Mantener complementos gratuitos de WordPress NO es gratuito

A pesar de la creencia generalizada que se puede destilar de comentarios groseros y reseñas en el repositorio de complementos de wp.org, mantener un complemento gratuito no es gratis. No importa si cobra por un complemento o no, ¡todavía pasan horas! Y si bien puede discutir lo malo que es un complemento porque encontró dos errores en él, alguien invirtió tiempo y dinero en él. Debido a la abrumadora cantidad de complementos abandonados en el repositorio, decidí aclarar una premisa simple: cómo se financian los complementos gratuitos y por qué la falta de dinero es la causa número uno de los complementos abandonados.

Los modelos y peligros de ejecutar un complemento gratuito

De ninguna manera hay una cantidad finita de formas en que las personas financian sus complementos gratuitos. La imaginación no conoce límites, pero las estadísticas suelen ser crueles y muestran que el noventa y tanto por ciento de las ideas caen en unos pocos cubos. Por lo tanto, según las estadísticas, la mayoría de los complementos de WordPress caen en uno de los cubos que se describen a continuación.

La mayoría de los recursos necesarios para crear un complemento de WordPress son evidentes incluso para las personas que no están "en el negocio de WP". Necesitas un desarrollador. Sería bueno tener un diseñador también para que la GUI no parezca que la hizo el desarrollador. Unas pocas personas para probarlo no son de ninguna manera obligatorias, pero encontrarían errores antes de que el complemento salga a la luz. Pedirle a los expertos en usabilidad y a los productores de video que hagan un video instructivo sería demasiado, pero si de alguna manera se materializaran frente a nosotros para ayudar, nadie se opondría. Lo mismo ocurre con el personal de apoyo y los expertos en redes sociales y alguien para el marketing de contenido. ¿Ves a dónde va esto? Puedes hacer algo que se asemeje a un auto de tres ruedas, pero también puedes hacer un cohete espacial. Así que no menosprecies a las personas que usan muchos sombreros para hacer el mejor complemento posible.

El tipo de repositorio privado

Necesitas un complemento, así que lo codificas. Honestamente, la única razón por la que lo pones en el repositorio oficial es para que puedas instalar fácilmente el complemento desde el panel de administración. Si es posible, haría que el complemento sea privado y desea que permanezca privado. Conseguir miles de usuarios no es lo que buscas. El plugin es tu proyecto de fin de semana y trabajas en él cuando y tanto como quieras. Pero, ¿qué sucede si el complemento es descubierto repentinamente por las masas de WP?

¡Nada bueno! La gente esperará de usted el mismo enfoque y apoyo que esperan de cualquier otro complemento. No hay complementos "privados" en el repositorio. Todos son públicos, y su deseo de mantenerlo bajo el radar es, bueno, solo su deseo. ¡No nos importa! Queremos una nueva versión cada tres semanas y al menos una docena de funciones nuevas.

Si bien puedo entender el deseo de tener un "complemento privado alojado en un repositorio público para que esté disponible en el administrador de WP", también diré que esto funciona mientras lo mantienes bajo el radar. Y cuando eso termina, tienes que adherirte a las reglas de las masas. Al igual que todos los demás. Entonces, ¿cómo es este un modelo para sostener un complemento gratuito? No lo es, pero es un modelo que la gente usa.

gratuito

En mi libro, el mejor modelo para mantener un complemento sostenido, respaldado y mantenido. Todo el mundo obtiene la versión gratuita. Tiene que ser funcional, “suficientemente bueno” y realizar una determinada tarea razonablemente bien para usuarios “no tan exigentes”. También debe brindar soporte, tal vez no en un régimen de 24 horas al día, 7 días a la semana como para los clientes pagos, pero tampoco de la manera "respondemos cuando respondemos".

Aquellos usuarios que necesitan más funciones, opciones y quieren obtener soporte garantizado dentro de un período específico, pagan por la versión premium. No es un concepto complicado, sin embargo, lo que lo hace complicado es la proporción de usuarios gratuitos versus pagos. Todo el complemento gratuito es simplemente un canal de marketing y, si no se convierte, no es factible seguir invirtiendo en él o, dicho más claramente, no es razonable continuar manteniendo el complemento gratuito.

A pesar del área moral gris descrita anteriormente, los ejemplos del mundo real han demostrado que el modelo funciona bastante bien. Se requiere un poco de movimiento para mantener una tasa de conversión decente sin molestar a los usuarios gratuitos con demasiados anuncios o funcionalidad paralizada. La razón principal por la que esto funciona es el dinero. Las empresas ganan dinero con el complemento premium y luego lo invierten en sus canales de marketing, que resultan ser complementos gratuitos. Nadie está engañando a nadie con "gratis". El dinero se gana y se reinvierte.

Tenemos dinero para quemar

No sabes lo que estás haciendo. No entiendes WordPress o los conceptos básicos de cómo funciona la economía, pero de alguna manera tienes todo este dinero para gastar, así que te dispusiste a construir un gran complemento e invertir en promocionarlo. O bien, compra un complemento que ya tiene una base de usuarios sustancial. ¡Las cosas se ven bien! Estás contribuyendo a la comunidad; le gustas a todo el mundo porque no eres un "vendido freemium".

Pasan unos meses o un año y decides marcharte. Tal vez fue la revisión de 1/5 de un troll, o has quemado todo tu dinero, o simplemente te diste cuenta de que esto no va a ninguna parte. ¿El resultado? Cien mil usuarios ahora dependen de un complemento abandonado.

“Los usuarios obtuvieron lo que pagaron”: nada por nada. Esa no es una premisa completamente falsa. El problema es que su plan, o la falta de él, fue problemático desde el principio. El complemento persistente y semimuerto que dejó podría ser el problema de los repositorios. Deberían dar en adopción los complementos abandonados, ¡y lo hacen! ¡Pero eso se ocupa de las consecuencias, no de la causa del problema, que es la evidente falta de quid quo pro!

Mercadeo Indirecto

Tienes una agencia de traducción y quieres más clientes de WordPress. Cree un complemento gratuito que traduzca a través de la API de Google y luego ofrezca sus servicios a aquellos que necesitan mejores traducciones no automáticas.

Eres un desarrollador de WordPress y necesitas más clientes. Quiere los que valoran su capacidad para crear un complemento que utilizan miles. Bastante justo: invierta tiempo en el complemento gratuito y obtenga clientes que paguen mejor.

En ambos casos, está claro lo que cada uno invierte y recupera. No estoy afirmando que el negocio no fallará y, en consecuencia, dejará los complementos muertos en el repositorio. Pero al menos había un plan tentativo a largo plazo para mantenerlos en marcha.

¿Línea de fondo? ¡Dinero! Período.

Sé lo codicioso o pesimista que suena. También sé que mi tienda local no está dispuesta a darme una libra de papas por "diez mil descargas nuevas" de mi complemento. Esperan efectivo. Y dado que nadie está dispuesto a pagar por esas descargas directamente, significa que el dinero tiene que venir de alguna parte.

¡Tratar el tiempo de alguien como inútil es de mala educación! Los desarrolladores tienden a decir "solo me tomó cuatro días codificar ese complemento", lo que implica que fue simple. Otros escuchan que “tengo mucho tiempo libre”, ¡no lo es! Mantener un complemento gratuito en plena forma y admitir a miles de usuarios no es barato. Cientos de horas se dedican a numerosas cosas. Por un tiempo, eso puede funcionar con entusiasmo, pero tarde o temprano entra en juego el dinero. ¡Todos tenemos que comer!