Marketing de influencers para pequeñas empresas
Publicado: 2022-09-15Usted sabe que el mercado actual exige todas las ventajas que pueda obtener para que su organización tenga éxito.
Entonces, ¿qué puedes hacer para obtener una ventaja?
Sumérgete en el mundo del marketing de influencers.
El marketing de influencers para pequeñas empresas es uno de los métodos de marketing más poderosos disponibles para las pequeñas empresas. Con más de 4260 millones de usuarios de redes sociales en todo el mundo en 2021, no es de extrañar que tanto las pequeñas como las grandes empresas utilicen a los influencers para promocionar sus productos.
Pero, ¿qué es el marketing de influencers y cómo puede realmente ayudar a su negocio?
Establecimiento de objetivos para campañas de influencers de pequeñas empresas
El marketing de influencers es el proceso de trabajar con personalidades conocidas de las redes sociales para promover su negocio. Antes de empezar con un influencer, primero pregúntate: ¿cuáles son mis objetivos?
Cuando se trata de marketing de influencers, el mayor error que puedes cometer es tener un objetivo de campaña poco claro.
Piénselo: si publica sin un plan, tendrá dificultades para explicarle a un influencer lo que quiere lograr, y mucho menos analizar el éxito de su campaña después.
Por eso es una buena idea entender el propósito de su campaña. ¿Cuáles son sus objetivos de marketing? Si su propósito es aumentar los seguidores, la estrategia se verá diferente que si desea aumentar el compromiso o generar clientes potenciales.
Los objetivos físicos, como mayores ventas o mayor tráfico a su negocio, deben incluirse en su plan de campaña. Recuerda, el objetivo del marketing de influencers es ayudarte a ganar más dinero.
Una vez que tenga claros los objetivos de la campaña, es hora de conectarse con personas influyentes.
Influencers: no solo para las grandes empresas
No es necesario ser dueño de una corporación gigante para beneficiarse del uso de personas influyentes en una campaña de marketing. De hecho, ¡el marketing de influencers puede ser un gran impulso para la campaña de su pequeña empresa!
Genere conciencia sobre su marca al permitir que las personas influyentes usen sus voces para difundir su mensaje. A través de sus propias páginas, cada influencer ha cultivado audiencias con intereses similares. Con entre 10.000 y 100.000 seguidores, incluso un microinfluencer puede ayudarte a hacer crecer tu base a un precio razonable.
Al trabajar con personas influyentes, también obtiene acceso a nuevas audiencias a una fracción del precio de los banners de marketing tradicionales.
¿Cuánto más efectivo es el marketing de influencers? En promedio, las marcas ganan más de $5 por cada $1 gastado en una campaña de marketing de influencers. ¡Eso es 11 veces el ROI del uso de anuncios publicitarios tradicionales!
Encontrar los influencers adecuados para su negocio
Ya tienes los objetivos de tu campaña establecidos. ¿Ahora que?
El siguiente paso es encontrar el influencer que mejor encaje con tu campaña. Al investigar a los influencers, la mejor plataforma de marketing de influencers para pequeñas empresas es Instagram, con el 79 % de las marcas considerándola la plataforma más importante para ellas. Sin embargo, Tik Tok es una estrella en ascenso en el mundo de las redes sociales y eventualmente podría convertirse en el próximo líder. ¡A partir de enero de 2022, Tik Tok tiene mil millones de usuarios activos mensuales que pasan un promedio de 850 minutos en la aplicación cada mes!
Con tantos influencers en línea, puede parecer abrumador encontrar uno con quien trabajar. ¡Sin embargo, no dejes que eso te detenga! Hay algunas maneras fáciles de reducir su búsqueda.
Busque en sus propias páginas de redes sociales:
- A las personas que ya están interesadas en su marca les apasionará más la colaboración.
- También tendrá una sensación más natural cuando se anuncie una colaboración.
- Busque personas que comenten constantemente sus publicaciones.
- Compruebe y vea si su cuenta está etiquetada en las publicaciones. Cualquiera que interactúe regularmente con su marca es un candidato potencial.
- No tengas miedo de preguntarle a tu audiencia.
- Enmarcado de la manera correcta, como una pegatina de pregunta o una encuesta, puede encontrar un influencer y aumentar la participación de los seguidores al mismo tiempo.
Busca hashtags relacionados con tu negocio:
- ¿No tienes muchos seguidores? ¡Esta bien! Las personas influyentes en su nicho ya están transmitiendo su interés en productos similares a los suyos.
Mira la competencia:
- ¡Trabaja inteligentemente y no duro! Si tiene competencia, busque personas influyentes en sus cuentas de redes sociales.
Revisa tus opciones de influencer
A estas alturas, ya ha revisado su cuenta, buscado hashtags e incluso echado un vistazo a las audiencias de la competencia para encontrar personas influyentes. ¿Estás listo para comunicarte? Todavía no.
Antes de ponerse en contacto con su lista de personas influyentes, se toma un tiempo para inspeccionar sus cuentas en un nivel más profundo. También conocido como targeting de influencers, ser selectivo con quién eliges trabajar es clave para cualquier campaña exitosa de marketing de influencers.
Asegúrate de que la audiencia del influencer sea similar a la tuya. ¿Cuál es su ubicación geográfica? ¿Cuál es su edad? ¿Hablan el mismo idioma que la demografía de su mercado? El objetivo aquí es descubrir dónde se superponen sus audiencias entre sí.
Luego, confirme que sus influenciadores potenciales son legítimos. Este es uno de los pocos casos en los que la frase "finge hasta que lo logres" es contraria a la intuición. Actualmente, se pueden comprar seguidores para inflar artificialmente los números de audiencia. Afortunadamente, hay algunas formas de detectar seguidores "falsos":
Demografía. Mira dónde se encuentran los seguidores de un influencer. En general, ¿están en el mismo lugar que el influencer?
- Comprueba cuántos de sus seguidores tienen fotos de perfil. ¿Cuántos seguidores tienen nombres que consisten únicamente en números y letras al azar? Todos estos son indicadores de un seguimiento falso.
Compromiso Además del tamaño de la audiencia de un influencer, debe prestar mucha atención a las tasas de participación.
- Una gran cantidad de seguidores es inútil a menos que esa audiencia esté comprometida. Las altas tasas de participación significan que los seguidores se sintonizan y toman medidas.
- Para calcular una tasa de participación, tome la cantidad de Me gusta o comentarios en las publicaciones de un influencer, divídalo por su cantidad de seguidores y luego multiplíquelo por 100 para obtener un porcentaje.
- En general, desea ver al menos un 2-3% de compromiso para un influencer que valga la pena. El 5% de participación se considera excelente, mientras que cualquier cosa por encima del 10% es viral y probablemente una creación de contenido estelar.
contenido Lo último que desea verificar es el estilo y la calidad del contenido de las personas influyentes en su lista.
- ¿Se alinean con tu marca?
- ¿Qué influencers entregan contenido de alta calidad?
- ¿Cómo son sus videos?
- ¿Son videos de alto nivel o parecen haber sido creados por un aficionado?
- Haga preguntas como estas cuando considere utilizar el marketing de influencers para su pequeña empresa.
Plataformas de marketing de influencers para pequeñas empresas
A medida que el marketing de influencers crece en popularidad y escala, puede ser difícil para las pequeñas empresas navegar estas aguas solas. Es por eso que tantas empresas están recurriendo a plataformas de marketing de influencers para pequeñas empresas.
Estas plataformas están diseñadas para eliminar el trabajo preliminar del proceso de revisión de personas influyentes.
En este momento, la mejor plataforma de marketing de influencers para pequeñas empresas es Upfluence. Upfluence tiene toneladas de información sobre personas influyentes y sus estadísticas relevantes. Los usuarios pueden buscar personas influyentes fácilmente con sus seguidores, intereses y participación, todo disponible en un solo lugar.
No te preocupes si Upfluence no es para ti: hay más de una plataforma de marketing de influencers para pequeñas empresas: de hecho, ¡hay bastantes! Sparktoro es una gran herramienta de investigación de audiencia. Brandbassador es otra plataforma de marketing de influencers para pequeñas empresas de comercio electrónico, que las conecta con posibles influencers que pueden servir como embajadores de marca para su producto, aumentando su alcance.
Otra opción potencial son los mercados de participación de personas influyentes, donde las empresas pueden publicar el tipo de necesidades que tienen y las personas influyentes pueden comunicarse si creen que pueden ser una buena opción.
¿No quieres lidiar con la molestia en absoluto? no te culpo ¡Afortunadamente, también hay agencias de marketing de influencers de servicio completo para pequeñas empresas!
Una agencia de marketing de influencers para pequeñas empresas trabaja en todos los niveles del proceso de colaboración de influencers, incluidos:
- Establece el público objetivo de tu campaña.
- Localiza al influencer adecuado para el trabajo.
- Construye una relación con el influencer
- Establezca estrategias de objetivos de campaña ideales
- Ayuda a los influencers a crear mejor contenido
- Monitorea la campaña
Ya sea que opte por una plataforma o agencia de marketing de influencers, o si decide trabajar internamente, aún se beneficiará de saber cómo llegar y trabajar con influencers.
Cómo empezar a trabajar con influencers
Ahora que usted o su agencia han encontrado personas influyentes con las que trabajar, es hora de comunicarse.
Una buena regla general es revisar su cuenta o página web para buscar un contacto de correo electrónico. Asegúrate de presentarte personalmente para que sientan que saben con quién están hablando. Esto debería hacer que se sientan más cómodos y dispuestos a hacer preguntas sobre su proyecto.
La mayoría de los influencers profesionales tienen algún tipo de kit de medios. Pedir uno es una excelente manera de ver si estás trabajando con un influencer serio.
Una vez que haya hecho las presentaciones, hable sobre su campaña. Explique la dirección de la campaña y sea lo más transparente posible sobre el cronograma del proyecto, las fechas importantes y las tarifas.
Qué evitar al comunicarse
Al igual que con cualquier esfuerzo, existen ciertas prácticas que deben evitarse cuando se busca marketing de influencers para una pequeña empresa. Por ejemplo, nunca uses un bot para contactar a personas influyentes. En el mejor de los casos, resultan impersonales y en el peor de los casos, spam, lo que aleja posibles colaboraciones. Instagram también penaliza el comportamiento de los bots, por lo que es mejor evitar esta práctica.
Nunca se comunique a través de un comentario en una publicación. No es profesional, así que en lugar de eso, apégate al correo electrónico o a los mensajes directos.
Otra cosa que debe hacer es nunca copiar y pegar exactamente el mismo mensaje para todos los influencers. Una vez más, se presenta como spam y poco profesional. Una mejor manera de abordar el alcance es agregar algunos toques personales a su mensaje de presentación para cada persona influyente.
¿Quieres hacer un esfuerzo adicional? Añade algunos detalles sobre su página o su trabajo. Para que los influencers trabajen contigo, enfatiza cómo ellos personalmente serían un gran activo para tu campaña. Confía en mí, va un largo camino.
Lo último que se debe evitar son los influencers no relacionados. ¿De qué sirve hablar con un influencer culinario si está ejecutando una campaña sobre impresión 3D?
Cuando se trata del mundo del marketing de influencers para pequeñas empresas, ¡los influencers no relacionados son una pérdida de tiempo! Confirma que los posibles colaboradores encajen con tu marca.
Mejores prácticas para campañas de influencers de pequeñas empresas
Ya ha configurado su campaña, ha encontrado un influencer y está listo para comenzar a colaborar. Aquí hay algunos consejos para ayudar a que su campaña prospere.
- Al iniciar las negociaciones, querrá permanecer lo más abierto y transparente posible. Si bien las tarifas varían, siempre se deben hacer expectativas claras del influencer.
- La cantidad que pagará, las tareas y los plazos se planifican con anticipación para evitar confusiones en el futuro.
- Especialmente con proyectos más grandes, piense en crear un contrato formal para su influenciador que describa los requisitos del proyecto.
- ¡Comparta sus recursos! Cuanto más fácil lo hagas para los influencers, mejores resultados obtendrás. Si tiene una guía de estilo de marca que contiene su logotipo, colores de marca y eslóganes, las personas influyentes pueden usar eso para comenzar a trabajar.
- Comunique los objetivos de su campaña, así como las preguntas frecuentes sobre su campaña para simplificar las cosas.
- Realice un seguimiento de las métricas de la campaña para asegurarse de que su proyecto alcance los objetivos que se propuso alcanzar.
Una vez que su campaña esté completa, comparta los resultados con sus personas influyentes. Esto no solo fortalece las relaciones profesionales de trabajo conjunto, sino que también puede hacer que personas influyentes trabajen contigo en el futuro. Además, también puede obtener comentarios perspicaces de su equipo de influenciadores. Usado sabiamente, esto puede mejorar constantemente futuras campañas.
Debe tener en cuenta que la FTC requiere divulgaciones de relaciones respaldadas con empresas siempre que haya una conexión material. Esto incluye pagos y regalos. Al desarrollar campañas, asegúrese de cumplir con todas las leyes y reglamentos.
preguntas frecuentes
Los influencers se pueden dividir en grupos según el tamaño de sus seguidores. Los nano-influencers tienen 1k-10k seguidores. Los micro-influencers tienen un tamaño de audiencia de 10k-100k, mientras que los macro-influencers son seguidos por 100k-1M de personas. El tipo más grande es un mega-influencer, que es una persona con más de 1 millón de seguidores.
¡Eso no es un problema en absoluto! Regalar productos a través de embajadores o programas de recomendación es bastante común entre las marcas más pequeñas. Brandbassador es un excelente ejemplo de una plataforma de marketing de influencers para pequeñas empresas que ayuda a administrar embajadores de su marca.
Trabajar con un influencer puede impulsar sus campañas, aumentar el conocimiento de la marca, brindarle acceso a nuevas audiencias y expandir su base.
Cuando se trata de usar personas influyentes para su marca, ¡investigue! Asegúrate de trabajar con un influencer que tenga seguidores reales, se alinee con tu marca y tenga las habilidades necesarias para alcanzar los objetivos de tu campaña.
Conclusión
Agregar personas influyentes a sus campañas de marketing puede ser el próximo gran cambio para su negocio. Sin embargo, con tantas partes móviles, puede ser difícil conseguir que personas influyentes trabajen contigo.
Hágale saber a nuestra agencia si desea ayuda con su próxima campaña de marketing de influencers y seremos su guía.
¿Qué personas influyentes en su audiencia se ajustan a su marca?
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