Cómo restablecer su contraseña de WordPress

¿Ha perdido u olvidado su contraseña de WordPress y no puede volver a iniciar sesión en su sitio web?

No poder acceder al área de administración de su sitio porque ha olvidado su contraseña o nombre de usuario puede ser muy frustrante.

Afortunadamente, con WordPress, siempre hay una forma de volver a tu sitio web o blog.

En este tutorial paso a paso, aprenderá cómo recuperar una contraseña perdida u olvidada y volver a su sitio. Comenzaremos con la forma simple y si esta información no lo ayuda a obtener acceso a su área de administración, le explicaremos qué otras opciones están disponibles para recuperar sus datos de inicio de sesión.

Comencemos con algunos conceptos básicos de contraseñas de WordPress.

¿Ha ingresado los detalles incorrectos (nombre de usuario/contraseña)?

Normalmente, si obtiene su nombre de usuario y/o contraseña incorrectos cuando intenta iniciar sesión en el área de back-end (es decir, administrador) de su sitio de WordPress, aparecerá un mensaje de error como el que se muestra a continuación en su página de inicio de sesión...

Si ingresa un nombre de usuario incorrecto en el cuadro de inicio de sesión de su sitio de WordPress, recibirá este mensaje de error:

WordPress le permite saber si ingresa el nombre de usuario correcto pero la contraseña incorrecta:

Si ha perdido u olvidado su contraseña pero conoce su nombre de usuario (o la dirección de correo electrónico asociada con su nombre de usuario), puede obtener una nueva contraseña.

Para obtener una nueva contraseña, haga clic en "¿ Perdió su contraseña? ” enlace en el mensaje de error del cuadro de inicio de sesión.

También puede acceder a la función de contraseña perdida haciendo clic en el enlace en la parte inferior del cuadro de inicio de sesión.

Alternativamente, escriba la siguiente URL en su navegador web (donde "dominio" es la dirección de su dominio y "tld" es la extensión de su dominio (por ejemplo, .com, .net, .org, .biz, .info, etc.).

Escriba su nombre de usuario o la dirección de correo electrónico asociada con su nombre de usuario y haga clic en el botón Obtener nueva contraseña para recibir una nueva contraseña.

No hay una opción de "recuperación" de contraseña. Deberá restablecer su contraseña.

Se enviará un correo electrónico de notificación a su dirección de correo electrónico con un enlace para restablecer la contraseña. Haga clic en este enlace para restablecer su contraseña.

Ingrese una nueva contraseña en el campo "Restablecimiento de contraseña".

Asegúrese de elegir una contraseña segura que contenga letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos, como “@, $, %, &, ^, *, #, etc.

También puede usar una herramienta generadora de contraseñas para ayudarlo a crear una contraseña nueva y segura.

Herramientas generadoras de contraseñas

Puede usar una herramienta gratuita de generación de contraseñas en línea como PasswordsGenerator.net :

O utilice una herramienta de gestión de contraseñas como RoboForm .

RoboForm es una poderosa herramienta que le permite generar contraseñas seguras y almacenar y administrar todas sus contraseñas e inicios de sesión en línea de forma segura.

Para obtener más información sobre el uso de contraseñas seguras y herramientas de administración de contraseñas, consulte nuestra Guía de seguridad comercial en línea.

Después de restablecer su contraseña, inicie sesión como lo haría normalmente con su nueva contraseña.

Cómo cambiar su contraseña dentro de su área de administración de WordPress

Por razones de seguridad, evite configurar un sitio de WordPress con el nombre de usuario "admin".

El nombre de usuario "admin" es el nombre de usuario de instalación predeterminado para un sitio creado con WordPress y es una de las primeras cosas que los piratas informáticos buscarán cuando busquen vulnerabilidades en los sitios de WordPress.

Supongamos que puede iniciar sesión en su sitio y desea cambiar su contraseña (o la contraseña de cualquier usuario al que le haya dado acceso).

Para cambiar su contraseña dentro de su área de administración de WordPress, inicie sesión en la sección de administración de backend y seleccione Editar mi perfil en el menú desplegable "Hola, usuario" cerca de la esquina superior derecha de su Tablero.

También puede acceder a su pantalla "Perfil" seleccionando Usuarios > Su perfil desde su menú principal de administración.

Hacia la sección inferior de la pantalla, verá la sección "cambiar contraseña". Introduzca una nueva contraseña y confírmela aquí.

Nota: Evite elegir contraseñas débiles. Use el medidor de seguridad de la contraseña de WordPress incorporado para ayudarlo a configurar una contraseña fuerte y segura o use una herramienta de administración de contraseñas.

Haga clic en Actualizar perfil cuando haya terminado para actualizar la configuración de su contraseña.

Si no puede recordar su nombre de usuario y contraseña

Hasta ahora, los pasos que hemos cubierto funcionan si ha perdido u olvidado su contraseña, pero aún recuerda su nombre de usuario y/o dirección de correo electrónico.

¿Aún puede iniciar sesión en su sitio de WordPress si no conoce su nombre de usuario y contraseña?

Sí, puedes, pero aquí es donde las cosas pueden comenzar a ponerse un poco técnicas. Usted o alguien que conozca necesitará tener algunas habilidades técnicas y poder acceder y cambiar cosas dentro de su servidor, o simplemente puede contactarnos para obtener ayuda.

Como este tutorial está dirigido principalmente a usuarios no técnicos, si la información de este tutorial no le ha ayudado a volver a su área de administración de WordPress, póngase en contacto con alguien que pueda proporcionarle soporte técnico (es decir, su webmaster, soporte del sitio web, o su servidor web) y pídales que lo ayuden a cambiar o restablecer su contraseña de WordPress desde phpMyAdmin.

También puede intentar usar el método a continuación, que simplemente revelará su nombre de usuario y dirección de correo electrónico, le permitirá al menos restablecer su contraseña y volver a iniciar sesión en su sitio.

Todo lo que necesita es acceso de administrador al panel de control de su servidor. No se preocupe, no cambiará nada dentro de su servidor... ¡solo está echando un vistazo!

Si no se siente seguro o cómodo trabajando en su servidor web o base de datos de WordPress, solicite ayuda a un usuario experimentado de WordPress oa un profesional con el método que se describe a continuación.

Para este ejemplo, trabajaremos con la aplicación de administración de servidor/hosting cPanel.

Inicie sesión en el panel de control de administración de su servidor.

Desplácese hacia abajo hasta la sección "Bases de datos" y haga clic en phpMyAdmin ...

Haga clic en su base de datos de WordPress para abrir y ver todas las tablas de la base de datos.

Nota: si tiene varias bases de datos configuradas en su dominio, asegúrese de seleccionar la correcta.

No se preocupe si la información en su pantalla parece complicada.

Haga clic en wp_users en la columna "Tabla" en el lado izquierdo.

Esta sección contiene una lista de todos los usuarios de su sitio con sus nombres de usuario y direcciones de correo electrónico. Por lo general, la primera línea se asigna al administrador del sitio, pero si tiene más usuarios y necesita ubicar su nombre de usuario o correo electrónico, desplácese hacia abajo en la lista hasta que encuentre los detalles que está buscando.

Nota: La contraseña de usuario también se incluye en esta sección de su base de datos de WordPress (en la columna "user_pass") pero, como puede ver en la captura de pantalla anterior, está encriptada y muestra solo caracteres aleatorios en el campo.

Por motivos de seguridad, WordPress almacena todas las contraseñas como una función hash criptográfica ( MD5 Hash ) en lugar de texto sin formato. Esto evita que incluso un administrador del sitio conozca la contraseña de un usuario.

Para cambiar esta contraseña, necesitará una herramienta de cifrado que le permita generar un hash MD5, que luego copiará y pegará en el campo de contraseña. Puede buscar "generadores MD5 gratuitos en línea" si desea cambiar la contraseña usted mismo, pero como se sugirió anteriormente, solicite ayuda a un profesional si no sabe lo que está haciendo para evitar causar errores.

Después de recuperar su nombre de usuario y dirección de correo electrónico, cierre sesión en su servidor, regrese a su pantalla de inicio de sesión de WordPress y solicite una nueva contraseña.

¡Felicidades! Ahora sabe cómo volver a iniciar sesión en su sitio si olvida o pierde su contraseña de inicio de sesión.

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