Mejores prácticas de seguridad de SaaS: protección de los datos del usuario

Publicado: 2023-10-31

En la era digital actual, utilizamos muchas aplicaciones y servicios en línea, comúnmente conocidos como software como servicio (SaaS). Algunos ejemplos de servicios SaaS incluyen BigCommerce, Google Workspace, Salesforce y Dropbox. Aunque estos servicios nos han hecho la vida más fácil, contienen nuestros valiosos datos. Si no se gestionan adecuadamente, estos servicios SaaS pueden actuar como una puerta de entrada potencial para violaciones de datos.

Aquí es donde entran en juego las mejores prácticas de seguridad de SaaS. Con algunas prácticas simples pero efectivas, uno puede proteger fácilmente sus datos.

En esta guía, descubriremos las seis mejores prácticas de seguridad de SaaS. Además, también discutiremos las tres capas necesarias de seguridad SaaS. Sabiendo todo esto, podrá proteger eficazmente sus valiosos datos. Entonces, ¡aprovecha esta guía informativa y comienza a leer!

¿Qué es la seguridad SaaS?

La seguridad SaaS, también conocida como seguridad de software como servicio, es un componente importante para proteger los datos y las aplicaciones alojadas en servicios SaaS basados ​​en la nube. SaaS como Google Workspace, Dropbox o Salesforce ofrecen una facilidad invaluable, pero almacenan nuestros datos importantes. Proteger estos datos contra filtraciones de datos es realmente importante, y SaaS Security se trata de proteger estos datos.

En SaaS Security, implementamos algunas de las mejores medidas y prácticas para proteger los datos y mantener la privacidad. Es como un fuerte escudo protector que protege los datos del usuario del mal uso.

Tres capas importantes de seguridad SaaS

Cuando piensas en SaaS Security, es como un edificio grande y fuerte con tres capas para mantener todo seguro en su interior. Asimismo, SaaS Security tiene tres capas protectoras. Estas capas trabajan juntas para mantener sus datos seguros y protegidos. Aquí están estas tres capas:

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  • Infraestructura

La infraestructura es la base de la seguridad SaaS. Es el software utilizado en la parte inferior de la pila de tecnología. Se trata de dónde están alojados sus servicios SaaS. Una infraestructura sólida y protectora significa que tiene una base de seguridad sólida. La infraestructura incluye principalmente centros de datos y seguridad de servidores.

  • Red

La siguiente capa es la seguridad de la red. Es el más sensible y vulnerable a las amenazas a la seguridad. Esta capa básicamente garantiza la seguridad de las conexiones cuando las personas interactúan con su producto. Proteger esta capa es realmente importante para proteger sus datos confidenciales. Para ello, asegúrese de contar con procedimientos automatizados para detectar, registrar y notificarle rápidamente sobre cualquier problema potencial.

  • Aplicación y software

La tercera y última capa de seguridad SaaS es la seguridad de aplicaciones y software. Esta capa funciona tanto en el lado del cliente como en el del servidor. Utilizamos aplicaciones y software de terceros para almacenar y compartir datos. Por lo tanto, SaaS Security se centra en esta capa siempre que colabora con otras organizaciones.

Las 6 mejores prácticas de seguridad de SaaS

Mejores prácticas de seguridad de SaaS: protección de los datos del usuario

Implementar las mejores prácticas de seguridad de SaaS es importante para mantener los datos de los usuarios seguros y protegidos. Estas son las 6 principales prácticas de seguridad de SaaS que pueden ayudarle a mantener sus datos protegidos. Echemos un vistazo en detalle:

  • Identificar el control de gestión de acceso

La primera mejor práctica de seguridad de SaaS es identificar el control de acceso y gestión. Se trata de elaborar políticas y medidas para garantizar que solo la persona adecuada tenga acceso a sus datos. En este paso, varios programas están implicados para saber “Quién” y “Cuándo” alguien accedió a tus datos. Al limitar el acceso a los datos, puede reducir significativamente el riesgo de violaciones de datos. Para implementar controles de IAM, siga estas pautas:

  • Establecer protocolos de autenticación de usuarios.
  • Configurar controles de acceso de usuarios.
  • Implementar control de acceso basado en roles.
  • Crea una contraseña segura.
  • Cree pistas de auditoría.
  • Actualice periódicamente la configuración de seguridad.
  • Cifre sus datos

Según Niket Sharma, cofundador de My Comparision Guide, un blog de marketing de primer nivel, “La siguiente práctica importante de seguridad de SaaS es el cifrado de datos. El cifrado convierte los datos en un código que solo se puede leer con una clave. Al cifrar los datos almacenados y enviados, se agrega una sólida capa de protección”.

Las aplicaciones SaaS utilizan principalmente TLS o Transport Layer Security para proteger y asegurar los datos en tránsito. TLS es un protocolo de seguridad sólido que cifra sus datos a través de Internet.

El cifrado de datos en reposo también es importante para proteger sus datos cuando se almacenan en bases de datos o servidores. Puede utilizar diferentes algoritmos de cifrado de datos para proteger sus datos en aplicaciones SaaS.

Otra gran opción para obtener un cifrado seguro es utilizar una VPN. Intenta elegir uno que se ajuste mejor a tus necesidades. Por ejemplo, si usa una Mac, elija un servicio que funcione bien con macOS y, si su sistema operativo es Windows, elija una VPN para Windows.

  • Copia de seguridad de los datos del usuario en varias ubicaciones

Otra práctica recomendada de seguridad de SaaS es realizar copias de seguridad periódicas de sus datos en varias ubicaciones. Al realizar copias de seguridad periódicas de sus datos, puede protegerlos contra una eliminación accidental y cualquier ataque cibernético. Para ello también se pueden utilizar sistemas de copia de seguridad automatizados. Estos sistemas garantizan que se realicen copias de seguridad periódicamente para prevenir y proteger los datos.

  • Monitorear el intercambio de datos

Es importante estar atento al intercambio de datos dentro y fuera de su organización. Le ayudará a proteger sus datos contra el intercambio de datos no autorizado y actividades inusuales. Para ello, puede utilizar la supervisión y auditoría en tiempo real de las actividades de intercambio de datos con sus aplicaciones SaaS. Le ayudará a acceder a accesos no autorizados y violaciones de datos. También puede configurar notificaciones para patrones inusuales de intercambio de datos. También puede ayudarle a señalar posibles amenazas a la seguridad.

  • Utilice contraseñas seguras

Usar una contraseña segura y única es una de las mejores prácticas de seguridad de SaaS. Utilice una contraseña con letras mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales. Además, debe ser largo y no incluir información fácilmente adivinable, como cumpleaños y nombres. Además, implemente una verificación en dos pasos, que requiere una verificación adicional además de una contraseña. Agregará una capa secundaria de seguridad para mantener sus datos seguros y protegidos. Por lo tanto, elegir una contraseña segura o un administrador de contraseñas sólido es crucial para mejorar la seguridad de su SaaS.

  • Educa a tus clientes y empleados

La mayoría de las amenazas a la ciberseguridad surgen de errores humanos. Por tanto, la educación es una práctica importante para proteger los datos de los usuarios. Para ello, se debe formar y educar periódicamente a los clientes y empleados sobre las mejores prácticas de seguridad de SaaS. Esta educación debe incluir reconocer intentos de phishing, evitar descargas sospechosas y actualizar software. Tenga en cuenta que un usuario bien informado es la mejor defensa contra las ciberamenazas.

¡Ultimas palabras!

Las empresas deben aplicar las mejores prácticas de seguridad de SaaS para garantizar que los datos de los usuarios estén protegidos contra posibles amenazas. A medida que se denuncian más delitos cibernéticos, las organizaciones deben proteger su software y aplicaciones. Hacer una copia de seguridad de la información del usuario en múltiples ubicaciones mientras se monitorea el intercambio de datos y se educa a los clientes y empleados puede ayudar a crear una defensa de múltiples capas contra las amenazas cibernéticas mediante el cifrado de datos y el uso de contraseñas seguras después de identificar la administración del control de acceso.