Guía completa para escribir el contenido que vende y convierte

La redacción publicitaria es el arte de crear contenido que vende. Ya sea que esté escribiendo una publicación de blog, una página de destino o una carta de ventas, todo se reduce a una cosa: su capacidad para venderle a su audiencia que le compre algo.

Los mejores redactores son capaces de comunicar ideas complejas en palabras sencillas que la gente quiere leer y compartir con los demás. La redacción publicitaria se puede utilizar para todo, desde blogs y páginas de destino hasta correos electrónicos y anuncios, pero si se hace correctamente, casi siempre es eficaz (y, a veces, incluso cambia la vida).

Como tal, aprender a escribir contenido persuasivo que venda y convierta es esencial para cualquier propietario de un negocio que quiera que sus esfuerzos de marketing (tanto en línea como fuera de él) alcancen su máximo potencial.

En este artículo, te mostraré cómo escribir una página de destino exitosa combinando psicología y técnicas de redacción en una guía fácil de seguir.

¿Cuál es su propuesta única de venta (PVU)?

Su propuesta de venta única es una descripción clara y concisa de lo que lo diferencia de sus competidores. Es fundamental comprender qué hace que su empresa o producto se destaque y cómo se puede utilizar para atraer clientes.

¿Es una USP o una propuesta de venta única?

Es fácil confundir los términos " propuesta de venta única " con " punto de venta único " porque suenan similares y ambos se refieren de alguna manera a lo mismo: lo único de su negocio que lo diferencia de otros en su campo.

Sin embargo, existen diferencias sutiles entre estas dos frases que son importantes para las empresas que buscan crear una campaña de marketing eficaz basada en sus propuestas de valor únicas (PVU).

Ambos términos se utilizan para describir la USP, sin embargo, no son intercambiables. La principal diferencia entre un punto de venta único y una propuesta de venta única es que un punto de venta único es un beneficio que su producto o servicio ofrece a los consumidores que no pueden obtener en ningún otro lugar o más barato.

Por lo general, se usa en anuncios y campañas de marketing como una forma de convencer a los clientes de que compren en una empresa antes que en sus competidores. Por el contrario, una propuesta de venta única es el punto de venta más importante de su empresa y se relaciona principalmente con el producto o servicio de la empresa.

Conozca a su audiencia

Antes de empezar a escribir y crear contenido, necesitas conocer a tu audiencia . Aquí hay algunas preguntas que lo ayudarán a comenzar:

• ¿Quién es tu público objetivo?
• ¿Qué quieren aprender o comprar?
• ¿Cuáles son los problemas que enfrentan?
• ¿Cuáles son los puntos dolorosos que les causan esos problemas?
• ¿Cómo puede ayudarlos brindándoles valor a través de su contenido (es decir, brindarles algo útil, entretenido o educativo)?
• ¿Por qué alguien elegiría mi producto o servicio en lugar de otro similar (y qué podría obtener si no elige el mío)?

Una vez que tenga claro quién es su audiencia y qué quiere de un sitio web como el suyo, es hora de profundizar en sus puntos débiles para que pueda brindar soluciones en forma de publicaciones de blog útiles o páginas de destino.

¿Cuál es la psicología detrás de la mejor redacción publicitaria?

Cuando se trata de redacción publicitaria, las campañas de marketing más efectivas son aquellas que apelan a la psicología de su audiencia . Al aprovechar sus emociones y desencadenantes sociales , puede crear contenido que convierta mejor que cualquier otra cosa.

Para entender cómo funciona la psicología en la redacción publicitaria, repasemos algunos términos utilizados en marketing:

Desencadenantes racionales : estas son razones racionales por las que un cliente querría o necesitaría algo. Por ejemplo, si desea que las personas compren su producto porque los hará más saludables o felices (o les hará ganar dinero), entonces este es un disparador racional para su producto.

Desencadenantes emocionales : estas razones emocionales implican aprovechar sentimientos más profundos que se relacionan con sus deseos y necesidades, pero que no son tan tangibles como los mencionados anteriormente (p. ej., sentirse seguro).

Desencadenantes sociales: los factores sociales entran en juego cuando alguien siente que se está perdiendo algo si no le compra ahora en lugar de esperar hasta más tarde, cuando podría cambiar de opinión; esto incluye tácticas basadas en el miedo en torno a la escasez (cantidad limitada) o la urgencia (afán).

Proporcionar soluciones a sus problemas

La forma más efectiva de presentar su producto es darle a su audiencia lo que quiere . Suena simple, pero no lo es. Muchas veces las personas cometen el error de pensar en términos de sus propias necesidades en lugar de las necesidades de su audiencia. Si quieres vender tus productos, tienes que entender quién lo va a comprar y por qué .

La mejor manera de hacerlo es identificando los puntos débiles de su mercado objetivo y luego brindándoles soluciones que resuelvan esos problemas específicamente.

Por ejemplo, si un cliente potencial tiene problemas para pagar tarifas altas de los bancos todos los meses porque tiene varias tarjetas de crédito, podría brindarle una solución alternativa, como una tarjeta de débito prepaga que no cobra tarifas mensuales ni pagos atrasados. multas (pero aún les permite acceder a todos sus fondos a la vez).

Crea un título basado en los beneficios

Su título debe estar impulsado por los beneficios . Esto significa que debe decirle al lector de qué se trata el contenido y por qué debería interesarle .

El título no debe ser demasiado largo, demasiado corto, demasiado vago o demasiado específico.

Tu contenido funcionará mejor cuando sea atractivo y relevante para tu público objetivo, y puedes crear estas cualidades enfocándote en tu título. No pierda el tiempo preguntándose cuál es el titular perfecto; no hay uno! Tu trabajo es escribir algo lo suficientemente bueno para llamar su atención y hacer que hagan clic para leer más de lo que has escrito.

Los titulares ayudan a generar interés en publicaciones de blog, artículos, videos y otros tipos de contenido web sin requerir ningún esfuerzo adicional de su parte más allá de crear un título atractivo que describa con precisión el artículo en sí (es decir, "Cómo escribir mejores titulares").

Elimine las distracciones en su página de destino

Uno de los aspectos más importantes de escribir una copia que convierta es eliminar las distracciones en su página de destino. Esto ayudará a los clientes a concentrarse en lo que intenta venderles y les dará una idea clara de cómo puede beneficiarlos.

Utilice un esquema de un solo color que sea fácil de leer. Si desea que las personas lean su texto, asegúrese de que esté en un tamaño de fuente grande con mucho espacio entre líneas (si es posible).

También debe usar viñetas o listas numeradas siempre que sea posible para que los lectores puedan escanear rápidamente y recibir el mensaje sin tener que leer todo palabra por palabra.

Si las únicas imágenes que tiene son aquellas relacionadas directamente con su producto o servicio, entonces genial, pero tenga en cuenta que cualquier imagen innecesaria podría distraer la atención de lo que más importa: ¡las palabras mismas!

Además, intente usar espacios en blanco generosamente dentro de cada párrafo, para que se destaquen visualmente y permanezcan legibles en tamaños más pequeños; esto ayuda a los lectores a saber dónde termina una sección y comienza otra para que no se confundan al leer páginas tras páginas de información valiosa sobre temas similares.

Use la palabra "usted": adopte un enfoque personal en su copia

La personalización lo ayuda a conectarse con su audiencia y genera confianza . Cuando puede hablar directamente con su lector o prospecto, el mensaje se vuelve más relevante y convincente .

Cuando escriba una copia para las páginas de destino, no use "nosotros" o "nuestro". En cambio, cámbialo un poco usando pronombres personales: “yo”, “tú”, “tu”, “nosotros”, etc.

Use una apelación emocional

Utilice un atractivo emocional: cuente historias que lleguen al corazón de los lectores y les hagan sentir emociones. Es un hecho comprobado que es más probable que las personas le compren cuando pueden identificarse con su marca y su propósito.

Ayude a las personas a conectarse con su producto o servicio contando historias que ilustren cómo otros se han beneficiado de él .

También podría usar imágenes o videos de clientes reales que usaron el producto/servicio, para que los lectores puedan ver cómo funciona en la vida real.

Diles lo que deben hacer

Ahora que sabe lo que su audiencia necesita escuchar, es hora de decírselo. Dígales lo que deben hacer, por qué deben comprar o registrarse y qué obtendrán. No se limite a decir: "Suscríbase a nuestro boletín informativo". Escriba oraciones procesables como "Suscríbase hoy y reciba 6 libros electrónicos gratuitos sobre cómo ahorrar dinero".

Si está escribiendo contenido para un sitio comercial, escriba la voz de su empresa o marca. Por ejemplo: “Regístrese hoy y reciba nuestros mejores consejos de los últimos tres meses”.

Recuerde el poder de la prueba social y las estadísticas

La prueba social es la idea de que una acción o decisión es validada por otros . Es una de las herramientas más poderosas que puede usar para vender su producto o servicio, y es fácil de implementar.

La prueba social puede ser en forma de testimonios , reseñas , estudios de casos u otras formas de contenido enviado por el cliente. Lo importante es asegurarse de que este tipo de contenido se muestre de manera destacada en su página de destino para que los visitantes sepan que están obteniendo algo popular entre muchos usuarios o clientes.

Si está vendiendo un producto de comercio electrónico, como un libro o un software, ¡muestre cuántas personas lo han comprado ya! Puede hacer esto mostrando cuántas copias se han vendido hasta ahora (siempre que no haya demasiados números), así como también cuántas reseñas han dejado las personas para este artículo en particular. De esta manera, los consumidores se sentirán seguros al comprar porque saben de primera mano lo que otros piensan al respecto.

También puede aprovechar las estadísticas para probar su punto. Si está escribiendo sobre los beneficios de usar [producto], por ejemplo, use una estadística como "[producto] aumenta las conversiones en un 25%".

También puede combinar estadísticas con prueba social para generar confianza y credibilidad con el lector: “Otras empresas están utilizando el [producto] para aumentar las conversiones en un 25 %”.

La prueba social es un elemento persuasivo que funciona bien en la redacción publicitaria. Si las personas están haciendo algo, debe ser bueno, ¡o al menos mejor que lo que estaban haciendo antes!

Hacer el contenido escaneable

Desea que sea fácil para su lector leer su contenido en el menor tiempo posible. Puede hacer esto usando formato como encabezados y subtítulos , viñetas y listas numeradas , texto en negrita, texto en cursiva y texto subrayado.

Poner en negrita o cursiva ciertas palabras o frases es una excelente manera de dividir el contenido en fragmentos fácilmente digeribles que son más agradables a la vista que grandes bloques de letra negra sobre fondo blanco. El uso de estas técnicas también facilita que los motores de búsqueda como Google comprendan qué es importante en cada oración, ¡lo que también ayuda a mejorar las clasificaciones de SEO!

Otra forma de dividir el texto sin tener que usar el formato es usar imágenes u otros elementos visuales (piense en gráficos/tablas, etc.). Estos son perfectos para mostrar resultados que no se pueden poner en palabras fácilmente (por ejemplo, cifras de ventas a lo largo del tiempo), pero también son útiles cuando necesita algo más además de una pila de imágenes existente, como planes de precios. ¡para que las personas no tengan que desplazarse hacia abajo a través de todo lo demás antes de encontrar lo que están buscando!

Escriba párrafos más cortos, oraciones más cortas

Los párrafos y oraciones cortos son más fáciles de leer , comprender y recordar . Los párrafos y oraciones largos son más difíciles de leer, comprender y recordar.

Una buena regla general para la mayoría de los escritos es que debe apuntar a unas 15 palabras por línea con un máximo de 20 caracteres por línea (incluidos los espacios).

Eso significa que un párrafo tendría aproximadamente de 5 a 8 oraciones, pero también depende de qué tan complicada sea la estructura de la oración.

Si estás usando cláusulas en tus oraciones, es probable que sean más largas que una simple forma de sujeto/verbo/objeto que la mayoría de la gente usaba cuando estaban aprendiendo a escribir inglés en la escuela.

Usar viñetas

Las viñetas son una excelente manera de dividir el texto y resaltar información importante . Estos se pueden usar para hacer que su contenido sea más fácil de leer , así como para permitir a los lectores escanear rápidamente los puntos clave de su publicación.

Las viñetas también son perfectas para resaltar subtítulos dentro de su texto, ya que brindan a los usuarios una pista visual adicional que los ayuda a comprender la estructura de su publicación.

Agregue intriga haciendo preguntas

Las preguntas son una excelente manera de mantener a sus lectores enfocados en lo que ha escrito. También crean curiosidad y animan al lector a seguir leyendo.

Las preguntas se pueden usar para resumir información , como una lista de características o beneficios en viñetas o listas numeradas. Por ejemplo:

• ¿Cuál es la mejor manera de perder peso?
• ¿Qué recomiendan los médicos?

Estas oraciones pueden ir seguidas de respuestas de expertos que brinden detalles adicionales sobre cada opción (p. ej., “Los médicos recomiendan comer alimentos saludables y hacer ejercicio con regularidad”).

También puede hacer preguntas para llamar la atención de las personas preguntando sobre algo que les interese , como sus inquietudes de salud o problemas con otros sistemas:

• ¿Te preocupa cuánto tiempo lleva limpiar tu casa?

Usa la voz activa

Al escribir para la web, debe tener en cuenta la voz activa .

La voz activa es más directa y atractiva para leer que la voz pasiva. También hace que sea más fácil para los lectores seguir tus ideas (especialmente si están hojeando).

La voz pasiva tiene su lugar, especialmente cuando se discuten varios temas u objetos juntos, pero a menudo es demasiado prolijo, lo que dificulta que las personas entiendan lo que estás tratando de decir. Esto es especialmente cierto en la web, donde no hay mucho espacio disponible para que te expreses de manera clara y concisa en cada oración.

Aquí hay un ejemplo de copia de ventas que usa la voz pasiva:

"Tu teclado ha estado necesitando limpieza por ti durante algún tiempo".

¿Notas cómo el objeto (teclado) viene antes que el sujeto (tú) ? Ahora pasemos esa misma oración a la voz activa:

"¿Estás harto de limpiar tu teclado?"

Observe aquí cómo el sujeto (usted) viene antes que el objeto, y el verbo describe lo que está haciendo en lugar de lo que debería estar sucediendo con el objeto. Esto es a lo que debe aspirar en su redacción siempre que sea posible.

El mejor copywriting no trata de vender

El mejor copywriting no trata de vender. Ayuda a las personas a resolver problemas.

¿Por qué? Porque cuando ayudas a alguien a resolver su problema, ya está sufriendo y buscando una solución, lo que significa que es más probable que compre lo que le estás vendiendo.

Mucha gente escribe un texto que trata de convencer al lector de que su producto o servicio es la mejor opción disponible (a menudo usando palabras como "mejor" o "único"). Este tipo de enfoque puede funcionar si tiene razones realmente convincentes por las que su producto o servicio es mejor que otros en el mercado; pero aun así, es posible que los lectores no se convenzan solo con un anuncio (necesitarán más información antes de tomar una decisión de un modo u otro) y, por lo tanto, no hay garantía de que este enfoque obtenga resultados.

Incluir una llamada a la acción (CTA)

Una llamada a la acción (CTA) es un mensaje que les dice a sus lectores qué hacer a continuación . Una llamada a la acción puede ser una sola declaración o pregunta, una imagen con texto superpuesto en la parte superior o incluso un enlace o botón que lleve a los lectores a otra página.

Una llamada a la acción fuerte alentará a tu audiencia a tomar medidas después de leer tu contenido. Esto podría significar hacer clic para comprar algo, suscribirse a una lista de correo electrónico, programar una cita con usted en persona o por teléfono/Zoom/etc., etc.

Conclusión

Estas son solo algunas de las cosas que puede hacer para escribir una página de destino exitosa. No existe una fórmula mágica, pero existen algunas mejores prácticas en lo que respecta a la redacción de textos publicitarios que pueden ayudar a que sea más atractivo y persuasivo.

Recuerda que el mejor copywriting no trata de vender; más bien, ayuda a las personas a resolver problemas brindándoles la información que necesitan para tomar una decisión informada sobre si deben comprarle o no.

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