Estadísticas de automatización de marketing (¿Cuántos especialistas en marketing utilizan la automatización?)

¿Está listo para obtener información masiva sobre cómo puede mejorar su negocio a través de estas estadísticas de automatización de marketing?

Oye, si tu competencia usa la automatización y tú no, es probable que te quedes (muy) atrás.

Liberar el verdadero potencial de la automatización del marketing se ha convertido en una prioridad para las empresas en el panorama digital actual.

El papel de la automatización puede ayudar a las empresas de todos los sectores, incluida la mejora de sus estrategias de marketing y la optimización de la participación del cliente. (¡Ahorre tiempo y dinero!)

Descubra cómo las empresas aprovechan la automatización para aumentar las tasas de conversión, optimizar la crianza de clientes potenciales y generar ingresos.

Y ahí es cuando entran en juego estas estadísticas de automatización de marketing.

Esta publicación cubre:

Estadísticas de automatización de marketing (nuestras mejores opciones)

• Más del 70% de las empresas exitosas utilizan la automatización
• Casi el 60 % de los profesionales del marketing utilizan la automatización para la gestión de tareas
• Los ingresos del mercado de automatización de marketing alcanzarán los $ 13 mil millones para 2030
• El 63% de las empresas que utilizan la automatización de marketing superan a la competencia
• La automatización del marketing puede aumentar la productividad de las ventas en más de un 14 %
• El 78% dice que la segmentación de listas es la mejor característica de la automatización de marketing
• Tasas de conversión 180% más altas para correos electrónicos automatizados que para correos electrónicos por lotes
• El 60 % de las empresas considera que implementar la automatización del marketing es un desafío
• Casi el 70% de los usuarios dicen que la automatización de marketing vale la pena.

¿Cuántos especialistas en marketing utilizan la automatización?

1. Más del 70% de las empresas exitosas utilizan la automatización

Un estudio de más de 400 especialistas en marketing, principalmente B2B, encontró que el 72 % de las empresas exitosas utilizan la automatización de marketing, en comparación con solo el 18 % de las que no tienen éxito.

Nota: Un informe de HubSpot dice que el 76% de las empresas utilizan la automatización.

Aunque los porcentajes varían ligeramente, en términos generales, muchos se benefician de la automatización, y usted también debería hacerlo.

Además, cuando utilizan CRM/automatización de ventas, el 84 % de las empresas exitosas lo aprovechan, mientras que solo la mitad (42 %) de las empresas sin éxito.

Fuente: ResearchGate, HubSpot

2. El 87% de las empresas planean introducir automatización de marketing

A pesar de que el valor del software de automatización de marketing no es algo nuevo y muchos están familiarizados con sus ventajas, muy pocos lo usan ampliamente.

Casi el 90% de las empresas informan que planean usar software de automatización de marketing, mientras que solo el 2% de los especialistas en marketing dijeron que no planean usarlo en el futuro. Un 10 % adicional piensa que la automatización del marketing no aportará a la empresa el valor esperado.

Sí, la automatización de marketing ES el futuro.

Fuente: ResearchGate

3. El marketing es el sector más grande que utiliza la automatización.

Cuando se trata de software de automatización, los especialistas en marketing lo aprovechan un 76 % más que las ventas y un 139 % más que las finanzas.

Fuente: HubSpot

4. Casi el 60 % de los profesionales del marketing utilizan la automatización para la gestión de tareas

Los tres usos más comunes de la automatización entre los especialistas en marketing son la gestión de tareas, la automatización de contenido y los chatbots.

Fuente: HubSpot

5. 47% de las empresas usan bots en marketing

El auge de los bots (de chat) crece continuamente; sin embargo, menos del 50% de las empresas los utilizan en sus estrategias de marketing. El 43 % no lo usa, mientras que el 10 % de los encuestados no está seguro de si usa bots o no.

Fuente: HubSpot

6. El 55 % de los profesionales del marketing utilizan la automatización en el marketing por correo electrónico

En comparación con el 40 % en 2021, un 15 % más de especialistas en marketing adoptaron la automatización en 2022 para el marketing por correo electrónico. La administración de redes sociales y los anuncios pagados son la segunda y tercera área principal de la automatización de marketing.

También seleccionamos una lista de las estadísticas de redes sociales más importantes que debe conocer.

Fuente: Ascender2

7. Los ingresos del mercado de automatización de marketing alcanzarán los $ 13 mil millones para 2030

La industria de la automatización de marketing está en continuo aumento y ese es el pronóstico hasta el año 2030. Se espera que el mercado alcance casi $ 5.9 mil millones en ingresos en 2023.

Fuente: Statista

8. Los ingresos del mercado de software de automatización de marketing alcanzarán los 11 200 millones de dólares para 2031

Según Statista, se espera que los ingresos del mercado de software de automatización de marketing crezcan a $ 5,4 mil millones en 2023. La tendencia al alza continuará en los próximos años, y se espera que supere la marca de $ 11,2 mil millones.

Fuente: Statista

9. El 58% de los especialistas en marketing utilizan la automatización de marketing para aumentar las ventas.

Casi el 60% de los especialistas en marketing aprovechan la automatización del marketing cuando realizan ventas adicionales.

La automatización de ventas adicionales ocurre antes de la compra, durante la compra o después de la compra, y todo esto puede automatizarse (fácilmente).

Fuente: Moosend

Beneficios de las estadísticas de automatización de marketing

10. El 63% de las empresas que utilizan la automatización de marketing superan a la competencia

Más del 60 % de las empresas que utilizan tecnología de automatización de marketing superan a sus competidores (que no lo hacen).

Automatizar solo algunos procesos de marketing puede llevarte por delante de tu competencia, así que no aproveches la oportunidad; conviértalo en su ventaja competitiva.

Fuente: Grupo Lenskold

11. La automatización del marketing aumenta los clientes potenciales y las tasas de conversión

El increíble beneficio de la automatización del marketing nunca termina: se descubrió que aquellos que utilizan la automatización en el marketing aumentan los clientes potenciales en un 80 % y las conversiones en un 77 %.

Fuente: VentureBeat #1

12. El 65 % de los profesionales del marketing consideran que la automatización es eficaz

Si bien el porcentaje de quienes sienten que su automatización de marketing es "extremadamente efectiva" es más bajo que aquellos que se sienten "muy efectivos", todos se benefician significativamente al aplicarla. De hecho, un porcentaje muy pequeño de los encuestados dice que es ineficaz.

Fuente: HubSpot

13. La automatización del marketing puede aumentar la productividad de las ventas en más de un 14 %

Siempre es bueno saber que la automatización puede aumentar la productividad de las ventas y reducir los gastos generales de marketing. Con la automatización de marketing, puede aumentar las ventas en un 14,5 % y reducir los gastos generales de marketing en un 12,2 %.

Por cierto, ¿ha visto nuestro extenso resumen de estadísticas de ventas?

Fuente: Invesp

14. 74% dice que el beneficio más significativo de la automatización de marketing es ahorrar tiempo

Lo único que no puedes recuperar es el tiempo. Y si hay herramientas que puede usar para guardarlo, eso es una gran ventaja para muchos profesionales.

Casi el 75% de los profesionales dicen que usar la tecnología de automatización de marketing para ahorrar tiempo es uno de sus beneficios más considerables.

Aunque no existe tal cosa como configurarlo y olvidarlo porque aún necesita monitorearlo, hacerlo todo manualmente lleva MUCHO más tiempo, así que use la automatización en su lugar.

Fuente: Invesp

15. Aumento de más del 450 % en clientes potenciales debido a la automatización del marketing

Si bien esto no es algo que todas las empresas y organizaciones puedan esperar, un estudio encontró un increíble aumento del 451 % en clientes potenciales calificados solo con el uso de software de automatización de marketing. ¿Quién no quiere más pistas?

Además, el 39% informa que también mejora la calidad de los clientes potenciales.

Fuente: Oráculo

16. El 49% menciona las posibilidades de personalización de marketing como el mayor beneficio.

Se dice una y otra vez que incluir el elemento de personalización en el marketing le otorga resultados mucho mejores. Y casi el 50% de los encuestados dice que uno de los beneficios más importantes de la automatización de marketing es hacer posible la personalización.

Fuente: Oráculo

17. 320% más de ingresos para aquellos que usan correos electrónicos automatizados

Al comparar los correos electrónicos automatizados con los no automatizados, los primeros pueden generar un asombroso 320 % más de ingresos.

Dato curioso: los clientes que reciben un correo electrónico de carrito de compras abandonado automatizado tienen 2,4 veces más probabilidades de completar la compra.

Hablando de eso, también seleccionamos una lista de las estadísticas de abandono del carrito de compras que debes conocer.

Fuente: Monitor de campaña

18. El 78% dice que la segmentación de listas es la mejor característica de la automatización de marketing.

El 78 % de los especialistas en marketing llegan tan lejos y dicen que "no pueden vivir sin" la función de segmentación de listas que contiene la automatización de marketing. Esto es muy útil en el marketing por correo electrónico (complementando la estadística anterior).

Fuente: Monitor de campaña

Estadísticas de ROI de automatización de marketing

19. El 63 % de los profesionales que implementan la automatización del marketing esperan obtener beneficios en un plazo de 6 meses

Cuando utiliza una nueva tecnología que promete grandes resultados, los espera. Y lo mismo ocurre con el 63% de los profesionales que deciden implementar la automatización de marketing: quieren ver los beneficios en medio año de usarlo.

Como resultado, el 44% en realidad ve un retorno dentro de los seis meses. Las razones por las que el resto no varían, pero este es un buen hecho que aumenta la confianza en todos los que están considerando usar la automatización de marketing.

Fuente: Oráculo

20. Entrada $1, devolución $5,44

Un estudio encontró que las organizaciones que utilizan la automatización de marketing disfrutan de un retorno de $ 5,44 por cada dólar gastado en los primeros tres años con un período de recuperación de menos de seis meses.

Fuente: Núcleo de Investigación

21. Tasas de conversión 180% más altas para correos electrónicos automáticos que para correos electrónicos por lotes

En lugar de usar correos electrónicos por lotes, usar el proceso de automatización puede aumentar las tasas de conversión en un 180 %. Además, la tasa de clics también es un 380% más alta.

Según VentureBeat, los correos electrónicos activados pueden generar más de un 620 % más de respuestas de conversión de correos electrónicos "por lotes".

Fuente: VentureBeat #2

22. Las empresas que nutren a los clientes potenciales generan un 50 % más de clientes potenciales listos para vender por un 33 % más barato

La nutrición de leads y la automatización van de la mano excepcionalmente bien. Y las empresas que saben lo que hacen generan la mitad de ventas a un costo 33% menor. Además, los prospectos nutridos realizan compras un 47 % más grandes que los prospectos no nutridos.

Fuente: Adobe #1

23. 47% de los usuarios mencionan los ingresos por ventas como la estrategia de automatización de marketing más importante

Si bien el aumento de la generación de prospectos y el fomento de prospectos recibieron la mayoría de los votos, casi la mitad de los encuestados dice que su objetivo más importante de la automatización del marketing es (aumentar) los ingresos por ventas.

Fuente: Invesp

Estadísticas de adopción de automatización de marketing

24. El 33% dice que la falta de experiencia interna es la mayor barrera para la adopción de la automatización de marketing.

Si bien las empresas mencionan diferentes obstáculos y desafíos para la adopción de la automatización del marketing, tres de los más comunes son la falta de experiencia interna (33 %), datos deficientes/insuficientes (24 %) y falta de priorización (24 %).

Fuente: ResearchGate

25. El 60 % de las empresas considera que implementar la automatización del marketing es un desafío

Un porcentaje bastante significativo de empresas informa que encontraron desafiante la implementación de la automatización de marketing en su sistema. Además, el 16 % dice que es difícil crear una automatización de calidad.

Fuente: Oráculo

26. Quienes tengan éxito con el marketing digital aumentarán sus gastos en automatización de marketing

El 63 % de las empresas que han tenido éxito con el marketing digital planean invertir más en la automatización del marketing.

Fuente: Oráculo

27. Casi la mitad de las empresas utilizan la automatización de marketing

El 49% de las empresas utilizan la automatización de marketing de una forma u otra porque saben cuánto valor les aporta.

Desde correo electrónico y SEO hasta publicidad (no se pierda nuestras estadísticas de publicidad) y redes sociales, algunos automatizan solo partes de sus negocios y otros casi todo. En realidad, el 75% de los especialistas en marketing dicen que se benefician de al menos un tipo de herramienta de automatización de marketing.

Fuente: Moosend

28. El 58 % indica el precio como principal factor determinante a la hora de elegir una solución de automatización de marketing

Al comprar una solución de automatización de marketing, casi el 60 % de los especialistas en marketing dicen que el precio es la principal fuerza impulsora, seguido de la facilidad de uso.

Fuente: Ascender2

Estadísticas de tendencias y desafíos de automatización de marketing

29. El 32% de los encuestados dijeron que combinan IA con automatización de marketing

La inteligencia artificial y la automatización del marketing funcionan bien juntas en varios sectores y tareas, eliminando el trabajo manual y mejorando la experiencia del cliente. (Estoy seguro de que también obtendrá mucho valor a través de nuestras estadísticas de experiencia del cliente).

Fuente: Ascender2

30. 60% planea aumentar su presupuesto de automatización de marketing

La mayoría de los profesionales planean aumentar sus presupuestos de automatización de marketing, sí, porque funciona para ellos. Mientras tanto, el 30 % informó que su presupuesto no cambiaría, mientras que solo el 10 % o más dijo que lo reduciría.

Fuente: Statista

31. Se pronostica que el mercado de chatbots crecerá a aprox. $ 1.25 mil millones para 2025

No hay señales de detener el uso de chatbots. El mercado de chatbots estaba en solo $ 190 millones en 2016, pero se espera que crezca a aproximadamente $ 1.25 mil millones para 2025.

Dato curioso: se prevé que el mercado de IA crezca a $ 118 mil millones para 2025.

Fuente: Statista

32. 1/3 espera que la automatización del marketing se vuelva aún más importante en el marketing digital

El futuro del marketing digital consistirá en una gran cantidad de trabajo no humano, que es lo que ya estamos experimentando hoy. 1/3 de los profesionales esperan que la automatización del marketing se convierta en un papel aún más crítico en el futuro del marketing digital.

Fuente: Oráculo

33. Se automatizará el 80% del proceso publicitario

Aunque los datos son para 2022, y el porcentaje puede ser aún mayor hoy, Phil Gaughran de McGarryBowen predijo que el 80% del proceso publicitario se automatizará.

Fuente: Adobe #2

Otras estadísticas de automatización de marketing

34. Hubspot es el mayor proveedor de automatización de marketing

Los tres mayores proveedores de automatización de marketing son Hubspot, Active Campaign y Adobe Experience Cloud, con el 50 % del pastel.

Además, casi el 35 % de los clientes usan Hubspot, mientras que solo alrededor del 15 % de los clientes combinan Active Campaign y Adobe Experience Cloud.

Fuente: Statista

35. 40% planea adoptar la automatización de marketing dentro de 12 meses

Según una encuesta que involucró a profesionales de la industria, especialistas en marketing y editores, el 40% dijo que planea adoptar una plataforma de automatización de marketing en los próximos doce meses. Por otro lado, el 20% dijo que dejaría de usar la tecnología.

Fuente: Statista

36. La mitad de los comercializadores nr. 1 "deseo" al usar una solución de automatización de marketing es una fácil integración

Cuando se trata de las necesidades de los especialistas en marketing de funciones en una solución de automatización de marketing, el 50% espera una fácil integración en sus sistemas existentes de administración de contenido, CRM y ERP.

Fuente: Oráculo

37. Casi el 70% de los usuarios dicen que la automatización de marketing vale la pena.

Con muchas características y funciones, un sistema de automatización de marketing puede solucionarlo, es una compra que vale la pena para el 69% de los usuarios. Pero solo el 11 % de las empresas dice que es demasiado caro y que no vale la pena.

Fuente: Oráculo

38. El 70% de los especialistas en marketing sienten que medir el éxito de la automatización de marketing es fácil

Para ser más exactos, el 11 % dice que es "extremadamente fácil" y el 59 % "algo fácil", mientras que el otro 30 % lo encuentra algo o extremadamente difícil al medir el éxito de la automatización de marketing en el logro de sus objetivos importantes.

Fuente: Ascender2

39. La automatización del marketing puede aumentar la productividad en un 20 %

Si ninguno de los beneficios anteriores del uso de la automatización de marketing lo ha convencido todavía, saber que usarlo puede aumentar la productividad de su negocio en un 20% finalmente podría ser el truco.

Pero esto es solo un pequeño segmento del valor que aporta la adopción de esta tecnología.

Fuente: Núcleo de Investigación

40. 90 % más de retención de clientes para la automatización del marketing omnicanal

Aquellas empresas que utilizan la automatización de marketing omnicanal experimentan un 90 % más de retención de clientes que aquellas que utilizan la automatización de un solo canal.

Además, aquellos que usan tres o más canales disfrutan de una tasa de compra 250% más alta.

Fuente: Omnisend

41. El 50 % de las pymes utilizan automatización de marketing para campañas de goteo de correo electrónico

En lugar de enviarlos manualmente, la mitad de las pequeñas y medianas empresas aprovechan la automatización de marketing para sus campañas de goteo de marketing por correo electrónico.

Fuente: Statista

42. La automatización de las redes sociales y los anuncios puede ahorrarle 6 horas por semana

La implementación de herramientas de automatización de marketing para actualizar los perfiles de las redes sociales con publicaciones nuevas y administrar anuncios puede ahorrarle seis horas por semana.

Fuente: Emprendedor

43. El 48% de los especialistas en marketing dicen que la automatización construye una relación más sólida con el cliente

Debido a que la automatización de ventas y marketing permite interacciones en tiempo real las 24 horas del día, los 7 días de la semana, casi la mitad de los especialistas en marketing dicen que les ayuda a crear relaciones más sólidas y duraderas con los clientes. (También les ayuda a impulsar la generación y retención de clientes potenciales).

Fuente: Diario italiano de marketing

Conclusión

“Configúralo y olvídalo”.

De acuerdo, no es precisamente así como funciona la automatización, pero como aprendió de las estadísticas de automatización de marketing anteriores, puede ahorrarle mucho tiempo y dinero.

No solo eso, sino que también tendrá clientes mucho más satisfechos (cuando introduzca la automatización personalizada).

Puede lograr niveles mucho más altos de eficiencia una vez que adopte el poder de la automatización de marketing.

A medida que la tecnología evoluciona, mantenerse informado sobre las últimas tendencias y estadísticas en automatización de marketing será esencial para mantenerse por delante de la competencia e impulsar un crecimiento sostenible.

Aproveche el poder de la automatización, libere nuevas posibilidades y lleve sus esfuerzos de marketing al siguiente nivel.