7 fascinantes estrategias de marketing para pequeñas empresas que deberían aplicarse desde el primer día
Publicado: 2020-07-10Las ideas son fáciles. La implementación es difícil.
–Guy Kawasaki, cofundador y empresario de Alltop
¿Estás planeando una startup o una pequeña empresa? Bueno, es una idea fantástica para hacer crecer tu riqueza en el siglo XXI. Según una encuesta realizada por la Oficina del Censo de EE. UU., la tasa de supervivencia de los nuevos negocios es del 51,3 %.
Pero la mayoría de las startups fracasan por no prestar atención a los clientes. Además de eso, hay más estrategias de marketing para pequeñas empresas en las que debe concentrarse para tener éxito. Como propietario de una startup, debe aplicar esas técnicas desde el primer día.
Entonces, en este blog, le mostraremos algunos de los trucos de marketing comprobados que debe implementar para hacer crecer su negocio y luego superar todos los desafíos inminentes como propietario de una PYME.
Una lista de verificación previa al lanzamiento crucial para su pequeña empresa
Lanzar un nuevo negocio o una startup no es un trabajo fácil. Debe tener algunos planes adecuados para llegar al mercado desde la orientación. La mayoría de los propietarios de PYMES pueden conocer bien los pasos de ciertas estrategias de marketing. Pero para llegar a la cima de la multitud, debe comprender el flujo exacto del proceso.
Entonces, antes de comenzar a aprender las estrategias de marketing para pequeñas empresas que le mostraremos en este blog, sería muy útil un breve recorrido por la lista de verificación previa al lanzamiento de las PYMES. Hagamos un seguimiento.
Elija un nombre único y regístrese
El nombre de una empresa es muy importante para impactar una impresión positiva en los clientes. Además, el nombre debe ser auténtico y vanguardista con el propósito de su negocio.
Después de fijar un nombre único, debe ir a registrar la empresa. Si tiene socios, entonces es un paso imprescindible para usted. Sea siempre transparente cuando decida un proceso a largo plazo con diferentes personas.
Permiso Licencia del Gobierno
Es otro paso esencial previo al lanzamiento de un nuevo negocio. Por no tener una licencia, su empresa puede enfrentar numerosos problemas legales. Puedes tener problemas como-
- Cargo por no tener licencia
- Sanciones del gobierno del estado
- Avisos de violación
- Posible proceso penal
- Dificultades fiscales
Su empresa obtendrá la licencia después de una prueba que demostrará que es experto en ese oficio y que sigue todas las normas y reglamentos pertinentes. Además de trabajar para obtener una licencia o un permiso, debe adquirir algún conocimiento sobre las leyes fiscales y de IVA de su localidad. Trate de omitir todos los posibles problemas que pueda.
Establecer objetivos comerciales a corto y largo plazo
No importa si está tratando de expandir su negocio en un nuevo mercado o adquirir nuevos clientes, sus objetivos comerciales a corto y largo plazo lo ayudarán a estar en primer lugar. Entonces, antes de esperar, establezca sus objetivos midiendo y asumiendo diferentes perspectivas.
Diseñe y Lance un Sitio Web para su Negocio
Tener un sitio web agradable y de WordPress puede ser un hito excelente para su empresa. Presentará el valor de su marca y actuará como base para su audiencia.
Puede compartir su viaje, la descripción del producto y la historia de éxito de sus clientes satisfechos. Todo esto proporcionará un impacto positivo a sus nuevos clientes. Además, puede generar tráfico auténtico pero de por vida en su negocio si siempre actualiza el contenido de ese sitio.
Conéctese con un método de pago confiable
Como propietario de un negocio, debe asegurarse de que la pasarela de pago o el procesador de pago que está utilizando sea seguro para sus clientes. Aparte de eso, debería estar disponible en la mayoría de los países del mundo. Para entender cómo funciona el proceso de pago para pymes o para cualquier negocio, puedes consultar este blog en Marketplace Payment Gateway.
7 estrategias de marketing para pequeñas empresas
Bueno, ahora que ha llegado hasta aquí, debe comenzar con las estrategias de marketing a continuación. Cada pequeña empresa tiene su propia fuerza para ganar una base de clientes potenciales. Entonces, según el negocio que planee hacer, debe adaptar estas técnicas inminentes según los tipos de su empresa y situaciones.
1. Analice su mercado
Suponga que desea administrar un negocio vendiendo equipos eléctricos. Ya sea que esté tratando de cubrir el mercado local o global, debe analizar el valor de mercado de su producto.
Por lo general, la recopilación de datos esenciales de un mercado dentro de una industria se conoce como análisis de mercado. Tu análisis te ayudará a dar el siguiente paso y descubrir qué atrae a los clientes.
Si eres nuevo en el negocio, puede parecerte difícil. Una vez que obtenga la información adecuada de su mercado, obtendrá la dirección correcta pronto. Los pasos que debe seguir para el análisis de mercado son:
- Descubra el propósito de su análisis
- Mida la perspectiva de su mercado
- Especifica tus posibles clientes
- Reúna todos los datos que pueda
- Analiza tu información
Para el marketing en línea centrado en el cliente, debe realizar un análisis adecuado de todo su mercado. Llegarás a conocer-
- Cómo su cliente investiga y elige sus productos
- Diferentes estrategias de marketing.
- Futuras oportunidades o advertencias
- Donde su negocio debe mejorar
- Posibles ingresos mensuales o anuales
Esta información puede ayudar a construir y administrar la empresa de manera precisa. Por lo tanto, son estrategias de marketing de pequeñas empresas obligatorias para cualquier tipo de empresa.
2. Analice a sus competidores y aprenda de ellos
Después de analizar el mercado y sus clientes, es posible que también haya descubierto quiénes son sus competidores y cómo están sacudiendo la industria.
Para analizarlos, tienes que pasar un tiempo extra. Porque sin entender su estrategia no puedes hacer un plan para al menos ganar un lugar seguro.
La investigación realizada por Crayon predice que el 41% de los dueños de negocios está totalmente de acuerdo en que el estudio precompetitivo es esencial para una empresa exitosa.
Para un análisis perspicaz, debe:
- Reconoce a tus mejores oponentes
- Sigue sus campañas en las redes sociales
- Analizar su contenido y comparar
- Descubra sus métodos de SEO
- Haz una lista de tus rivales cara a cara
- Especifique las áreas en las que necesita mejorar
- Evaluar su poder y debilidad.
- Seguir sus políticas y tácticas.
Para tener una mejor idea de esta estrategia, puede consultar esta Guía definitiva para el análisis de la competencia para el comercio electrónico en cualquier momento que desee.
3. Trabajar en la participación del cliente
La relación entre un cliente y un vendedor o empresa se conoce como compromiso del cliente. Hay una diferencia fundamental entre el usuario y el cliente. Y ese es el precio. Un usuario es quien utiliza su producto o servicio de forma gratuita. Por otro lado, un cliente compra tu servicio para satisfacer sus necesidades.
No solo su índice de ventas sino también su longevidad en esa industria depende del compromiso del cliente. Porque son el combustible de tu empresa.
Para obtener clientes leales y duraderos, debe centrarse en su demanda y satisfacción. Además, puede seguir algunas estrategias o formas inteligentes de aumentar su número de clientes.
- Utilice la publicidad en las redes sociales para presentar su empresa
- Publique contenido vanguardista con información relevante sobre su producto
- Contacto con los clientes tranquilos
- Sorprenda a sus compradores anteriores con tarjetas de regalo u ofertas
- Vuelva a dirigirse a su cliente enviándole un correo electrónico individualmente
- Organizar webinars o eventos
- Descubre los comentarios negativos y resuélvelos
Por lo tanto, una cosa en particular que nunca debe ignorar es la retención de clientes. Conseguir un cliente es fácil, pero retenerlo siempre supone un gran reto para cualquier empresario.
4. Utilice el marketing social pagado si tiene el saldo
Las campañas sociales pagas pueden ser una estrategia revolucionaria para las pequeñas empresas. Aquí, debe calcular su financiación y luego encontrar el paquete adecuado para su comercialización.
Sin duda, el marketing social gratuito es efectivo, pero cuando desea obtener enormes ventas y más clientes potenciales, el marketing pago es la única forma.
¿Tiene algún plan para un marketing de pago adecuado? Si tu respuesta es no, no te preocupes. Aquí compartimos algunos consejos para ejecutar campañas pagas exitosas:
- Infórmate y marca tu objetivo
- Entienda el punto de dolor de su comprador
- Fija tu presupuesto
- construir un sitio web
- Participar en eventos globales y locales.
- Organizar concursos para los clientes.
- Analiza todo el ciclo y aumenta tus ventas
- Use un software de seguimiento de conversiones eficiente
El marketing de influencers o afiliados puede ser muy costoso para una startup. Pero el costo del marketing gráfico, la publicidad en video, Google AdWords o el marketing por correo electrónico puede ser asequible para cualquier propietario de una pequeña empresa.
5. Mantener un Equipo de Soporte Sólido para Servicio al Cliente
En la mayoría de los casos, las personas cambian de compañía por no obtener el servicio o soporte posventa esperado. Por lo tanto, los expertos del mercado sugieren construir un equipo de soporte confiable y orientado al cliente. Este equipo solo escuchará y resolverá los problemas de los clientes. Debería estar abierto 24/7.
Aparte de eso, hay más razones para invertir en el equipo de atención al cliente. Debe guiar su apoyo para lograr lo siguiente:
- Representa el valor de marca, la imagen y el objetivo de la empresa.
- El excelente equipo de servicio al cliente crea clientes satisfechos.
- Un buen servicio al cliente inspira a los clientes a permanecer leales
- Los clientes satisfechos se refieren a otros
- Los clientes no se preocupan por el precio si obtienen el soporte deseado
- Un buen equipo de soporte le brinda la oportunidad de un marketing efectivo
- El servicio al cliente superior es el poder de los rivales que compiten.
Puede atraer a más clientes a través de un equipo de servicio al cliente satisfactorio y altamente receptivo. Sus clientes leales traerán nuevos clientes mientras describirán su marca a sus amigos.
6. Aceptar pagos de clientes y medir la contabilidad
Es difícil medir la contabilidad de la empresa para los no contadores. Aunque hay que calcular todos los pagos de los clientes. Además, cuente el balance de prueba, el informe del libro mayor, los balances, el estado de resultados y más, incluso sin comprender los débitos y créditos.
Si es nuevo en la contabilidad de una organización, es posible que deba ponerse en contacto con un contador profesional o un software de contabilidad. Para una pequeña empresa, puede consultar WP ERP, que es un software de código abierto para monitorear la contabilidad de su empresa sin problemas. Le sugerimos que tome el plan de inicio para experimentar su servicio.
7. Cree una aplicación móvil para su pequeña empresa
La mayoría de los clientes de su empresa utilizan el móvil. Y, una aplicación móvil es la forma más fácil de rastrear sus requisitos, gustos, disgustos e interactuar con ellos directamente.
Además de eso, puede notificar su oferta especial o descuentos a quién tendrá su aplicación comercial. Las características de su aplicación mejorarán a sus clientes para comprar y, al mismo tiempo, construirán un puente entre usted y los clientes.
Su aplicación móvil debe tener:
- Perfil del comprador
- Gestión de carros
- Inicio de sesión social
- Opción de calificación
- Búsqueda y filtrado de productos
La creación de una aplicación móvil puede resolver su problema para conectarse con el cliente con mayor frecuencia. A partir de 2020, Statista mostró que más de 3 mil millones de personas ya usaban teléfonos inteligentes. Por lo tanto, no puede tener esta gran cantidad de personas a su disposición sin una aplicación inteligente para su PYME.
Reflexiones finales sobre las estrategias de marketing para pequeñas empresas
Sin un plan de marketing adecuado, no se puede ir a largo plazo. Debe analizar las formas posibles antes de utilizar sus recursos.
Después de aplicar las actividades previas al lanzamiento, debe aplicar las estrategias de marketing una por una. Aquí, hemos tratado de cubrir todas las tácticas de marketing esenciales y efectivas para las pequeñas y medianas empresas. Esperamos que te ayuden a organizar tu negocio desde cero y que apliques estrategias de marketing desde el primer día.
Si está utilizando además estrategias de marketing para pequeñas empresas, siéntase libre de compartir en la sección de comentarios a continuación. Te responderemos mientras tanto.