Estadísticas de SaaS (¿Cuántas empresas de SaaS hay?)

Publicado: 2023-05-12


En este artículo, expondremos las últimas estadísticas de SaaS y compartiremos con usted cuántas empresas de SaaS hay en todo el mundo.

El software como servicio está revolucionando la forma en que operan las empresas, haciendo que la gestión y el mantenimiento sean rentables, con mucha flexibilidad y adaptabilidad.

Las empresas nuevas y existentes están adoptando SaaS como uno de sus componentes críticos para llevar las cosas al siguiente nivel.

Entonces, ya sea propietario de un negocio o desarrollador de software (incluso alguien simplemente interesado en las tendencias tecnológicas), estas estadísticas de SaaS seguramente le brindarán mucha información valiosa sobre este campo en rápido crecimiento.

Esta publicación cubre:

Estadísticas de SaaS (nuestras mejores selecciones)

  • Hay casi más de 31 000 empresas de SaaS en todo el mundo
  • Solo EE. UU. tiene 17 000 empresas SaaS
  • Se espera que el mercado global de SaaS tenga un valor de casi $ 900 mil millones para 2030
  • Se espera que Alemania sea el país que más crezca en el negocio de SaaS en Europa
  • La organización promedio usa 110 aplicaciones SaaS
  • Las ventas y el marketing son los mayores gastos de las empresas SaaS
  • Adobe gastó $ 130 millones en Google Ads en 2022
  • Para 2025, el 85% de las aplicaciones comerciales estarán basadas en SaaS
  • Solo el 14% de las organizaciones monitorean diariamente su configuración de seguridad SaaS

¿Cuántas empresas SaaS hay?

1. Hay aproximadamente más de 30 800 empresas de SaaS en todo el mundo

El informe de Statista muestra que hay alrededor de 30,800+ empresas SaaS en todo el mundo, con la mayoría en los Estados Unidos.

Algunos de los más grandes en los EE. UU. son Google Workplace, HubSpot, Slack, GitHub, Zoom y Figma, por nombrar algunos. Dos tercios de las 100 principales empresas se encuentran en Silicon Valley. Además, de todas esas más de 30 000 empresas, 337 son unicornios y 15 son decacornios.

Sin embargo, Ascendix predice un salto masivo a 72 000 empresas SaaS para 2024. Y si incluimos todas las empresas de IA del mundo, el número aumentaría a la friolera de 175 000.

Fuente: Statista, Latka

2. Solo EE. UU. tiene 17 000 empresas SaaS

Como se mencionó anteriormente, Estados Unidos tiene la mayor participación de empresas SaaS en el mundo, aproximadamente 17,000. Y estas organizaciones de 17K tenían alrededor de 59 millones de clientes en todo el mundo. Reino Unido y Canadá tienen 2.000 empresas en segundo lugar, y Alemania y Francia, con 1.000 empresas en tercer lugar.

País Número de empresas SaaS
Estados Unidos 17,000
Reino Unido 2,000
Canadá 2,000
Alemania 1,000
Francia 1,000
India 994
Porcelana 702
Brasil 647
Australia 631
España 511
Número de empresas SaaS por país

Fuente: Statista

3. La mayoría de las empresas SaaS se encuentran en el segmento de soluciones de servicio al cliente

Hay 17 000 empresas SaaS (como Salesforce) en el segmento de soluciones de servicio al cliente, seguidas de software de marketing (15 000), comercio electrónico (14 000), datos y análisis (12 000) y ventas (11 000).

Fuente: Ascendix

4. 344 nuevas organizaciones SaaS lanzadas en 2022

En el último año, hubo 344 nuevas organizaciones SaaS, de las cuales 334 fueron con fines de lucro y el resto sin fines de lucro. (De hecho, los datos muestran que solo cinco eran sin fines de lucro, por lo que no estamos seguros en qué grupo van los pocos restantes).

Uno de los picos más significativos en la creación de nuevas empresas SaaS fue en 2015 y 2017, con 1469 y 1460 nuevas empresas SaaS.

Dato curioso: la tendencia de las empresas SaaS recién creadas disminuyó en 2018, 2019 y 2020.

Fuente: Crunchbase

Cuota de mercado de SaaS

5. Se espera que el mercado global de SaaS tenga un valor de casi $ 900 mil millones para 2030

El mercado global de SaaS se valoró en $ 151,31 mil millones (o $ 167,34 si se miran los datos de Statista) en 2022 y se espera que crezca a una tasa compuesta anual del 27,45 % entre 2023 y 2030.

Según Statista, el mercado global de SaaS tendrá un valor de alrededor de $ 197 mil millones en 2023 y alcanzará los $ 232 mil millones en 2024.

Año Valor de mercado SaaS
2024 $ 232.3 mil millones
2023 $ 198,29 mil millones
2022 $ 167.34 mil millones
2021 $ 146.33 mil millones
2020 $ 120.7 mil millones
2019 $ 102.1 mil millones
2018 $ 85.7 mil millones
2017 $ 58.8 mil millones
2016 $ 48.2 mil millones
2015 $ 31.4 mil millones
Valor de mercado de SaaS a lo largo de los años

Fuente: Investigación de mercado verificada, Statista

6. Se pronostica que el mercado SaaS de EE. UU. alcanzará los $ 135.1 mil millones en 2023

Se espera que el segmento de software como servicio crezca a más de $ 135 mil millones en 2023 en los EE. UU. Pero con una tasa de crecimiento anual de 5.49% CAGR, debería estar valorado en alrededor de $167 mil millones para 2027.

Cuando miramos la cuota de mercado global, Estados Unidos generará la mayor parte de los ingresos.

Fuente: Statista

7. Se espera que Alemania crezca más en el negocio de SaaS en Europa

Si bien el mercado europeo de SaaS ha estado aumentando desde 2020, se espera que Alemania experimente el mayor crecimiento, de $ 7560 millones en 2020 a casi $ 18 mil millones en 2025. Y se prevé que aumente a $ 18 830 millones para 2027.

Fuente: Statista

8. Predicción de la cuota de mercado de SaaS para 2027 en todo el mundo

Ahora echemos un vistazo a la predicción del valor de la cuota de mercado del software como servicio en otros países del mundo.

País Volumen de mercado de SaaS
Porcelana $ 29.84 mil millones
Reino Unido $ 17.39 mil millones
Japón $ 14.82 mil millones
Francia $ 10.7 mil millones
Canadá $ 8.47 mil millones
Australia $ 6.23 mil millones
Suecia $ 3.65 mil millones
Brasil $ 3.17 mil millones
España $ 2.43 mil millones
México $ 2.05 mil millones
Taiwán $ 1.6 mil millones
Nueva Zelanda $ 1.21 mil millones
Rusia $ 1.13 mil millones
Polonia $ 928,1 millones
Irlanda $ 750,7 millones
Volumen de mercado de SaaS por país (2027)

Resumen rápido: Las cinco principales empresas SaaS líderes son Estados Unidos, China, Alemania, Reino Unido y Japón.

Fuente: Statista

9. SaaS supera a otros servicios en la nube por el gasto del usuario final

La adopción global total de la nube está aumentando en todos los sectores, con SaaS a la cabeza.

Servicio de almacenamiento en la nube Gasto del usuario final
Servicios de aplicaciones en la nube (SaaS) $171,915 millones
Servicios de infraestructura del sistema en la nube (IaaS) $121,620 millones
Servicios de infraestructura de aplicaciones en la nube (PaaS) $100,636 millones
Servicios de procesos empresariales en la nube (BPaaS) $55,538 millones
Servicios de administración y seguridad en la nube $29,736 millones
Escritorio como servicio (DaaS) $2,710 millones
Gasto del usuario final por servicio en la nube (2022)

El gasto total del usuario final del servicio de nube pública global fue de $ 313,853 millones en 2020 y $ 396,147 millones en 2021.

Gartner predice que el gasto total en la nube pública superará el 45 % de todo el gasto empresarial en TI para 2026.

Fuente: Gartner

Estadísticas de adopción de SaaS

10. El mercado de SaaS está creciendo casi un 18% anual

Como aprendimos antes, el mercado de SaaS está creciendo más rápido en el espacio de la computación en la nube, con una CAGR del 17,6 % anual.

Hablando de eso, ¿ha visto nuestras estadísticas completas de computación en la nube?

Fuente: ReportLinker

11. La adopción de SaaS en el cuidado de la salud está creciendo a un 20 % por año

La industria de la salud es una de las más interesadas en adoptar productos y servicios SaaS, con una tasa de crecimiento del 20% cada año.

Fuente: BMC

12. Agilidad y escalabilidad como dos de las principales razones para usar aplicaciones SaaS

El 70% de los CIO informaron que la agilidad y la escalabilidad son dos de los mayores motivadores cuando se trata de integrar aplicaciones SaaS en sus negocios.

Fuente: LogicMonitor

13. El 88 % de las organizaciones utilizan al menos un servicio en la nube

Casi el 90 % de las organizaciones informan que usan al menos un servicio en la nube en sus organizaciones, pero esperan integrar más servicios SaaS el próximo año.

Fuente: O'Reilly

14. La organización promedio usa 110 aplicaciones SaaS

De 80 aplicaciones en 2020, la cantidad promedio de aplicaciones SaaS adoptadas por las organizaciones aumentó a 110 en 2021. Al observar los datos históricos, eso representa un aumento de casi 7 veces desde 2017 y un aumento de 14 veces desde 2015.

Además, se informa que las empresas de uno o dos años (consideradas jóvenes) comienzan con alrededor de 29 aplicaciones SaaS. Pero tendrán más de cien aplicaciones cuando tengan seis años. Después de eso, la cantidad de aplicaciones en uso disminuye debido a la consolidación.

Fuente: BetterCloud #1, BetterCloud #2

15. El 93 % de los lugares de trabajo impulsados ​​por SaaS están basados ​​en SaaS

Un lugar de trabajo impulsado por SaaS es una organización que se ejecuta casi en su totalidad en SaaS; dicha organización utiliza, en promedio, 212 aplicaciones SaaS. Sin embargo, la mayoría de los lugares de trabajo aún se encuentran en la fase de transición, con más de la mitad de sus aplicaciones basadas en SaaS. Solo hay un pequeño porcentaje de lugares de trabajo que usan menos del 10 % de aplicaciones SaaS.

Fuente: BetterCloud

16. Más del 55 % dice que la falta de visibilidad del acceso de aplicaciones de terceros a la pila principal de SaaS es el principal problema de seguridad

La principal preocupación de seguridad al adoptar aplicaciones SaaS en todo el mundo para el 56 % de los encuestados es la falta de visibilidad del acceso de aplicaciones de terceros a la pila principal de SaaS. Además, el 32% dijo que su mayor preocupación es la falta de seguridad SaaS.

Fuente: Statista

17. Inversión de más de $ 34 mil millones para empresas SaaS en etapa inicial

inversión para empresas saas en etapa inicial

En 2022, las empresas de SaaS en etapa inicial recibieron más de $ 34 mil millones en inversiones de capital de riesgo. Como muestra el gráfico anterior, ese es un aumento significativo y más grande en la historia.

En el mismo año, la tecnología física y los mercados y el comercio electrónico recibieron inversiones de $ 20 mil millones y $ 12 mil millones.

Fuente: Dealroom

18. Las ventas y el marketing son los mayores gastos de las empresas SaaS

Las empresas de SaaS gastan el 50 % (¡o más!) de sus ingresos en ventas y marketing. La razón principal del alto índice es el resultado del modelo de negocio: los ingresos van a la zaga de la inversión. Y el segundo es la ineficiencia.

Fuente: Mc Kinsey

19. Microsoft tuvo la mayor participación en los ingresos del mercado de SaaS en 2021

Con casi el 17 % de la cuota de mercado de SaaS, Microsoft dominó el espacio en 2021, seguido por otros dos grandes jugadores, Salesforce e IBM.

Año Ganancia
2022 $ 198,27 mil millones
2021 $ 168.09 mil millones
2020 $ 143.09 mil millones
2019 $ 125.84 mil millones
2018 $ 110.36 mil millones
Los ingresos anuales de Microsoft

Fuente: Statista

20. Las 15 principales empresas de SaaS tenían una capitalización de mercado de 1,4 billones de dólares en 2020

Las quince empresas líderes de SaaS tenían una increíble capitalización de mercado de 1,4 billones de dólares en 2020 y unos ingresos de 80.000 millones de dólares. Algunas de las principales marcas son Microsoft, Salesforce, SAP, Oracle, Google y WordStream, por nombrar algunas.

Fuente: Tech Times

21. Adobe gastó $130 millones en Google Ads en 2022

Adobe fue el que más gastó en Google Ads en 2022, invirtiendo la asombrosa cantidad de $ 130 millones en todo el mundo. En segundo y tercer lugar quedaron IBM y WordStream, con un gasto de $85,7 millones y $80,4 millones.

Fuente: Statista

22. Zoom experimentó un crecimiento de ingresos de casi el 150 % entre 2019 y 2020

Si bien los ingresos de muchas empresas disminuyeron (significativamente) debido a la pandemia de COVID-19, los de Zoom aumentaron un 148 %, pasando de $90 millones en el primer trimestre de 2019 a $225 millones en el primer trimestre de 2020.

Luego, en el año fiscal 2022 de Zoom, la compañía generó ingresos por $4.1 mil millones.

Fuente: Estadística #1, Estadística #2

23. La empresa SaaS promedio tiene 36 000 clientes

Hay empresas SaaS de todas las formas y tamaños, desde cientos a miles a decenas y cientos de miles de clientes. Sin embargo, una empresa SaaS promedio tiene 36.000 clientes. Pero el número aumenta a 85 000 para las empresas públicas de SaaS que venden principalmente a las pymes.

Fuente: SaaStr

24. Las empresas con SaaSOps utilizan el doble de herramientas SaaS que las que no son SaaSOps

Una empresa con SaaSOps suele utilizar el doble de herramientas SaaS que una empresa sin SaaSOps. Los profesionales de TI creen firmemente que SaaSOps es el futuro de la tecnología y seguirá creciendo.

Fuente: BetterCloud #2

25. Para 2025, el 85% de las aplicaciones comerciales estarán basadas en SaaS

Al momento de escribir esto, las empresas dicen que el 70 % de las aplicaciones comerciales que utilizan están basadas en SaaS, pero es probable que el porcentaje aumente al 85 % para 2025. Las dos razones principales para la adopción de SaaS son una mayor productividad y un costo reducido ( además de los mencionados anteriormente).

Fuente: BetterCloud #2

26. Las empresas se preocupan más por la seguridad, las integraciones y la facilidad de uso de SaaS

Después de decidirse por la solución SaaS que cumple con sus criterios, las tres cosas principales que le importan a una empresa son la seguridad (43 %), la facilidad de uso (22 %) y las integraciones nativas (27 %).

Fuente: BetterCloud #2

Desafíos de las estadísticas de las aplicaciones SaaS

27. Casi el 30% dice que les toma un día arreglar la mala configuración de seguridad de SaaS

El 28% de los encuestados dijo que se necesita un día para solucionar una configuración incorrecta de seguridad de SaaS. Pero el 1% de ellos dijo que les lleva más de medio año corregir este tipo de configuración incorrecta. Afortunadamente, una mala configuración tan desafiante ocurre muy raramente.

Fuente: Statista

28. El 49 % considera que controlar la expansión de aplicaciones es lo más desafiante en la gestión de aplicaciones SaaS.

Se realizó una encuesta en la que se pidió a los líderes de TI de organizaciones con más de 500 empleados que mencionaran los mayores desafíos a la hora de administrar aplicaciones SaaS. Aquí están los resultados:

Desafío a la gestión de aplicaciones SaaS Porcentaje de encuestados
Control de la expansión de aplicaciones 49%
Descubrimiento de aplicaciones no administradas 26%
Minimizar el gasto no administrado 14%
Proporcionar barandillas y gobernanza 11%
Los 4 mayores desafíos de administrar aplicaciones SaaS

Fuente: Statista

29. El 22 % de los incidentes de seguridad de SaaS se deben al acceso de ex empleados

Las amenazas internas en las organizaciones que utilizan aplicaciones SaaS son más graves de lo que piensa. Los empleados que conservan el acceso a las aplicaciones SaaS de la organización representan más del 20 % de los incidentes de seguridad.

Esto demuestra lo importante que es eliminar todas las cuentas de ex-empleados para evitar inconvenientes, que pueden conducir a gastos innecesarios de tiempo y dinero.

Fuente: Bulevar de seguridad

30. La desconexión puede llevar más de 7 horas sin automatización

Según el tamaño de la empresa, puede tomar entre tres horas y siete horas y media dar de baja a un usuario/empleado. Pero una empresa que utiliza una plataforma SaaSOps para automatizar el flujo de trabajo de desvinculación puede reducir significativamente el tiempo necesario para completar este viaje.

Como puede ver en la tabla a continuación, solo puede tomar unos minutos.

Tamaño de la empresa (nr. de empleados) Sin automatización Con automatización
0-199 3 horas 12 minutos
200-499 7 horas, 30 minutos 1 hora, 10 minutos
500+ 5 horas, 20 minutos 38 minutos
Tiempo necesario para dar de baja a un usuario con y sin automatización

Fuente: BetterCloud #2

31. El 35% dice que las configuraciones incorrectas de SaaS ocurren debido a demasiados departamentos con acceso

La razón principal por la que las configuraciones incorrectas de SaaS provocan incidentes de seguridad es que demasiados departamentos pueden acceder a las configuraciones de seguridad. Y la segunda causa más común es la falta de visibilidad cuando cambia la configuración de seguridad.

Motivos de las configuraciones incorrectas de SaaS Porcentaje de encuestados
Demasiados departamentos con acceso a la configuración de seguridad 35%
Falta de visibilidad cuando cambia la configuración de seguridad 34%
Falta de conocimiento de seguridad SaaS 22%
Permisos de usuario malversados 8%
Las cuatro razones principales de las configuraciones incorrectas de SaaS

Fuente: Escudo adaptativo

Otras estadísticas de SaaS

32. El 73% dice que SaaS es el jugador más importante en el logro de los objetivos comerciales.

En un estudio sobre tecnología, el 73% de las organizaciones dijeron que SaaS es el más importante para alcanzar sus objetivos comerciales. De ese 73%, el 38% dijo que es "muy importante" y el 35% dijo que es "bastante importante".

Las otras tecnologías más importantes son big data (72%), inteligencia artificial (52%) y automatización de procesos robóticos (46%).

Fuente: Grupo Harvey Nash

33. Salesforce tiene casi 80.000 empleados

En 2023, Salesforce empleará a la friolera de 79 390 empleados, lo que representa un aumento del 7,95 % desde 2022.

La empresa tenía 73.541 empleados en 2021, 56.606 en 2020 y 49.000 en 2019 (un aumento del 40% desde 2018).

Fuente: Macrotendencias

34. Las aplicaciones SaaS críticas para el negocio están experimentando las mayores inversiones

Más del 80% de las organizaciones están aumentando su inversión en aplicaciones SaaS críticas para el negocio. Las inversiones en herramientas de seguridad para la pila de SaaS y el personal para la seguridad de SaaS están experimentando aumentos menores, del 73 % y el 55 %.

Fuente: Escudo adaptativo

35. Solo el 14% de las organizaciones monitorean diariamente su configuración de seguridad SaaS

Si no verifican las configuraciones de seguridad de SaaS con regularidad, las organizaciones corren un mayor riesgo de configuraciones incorrectas, lo que las hace más vulnerables.

Frecuencia Porcentaje de organizaciones
Anual 13%
Trimestral 15%
Mensual 18%
Semanalmente 24%
A diario 14%
Continuamente 10%
no cheques 5%
¿Con qué frecuencia monitorean las organizaciones su configuración de seguridad SaaS?

Fuente: Escudo adaptativo

36. Los precios negociados por ventas son el modelo de precios más popular en las empresas B2B SaaS

El 44 % del enfoque de precios de las empresas se negocia con las ventas, seguido del precio fijo (34 %) y el precio variable (24 %). Pero el 64% de las empresas dijeron que esperan expandirse a nuevos modelos de precios, centrándose más en modelos de precios variables.

Fuente: Maxio

37. 42% de las empresas SaaS promueven suscripciones mensuales y anuales

Si bien más del 40 % promueve ambas opciones de precios, el 26 % de las empresas ofrece solo modelos de precios mensuales y el 18 % solo anuales.

Además, el 82% enumera los precios reales, el 40% ofrece un descuento anual y el 48% tiene la opción de un plan gratuito. Cuando se trata de planes de suscripción, el 42 % menciona complementos, el 36 % destaca el plan más popular y el 4 % incluye un formulario que sugiere el plan más adecuado.

Fuente: FastSpring

38. Una mayor retención de usuarios en un 5 % puede aumentar las ganancias entre un 25 % y un 95 %

Todo el mundo sabe que adquirir nuevos usuarios es mucho más complicado que retenerlos.

Y cuando sabe que aumentar la retención de usuarios en un 5 % puede mejorar sus ganancias de un 25 % a un 95 %, desea trabajar para construir relaciones aún más sólidas con los clientes existentes.

Fuente: Futuro de SaaS

39. El 65 % de las empresas utilizan el éxito del cliente para aumentar sus ventas.

La técnica de venta adicional número uno que utilizan las empresas de SaaS para vender a los clientes es el éxito del cliente. Los otros dos modelos populares son demostraciones, ensayos y pruebas abiertas y comunicación directa.

Fuente: RiverSaaSCapital

Conclusión

SaaS se ha convertido en una industria multimillonaria sin signos de desaceleración. Oye, todos nos beneficiamos de SaaS de una forma u otra.

Ahorra costos, tiempo y garantiza flexibilidad y escalabilidad, con las que aquellos que no utilizan tecnología moderna son difíciles de competir.

Como hemos visto en las estadísticas, se espera que el mercado de SaaS crezca aún más en los próximos años a medida que más empresas se centren en integrar tecnología moderna (como inteligencia artificial, aprendizaje automático, etc.).

Al mantenerse actualizados a través de estas estadísticas de SaaS, las empresas de todo el mundo pueden mantenerse a la vanguardia y seguir siendo competitivas en el vertiginoso mundo de la tecnología.

Es posible que sin SaaS, usted se quede (muy) atrás.

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