Cómo la observabilidad de la pila total puede mejorar el rendimiento general de la empresa de comercio electrónico
Publicado: 2021-12-21
La innovación tecnológica está en un punto de cambio, y todos los días, los ingenieros de TI y los desarrolladores de software trabajan incansablemente para mantener el ritmo. Mantenerse a la vanguardia del panorama digital en cualquier momento cambiante es un desafío que está al frente de la mente de todas las empresas.
Una de las soluciones de la transformación digital es que, además de impulsar la transformación de la empresa, también amplía la obtención de datos del consumidor. Cualquier cosa que los compradores quieran saber es apropiada al alcance de su mano, y esa entrada ilimitada crea mayores expectativas para las empresas. En un mundo cada vez más conectado, todo, no solo la información y los hechos, se está mejorando, es más rápido y más eficiente en términos de carga.
El listón se ha puesto alto y las expectativas de la gente están aquí para seguir siéndolo. Las tendencias de la empresa hacia un mayor ritmo, detalles y automatización han generado mejoras significativas, y esta transformación digital solo se ha visto acelerada por la pandemia de Covid-19. Estos cambios han llevado a las personas a repensar cualquier cosa, desde el conocimiento del comprador hasta las operaciones y la inteligencia detallada. Mucho más importante, la innovación ha cambiado la forma principal en que funcionan las corporaciones.
Lamentablemente, bastantes empresas han tenido problemas para mantenerse al día con la rápida velocidad de la transformación digital. Ahora puede ser mucho más crucial que nunca que las corporaciones tomen decisiones bien pensadas sobre su innovación tecnológica y sus enfoques de innovación.
Sin embargo, existe un malentendido popular de que, para mantenerse a la vanguardia, es necesario invertir continuamente en nuevos sistemas. Si bien esto es cierto hasta cierto punto, la realidad es que muchas organizaciones no están utilizando su pila tecnológica actual de la manera más completa posible. Una forma única en que las empresas pueden adaptar su infraestructura de TI es mediante la observabilidad de pila total (FSO).
Presentar una visión holística del rendimiento general del negocio.
Entonces, ¿qué es FSO y cómo puede beneficiar a las empresas? Fundamentalmente, FSO es la capacidad de verificar procesos en toda la pila tecnológica integral de una organización, desde aplicaciones hasta almacenamiento y redes, ofreciendo a los equipos una visión general holística del rendimiento general de su organización.
Obtener visibilidad de la innovación tecnológica utilizada en los equipos de suministros de pila completa con conocimientos profundos sobre la salud y el estado físico, el comportamiento y la eficacia del método de su organización. El uso de una plataforma FSO indica que los grupos pueden sintetizar fácilmente métricas, eventos y registros para respaldar la conducta de su empresa comercial en su estado ideal. Los equipos de TI pueden incluso comprobar la eficacia de las aplicaciones seleccionadas y adaptarlas para satisfacer los planes empresariales ideales.
El medio ambiente se une para los logros
En la mayoría de las corporaciones, varios grupos deben operar juntos para alcanzar un objetivo cercano. Aunque la noción es fácil, simplificar la colaboración a través de varios modelos es generalmente menos difícil de informar que de lograr. Diversos grupos exigen equipos distintivos y, a menudo, tienen diferentes rangos de accesibilidad a las unidades en la nube. Estos requisitos únicos pueden viajar a casi todos sus equipos para trabajar en un silo, lo que los lleva a perder de vista la fotografía más importante.
Aquí es donde entra en juego FSO. Al hacer que la infraestructura de TI general de una empresa sea visible para todos los grupos correspondientes, las empresas pueden generar un marco único y unificado, asegurándose de que están haciendo el trabajo hacia un objetivo común individual. Mejorar la colaboración y simplificar los procesos permite a los equipos avanzar hacia el objetivo final, lo que hace que sea mucho más fácil para los miembros del personal trabajar junto a sus compañeros de trabajo para lograr el objetivo.
Una vez que los equipos comiencen a trabajar hacia la mejor imagen que puede ofrecer la observabilidad de toda la pila, no habrá más puntos ciegos entre los métodos. Todos los programas y los respectivos registros y métricas se pueden resumir en una sola presencia, y los equipos obtendrán un conocimiento mucho mejor de la conectividad, la eficiencia y las dependencias de la organización, incluso si generalmente se encuentran fuera de la administración de su equipo. Esta perspectiva unificada integral permite a las empresas tomar decisiones rápidas, informadas e inteligentes, que dan como resultado una eficacia digital optimizada.
Identificar problemas de TI
Cuando las organizaciones están diseñadas sobre una infraestructura de TI compleja y expansiva, es inevitable que haya errores. Lo que es importante es identificar qué errores son los más peligrosos para que puedan abordarse como una prioridad superior, y cuáles pueden resolverse en un día posterior con un daño nominal para la pequeña empresa. Cuando los grupos de TI se desempeñan como una variedad de equipos desconectados y reducidos, puede ser difícil detectar qué errores son principales y cuáles son mínimos. Para complicar aún más las cosas, si los equipos se ejecutan en silos, generalmente no está claro qué problemas afectan las métricas particulares. Sin una visibilidad más amplia, monitorear la presencia electrónica hará que los grupos aborden las dificultades de manera reactiva, lo que puede ser costoso cuando se trata de dispositivos de TI y datos. Como alternativa, los grupos deberían concentrarse en la gestión proactiva de los problemas de TI.
Los marcos de FSO permiten a los equipos de TI tener una perspectiva del rendimiento general de la aplicación, la red y la infraestructura en relación con los objetivos de las pequeñas empresas, por lo que es sencillo determinar y priorizar qué errores se deben corregir primero y cuáles pueden esperar. Al utilizar un marco FSO, los equipos pueden aprovechar la inteligencia artificial (IA) y las habilidades de aprendizaje automático para obtener una táctica más inteligente y proactiva para reparar los desafíos justo antes de que surjan, de modo que puedan rastrearse, diagnosticarse y preestablecerse en el acabado frontal antes de que los consumidores finales se vean influenciados.
Optimización de costes y rendimiento general
Los requisitos previos de almacenamiento, red y detalles se encuentran entre los mayores gastos para el departamento de TI de una organización. Las plataformas FSO permiten a las organizaciones predecir correctamente las necesidades de su ecosistema de aplicaciones, de modo que los equipos puedan determinar cuánto almacenamiento, información y recursos útiles deben tener y cuándo.
Los equipos FSO incluso permiten a las empresas modelar y controlar situaciones posibles, si hay un pico estacional para operar en general, por ejemplo, para que puedan tomar decisiones sobre la mejor manera de asignar recursos útiles. Al final, estar actualmente en condiciones de prepararse para todas las eventualidades haciendo uso de los instrumentos FSO puede ayudar a las empresas a limitar las tarifas de infraestructura y, por lo tanto, maximizar la rentabilidad.
Seguridad de borde cortante
A medida que las empresas mejoren, también lo hará su acumulación de conocimientos. Para poder evolucionar, las empresas necesitan integrar nuevos programas y propósitos en su pila actual. Dicho esto, cuanto más grande sea la pila, más grande será el piso de ataque y mayor será la posibilidad de seguridad para sus programas. En lugar de trabajar de forma reactiva, los grupos de TI deben proponerse identificar y limitar de forma proactiva las vulnerabilidades antes de que se produzca una infracción. La adquisición de una solución FSO en posición permite a las empresas unir equipos de operaciones de aplicaciones y funciones de seguridad en una plataforma individual, para que puedan abordar los problemas de estabilidad tan pronto como se determinen.
Desde la estabilidad hasta la optimización de la etiqueta de precios y la rentabilidad, empoderar a las corporaciones para que manejen su presencia electrónica completa en una sola área les permitirá desempeñarse de manera más inteligente y enfocarse en brindar valor a sus usuarios finales. Esta perspectiva integral y holística brinda claridad sobre cualquier posible preocupación, por lo que se pueden cortar de raíz antes de que surjan, lo que permite a las empresas apuntar a aprovechar todas sus oportunidades.
Adam Younger, supervisor de ingeniería de ingresos, EMEA, LogicMonitor