ShipperHQ vs PluginHive: Comparación entre dos soluciones de envío

Para la entrega eficiente de productos, los comerciantes en línea requieren la solución de software de envío adecuada. Una solución que se ocupa de todos los requisitos de envío y acelera el proceso de envío mediante la automatización. El mercado actual ofrece muchas soluciones de envío , sin embargo, la tarea desafiante es identificar la mejor opción para su negocio. Para ayudarlo y brindarle una imagen clara, hemos comparado dos soluciones de envío ampliamente utilizadas, ShipperHQ y PluginHive.

¿Una solución de envío todo en uno para tiendas de comercio electrónico?

Tanto PluginHive como ShipperHQ se integran con conocidas plataformas de comercio electrónico como Shopify , Woocommerce , Magento , PrestaShop y BigCommerce.

PluginHive es una herramienta de envío completa que elimina toda la carga de enviar productos. Muestra tarifas de envío en tiempo real al finalizar la compra, lo que permite a los clientes elegir un servicio de envío de acuerdo con sus necesidades y presupuesto. También le permite imprimir automáticamente etiquetas de envío, solicitar recolecciones del transportista desde el tablero de su tienda de comercio electrónico y actualizar a los clientes con detalles de seguimiento de pedidos en vivo.

ShipperHQ proporciona tarifas de envío al finalizar la compra. Sin embargo, la impresión de etiquetas de envío y el seguimiento de pedidos en tiempo real no están disponibles con ShipperHQ. Para imprimir etiquetas, debe vincular su tienda de comercio electrónico con otra aplicación de cumplimiento de pedidos de terceros.

¿Complemento/aplicación o aplicación externa?

Al ser una solución de envío orientada a la plataforma , PluginHive se integra sin esfuerzo con su plataforma de comercio electrónico y lo ayuda a cumplir con los pedidos fácilmente. Poner cada proceso en el Dashboard PluginHive de su tienda de comercio electrónico simplifica y agiliza el procesamiento de pedidos.

ShipperHQ, por otro lado, es una solución de envío externa. Solo después de conectar su plataforma de comercio electrónico al panel de control de ShipperHQ, puede llevar a cabo su proceso de envío y mostrar las tarifas de envío en vivo al finalizar la compra.

Solución de envío con una gran relación calidad-precio

Tanto ShipperHQ como PluginHive brindan un período de prueba gratuito para que pueda familiarizarse con las funciones y elegir si son las mejores para usted.

El plan pagado de ShipperHQ comienza en $45.83/mes. El plan de precios Estándar y Pro sube a $91.67/mes y $275/mes respectivamente. Si necesita ayuda para configurar su cuenta o una sesión para compartir pantalla, ShipperHQ también se la proporciona. Sin embargo, debe pagar $ 700 y $ 200 adicionales.

El plan de suscripción de la solución de envío de PluginHive comienza en $9 por mes y le permite manejar 100 pedidos. A medida que su negocio se expande, el precio sigue siendo rentable, con $29 por hasta 1000 pedidos, $49 por hasta 3000 pedidos o etiquetas de envío. Si realiza envíos en grandes cantidades, el plan empresarial a 99 $ es lo máximo que tendrá que gastar para un número ilimitado de pedidos y seguimiento.

Necesidad de un servicio de atención al cliente comprometido

Tanto ShipperHQ como PluginHive brindan un servicio al cliente eficiente que puede ayudar a aumentar las ganancias de su empresa con el tiempo.

ShipperHQ ofrece acceso al centro de ayuda, soporte por correo electrónico/chat, soporte telefónico, tiempo de respuesta el mismo día según el plan de suscripción elegido. Por ejemplo, con su Plan Esencial, solo tiene acceso al centro de ayuda y soporte por correo electrónico/chat. Si desea un amplio soporte, debe actualizar su plan.

PluginHive da un paso adelante al brindar atención al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana para todos los planes de suscripción. Incluye soporte por correo electrónico, chat en vivo, teléfono y videollamadas para todos los clientes en todo el mundo.

Requisito para una cuenta de transportista de envío

PluginHive y ShipperHQ admiten múltiples transportistas en todo el mundo. Con ShipperHQ tiene que configurar su propia cuenta de transportista. Sin embargo, la cantidad de operadores que puede agregar depende del plan de suscripción elegido. Por ejemplo, su plan Essential le permite configurar dos transportistas. Si necesita más de dos operadores, debe actualizar su plan.

PluginHive, por otro lado, lo ayuda a configurar todos los transportistas admitidos a partir de su plan básico. Incluso puede personalizar fácilmente las tarifas de envío para diferentes productos según el destino, el peso, las dimensiones, etc.

¿Busca una característica específica para sus necesidades de envío?

El proceso de envío consta de varios pasos, como mostrar las tarifas de envío a los clientes, crear etiquetas, realizar un seguimiento de los pedidos, etc. Consulte el cuadro a continuación para comparar algunas características específicas que puede necesitar para mejorar su proceso de envío:

Conclusión

Ambas soluciones de envío están haciendo que la experiencia de envío sea más conveniente en todo el mundo. Si su empresa requiere características específicas, como tarifas de pago en vivo, tanto PluginHive como ShipperHQ son apropiados. PluginHive, por otro lado, es una mejor opción si necesita una solución integral de envío de extremo a extremo. También proporciona más valor por dinero al dar todas las facilidades en su plan Básico .

Creemos que nuestra investigación lo ayudará a seleccionar la solución de envío adecuada según sus necesidades y requisitos.