8 maneras en las que debería optimizar sus páginas de productos de WooCommerce

¿Has pensado en cómo se optimizan las páginas de tus productos? ¿O acaba de hacer una importación masiva de sus productos y lo dio por terminado? Si hizo lo segundo, es posible que desee repensar su estrategia. Sí, tienes tu tienda abastecida, pero ¿es suficiente?

Por un momento, piense en una de sus tiendas físicas favoritas. ¿Tal vez Home Depot o Lowes? ¿No es tu estilo? ¿Qué tal Best Buy o Apple Store? ¿Neiman Marcus? Sephora? ¿PetSmart? No importa.

Ya sea que esté buscando un calentador de agua caliente o un hámster, los minoristas tradicionales tienen algo en común. Usan la psicología, la ciencia de cómo pensamos y nos comportamos los humanos, cuando se trata de diseño y visualización.

Los propietarios de tiendas físicas saben que los consumidores tienden a tomar decisiones de compra basadas en emociones. La comercialización visual tiene que ver con los planos de planta y las pantallas que impulsarán a las personas a comprar. Y cuando se combina con asociados de ventas bien capacitados, esos minoristas pueden esperar un éxito aún mayor.

Lo cual es genial, pero no eres una tienda física, ¿verdad? Entonces, ¿cómo podemos traducir lo anterior en algo que funcione para usted, el propietario de la tienda en línea?

Borrar títulos de productos

Si vende gorras de béisbol, el título de su producto no debería ser gorras. Si vende pelotas de golf, su título no debería ser pelotas. Si vende chanclas, su título no debería ser zapatos.

Quizás se pregunte por qué, ya que las gorras de béisbol son sombreros y las pelotas de golf son pelotas. Pero póngase en las chancletas de su cliente. Si aún no han encontrado su tienda y están buscando algo en Google, ¿están siendo vagos o específicos?

Alguien que busque pelotas de golf buscará según ese criterio. Asegúrese de que su título contenga palabras clave principales. Lo mismo puede decirse de alguien que ya está en su tienda.

Los criterios de búsqueda tienden a ser específicos. Así que piense en anidar productos en categorías y coloque su producto titulado pelotas de golf en la categoría pelota.

Descripciones detalladas del producto

En una tienda física, normalmente cuenta con la ayuda de un vendedor experimentado, en caso de que lo desee. Si tiene preguntas, tiene que caminar arriba y abajo de innumerables islas para encontrar un asociado de ventas (le estoy hablando a usted, Home Depot) o hay uno que se cierne sobre su hombro. De cualquier manera, haga su pregunta y, con suerte, pueden responderla.

Piense en la descripción de su producto como su vendedor. Y dado que no sabe qué preguntas pueden tener sus clientes, la descripción de su producto debe responder todas las preguntas que puedan tener.

Eso significa que tiene que ser muy detallado. No importa si usted piensa que un cierto detalle es insignificante, créame, para otra persona será una información vital para hacer o romper un trato.

Fotografía de producto

¿Alguna vez ha estado mirando un artículo en línea y ha hecho zoom para verlo mejor? Y no hay zoom? ¿O hacen el zoom falso? El ícono de zoom está ahí, y piensas, genial. Luego haces clic y obtienes una imagen que es exactamente del mismo tamaño que la miniatura o la imagen original. ¿O tienen una imagen de tamaño completo pero solo tienen una imagen desde un ángulo?

Eso me vuelve loco, y estoy seguro de que también vuelve loca a mucha otra gente.

Si sus clientes no tienen la capacidad de tomar las cosas en sus manos y darles la vuelta para obtener una imagen completa, ofrézcales una imagen completa. Imágenes bonitas, claras y vívidas. Imágenes que pueden explotar. Te sorprenderá cuánto más vendes.

Vídeos de productos

De acuerdo, no todos los productos se prestarán a video, pero use su sentido común. Si un cliente puede beneficiarse de un video o una demostración en video, aumentará la participación y, mejor aún, las ventas.

Dado que las afirmaciones de marketing están bastante cerca de ser mentiras absolutas en muchos casos, a muchas personas les gusta ver pruebas.

Agregar insignias de confianza

Con la proliferación de sitios de phishing y estafas, es fundamental ganarse la confianza de sus clientes y visitantes. Si desea que compartan información personal con usted, como la información de su tarjeta de crédito, deben tener la seguridad de que usted es legítimo. Si tiene los medios para tranquilizarlos, utilícelos.

¿Tienes algún problema con el abandono del carrito? La razón podría ser que los clientes no están seguros de la seguridad de su sitio y simplemente no confían en usted con su tarjeta de crédito.

En 2017, el 19 % de los carritos abandonados en la caja se debió a este mismo motivo. Así que calma los miedos de tus clientes. Hágales saber que está siguiendo las mejores prácticas en lo que respecta a la seguridad cibernética y que su información de pago no está en peligro. Agregar una insignia de confianza les dará esta seguridad.

Agregar insignias de envío gratis/envío rápido

¿Su tienda ofrece envío gratis? ¿Envío acelerado? ¿En todo su inventario o en artículos seleccionados?

Muchos compradores en línea, incluido yo mismo, buscarán inmediatamente su información de envío y devolución antes de comprar. ¿Por qué hacerlos trabajar para ello? Y como siempre reviso, sé cuán profundamente se entierra esa información a veces.

Sin embargo, soy un comprador inteligente en línea y soy propietario de una tienda, por lo que generalmente puedo desenterrar la información con bastante rapidez. Pero ¿qué pasa con sus clientes? No deberían tener que buscar información, especialmente si se trata de buenas noticias, como envío gratuito.

Si ofrece envío gratis en todas las cosas o solo en algunas, agregue insignias de envío gratis a las páginas de sus productos.

Agregar datos estructurados

Cada página de producto debe incluir datos estructurados, también llamados marcado de esquema.

¿Alguna vez ha realizado una búsqueda en Google y justo en la parte superior de la SERP hay un sitio web en el que simplemente no tiene el enlace típico a la página web correspondiente, sino un diseño de la empresa más algunas de sus principales páginas o categorías?

¿Así, por ejemplo?

Así es como se vería su sitio en las SERPS si ha agregado datos estructurados.

Los beneficios son dobles. Primero, Google y otros motores de búsqueda pueden entender de qué se trata su contenido. En este caso, sus páginas de productos. En segundo lugar, cuando los usuarios busquen, verán el valor de su sitio de un vistazo, allí mismo en las SERPS.

Una vez que haya agregado esto a su sitio, también hay un campo de pruebas para ver cómo se verá el resultado final. Aquí hay un enlace a la herramienta.

Mostrar reseñas en sus páginas de productos

En estos días, la prueba social es fundamental. Una de las mejores formas de demostrarlo es mediante reseñas de productos.

Dado que, por supuesto, tiene excelentes reseñas de productos, no querrá que estén ocultas en algún lugar de su sitio. Cada página de producto debe anunciar claramente que muchos otros han comprado y usado su producto y han dado su sello de aprobación.

Si no ha estado recopilando reseñas, es hora de comenzar. ¿No estás seguro por dónde empezar? Tenemos una pequeña guía sobre cómo obtener reseñas aquí mismo.

Si sigue todos estos pasos, su tienda en línea está en camino de ofrecer lo que hacen las tiendas físicas en términos de merchandising visual.