ShippyPro vs PluginHive: una comparación detallada entre dos soluciones de envío

Publicado: 2021-09-24

El envío es una tarea tediosa y para simplificar este proceso, existen varias soluciones de envío para ayudar a los minoristas en línea. Sin embargo, uno debe elegir la mejor herramienta de envío de acuerdo con sus necesidades comerciales. Para ayudarlo con esto, hemos comparado dos de las soluciones de envío más utilizadas: ShippyPro y PluginHive.


¿Solución de envío de extremo a extremo para una tienda de comercio electrónico?

PluginHive es una solución de envío de extremo a extremo que facilita su proceso de envío al integrarse con Shopify , WooCommerce , Magento , BigCommerce, PrestaShop. Puede mostrar las tarifas del transportista de envío en tiempo real en el momento del pago y brindar flexibilidad a los clientes para seleccionar el método de envío requerido. También le permite imprimir etiquetas a granel automáticamente desde el panel de control de su tienda. Puede programar solicitudes de recolección con servicios de transportistas, imprimir manifiestos para entregarlos a los agentes de transportistas y enviar detalles de seguimiento de pedidos a los clientes con notificaciones personalizadas por correo electrónico.

ShippyPro también le permite mostrar tarifas de envío en tiempo real, imprimir etiquetas, realizar un seguimiento del pedido, solicitar la recogida por parte del transportista e imprimir el manifiesto. Sin embargo, no es posible mostrar las tarifas calculadas por el operador en vivo al momento de pagar con su plan básico. Si desea acceder a esta función, debe actualizar su plan.

Proceso de envío ComplementoHive Shippy Pro
Tarifas de envío en tiempo real en la página de pago
Impresión de etiquetas de envío con un solo clic
Solicite recolecciones del transportista en su tienda
Seguimiento de envíos en vivo con notificaciones

Complemento/aplicación o un operador externo

PluginHive es una solución de envío que se integra a la perfección con las principales plataformas de comercio electrónico como Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce, PrestaShop. Le ayuda a completar el proceso de cumplimiento y envío de pedidos desde el panel de control de la plataforma de comercio electrónico. No tiene que preocuparse por iniciar sesión en diferentes sitios web o conectar sus tiendas con una solución externa.

Integración

Por otro lado, ShippyPro es una herramienta de envío externa. Para cumplir con sus pedidos, debe iniciar sesión en ShippyPro e importar los detalles del pedido desde su tienda electrónica. Todo el proceso de importar y procesar pedidos y finalmente notificar a los clientes sobre el estado de seguimiento puede llevar mucho tiempo.


Solución de envío económica

PluginHive ofrece diferentes planes de suscripción que solo difieren en la cantidad de envíos. Ofrece una prueba gratuita para que se familiarice con sus funcionalidades. El plan básico de PluginHive comienza en $9 con 100 etiquetas. Si desea procesar más pedidos, puede actualizar fácilmente su plan a $29. Los planes de precios de PluginHive están disponibles entre $ 9 y $ 99, que se tabulan a continuación. Puedes echar un vistazo y entender en profundidad.

Pluginhive-precio

ShippyPro ofrece planes de suscripción denominados Fast Growing, Professional y Enterprise. Con el plan básico que cuesta $29 puedes procesar 250 envíos. Si desea acceder a atributos especiales como política de devolución y funciones avanzadas   necesita actualizar su plan a Professional con $ 75. Los planes de precios detallados se tabulan a continuación, puede echar un vistazo y tener una idea para elegir el mejor plan que se adapte a su negocio.

ShippyPro-precio

Solución de envío con asistencia al cliente 24*7

Ayudar a los clientes a incorporarse y resolver sus problemas son algunos de los principales objetivos del equipo de atención al cliente. PluginHive lo respalda con asistencia al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través de chat en vivo, soporte de llamadas telefónicas, soporte de correo electrónico y soporte de llamadas de zoom para todos los planes de suscripción.

Considerando que, ShippyPro brinda soporte de llamadas de voz y chat en vivo para resolver sus consultas.


¿Necesidad de tener una cuenta de operador?

Tanto PluginHive como ShippyPro operan con múltiples operadores en todo el mundo. Con ShippyPro necesitas conectar tu propia cuenta de operador. Sin embargo, la cantidad de operadores que puede conectar depende del plan de suscripción. Por ejemplo, el plan de rápido crecimiento le permite conectar ocho operadores. Si desea agregar más operadores, debe actualizar su plan.

Por otro lado, PluginHive le permite agregar su propia cuenta de operador y es compatible con todos los operadores a partir de su plan básico. Además, también puede personalizar las tarifas de envío del transportista creando sus reglas de envío según la cantidad de productos, el peso total, el destino, la cantidad, etc. Dado que PluginHive está certificado en UPS , FedEx , Stamps , Canada Post, Australia Post , Purolator , Parcelforce Worldwide , incluso recibirá orientación para obtener su propia cuenta con estos operadores.


¿Está buscando una característica particular para su solución de envío?

El proceso de envío incluye muchas cosas, como mostrar tarifas de envío en tiempo real, imprimir etiquetas, solicitudes de recolección, rastrear pedidos, etc. Además de estas características, habrá requisitos de otras características. Para ayudarlo con esto, comparamos algunas funciones proporcionadas por ambas soluciones de envío, PluginHive y ShippyPro.

Características específicas ComplementoHive Shippy Pro
Solución específica de plataforma integrada
Cobertura global con transportistas
Tarifas de envío calculadas por el transportista en vivo al finalizar la compra
Tarifas de envío calculadas por el transportista para comerciantes
Impresión automática de etiquetas de envío
Impresión masiva de etiquetas de envío con un solo clic
Se requiere la cuenta de operador del comerciante
Seguimiento de envíos en vivo para comerciantes
Notificaciones de seguimiento de envío en vivo para clientes
Personalización del correo electrónico de seguimiento de envíos
Seguimiento de marca
Procesar pedidos ilimitados
Solicitar recolecciones del transportista
Retener envíos en las ubicaciones de los transportistas
Envío multitransportista
Atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana
Atención al cliente por correo electrónico
Atención al cliente a través de chat en vivo
Atención al cliente por llamada
Atención al cliente a través de Zoom Call

Conclusión

Tanto PluginHive como ShippyPro están contribuyendo enormemente al comercio electrónico. Si su negocio exige funciones básicas como impresión de etiquetas, seguimiento y cumplimiento de pedidos, ambas soluciones de envío valen la pena. Por otro lado, si necesita una solución de envío de extremo a extremo para operar todas las tareas de envío de una sola vez y desde un punto de vista económico, PluginHive se adapta mejor.

Esperamos que esta comparación detallada lo ayude a elegir la mejor solución de envío requerida para su negocio.