¿Cómo configurar aumentos de pedidos de WooCommerce para disparar sus ventas?

Dado que el comercio electrónico hoy en día es más desafiante que la mayoría de las otras formas de negocios, una vía para lograr ingresos más significativos es optimizar el valor promedio de los pedidos (AOV). Una herramienta específica que puede ayudarle a lograr esto es el aumento de pedidos, una característica de su tienda WooCommerce. Los aumentos de pedidos son esos productos adicionales que se ofrecen al cliente en el momento del pago y que intentan que el cliente compre más artículos. Esta es una estrategia eficiente para aumentar las ventas porque se brindan soluciones adicionales a los clientes existentes. Esto no requiere constantes promociones masivas de marketing para encontrar nuevos compradores. Aquí hay un artículo que me permite guiarlo para habilitar el aumento de pedidos de WooCommerce para aumentar las ventas y aumentar su tienda en línea.

Comprender los aumentos de pedidos

Los aumentos de pedidos son ofertas adicionales colocadas dentro del pedido que se presentan a los clientes para mejorar el total general del pedido. Los artículos de promoción de ventas suelen implicar obsequios, productos ganadores u otras ofertas derivadas. La relevancia es la magia de un aumento en el pedido; Lo que ofreces debe estar relacionado con lo que pide el cliente para que lo agregue al carrito.

El experto en diseño web Dan Bowen de Bowen comentó: “Comprender cómo funcionan los aumentos de pedidos le ayudará a elaborar apelaciones que parezcan el siguiente paso lógico para el cliente. Ofrecer más valor aumenta las ventas y mejora la satisfacción del cliente. Por ejemplo, cuando un cliente compra un teléfono inteligente, un aumento de pedido puede proponerle una funda protectora de pantalla barata que es muy valiosa para el pedido”.

¿Cómo configurar aumentos de pedidos de WooCommerce para disparar las ventas?

Paso 1. Elegir los productos adecuados para los aumentos de pedidos

Los productos que elija utilizar para sus pedidos son esenciales para el éxito de su negocio. Deben ser productos económicos con alta rentabilidad de ventas y productos que puedan venderse junto con el producto principal adquirido. Busque opciones junto con o complementos del producto o servicio principal que el consumidor final percibe como deseable o valioso.

“Por ejemplo, un aumento en el pedido podría implicar que un cliente pida una cámara y reciba un precio más bajo por una bolsa para cámara, una tarjeta de memoria o un kit de limpieza de lentes. Si se hacen correcta y minuciosamente, estas ofertas adicionales aumentarán la probabilidad de que un cliente acepte el aumento del pedido, mejorando su AOV. Es esencial determinar qué productos se compran con frecuencia a partir de sus datos de ventas y utilizar esta información para desarrollar ofertas de aumento de pedidos de alta calidad”. compartió Arman Minas, director de Armstone.

Paso 2. Configurar aumentos de pedidos en WooCommerce

Antes de instalar aumentos de pedidos en WooCommerce, debe instalar un complemento diseñado para este propósito particular. Algunos de los productos más recomendados de este nicho son WooFunnels, CartFlows y WooCommerce One Click Upsell Funnel. Estos complementos le permitirán realizar, controlar y optimizar los aumentos de sus pedidos.

Una vez que haya elegido un complemento, siga estos pasos generales:

• Descargue y luego active el complemento como se describe.
• Cree un nuevo pedido y una nueva oferta de aumento de pedido dentro de la configuración del complemento.
• Elija los productos de aumento de pedido que desee para el aumento de pedido.
• Cambiar los aspectos de la oferta; esto incluye la descripción de la oferta, el tipo de descuento y la imagen.
• Configure reglas para mostrar el aumento del pedido (por ejemplo, según el precio del carrito o categorías de productos particulares).

Para reforzar, después de la integración, siempre es bueno asegurarse de que los aumentos de pedidos sean visibles y respondan a las expectativas de los usuarios. El rendimiento debe comprobarse constantemente y se deben realizar mejoras para mejorarlo.

Paso 3. Personalización de las ofertas de aumento de pedidos

Algunos consejos le ayudarán a que las ofertas adicionales de su pedido sean atractivas y persuasivas: El primer producto debe ser personalizado. Esto implica utilizar una mejor imagen, un mensaje breve y palabras agradables para atraer la atención del cliente. El segundo producto debe anunciarse con beneficios de utilidad y precios o promociones especiales.

Tiene que estar perfectamente equipado y visible pero no invadir el espacio de los clientes. ¿Puedes seleccionar el color de fondo y el color del botón CTA frente a él para decir la oferta con la menor cantidad de palabras precisas posible? Las pruebas divididas también son relevantes para las ofertas de aumento de pedidos y son esenciales para saber qué diseños y mensajes benefician más a su negocio. Además, también se tienen en cuenta las opiniones de los clientes en términos de reseñas o valoraciones de productos rechazados.

Paso 4. Probar y optimizar los aumentos de pedidos

“La mejor acción es adoptar una rutina de observación frecuente y profunda del desempeño y probar todos los métodos disponibles para optimizar los aumentos de pedidos. Divida el tráfico de visitantes a la mitad y muestre una oferta, diseño o CTA a la mitad y una oferta, diseño o CTA completamente diferente a la otra mitad. Para evaluar la efectividad, debes observar números como la tasa de conversión, el AOV o las emociones de tu cliente". afirma Gemma Hughes, directora de marketing global de iGrafx.

“Los datos recopilados al final del experimento deben procesarse para revisar los aumentos de pedidos. Esto podría incluir cambiar el surtido de productos, hacer la oferta o incluso el monto del descuento. El enfoque general relativo a los aumentos de pedidos debe evaluarse y ajustarse con frecuencia para que los cambios incrementales sigan siendo significativos y factibles. Incorporar los comentarios de los clientes en su proceso de optimización puede acercar la oferta particular al cliente.

Paso 5. Analizar el impacto en las ventas

El siguiente paso al utilizar aumentos de pedidos es evaluar los resultados obtenidos al implementar esta técnica. Debe aprovechar el análisis digital para monitorear el desempeño de su aumento de pedidos e incluir varios factores, incluido un aumento en el AOV, las ventas generales de la empresa y la aceptación de las ofertas de aumento de pedidos, en sus análisis.

Un análisis detallado de las soluciones determina la eficiencia de un aumento de pedido en particular y, por lo tanto, se destacan las menos eficientes. Esta información ayuda a predisponer el plan de acción posterior y garantiza la eficacia adicional de los aumentos de pedidos en el aumento de las ventas. Además, se pueden utilizar cálculos de período tras período para medir la efectividad de los aumentos de pedidos para su negocio.

Consejos sobre cómo aprovechar al máximo los golpes desordenados

Integración con otras estrategias de marketing

Algunos consejos sobre cómo aprovechar al máximo los aumentos fuera de servicio son: Utilice esta función como parte de una campaña de marketing, como correo electrónico, publicidad en redes sociales o programas de recompensa por fidelidad. Comercialice estos canales para que los clientes tengan una exposición asombrosa y repetida para mejorar la aceptación de la oferta de aumento de pedidos.

Por ejemplo, puede lanzar campañas especiales de promoción por correo electrónico que promuevan productos únicos para aumentar los pedidos entre sus consumidores anteriores. Esto significa que cuando se establece una sinergia para el proceso de marketing que incorpora aumentos de pedidos, se puede optimizar su impacto y así garantizar una generación continua de ventas sostenible a largo plazo. Los influencers o blogueros que a veces promocionan sus ofertas de aumento de pedidos agregarán valor y credibilidad a su promoción.

Aprovechar los comentarios de los clientes para aumentar los pedidos

Una de las mejores formas de trabajar con sus ofertas de aumento de pedidos es aprovechando los comentarios de los clientes. ¿Podría trabajar en el análisis semanal de los pedidos en los que los clientes aceptaron o rechazaron los aumentos de pedido y mapear sus preocupaciones y percepciones? Esta información le ayudará a crear su producción para reflejar lo que esperan los consumidores.

Llame a los clientes para compartir sus opiniones sobre la relevancia de las ofertas de aumento de pedidos y la experiencia de pago. Utilice la información anterior para tomar decisiones basadas en datos y optimizar el rendimiento de las ventas adicionales. Sin embargo, encuestar a los clientes o realizar discusiones en grupos focales puede ayudar a comprenderlos o estimarlos mejor.

Educar a los clientes sobre los aumentos de pedidos

Esto también se puede mejorar creando conciencia en el cliente sobre las estrategias destacadas en el documento sobre cómo se pueden vender los productos adicionales ofrecidos bajo los aumentos de pedidos. A menudo escriben sobre sus experiencias en un blog, crean videos de productos y utilizan ventanas emergentes informativas para describir cómo estas adiciones mejoran a su comprador principal.

El análisis de los productos de aumento de pedidos sugiere que es muy probable que los clientes los adopten si la propuesta de valor es clara y no compleja. Una de las formas más adecuadas de explicar el valor añadido es señalar las aplicaciones prácticas y las ventajas esperadas. Una solución viable es configurar una sección única en su sitio web donde los clientes puedan acceder a las preguntas frecuentes sobre los aumentos de pedidos.

Conclusión

Los aumentos de pedidos de WooCommerce se encuentran entre las mejores y más efectivas formas de aumentar el valor promedio de los pedidos de su tienda de comercio electrónico. Los aumentos de pedidos son más bien un truco psicológico que, si se implementa correctamente junto con la selección de los productos correctos, la optimización del tipo de oferta que se realiza y la realización de pruebas periódicas, se obtendrá una oportunidad fantástica para retener clientes y, al mismo tiempo, generar más ingresos. Cuando los aumentos de pedidos se incorporan a otras estrategias de marketing, se complementan entre sí e impulsan el crecimiento y el éxito continuo de la tienda WooCommerce. Los aumentos de pedidos y todas esas estrategias garantizarán que, a medida que cambie el comercio electrónico, su negocio se mantenga fuerte y vibrante.