Cómo reducir la tasa de rebote de correo electrónico (Guía fácil de 6 pasos)

El éxito de una campaña de correo electrónico considerando diferentes métricas de correo electrónico. Como comercializador de correo electrónico, debe verificarlos y administrarlos con un plan y una ejecución seguros.

Una de esas métricas cruciales es la tasa de rebote del correo electrónico, que posiblemente puede marcar una gran diferencia en su interacción con el correo electrónico.

Entonces, en este artículo, le mostraremos por qué la tasa de rebote es tan importante, sus tipos y cómo puede reducirla y mantener un compromiso impecable en su campaña de correo electrónico.

Empecemos.

¿Qué es la tasa de rebote de correo electrónico?

En general, una tasa de rebote de correo electrónico se refiere al porcentaje de direcciones de correo electrónico en su lista de suscriptores que no recibieron sus correos electrónicos solo porque fueron devueltos por el servidor de correo electrónico del destinatario.

WeboPedia

Envías correos electrónicos a tus suscriptores, pero te devuelven porque el servidor del destinatario no les da acceso válido a tus correos electrónicos.

El correo electrónico rebotado es un caso normal en el marketing por correo electrónico, en algún momento simplemente sucede debido a muchos errores técnicos. Y un número más bajo no posee ninguna amenaza o riesgo. Pero si la tasa de rebote de su correo electrónico sigue aumentando, entonces debe resolver este problema lo antes posible.

Bien, veamos cómo puedes calcular la tasa de rebote del correo electrónico. Debe dividir la cantidad de correos electrónicos enviados con correos electrónicos rebotados y luego multiplicarlo por cien.

(# número de rebotes* / # número de correos electrónicos entregados) x 100 = Su tasa de rebote de correo electrónico

Tipos de tasa de rebote de correo electrónico

Bueno, hay diferentes tipos de rebotes de correo electrónico que puede ver en su informe de campaña de correo electrónico. Pero se clasifican en dos partes principales; tasa de rebote suave y tasa de rebote duro .

Rebote suave

De acuerdo con Campaign Monitor, un rebote suave en marketing por correo electrónico se refiere a un correo electrónico que llega hasta el servidor de correo de su destinatario pero rebota sin entregarse antes de llegar a la bandeja de entrada.

Sin embargo, hay diferentes razones por las que una dirección de correo electrónico puede recibir rebotes suaves, estas son algunas de las razones más comunes por las que esto podría ocurrir cuando:

• el buzón está lleno
• El buzón no está configurado correctamente
• El buzón está inactivo
• El servidor de correo electrónico del destinatario es lento, está inactivo o está desconectado
• El servidor de correo electrónico del destinatario ha estado recibiendo demasiados correos electrónicos.
• La copia del correo electrónico es demasiado grande.
• El nombre de dominio no existe

Rebote duro

Según Mailchimp: un rebote duro indica una razón permanente por la que no se puede entregar un correo electrónico. En la mayoría de los casos, las direcciones de correo electrónico rebotadas se eliminan de la audiencia de forma automática e inmediata. Por lo tanto, las direcciones eliminadas se excluirán de su lista de correo electrónico para la campaña futura.

Aquí hay algunas razones comunes por las que puede ocurrir un rebote duro en su campaña de correo electrónico.

• Si la dirección de correo electrónico del destinatario no existe
• Cuando el servidor de correo electrónico del destinatario ha bloqueado la entrega
• El servidor de correo no acepta nuevos correos electrónicos
• El dominio no funciona correctamente.
• El correo electrónico contiene archivos de spam.

Diferencias entre correo electrónico Soft Bounce y Hard Bounce

Para su comodidad, veamos las diferencias entre las tasas de rebote de correo electrónico suave y dura. Esto le ayudará a diferenciar los problemas uno al lado del otro.

Cómo manejar la tasa de rebote de correo electrónico

Bueno, ahora que ha aprendido lo que es el rebote de correo electrónico, es hora de que trabaje en ello. Aquí hemos clasificado algunos de los consejos probados para reducir la tasa de rebote de correo electrónico.

1. Utilice la lista de correo electrónico basada en permisos

Tomar permiso antes de enviar un correo electrónico es la mejor manera de reducir la tasa de rebote del correo electrónico. Porque el destinatario sabrá que le vas a enviar un correo electrónico.

Supongamos que alguien se ha registrado o suscrito a su boletín. Entonces, si usted toma su permiso para enviar correos electrónicos o no, lo más probable es que se sientan especiales y le den permiso.

De lo contrario, si no sigue este procedimiento, su suscriptor puede marcar su correo electrónico como spam. Como resultado, puede dañar la reputación de su correo electrónico; también aumentará su tasa de rebote de correo electrónico.

2. Mantén actualizadas tus listas de suscriptores

Básicamente, otra razón por la que se produce un rebote de correo electrónico es no segmentar la lista de correo electrónico correctamente u olvidarse de actualizarla en consecuencia. La segmentación del correo electrónico no es beneficiosa solo para uno o dos casos, sino que también lo ayuda a mantener su lista de correo electrónico actualizada, limpia y en contacto con sus audiencias en tiempo real.

No empieces a borrar o eliminar tu lista. En su lugar, actualice o limpie su lista de correo electrónico cada 6 meses

Por lo tanto, al preparar su campaña de correo electrónico, asegúrese de incluir las preferencias de cancelación de suscripción y actualización. Segmentará su lista de correo electrónico en función de estos dos hechos y le dará una idea de 'quién ha cancelado su suscripción' y 'qué actualizaciones debe hacer'.

3. Verifique las direcciones de correo electrónico del destinatario

Como comercializador de correo electrónico, su principal responsabilidad es verificar las direcciones de correo electrónico de sus destinatarios antes de enviar cualquier correo electrónico. De esta manera, también puede tener la oportunidad de erradicar la tasa de rebote de correo electrónico. De hecho, sus esfuerzos de marketing por correo electrónico funcionarán mejor si puede verificar las direcciones de correo electrónico antes de agregarlas a su lista de correo electrónico.

Bueno, puedes encontrar diferentes verificadores de correo electrónico en el mercado. Puede elegir fácilmente cualquiera de ellos y continuar con su proceso de verificación de correo electrónico. Intente usar las herramientas premium para desbloquear más instalaciones y funciones. De cualquier manera, aún puede continuar con las herramientas gratuitas, pero tienen algunas limitaciones. Por lo tanto, no obtendrá todos los privilegios en general.

Para saber cómo verificar una dirección de correo electrónico, lea esta guía completa aquí.

4. Trate de escribir contenido de correo electrónico pegadizo

La calidad de su correo electrónico refleja la imagen de su marca. Así que asegúrese de que su contenido esté bien escrito y cumpla con la calidad estándar para captar la atención del cliente potencial. Trate de escribir algo que a su destinatario no le importe mientras lee.

Por ejemplo, puede trabajar en la línea de asunto de su correo electrónico, incluir una foto que pueda brindarles una comprensión visual, aplicar el color de correo electrónico correcto y ser humilde y cortés. Entonces, el lector realmente lo encontrará lo suficientemente interesante como para leerlo.

De lo contrario, existe una gran posibilidad de que su correo electrónico se marque como correo no deseado si su lector no lo encuentra legible o relevante para su acuerdo. Además, pueden eliminar su correo electrónico sin siquiera abrirlo. Por lo tanto, ambos problemas pueden resultar dañinos para aumentar la tasa de rebote de su correo electrónico.

5. Evite enviar correos electrónicos aleatorios o tipo spam

Otra razón que causa una tasa de rebote de correo electrónico es incluir palabras o archivos similares a spam en el contenido del correo electrónico. Es por eso que automáticamente irá a la carpeta de correo no deseado y la mera oportunidad de abrir por parte de los destinatarios. A lo largo de los años, los filtros de spam en el correo electrónico han cambiado mucho.

En este caso, debe vigilar las plantillas de correo electrónico, el contenido y los enlaces que proporciona. Así que trate de ser real, proporcione contenido único y brinde a los clientes una razón válida para abrir su correo electrónico de forma espontánea.

Para saber cómo evitar escribir contenido similar al spam, lea esta guía aquí.

6. Prueba A/B de tus correos electrónicos antes de enviarlos

Como especialista en marketing, siempre debe prepararse para los resultados positivos o negativos de sus estrategias. Puede funcionar bien inicialmente y terminar con un resultado insatisfecho. De cualquier manera, puede tener un comienzo lento pero terminar con la explosión.

Siempre debes tratar de aprender de tus errores anteriores.

Entonces, las mismas palabras se aplican a las estrategias de marketing por correo electrónico. Lo que podría no funcionar hoy, está bien. Puede resultar útil mañana. Para resolver esto, puede continuar experimentando con diferentes pruebas A/B para determinar los problemas de la tasa de rebote del correo electrónico, como la verificación de plantillas, formularios de boletines, nombres de temas, contenidos y estructuras generales.

Reduzca la tasa de rebote de correo electrónico con una herramienta inteligente de marketing por correo electrónico

Mientras enfrenta problemas con la tasa de rebote del correo electrónico, es posible que se pierda algo importante que posiblemente podría reducir la tasa de rebote de su correo electrónico. Y está utilizando una solución inteligente de marketing por correo electrónico para deshacerse del diablo.

Entonces, si recién está comenzando con el marketing por correo electrónico y obtiene un rebote continuo de correo electrónico, siguiendo los consejos y trucos anteriores junto con una solución inteligente como weMail, puede observar el cambio mágico en la entrega de su correo electrónico. Y disminuya fácilmente la tasa de rebote del correo electrónico.

Porque weMail tiene la capacidad de:-

• Ayudarlo a enviar correos electrónicos de bienvenida con facilidad
• Cambiar su forma para utilizar la tipografía de correo electrónico
• Ayuda para usar plantillas de correo electrónico
• Darle la oportunidad de escribir líneas de asunto atractivas y obtener una vista previa del texto
• Ayudarlo a erradicar archivos y contenidos similares a spam

Entonces, ¿por qué esperar? Empecemos con weMail hoy y reduzcamos la tasa de rebote de su correo electrónico utilizando los esfuerzos de marketing por correo electrónico de la manera correcta.