Cómo mejorar sus tasas de apertura de correo electrónico

Publicado: 2020-03-12

El primer éxito de su marketing por correo electrónico comienza con las tasas de apertura de correo electrónico. Por lo tanto, le dirá si sus correos electrónicos están interactuando con personas o no.

Aunque un alto ROI hace que el marketing por correo electrónico sea el canal de marketing más buscado. Pero es poco probable que el esfuerzo de todos termine en un buen resultado. Las tasas promedio de apertura de correo electrónico varían del 15% al ​​21% en todas las industrias. Si tiene una proporción más baja que ese número, debe tomar las medidas adecuadas lo antes posible.

Por lo tanto, en este artículo, le mostraremos algunas de las mejores formas de mejorar sus tasas de apertura de correo electrónico.

automatización de correo electrónico para una mejor tasa de apertura

Por qué es necesaria una tasa constante de apertura de correo electrónico

Lo que se mide mejora.

Karl Pearson

La tasa de apertura de correo electrónico le permite saber cuánto abre el destinatario sus correos electrónicos para una campaña específica. No obstante, es una medida crucial. Define la eficacia con la que ha ganado la atención del suscriptor.

Los tres indicadores principales del éxito del marketing por correo electrónico son la tasa de clics, la tasa de cancelación de suscripción y la tasa de conversión. Todas estas métricas parten de la tasa de apertura. A menos que sus suscriptores abran lo que ha enviado, todo va a ser una decepción.

Un correo electrónico debe proporcionar valor a su destinatario. Esto debe reflejarse en su encabezado y línea de asunto. Solo entonces la gente verá lo que tiene para ofrecer, ya sea su contenido o su línea de productos. Eche un vistazo a este informe de Statista, muestra cómo los correos electrónicos de marketing estratégico agregan la tasa de apertura.

Diferentes industrias tienen diferentes tipos de clientes. Por lo tanto, la tasa de apertura varía. Sin embargo, para aumentar la conversión de su correo electrónico y la retención de usuarios, debe tener cuidado desde el principio. Una tasa de apertura estable significa que su campaña de correo electrónico está navegando por el camino correcto.

Los 7 mejores trucos que pueden aumentar su tasa de apertura de correo electrónico ahora

Puede encontrar muchas formas de aumentar las tasas de apertura de correo electrónico. Sin embargo, el problema con demasiadas opciones a menudo hace que la toma de decisiones sea torpe. Así que aquí hemos seleccionado algunos de los mejores trucos. No solo aumentan sus tasas de apertura de correo electrónico, sino que también lo guían para renovar su estrategia de marketing por correo electrónico. Hagamos un seguimiento.

1. Escriba una línea de asunto ganadora

Los destinatarios abren sus correos electrónicos leyendo la línea de asunto en primer lugar. Por eso debes escribir una línea de asunto que despierte interés y muestre tu intención de ayudar a los suscriptores. Es poco probable que los inste a abrir correos electrónicos en lugar de poner algo que los atraiga a sus ofertas.

Una precaución aquí. Muchas empresas simplemente intentan copiar las líneas de asunto de otras personas o seguir tipos comunes de ejemplos. Eso no va a ayudar en ningún caso.

Por ejemplo, eche un vistazo a esta línea de asunto incorrecta.

Solo registrándome.

Cuando su primer correo electrónico de ventas no obtiene ninguna respuesta, es esencial enviar un seguimiento. Pero esta es la peor idea si solo quieres registrarte. ¿Por qué la gente debería abrir tu correo electrónico si no respondieron al primero? Debes darles una razón adecuada.

En lugar del anterior, puede abordar un problema real y dar una pista para resolverlo con su producto. Bueno, veamos uno bueno que tenga una mayor probabilidad de abrirse.

buena línea de asunto del correo electrónico

Y no es suficiente incluir una línea de asunto atractiva, desencadenante y valorada en sus correos electrónicos. Son las pruebas A/B las que necesitan su valiosa atención. Debes probar diferentes tipos de líneas de asunto y mantenerlas revisando y encontrar la perfecta.

Las tres prioridades principales para probar las líneas de asunto del correo electrónico son:

Longitud de la línea de asunto: ¿Cuál encaja mejor? ¿Una línea de asunto corta o más larga? A menos que lo pruebes, nunca se sabe. Esto es lo que encuentra Mike Maden de Marketo sobre la efectividad de la longitud de la línea de asunto del correo electrónico.

longitud de la línea de asunto

Personalización: ¿Cómo una línea de asunto personalizada impacta positivamente en sus tasas de apertura de correo electrónico? Comience a probar este problema.

Tono: ¿Qué tono encaja perfectamente con tu audiencia? ¿Poner un poco de humor intensificará tus mensajes? Intenta encontrar las respuestas con las pruebas A/B.

Hay posibilidades ilimitadas. Puede agregar emojis, crear efectos de escasez, usar palabras que se sientan más familiares para la vida diaria de su suscriptor, etc.

2. Envíe correos electrónicos correctos en el momento correcto

La cantidad de correos electrónicos enviados y recibidos cada día alcanzará los 306 mil millones de marcos para 2020. De esta gran cantidad, las personas reciben un promedio de 121 correos electrónicos todos los días. Por lo tanto, debe considerar qué hora debería ser una captura perfecta para captar la atención de su suscriptor.

Para averiguar qué momento es el mejor para abrir sus correos electrónicos, debe realizar una investigación y realizar pruebas divididas. No es algo que se resuelva inmediatamente. Por lo tanto, si continúa probando el momento más productivo, eventualmente encontrará una salida.

Sin embargo, Mailchimp muestra que no hay un solo día en una semana que tenga una mayor tasa de apertura que otros. Sin embargo, este cuadro refleja los días de lunes a domingo, lo que significa que enviar correos electrónicos diariamente durante los días de semana tiene las mejores posibilidades de una tasa de apertura de correo electrónico más alta.

tiempo diario de tasa de apertura de correo electrónico

También descubrieron que el momento más probable en que las personas tienden a abrir correos electrónicos es a las 10 a.m. Por lo general, es un momento que nos encanta para iniciar nuestro trabajo diario, ya sea en la oficina o desde Homebase.

Por el contrario, Coschedule descubrió que los martes, miércoles y jueves son los mejores días de la semana para enviar correos electrónicos. Y las 10 a. m., 8 p. m., 2 p. m. y 6 a. m. son los mejores horarios.

Sin embargo, dependiendo de su producto y base de suscriptores, puede variar. Además, es fundamental enviar algo tan valioso. Si mira hacia atrás a esa investigación de Mailchimp, es el tipo de contenido de calidad que tiene más posibilidades de abrirse si se envía en el momento perfecto.

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3. Correos electrónicos personalizados

Los correos electrónicos masivos son una pérdida de tiempo. Incluso si envió correos electrónicos aleatorios que están seleccionados y optimizados por objetivos comerciales, no harán ninguna diferencia. Debes mostrar a tus suscriptores que te preocupas personalmente por ellos.

Por lo tanto, es crucial escribir un correo electrónico a una persona. Diríjase a las personas por su nombre de pila y luego presente personalmente su oferta que pueda aumentar el interés entre ellos.

Los correos electrónicos que tienen una línea de asunto personalizada tienen casi un 8% más de tasa de apertura. Además, los correos electrónicos personalizados tienen una tasa de apertura un 18% más alta que los que no lo son.

correo electrónico personalizado

Mire este correo electrónico y seguramente comprenderá cómo conectar fácilmente a las personas con correos electrónicos creados personalmente.

Para aplicar estos trucos de tasa de apertura de correo electrónico, hay algunas cosas que debe comprender.

  • Conozca a su gente de nicho, trate de pensar como ellos.
  • ¿Cómo van a agregar valor sus correos electrónicos a su vida diaria?
  • ¿Realmente quieres resolver un problema con tus correos electrónicos?

Bueno, si responder a esta pregunta te parece más fácil, este truco seguramente hará magia para tu campaña de correo electrónico.

4. Segmentación de listas de correo electrónico

segmentación de listas de correo electrónico

Sin embargo, si se compara con cualquier otro consejo de marketing por correo electrónico, una campaña de correo electrónico con una lista segmentada logró un 14 % más de tasa de apertura. Los correos electrónicos segmentados y dirigidos generaron el 58 % de los ingresos de la mayoría de las empresas.

Bueno, ¿qué es exactamente la segmentación de listas? Está dividiendo su lista de correo electrónico en grupos más específicos y optimizados. Por lo tanto, cuando haga un grupo de listas pequeñas en lugar de enviar todo tipo de correo electrónico a todos, obtendrá mejores resultados.

Las posibilidades de segmentación de listas de correo electrónico son ilimitadas. Sin embargo, puede dividir su lista en el grupo que mencionamos a continuación. Además, se recomienda hacer una lista de acuerdo a su negocio y tipos de clientes.

Personas con diferentes industrias y trabajos: es muy probable que si su empresa tiene una amplia gama de productos, opte por mantener a diferentes personas. Tal vez están trabajando en diferentes empresas y departamentos. Debe crear una lista de correo electrónico siguiendo su elección y funciones laborales. Por ejemplo, no debe acercarse a un experto en TI pensando en un experto en marketing.

Posición geográfica: la ubicación geográfica cambia a las personas, la economía, sus estilos de vida, tipos de preferencias, etc. Entonces, dónde vive su contacto es importante. Debe adoptar un enfoque diferente al enviar correos electrónicos a personas que viven en Dakota del Norte y Mississippi.

Tamaño de la empresa: puede tratar con PYMES y grandes empresas para sus diferentes productos. Por lo tanto, no reaccionan de la misma manera a sus correos electrónicos. Por lo tanto, seleccione sus correos electrónicos según el tamaño de la empresa de su suscriptor.

Comportamiento: ¿Cómo reaccionan sus destinatarios después de recibir sus correos electrónicos? Si vienen a visitar su sitio web, ¿qué están haciendo? La segmentación por comportamiento dependerá de la reacción y las actividades de su suscriptor. Facilita su tarea cuando sabe cómo responde la gente a su llamada, también conocida como correo electrónico.

Historial de compras: Bueno, es uno de un tipo de enfoque de comportamiento. Sin embargo, cuántas veces un destinatario de correo electrónico realizó compras le permite saber su fructificación en el futuro. Por lo tanto, puede hacer una lista según los suscriptores que hayan realizado una conversión antes y que probablemente hagan lo mismo en los próximos días.

La segmentación de la lista de correo electrónico no solo mejora su tasa de apertura de correo electrónico. También ahorra esfuerzo y tiempo. Guiarlo para ejecutar una campaña de marketing por correo electrónico más seleccionada y estratégica.

5. Tenga cuidado con los filtros de spam

consciente de los filtros de spam

Los filtros de spam son una alerta terrible para su campaña de correo electrónico. En los últimos años se encuentran en una etapa más potente de efectividad.

No importa cuán optimista sea su intención y si desea ayudar a sus suscriptores, si es descuidado, los filtros de spam lo van a devorar. Es posible que todos sus correos electrónicos nunca lleguen a las bandejas de entrada de sus suscriptores si los filtros de spam lo atrapan primero. Lo que resulta en una disminución en las tasas de apertura de su correo electrónico.

Sin embargo, no tienes que preocuparte. Puede seguir algunos pasos para evitar los filtros de spam. Algunos de ellos son-

  • Asegúrese de no tener ningún rasguño técnico en su proceso de envío de correo electrónico.
  • Sus destinatarios deben haber optado por recibir sus correos electrónicos.
  • Elija un proveedor de servicios de correo electrónico confiable
  • Envíe correos electrónicos usando su nombre de dominio verificado
  • Utilizar un nombre de usuario familiar o reconocible
  • Pida a los suscriptores que incluyan en la lista blanca sus correos electrónicos y muéstreles cómo hacerlo
  • Nunca compre una lista de correo electrónico masiva
  • Nunca use una línea de asunto de cebo de clic
  • Agregar valores

Además, debes mantenerte alerta sobre las últimas tecnologías para evitar los filtros de spam. Mantenga su código limpio. Y por último, pero no menos importante, ponga una opción fácil para que sus usuarios se den de baja. Creará una buena impresión.

6. Actualice su lista de correo electrónico regularmente

Necesita una lista de correo electrónico limpia y actualizarla con frecuencia. ¿Qué significa eso? Es para enviar correos electrónicos a las personas que realmente quieren recibirlo.

Por ejemplo, si creó una lista hace 6 meses, es posible que las cosas hayan cambiado para algunos o muchos usuarios. Por lo tanto, es crucial conocer a sus suscriptores activos. Guárdalos para los próximos días. Luego elimine el nombre que permanece inactivo durante un período determinado.

Sin embargo, antes de eliminar a alguien, es un paso inteligente enviarles los últimos recordatorios, ya sea que les guste recibir correos electrónicos de usted o no. Tal vez una oferta especial o una copia atractiva que los haga pensar dos veces antes de su servicio, puede ser cualquier cosa.

ejemplo de correo electrónico de ruptura

A veces funciona como magia. Incluso un usuario inactivo se convierte en uno activo a través de este enfoque. También se le ha llamado campaña de recuperación. Entonces, limpiar su lista ofrece dos ganancias iniciales.

Primero, lo ayudan a mantener una lista de correo electrónico llena de usuarios activos que responden a su llamada. En segundo lugar, puede recuperar la confianza de sus suscriptores medio perdidos. Teniendo en cuenta estas ventajas, es una oportunidad imprescindible y beneficiosa para todos.

7. Use un texto de preencabezado atractivo

texto de preencabezado

Después de su "De nombre" y línea de asunto, el texto del preencabezado juega un papel muy importante en la mejora de sus tasas de apertura de correo electrónico. Aunque, a menudo se pasa por alto. Por lo tanto, la mayor parte del servicio de envío de correo electrónico genera un texto de preencabezado automatizado. En la mayoría de los casos, toman la primera línea del cuerpo de su correo electrónico.

Por lo tanto, debe escribir un texto de preencabezado que sea innovador y atractivo. Si eres lo suficientemente cuidadoso, no es una tarea difícil de hacer.

Además de escribir una copia de texto de preencabezado atractiva, trate de evitar esas líneas a continuación.

  • Abre este email para saber más
  • Haz click para conocer las ofertas
  • Incluya en la lista blanca nuestro correo electrónico

En lugar de carecer de motivos o volverse tan asqueroso, siga estos consejos para crear un texto de preencabezado más atractivo.

  • Brinde a su usuario una idea precisa o una descripción general
  • Combine su línea de asunto y el texto del preencabezado en un mensaje elaborado
  • Consejos sobre un incentivo
  • Sea entretenido, ponga un poco de diversión en su línea
  • No haga que su texto de preencabezado sea demasiado largo

Recuerde que casi el 35% de los usuarios de correo electrónico dijeron que abren un correo electrónico viendo solo la línea de asunto. Y, los textos de preencabezado son partes integrales de cada correo electrónico que envía.

mejorar la tasa de apertura de correo electrónico

Pensamientos finales

Hemos dicho esto al principio. El email marketing tiene inmensas posibilidades. Por lo tanto, tiene hacks ilimitados. Los especialistas en marketing por correo electrónico están renovando sus estrategias y siguen inventando nuevos métodos de vez en cuando.

Una nota en particular. Para ejecutar una campaña más orientada a los resultados, una plataforma de automatización de correo electrónico como weMail siempre puede fortalecerlo.

Creemos que nuestros consejos recomendados seguramente mejorarán sus tasas de apertura de correo electrónico si se siguen correctamente. Además, siempre lo alentamos a continuar e inventar sus propios trucos que pueden marcar hitos para otros.

¿Entonces, qué piensas? ¿Qué consejos le parecen más útiles?

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