Cómo escribir contenido para su sitio web de comercio electrónico
Publicado: 2023-02-23Los sitios de comercio electrónico venden principalmente productos, por lo que es comprensible si tiene dificultades para escribir contenido para ellos. Incluso si su sitio atrae a las personas a comprar un servicio, aún necesita una estrategia de escritura para aumentar su atractivo.
El contenido de comercio electrónico se centra en describir con precisión los productos. Entonces, para escribirlos, debe tener un conocimiento adecuado de sus ofertas. Pero más que eso, necesita reglas básicas para mantenerse encaminado, y este artículo las arrojará luz.
Descubre tu audiencia
Antes de escribir cualquier cosa, debes saber quién esperas que lea tu contenido. Las marcas que no están seguras de su público objetivo a menudo utilizan el enfoque de escopeta. Y si tiene una tienda en línea con una amplia gama de productos, es fácil caer en esta trampa.
Por lo tanto, no asuma que todos son su audiencia, ya que es una forma segura de desviarse del rumbo. En su lugar, investigue a los clientes de su industria, conozca su nicho e identifique su propuesta de valor única. Estos detalles guiarán sus esfuerzos de creación de contenido para ser precisos y dirigirse al mercado apropiado.
Si está interesado en "¿Quién puede escribir mi trabajo por mí ?" tomemos DoMyEssay como ejemplo. Es un servicio profesional de redacción de ensayos para estudiantes. Dado que su público objetivo son los estudiantes, su contenido se adapta en consecuencia. Está escrito en un idioma que un estudiante entendería y encontraría amigable. También utiliza la jerga que usan los estudiantes universitarios en su vida diaria.
Centrarse en las personas primero antes de Google
¿Es Google esencial para el éxito de su sitio de comercio electrónico? ¡Absolutamente! Pero sus clientes son personas y los robots de SEO de Google no comprarán sus productos. Por lo tanto, espere que algunos enfoques amigables con Google no sean amigables con las personas.
Escriba descripciones de productos claras y fáciles de leer que los niños de 5 años puedan entender. Puede incluir palabras clave y enlaces, pero no los convierta en los principales determinantes de la longitud, la simplicidad y el tono de su contenido.
Escriba descripciones que le digan a sus clientes todo lo que deben saber sobre un producto. Además, use imágenes que muestren los productos desde diferentes ángulos, ya que generará confianza en el visitante del sitio de que usted tiene los artículos anunciados en stock. Estos pasos simplifican las decisiones de compra de los compradores, que es una de las mejores cosas que puede hacer por los compradores de comercio electrónico.
Priorice los beneficios sobre las características
Sus productos pueden tener las últimas especificaciones en su clase y aun así no vender tanto como esperaba. Los clientes no compran productos por sus características. Los compran debido a las ventajas que obtienen de las características. Por lo tanto, si bien las características del producto son partes esenciales de su escritura, no base todo el contenido en torno a ellas.
Resalte las ventajas de los productos, especialmente si es una tienda de comercio electrónico B2C que se dirige a nuevos clientes. Puede vincular los beneficios a características específicas y sugerir formas de obtener la mejor experiencia del producto.
Por ejemplo, si quiere animar a los estudiantes a comprar un ensayo con el código de promoción essaypro de su servicio de redacción, no hable exclusivamente de que es el mejor del mercado o de que tiene los mejores escritores. En su lugar, concentre la atención en los beneficios que obtendrán los estudiantes, como calificaciones altas, más tiempo libre, etc.
Hágale saber al consumidor por qué necesita obtener el producto o actualizar los que tiene. Este enfoque siempre prevalecerá sobre las especificaciones de listado, las piezas actualizadas, etc.
Hacer que el contenido se pueda leer
A medida que la información está disponible, las personas tienen menos paciencia para leer textos extensos, especialmente en sus teléfonos inteligentes. Quieren obtener la mayor cantidad de detalles en el menor tiempo.
Puede alimentar este anhelo escribiendo su contenido de una manera que resalte la información principal de un vistazo y combine texto con imágenes. Mantener las secciones cortas y usar viñetas es efectivo para administrar la legibilidad.
El contenido que se puede hojear anima a los visitantes de su sitio a quedarse el tiempo suficiente para comprar algo. Además, asegúrese de que sus párrafos fluyan con interrupciones mínimas en las ideas. Ayudan a los clientes a encontrar detalles específicos sobre sus productos rápidamente. Si necesita ayuda con cosas como estas, puede aprender mucho del sitio Write My College Paper.
Preste atención al recuento de palabras
Al hacer que su contenido se pueda leer, no deje las descripciones de sus productos al descubierto. La legibilidad no significa usar menos palabras o dejar de lado información importante sobre sus productos. Por lo tanto, use descripciones detalladas de productos para complacer a sus clientes y a Google simultáneamente.
Sí, leyó bien: el algoritmo actualizado de Google Panda prioriza las páginas web detalladas sobre aquellas con contenido escaso. Comprende que las personas buscan la mayor cantidad de información posible sobre un producto, por lo que impulsa los sitios que cumplen con esas expectativas.
¿Y cuáles son esas expectativas en términos de número de palabras? Una descripción adecuada del producto debe tener alrededor de 300 palabras, suficiente para las características, dimensiones y opiniones de los clientes del producto.
Pero no asuma que un contenido más largo significa automáticamente un mejor contenido. Por el contrario, las descripciones que superan las 450 palabras pueden aburrir a tus visitantes o sobrecargarlos de información, dificultando su decisión de compra. Por lo tanto, encuentre el punto óptimo de conteo de palabras para sus productos y mantenga su contenido dentro de ese rango.
Publicar en los canales correctos
Conocer a tu audiencia te dará una idea de sus plataformas sociales y canales de comunicación favoritos. Y puede mejorar la eficiencia de su mercadeo enfocando sus esfuerzos donde importan, donde sea que estén sus consumidores.
Al escribir para su sitio web de comercio electrónico, debe formatear las descripciones para que se adapten a los canales preferidos de su audiencia. Agregue videos e imágenes a su contenido escrito si la plataforma se inclina hacia el consumo de medios. Luego, promocione su sitio en esos canales para aumentar los clics y potencialmente atraer clientes para que le compren.
Evite el contenido duplicado
Sí, otros sitios web pueden tener muchos de sus productos en exhibición, pero eso no hace que copiar sus descripciones sea lo ideal. La duplicación de contenido indica pereza y baja calidad de su parte, dos características que no desea que ningún cliente asocie con su marca.
Siempre encontrará descripciones detalladas de los productos en línea, pero saber que Google ya ha indexado el contenido original debería disuadirlo de copiarlos. De todos modos, no le harán ningún favor a sus esfuerzos de SEO, por lo que no hay razón para que los use. También puede ser penalizado por repetir el lema o la biografía de su empresa en muchas páginas de su sitio.
Evite utilizar las descripciones de productos oficiales de los fabricantes. Muchas otras empresas de comercio electrónico que buscan la ruta fácil harían lo mismo, y no hay garantías de que su copia llegue primero a Internet. Por lo tanto, usarlos también lo haría culpable de duplicar contenido.
Mantenga un tono de voz consistente y identificable
Los clientes aprecian la consistencia debido a la sensación de seguridad que brinda. Entonces, mientras escribe contenido, elija un tono de voz apropiado y manténgalo. Asegúrese de basar su estilo en una investigación adecuada, identificando cómo su público objetivo prefiere que suenen sus marcas favoritas.
Haz que tu tono sea distintivo y confiado para aumentar la confiabilidad. Los clientes no te comprarán si pareces inseguro acerca de tus productos o características. No se quedarán ni te recordarán si tu tono es genérico. Por lo tanto, use una voz amigable para el cliente para todos los brazos de su marca.
Trabajar con personas influyentes
Una figura reconocida en su nicho puede atraer clientes a sus productos más rápido que muchas otras estrategias de marketing. La efectividad de esta estrategia se deriva de la necesidad de las personas de probar la calidad y confiabilidad de una marca.
Imagínese esto: desea comprar botas para correr, pero no está seguro de qué producto comprar. Luego verá una descripción del producto con una reseña de Usain Bolt. Incluso si nunca ha oído hablar de la marca de calzado, inmediatamente se siente inclinado a comprar las botas del sitio debido a la cara familiar.
De la misma manera, incluir la revisión de un influencer en su contenido aumentará la confiabilidad de su sitio y productos a los ojos de los clientes. También puede asociarse con los mejores blogueros de su industria dándoles artículos gratuitos o una compensación por hablar sobre su sitio o productos en otros lugares. Esencialmente, demuestre que comprende las necesidades de sus clientes y tiene experiencia en resolverlas a través de la prueba social.
Conclusión
Aumentar el atractivo de un sitio de comercio electrónico es un desafío, especialmente cuando se trata del contenido escrito. Encontrar la audiencia adecuada para crear contenido puede impedir que su sitio web se convierta en una fuerza en su nicho. Pero al investigar a su público objetivo y comprender qué esperan los visitantes de comercio electrónico cuando compran en línea, puede adaptar su redacción para mejorar el rendimiento de su sitio.
Sea original, consistente y fácil de relacionar, mantenga su contenido digerible, concéntrese en las personas y vea cómo su sitio web obtiene la tracción que su negocio necesita.