Cómo lanzar una startup: 7 pasos a seguir

Todo el mundo tiene ideas. Puede valer la pena correr con algunos de ellos, mientras que otros probablemente no sean tan buenos.

Sin embargo, incluso si su proyecto se ve increíble en el papel, hay una gran diferencia entre eso y crear una empresa emergente exitosa .

¿Tienes lo que se necesita para ser un emprendedor?

Si su respuesta es afirmativa, entonces necesita una guía detallada sobre cómo iniciar una startup.

Para aquellos de ustedes que no han lanzado un negocio antes, puede sonar como una tarea intimidante.

No me malinterpreten, no estoy diciendo que poner en marcha su startup sea una misión fácil.

Se necesita trabajo duro, dedicación, dinero, algunas noches de insomnio y, sí, algunos fracasos antes de tener éxito.

Casi el 20 por ciento de las empresas fracasan en el primer año, y el hecho de que lo haga más allá de los 12 meses no significa que su puesta en marcha seguirá prosperando.

Según las estadísticas del gobierno, el 30,6 % de las empresas fracasa después del segundo año, el 49,7 % fracasa después de cinco años y el 65,6 % fracasa después del décimo año.

Una vez que pone en marcha su empresa, no se vuelve más fácil: necesita trabajar igual de duro para mantenerla en marcha cada año.

Dicho esto, es útil tener una guía y un conjunto de instrucciones a seguir para aprender a lanzar una startup.

Cuando escribo sobre el lanzamiento de una startup, hablo desde mi experiencia personal. Creé varias empresas emergentes como Crazy Egg, Hello Bar y NP Digital.

Estoy feliz de compartir mi conocimiento y experiencia para ayudar a que las cosas sean un poco más fáciles y menos estresantes para usted a medida que avanza en este proceso.

Siendo realistas, se necesitan cientos de etapas para lanzar su empresa, pero he reducido los 7 pasos principales a un plan que debe seguir si desea aprender cómo iniciar una empresa nueva y cómo crear y desarrollar su propio negocio.

En el siguiente artículo, describo y discuto cada paso en detalle para que comprendas mejor de lo que estoy hablando.

Comencemos con lo básico.

1. Crea un plan de negocios

¿Has escuchado el dicho 'si no planeas, planeas fallar?' Ese fue el pensamiento del Padre Fundador Benjamin Franklin.

Bueno, la investigación parece respaldar eso. Estudio tras estudio muestra que las empresas con un plan tienen más probabilidades de éxito. Además, puede encontrar muchos artículos que explican la importancia de un plan de negocios.

Sin embargo, el Centro de Desarrollo de Pequeñas Empresas de la Universidad de Duquesne lo explica de manera más sucinta:

“Un plan de negocios es una herramienta muy importante y estratégica para los emprendedores. Un buen plan de negocios no solo ayuda a los emprendedores a enfocarse en los pasos específicos necesarios para que sus ideas de negocios tengan éxito, sino que también los ayuda a lograr objetivos a corto y largo plazo”.

Es bastante sencillo, de verdad. Tener una idea es una cosa, pero tener un plan de negocios legítimo es otra historia.

Un plan de negocios adecuado le brinda una ventaja significativa, pero ¿qué debe incluir en un plan de negocios? Ayuda si piensa en ello como una descripción escrita del futuro de su empresa. Básicamente, describe lo que quiere hacer y cómo planea hacerlo.

Por lo general, estos planes describen los primeros tres a cinco años de su estrategia comercial y detallan el propósito y los objetivos de su negocio. Idealmente, su documento debe describir sus objetivos comerciales, estrategias y sus planes para lograrlos.

Estos son los pasos clave para escribir un plan de negocios exitoso:

• Describa sus objetivos comerciales
• Describa su mercado objetivo
• Explique su producto o servicio
• Detalla tus estrategias de marketing y ventas
• Anota tus proyecciones financieras y detalla la financiación
• Resume tu estrategia general

Si necesita ayuda con su plan, la Administración de Pequeñas Empresas tiene una guía fácil de seguir, junto con algunas plantillas.

2. Financiamiento apropiado seguro

Sin la financiación adecuada, su negocio no se lanzará ni se mantendrá a flote a largo plazo. Según Statista, en 2021 había cerca de 840.000 negocios que llevaban menos de un año en funcionamiento. Muchas de estas nuevas empresas no sobrevivirán porque subestiman el costo de hacer negocios.

¿Quizás se esté preguntando qué nivel de financiación necesita? Cuando se trata de recaudar efectivo, no existe un número mágico que se aplique a todas las empresas. Los costos iniciales varían de una industria a otra, por lo que su empresa puede requerir más o menos fondos según la situación.

Los costos también varían dependiendo de si es una tienda física, una empresa de comercio electrónico o una empresa de servicios. Si no está seguro de cuánto podría necesitar, pruebe las plantillas de costos iniciales de la SBA para tener una mejor idea.

Una vez que tenga una idea más clara de los costos, ¿de dónde obtiene los fondos? En estos días, la mayoría de las nuevas empresas obtienen su financiación de:

• Préstamos de inicio en línea, que puede solicitar en línea y pagar a lo largo del tiempo, con intereses.
• Micropréstamos de la SBA, que brindan hasta $50,000 en préstamos para empresas nuevas. La principal ventaja son las tasas de interés más bajas.
• Líneas de crédito, que es un tipo de préstamo disponible en formatos garantizados y no garantizados.
• Factorización/financiación de facturas, un proceso en el que una empresa vende sus facturas a un tercero, con un descuento.
• Amigos/familiares/préstamos personales, que son préstamos no garantizados.
• Préstamos comerciales, que usted paga en un período acordado.
• Inversores ángeles, que tienen una riqueza considerable y dan financiación inicial a empresas de nueva creación.
• Crowdfunding, donde recaudas dinero de un grupo de inversores en línea.

Regresemos a nuestro plan de negocios por un minuto.

Todos los planes de negocios contienen un plan financiero. Esto generalmente incluye un:

• Balance general, que muestra los activos y pasivos de su empresa y el patrimonio neto de la empresa.
• Pronóstico de ventas, que predice las ventas futuras.
• Estado de pérdidas y ganancias, que detalla sus patrones de ingresos y gastos. Esta cifra ayuda a calcular su ingreso neto.
• Estado de flujo de efectivo o estado financiero que detalla cuánto ha gastado y generado su negocio.

Utilice estos estados financieros para determinar cuántos fondos necesita para lanzar con éxito. Además, es posible que descubra que el número es significativamente más alto de lo que originalmente anticipó.

Por ejemplo, estoy seguro de que ha escuchado a alguien decir: "Esa sería una gran aplicación" o "Debería hacer una aplicación para esto".

¿Sabes cuánto cuesta hacer una aplicación? Dependiendo de la complejidad, está buscando entre $ 40,000 y $ 300,000, y eso es solo para hacerlo .

No incluye el costo de funcionamiento ni los costos de adquisición de clientes.

Este es el punto que quiero señalar: para asegurar la financiación adecuada, debe averiguar cuánto dinero necesita.

Para encontrar este número, debe investigar y predecir las finanzas realistas en su plan de negocios.

Digamos que descubres que tu startup necesita $100,000 para despegar.

¿Qué pasa si no tienes $100,000?

Tiene algunas opciones, como préstamos bancarios y prestamistas comerciales, y así funcionan muchas pequeñas empresas. Dicho esto, es menos probable que los bancos otorguen grandes cantidades de dinero a nuevas empresas sin ingresos o activos que puedan incumplir, lo que puede dificultar que su startup típica obtenga la financiación que necesita.

No te preocupes, tu sueño aún no está muerto. Puedes encontrar inversores. Ellos pueden ser:

Sin embargo, cualquiera que sea el método que utilice, proceda con cuidado porque no desea comenzar a regalar una cantidad significativa de capital en su empresa antes del lanzamiento.

Luego, si tiene suerte y encuentra un inversionista potencial, necesita saber cómo presentar su idea de manera rápida y efectiva. Aquí hay algunos consejos para ayudarle a hacer eso:

• Memoriza tus números financieros; asegúrese de conocerlos de adentro hacia afuera.
• Consulte su plan de negocios y asegúrese de que sus cifras financieras cubran los costos.
• Asegúrese de que su plan de negocios esté presentable para que pueda darles una copia a los inversionistas potenciales.
• Practica y perfecciona tu discurso.

Una cosa más: es imperativo que su plan de negocios tenga un resumen ejecutivo adecuado para atraer a los inversionistas ocupados.

Una vez que obtenga la financiación adecuada, puede continuar con el siguiente paso sobre cómo iniciar un negocio de inicio: encontrar a las personas adecuadas.

3. Rodéate de las personas adecuadas

Nadie lo hace por su cuenta. William Proctor podría no haber sido un hombre de negocios exitoso y de alto perfil si no hubiera conocido a James Gamble.

¿Adónde iríamos en busca de consejo si Larry Page no hubiera conocido a Sergey Brin? Google no, eso seguro.

Entonces, ¿y si Ben Cohen nunca conoció a Jerry Greenfield? Nos habrían negado una de las marcas de helados más famosas del mundo.

Incluso si ya tiene un cofundador, necesita personal básico.

¿Por dónde empiezas? Según Business News Daily, hay ocho personas que tu startup necesita:

1. CEO y COO. Entre ellos, desarrollan una visión y la ponen en acción.
2. Gerente de Producto, quien es responsable de llevar un producto desde sus etapas de desarrollo hasta el mercado.
3. Director de tecnología, que trabaja con miembros ejecutivos para supervisar el aspecto técnico de una empresa.
4. Director de marketing, cuyo trabajo consiste en crear una estrategia de marketing y ejecutarla.
5. Gerente de Ventas, para gestionar las relaciones con los clientes, vender productos/servicios y motivar al equipo.
6. Director de finanzas, que gestiona la planificación y las decisiones financieras de una empresa.
7. Oficial de desarrollo de negocios. Esta es una función variada que implica la elaboración de un plan de negocios, el establecimiento de fondos y la creación de fondos para clientes/relaciones.
8. Oficial de servicio al cliente, que ayuda a los clientes con sus preguntas, cualquier queja y brinda información sobre el producto.

Sin embargo, la estructura de su negocio depende de la industria, así que considere lo anterior como definitivo.

Cuando recién está comenzando, contratar a un equipo completo a menudo no es realista y se encuentra usando varios sombreros de negocios. Eso está bien, hasta cierto punto. Solo recuerde aprovechar sus fortalezas y subcontratar si no puede permitirse el lujo de contratar.

Dicho esto, hay algunos expertos que deberías considerar esenciales, entre ellos:

• Abogado
• Contador
• Asesor financiero

A menos que sea un experto en derecho, finanzas y contabilidad, estas tres personas pueden ayudar a que su negocio ahorre algo de dinero a largo plazo.

Pueden explicar los requisitos legales y las obligaciones fiscales en función de cómo estructura su negocio. Por ejemplo, podría ser un:

• Propietario único
• Camaradería
• Corporación
• Compañía de responsabilidad limitada

Si bien su abogado, contador y asesores financieros no son necesariamente empleados en su nómina, siguen siendo personas importantes de las que debe rodearse.

Finalmente, para esta sección, no olvides los fundamentos para iniciar cualquier empresa:

• Registre su nombre comercial.
• Obtenga un número de identificación federal del IRS. El IRS le permite enviar la información de su negocio en línea para obtener su número de identificación de empleador (EIN).
• Obtenga un seguro: compare precios y encuentre un agente de seguros que pueda brindarle una gran cobertura a un precio asequible.

Ahora que tiene personal, debe comenzar a trabajar en un sitio web y encontrar un lugar para establecer su negocio.

4. Encuentre una ubicación y cree un sitio web

Ahora está listo para la siguiente etapa de su plan de inicio: encontrar una ubicación física y configurar un sitio web.

Ya se trate de oficinas, locales comerciales o un lugar de fabricación, necesita comprar o arrendar una propiedad para operar su negocio.

A menos que esté trabajando desde una oficina en casa, sus dos opciones principales son el alquiler o la propiedad. El leasing suele resultar más caro a largo plazo; sin embargo, no base su decisión únicamente en los costos. Tanto el arrendamiento como la propiedad tienen sus pros y sus contras. Mire la imagen completa antes de tomar una decisión.

Soy consciente de que puede que no sea realista para todos los empresarios vincular la mayor parte de su capital en bienes raíces.

Crea una estrategia para esto en tu plan de negocios y trata de asegurar suficientes fondos para que puedas permitirte comprar una propiedad. Vale la pena la inversión y puede ahorrarle dinero a largo plazo.

Pasemos a configurar un sitio web.

Hoy en día, su empresa no puede sobrevivir sin una presencia en línea. No espere hasta el día en que su negocio se lance oficialmente para poner en marcha su sitio web, y recuerde, nunca es demasiado temprano para comenzar a promocionar su negocio.

Si los clientes buscan en línea un servicio en su industria, querrá que sepan que usted existe, incluso si aún no está abierto para el negocio.

La belleza de una presencia en línea es que incluso puede comenzar a generar algunos ingresos a través de su sitio web antes de encontrar un local. Si corresponde, comience a tomar algunos pedidos anticipados y programar citas.

Para aquellos de ustedes que no están convencidos del modelo comercial de pedidos anticipados, muchas nuevas empresas están teniendo éxito con él.

Aquí hay algunos consejos sobre cómo lanzar y promocionar un sitio web exitoso:

• Al diseñar un sitio web, es importante tener en cuenta al usuario. El diseño del sitio web debe ser fácil de navegar y usar. Los colores y las fuentes deben ser agradables a la vista.
• Haz que tu sitio web sea visualmente atractivo. Use imágenes llamativas y diseños dinámicos para que el sitio web se destaque de la competencia.
• Mantenga el contenido del sitio web fresco y actualizado para que los usuarios vuelvan a visitar su sitio. Su sitio web es un lugar ideal para mantener a su audiencia actualizada con un vistazo al interior de su empresa, lanzamientos de productos y, por supuesto, los detalles de sus locales comerciales.
• Otra cosa importante a tener en cuenta es la usabilidad. Su sitio debe ser fácil de usar en todos los dispositivos, desde computadoras de escritorio hasta teléfonos inteligentes y tabletas.

Por último, asegúrate de que tu sitio web sea rápido .

No puedo enfatizar este punto lo suficiente.

Tengo un video tutorial que explica cómo acelerar su sitio web.

Todos estos elementos combinados pueden sonar difíciles, pero en realidad no lo son tanto. Solo concéntrese en una tarea a la vez, y lo logrará.

Una vez que su sitio web esté en funcionamiento, necesita expandir su presencia digital. Para hacer esto, use plataformas de redes sociales como:

• Facebook
• Gorjeo
• Instagram
• Tik Tok
• LinkedIn
• Snapchat

Sus clientes potenciales están utilizando estas plataformas, por lo que también debe estar en ellas. Sin embargo, al elegir una plataforma, asegúrese de ir donde está su audiencia principal. Por ejemplo, si te diriges a un mercado más joven, TikTok puede ser ideal.

5. Conviértete en un experto en marketing

Si no eres un experto en marketing, debes convertirte en uno.

Es posible que tenga el mejor producto o servicio del mundo, pero si nadie lo sabe, entonces su inicio no puede tener éxito.

Para comenzar a correr la voz, debe aprender a usar técnicas de marketing digital como:

• marketing de contenidos
• La comercialización del afiliado
• Correo de propaganda
• Optimización de motores de búsqueda (SEO)
• Marketing en redes sociales (SMM)
• Marketing de motores de búsqueda (SEM)
• Publicidad de pago por clic (PPC)

Sin embargo, si está iniciando una pequeña empresa en una comunidad local, algunos de los métodos tradicionales aún pueden funcionar bien. Pensar:

• Publicidad impresa
• anuncios de radio
• Televisión
• vallas publicitarias

Si bien algunos argumentarían que los esfuerzos de marketing saliente no son tan efectivos en estos días, la investigación muestra que los métodos como los correos electrónicos y las llamadas en frío todavía funcionan bien.

Para aquellos de ustedes que no son especialistas en marketing eficientes, no hay vergüenza en contratar a un director de marketing o incluso a un equipo de marketing, según el tamaño de su empresa.

Sus esfuerzos de marketing serán uno de los componentes más importantes, si no el más importante, del lanzamiento de su negocio de inicio. Para mejorar sus posibilidades de éxito:

• Asignar un presupuesto de marketing.
• Determine cómo va a distribuir este dinero a través de diferentes canales.
• Tenga un plan e intente maximizar su retorno de la inversión para cada campaña.

Tenga en cuenta estos números antes de gastar todo su presupuesto en anuncios publicitarios.

La conclusión es la siguiente: el marketing debe ser una prioridad principal para su nueva empresa.

6. Cree una base de clientes

Si está siguiendo este plan en orden, la buena noticia es que ya está en el camino correcto para crear una base de clientes.

Comenzar un sitio web, hacer crecer su presencia digital y convertirse en un vendedor eficaz son pasos en la dirección correcta. Sin embargo, ahora es el momento de poner a prueba estos esfuerzos. Eso significa:

• Abriendo sus puertas (o sitio web) para los negocios.
• Conseguir que un cliente haga una compra es el primer paso.
• Retención de clientes.

Hay tres claves para la retención de clientes:

1. Servicio al Cliente
2. Servicio al Cliente
3. Servicio al Cliente

No es ningún secreto. El cliente debe ser tu principal prioridad. Son la línea de vida de su negocio y deben tratarse en consecuencia.

Una vez que establezca una base de clientes estable, puede usarla para su beneficio.

Obtendrá más dinero de sus clientes existentes que de los nuevos.

Es un método más eficaz que la venta cruzada.

Menos del 0,5% de los clientes responde a la venta cruzada.

Más del 4% de sus clientes comprarán una venta adicional.

Estas estrategias se duplican para tener campañas de marketing efectivas.

En general, establecer, construir y mantener una base de clientes lo ayudará a hacer despegar su nueva empresa.

7. Prepárate para cualquier cosa

Esperar lo inesperado.

Lanzar su nueva empresa no será fácil y debe planificar algunos obstáculos en el camino.

No permita que estos badenes se conviertan en obstáculos.

No puedes desanimarte cuando algo sale mal.

Preservar y empujar a través de él.

Las dificultades que enfrenta al lanzar su nueva empresa lo ayudan a prepararse para el difícil camino que tiene por delante.

Incluso después de que su negocio esté en funcionamiento, no será necesariamente fácil durante todo el ciclo de vida de su empresa.

Como se ilustra arriba, enfrenta picos y valles mientras opera su empresa.

Los errores y los contratiempos suceden.

Algunas de estas cosas estarán fuera de su control, como un desastre natural o una crisis en la economía de la nación.

Los empleados van y vienen.

Te enfrentarás a decisiones difíciles y encrucijadas.

A veces, incluso tomarás la decisión equivocada.

Está bien.

Parte de ser emprendedor es aprender de tus errores.

Es importante reconocer cuando ha hecho algo mal, seguir adelante y hacer todo lo posible para asegurarse de que no vuelva a suceder.

Paga tus cuentas.

Paga tus impuestos.

Operar dentro de los límites de la ley.

Mientras esté haciendo estas cosas, podrá luchar contra cualquier obstáculo que enfrente su nueva empresa en el futuro.

preguntas frecuentes

Conclusión

Recapitulemos.

Lanzar una startup no es fácil.

Primero, debe determinar si vale la pena convertir su idea en un negocio, luego debe determinar si tiene lo que se necesita para convertirse en empresario.

El porcentaje de emprendedores en los Estados Unidos está creciendo con fuerza, y cada uno de ellos enfrentará desafíos en el camino.

Dicho esto, tener un plan adecuado a seguir ayuda a simplificar el proceso. Puede aprender los conceptos básicos de cómo iniciar una startup siguiendo los siete pasos y adaptándolos a sus necesidades individuales.

Dicho esto, las empresas más exitosas comienzan con la validación de una idea, la creación de un plan de negocios integral y la recaudación de fondos adecuados. Sin una planificación financiera adecuada, su puesta en marcha no tiene ninguna posibilidad.

Luego, rodéate de las personas adecuadas y aprovecha tus puntos fuertes.

Por ejemplo, si eres bueno organizando y motivando, concéntrate en eso; Si el marketing no es lo tuyo, externalízalo a un profesional que se destaque en esa área.

No se olvide de los abogados, agentes de seguros y contadores para mantener su negocio en orden y asegúrese de tener elementos esenciales como una presencia en línea.

Lanzar tu startup es un viaje imperfecto y debes prepararte para circunstancias imprevistas. Sin embargo, la planificación y la ejecución adecuadas ayudan a limitar estos obstáculos y hacen que su negocio tenga un buen comienzo.

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