu audiencia.

Existen varios métodos para iniciar el proceso, pero un paso inicial podría ser analizar sus métricas de redes sociales. Esto debería darle una idea de su demografía y quién está consumiendo su contenido.

3. Publicar contenido.

Puede publicar sobre la marcha o desarrollar una estrategia de contenido. Recomendamos una estrategia de contenido, pero puede que no sea necesaria al principio. Asegúrese de publicar contenido relevante de manera constante, incluso si no se ajusta a un cronograma.

4. Manténgase constante.

Los tres pasos anteriores son los fundamentos para convertirse en un influencer de marca, pero también son solo el comienzo. Sigan trabajando duro y sean constantes. Una reputación en línea es difícil de construir y fácil de destruir.

Llega a nuevas audiencias con un influencer de marca

Los influencers de la marca pueden ayudarlo a crear y expandir seguidores devotos, aumentar sus esfuerzos de marketing de boca en boca, aumentar las ventas, los clientes potenciales y las conversiones, y crear relaciones más humanas con sus clientes potenciales.

Los influencers correctos están inherentemente interesados ​​en su marca, creen en su misión y pueden comunicar sobre su negocio con elocuencia.

Centrarse en las relaciones a largo plazo con sus personas influyentes continuará aumentando su conocimiento de su empresa y brindará los mejores resultados.