¡Nueva caracteristica! Importar puntos de fidelidad de complementos de terceros

¿Está cansado de tener que transferir manualmente los datos de sus puntos de fidelidad cada vez que cambia de plataforma o complemento? ¡Bien, prepárate para respirar profundamente aliviado porque tenemos noticias emocionantes para ti! Estamos encantados de anunciar el lanzamiento de nuestra última función: la capacidad de importar datos de puntos de fidelidad de complementos de terceros.

Así es, con las versiones 1.8.2 o superiores del Programa de Lealtad en WooCommerce , ¡ahora puedes transferir fácilmente todos los datos de tus puntos de fidelidad a nuestra plataforma! Esta nueva característica es un cambio de juego para las empresas que desean cambiarse a nuestro programa de fidelización sin perder los valiosos datos de sus clientes.

Entonces, echemos un vistazo más de cerca a cómo funciona esta característica y cómo puede beneficiar a su negocio. En este artículo, discutiremos los pasos involucrados en la importación de puntos de lealtad de complementos de terceros utilizando cupones avanzados. También cubriremos la importancia de esta funcionalidad en su tienda. ¡Empecemos!

Por qué necesita importar datos de puntos de fidelidad de otros complementos

El secreto del éxito es mantener a los clientes satisfechos y que regresen por más. Las empresas ahora dependen en gran medida de los programas de lealtad para cultivar y mantener la lealtad de los clientes.

Pero con múltiples complementos de lealtad en su mazo, administrar estos programas puede ser un dolor de cabeza. Como tal, es importante que usted, como propietario de una empresa, comprenda la importación y migración de estos datos.

Los programas de puntos de lealtad están diseñados para recompensar a los clientes por su negocio repetido y alentarlos a permanecer leales a una marca o empresa en particular. Por lo general, estos programas utilizan un sistema basado en puntos donde los clientes acumulan puntos por compras u otras interacciones con el negocio.

Las empresas utilizan con frecuencia complementos o software personalizados que se vinculan con sus puntos de venta (POS) o sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) actuales para gestionar y realizar un seguimiento de los puntos de fidelidad de forma eficaz. Sin embargo, es posible que una empresa necesite importar sus datos de puntos de fidelidad actuales si desea utilizar uno nuevo.

Como tal, la importación de datos de puntos de lealtad puede ayudar a mantener la continuidad y precisión del sistema de puntos para los usuarios, evitando cualquier pérdida de puntos acumulados o confusión durante el cambio.

Beneficios de importar y migrar datos

Además, ayuda a las empresas a optimizar la administración de su programa de fidelización.

Al importar información de puntos de lealtad de otros complementos, las empresas pueden reunir todos los datos de su programa en una ubicación. Esto le proporciona una base de datos integral de todas las interacciones y recompensas de los clientes, lo que facilita el análisis del comportamiento del consumidor y la toma de decisiones basadas en datos.

La flexibilidad con la que puede combinar los datos de puntos de lealtad con sus soluciones de automatización de marketing, como el marketing por correo electrónico y el software de administración de relaciones con los clientes (CRM), es otro beneficio significativo de la importación. Esta integración puede ayudar a las empresas a desarrollar estrategias de marketing más individualizadas y promociones enfocadas, lo que en última instancia puede resultar en una mayor lealtad y compromiso.

Finalmente, dado que no tienen que ingresar manualmente todos los datos del cliente y el historial de transacciones, las empresas pueden ahorrar tiempo y evitar errores en el ingreso de datos importando datos de puntos de fidelidad de otros complementos. Para empresas más grandes con un número significativo de usuarios del programa de lealtad, esto puede ser particularmente crucial.

Cómo importar puntos de fidelidad de complementos de terceros con cupones avanzados

¡Esta es una actualización ENORME en cupones avanzados!

Antes de esta actualización, importar y migrar datos de puntos de lealtad puede ser particularmente difícil porque no hay una función integrada o un complemento dedicado que simplifique este proceso para los usuarios.

Pero ahora, con el Programa de lealtad para WooCommerce versión 1.8.2 y superior, ¡ puedes hacerlo en solo dos pasos! ¡¿Cuan genial es eso?!

Paso 1: Vaya al Asistente de migración.

Para comenzar, simplemente elija el complemento que desea importar puntos de fidelidad desde nuestro Asistente de migración. Esto se puede encontrar en Cupones > Programa de fidelización > Configuración > Herramientas avanzadas:

Paso 2: seleccione el complemento para migrar los datos de puntos de los clientes.

Una vez que haya tomado la decisión de cambiar a un nuevo complemento, simplemente haga clic en el botón azul de importación. Si desea desactivar el complemento actual después de la importación, asegúrese de marcar la casilla de verificación.

Es importante tener en cuenta que durante el proceso de importación, recomendamos dejar la configuración predeterminada habilitada. Esto se debe a que tener dos complementos con funciones similares puede generar conflictos u otros problemas. Por lo tanto, para evitar posibles problemas, lo mejor es seguir desactivando el complemento después de la importación:

En la actualidad, el asistente de migración de puntos de fidelidad solo admite la importación de datos desde el complemento WooCommerce Points & Rewards – WooCommerce.

Si está utilizando un complemento diferente y desea cambiar, comuníquese con nuestro equipo de soporte y haga una solicitud. Haremos todo lo posible para satisfacer sus necesidades y agregar soporte para su complemento en el futuro.

Para un proceso acelerado, también puede enviar un ticket de soporte aquí.

Conclusión

En el clima empresarial despiadado de hoy, los programas de fidelización demostraron ser un aspecto atractivo de la retención y adquisición de clientes. Muchas empresas han comenzado a usar complementos de terceros para administrar sus programas de fidelización, pero importar puntos de fidelización de ellos a menudo puede ser una tarea abrumadora.

Afortunadamente, Advanced Coupons ha agregado una nueva funcionalidad a su Programa de Lealtad para WooCommerce en las versiones 1.8.2 y posteriores que permiten la importación y migración sin problemas de puntos de fidelidad de otros complementos en solo 2 sencillos pasos:

1. Vaya al Asistente de migración.
2. Seleccione el complemento para migrar los datos de puntos de los clientes.

¿Tiene alguna pregunta sobre la importación de datos de puntos de fidelidad? ¡Cuéntanos en los comentarios!