8 características vitales para cualquier sitio web de pequeñas empresas

Publicado: 2017-03-17

Desarrollar un sitio web efectivo es una excelente manera de construir su pequeña empresa y hacerla más visible para los clientes potenciales. Los clientes actuales también estarán agradecidos por una forma más fácil de comunicarse con usted y obtener la información que necesitan sobre su negocio y productos. Una fuerte presencia en la web es una bendición en casi cualquier campo.

Sin embargo, crear un sitio web para su negocio puede parecer abrumador al principio, especialmente si es nuevo en la tarea. Puede contratar a un contratista externo para que haga el trabajo técnico si tiene los recursos, pero incluso en ese escenario querrá tener voz en la mayoría de las decisiones. Tomar decisiones deliberadas sobre la construcción y la apariencia de su sitio web garantiza que le sirva a usted y a sus clientes de la mejor manera posible.

No tema: en este artículo explicaremos las características más importantes que debe tener cualquier sitio web de una pequeña empresa y le daremos algunos consejos para implementarlas. ¡Empecemos!

1. Un Sistema de Gestión de Contenidos Adecuado

El tablero de WordPress
WordPress es un excelente CMS para casi cualquier blog o sitio web.

Decidir sobre un sistema de administración de contenido (CMS) es probablemente la primera decisión que tomará sobre el sitio web de su empresa. Un CMS es el software que utiliza para crear su sitio, y el que elija contribuirá en gran medida a determinar qué es y qué no puede hacer su sitio.

Existe una amplia gama de opciones, tanto gratuitas como de pago. Puede ser difícil juzgar tantas opciones, por lo que le recomendamos que comience considerando WordPress. Este CMS funciona con más de una cuarta parte de la web y se puede usar fácilmente para crear casi cualquier sitio comercial que pueda imaginar.

Estas son solo algunas de las razones por las que WordPress es una excelente opción:

  • Este CMS es completamente gratuito y de código abierto.
  • Es amigable para principiantes y fácil de usar.
  • El 'núcleo' de WordPress viene con muchas características clave integradas, sin dejar de ser simple.
  • Los temas y complementos le permiten ampliar el diseño y la funcionalidad de su sitio en casi cualquier forma que pueda imaginar.
  • Encontrar apoyo y asesoramiento cuando lo necesite es sencillo.
  • Siempre está evolucionando y mejorando.

Hay pocas cosas que no puedas hacer con WordPress, así que te sugerimos que lo pruebes si aún no te has decidido por un CMS. Hay mucha documentación y recursos disponibles para comenzar.

2. Alojamiento confiable

El host de WordPress de WP Engine.
Es una buena idea elegir un proveedor de alojamiento compatible con WordPress, como WP Engine.

Un CMS sólido le permitirá crear su sitio, pero necesitará un proveedor de alojamiento para ponerlo en línea. El alojamiento confiable es vital, porque significa que su sitio funcionará de manera confiable y será accesible de manera constante. También desea asegurarse de que su proveedor de alojamiento sea lo más seguro posible, ofrezca soporte las 24 horas, los 7 días de la semana y le brinde el espacio y el ancho de banda que necesitará para un sitio en crecimiento.

Si decide usar WordPress, es importante tener en cuenta que algunos hosts son más compatibles con WordPress que otros. Su CMS y alojamiento deben complementarse entre sí, así que considere un host específico de WordPress como WP Engine o Kinsta si quiere asegurarse de que funcionen bien juntos. Hay muchas otras opciones asequibles y confiables para elegir si desea ampliar su red, pero independientemente del host que seleccione, investigue y consulte las reseñas de los usuarios para determinar si satisfará las necesidades de su sitio.

3. Un tema fácil de usar

El tema Uncode de WordPress.
Un tema de WordPress fácil de usar como Uncode garantizará la mejor experiencia posible para el cliente.

Una vez que haya configurado WordPress y haya trabajado en su alojamiento, querrá decidirse por un tema para su sitio web. Su tema determina cómo se ve y se siente su sitio para sus clientes y controla cómo interactúan con él. Al crear un sitio comercial, la clave es poner al usuario primero. Debe seleccionar un tema principalmente por su facilidad de uso, para asegurarse de que los clientes tengan una visita fluida y productiva y encuentren lo que buscan rápidamente.

Por ejemplo, nuestro propio tema Uncode es una opción fácil de usar que ofrece la base perfecta para un sitio comercial. Estas son solo algunas de sus características clave:

  • Es flexible y personalizable, por lo que puede marcarlo y diseñarlo fácilmente teniendo en cuenta las necesidades de sus clientes.
  • Ofrece muchos diseños para adaptarse a diferentes nichos, incluidas varias opciones para sitios comerciales y de comercio electrónico (consulte Classic Business para ver un ejemplo).
  • Varios estilos de menú y opciones de widgets facilitan la creación de una navegación eficaz.
  • Es compatible con todos los principales navegadores y responde completamente, por lo que los clientes tendrán una experiencia positiva, sin importar cómo visiten su sitio.

Cada sitio impresionante de WordPress comienza con un tema bien elegido. Lo instamos a que pruebe Uncode: tiene todas las funciones que podría desear para un sitio comercial y más.

4. Alta velocidad y confiabilidad

Índice de velocidad del sitio web para Amazon.com.
La velocidad de un sitio web afecta su usabilidad y debe ser monitoreada de cerca.

Al igual que elegir el tema correcto, asegurarse de que su sitio se ejecute rápidamente y funcione bien es crucial para garantizar la mejor experiencia de usuario posible. Particularmente para un sitio de negocios, la experiencia del usuario lo es todo. Un sitio lento genera frustración y ahuyenta a los clientes, y un sitio que funciona mal (o está inactivo con frecuencia) puede provocar la pérdida de negocios. La excelente velocidad y el rendimiento también aumentan la optimización de motores de búsqueda (SEO) de su sitio, lo que significa que más clientes potenciales lo encontrarán en primer lugar.

Afortunadamente, si elige el proveedor de alojamiento y el tema correctos, debería tener estas bases cubiertas en su mayoría. El alojamiento Stellar garantiza que su sitio funcione bien y permanezca en línea de manera confiable, y un tema de alta calidad como Uncode hace que su contenido se cargue rápidamente.

Sin embargo, no dé por sentado que estos factores están funcionando como deberían. Ejecute tantas pruebas como pueda, en diferentes dispositivos y navegadores cuando sea posible. Existen muchas herramientas que pueden ayudarlo con esta tarea; le sugerimos que comience con la herramienta Google PageSpeed ​​para probar la velocidad de su sitio.

5. Diseño receptivo

El mismo sitio web presentado en diferentes dispositivos y tamaños de pantalla.
Cualquier sitio moderno debe ser totalmente receptivo en dispositivos móviles.

El diseño receptivo simplemente significa crear un sitio que cambia según el dispositivo que usa un visitante para conectarse con él. Una pantalla más pequeña significa menos espacio, por lo que su sitio debe saber cómo reducirse cuando sea necesario y mostrar solo la información más importante.

Ahora es más probable que los clientes accedan a su sitio utilizando un dispositivo móvil que una computadora de escritorio, por lo que es muy importante obtener esta función correctamente. Cualquiera que visite su sitio debería poder tener la experiencia que desea y encontrar lo que necesita sin esfuerzo. Elegir un tema como Uncode (que responde completamente) ayuda mucho: el tema hará la mayor parte del trabajo por usted.

También es una buena idea probar la capacidad de respuesta de su sitio una vez que esté construido. Puede hacerlo usted mismo visitando su sitio y probando sus funciones en todos los dispositivos a los que tenga acceso. También existen herramientas en línea que evaluarán su sitio por usted. De cualquier manera, es mejor asegurarse de tener un sitio web totalmente receptivo en sus manos antes de lanzarlo.

6. Funcionalidad añadida

El complemento de WordPress de WooCommerce.
Los sitios comerciales pueden beneficiarse de complementos para comercio electrónico (como WooCommerce), SEO, análisis y más.

Está muy bien tener un sitio rápido y receptivo, pero eso no importará mucho si no tiene las capacidades que necesitan sus clientes. WordPress proporciona una funcionalidad clave de forma predeterminada, pero el CMS central es relativamente básico (lo cual es intencional: debe adaptarse a todo tipo de blogs y sitios web). Lo más probable es que desee algunas opciones adicionales.

Afortunadamente, los usuarios de WordPress tienen acceso a una cantidad incomparable de opciones adicionales en forma de complementos. Puede usar complementos para ampliar su sitio en casi cualquier forma que pueda imaginar. Con eso en mente, comience por hacer una lista de todo lo que desea que los usuarios puedan hacer en su sitio y luego busque complementos que hagan posibles esos requisitos. Esté atento a las soluciones que abordarán varios elementos de su lista a la vez, lo que ayudará a mantener su sitio "esbelto".

Cada situación es diferente, pero aquí hay un puñado de excelentes opciones de complementos para casi cualquier sitio comercial:

  • Jetpack: si está buscando una solución de paquete que ofrezca un montón de opciones, Jetpack lo ayudará con análisis, uso compartido de redes sociales, SEO, publicidad y más.
  • Yoast SEO: SEO sólido asegurará que su sitio tenga una alta clasificación en los motores de búsqueda, y este complemento proporciona una serie de características para mejorar su optimización.
  • WooCommerce: si desea desarrollar un sitio de comercio electrónico, este complemento es la mejor opción que existe para permitir que los clientes compren bienes y servicios en línea.

Podríamos continuar: hay un complemento disponible para casi cualquier cosa que desee hacer. Puede encontrar muchas revisiones y resúmenes de complementos a través de una simple búsqueda en Google, y también puede consultar el directorio oficial de complementos de WordPress para acceder a decenas de miles de soluciones gratuitas.

7. Integración de redes sociales

Un complemento de WordPress para redes sociales.
La integración de su sitio con plataformas de redes sociales populares puede mejorar su relación con sus clientes.

Un buen negocio no se trata solo de proporcionar productos y servicios de calidad; también se trata de construir una relación con sus clientes y posicionar a su empresa como una entidad confiable y confiable. Las redes sociales son una de las mejores herramientas disponibles para ayudarte con esta tarea. Puede permitirle comunicarse de manera más fácil y efectiva con sus clientes y construir una relación sólida al proporcionar información, actualizaciones y respuestas a preguntas.

Por esta razón, es inteligente pensar en integrar una o más herramientas de redes sociales con el sitio de su empresa. Hay cientos de complementos de WordPress que pueden ayudar en esta tarea, incluido Jetpack (que mencionamos anteriormente), así como:

  • Redes sociales: agrega íconos personalizables a su sitio web.
  • Publicación automática en redes sociales: le permite enviar publicaciones de blog y actualizaciones del sitio automáticamente a las redes sociales.
  • Tweets giratorios: muestra su actividad de Twitter más reciente en una animación giratoria.
  • Feed de Facebook: extrae información de Facebook y la muestra automáticamente en su sitio web.

Es fácil encontrar soluciones de redes sociales empaquetadas y complementos específicos para redes individuales. Consulte el directorio de complementos o cualquier resumen de complementos de redes sociales para obtener más ideas.

8. Marca memorable

Un sitio con una buena marca que ejecuta el tema Uncode.
Este sitio de exhibición creado con Uncode muestra el impacto visual de una marca fuerte.

A estas alturas, ha pensado y esforzado mucho para asegurarse de que su sitio funcione de manera efectiva. Sin embargo, es importante no descuidar el aspecto visual. Para cualquier sitio comercial, la parte más importante de su diseño visual será su marca. Recuerde que existen millones de sitios web, muchos de los cuales compiten por los mismos usuarios y clientes a los que se dirige. Debe mantener una marca fuerte y memorable para asegurarse de que se destaque entre la multitud.

Si ya tiene una marca sólida establecida para su negocio, asegúrese de usar la mayor cantidad posible en su sitio. Si no, aquí hay algunos elementos a considerar:

  • Logotipo y eslogan. Si ya los tiene establecidos, probablemente quiera usarlos en algún lugar prominente (como dentro del encabezado del sitio). Si no, ahora es un buen momento para empezar a pensar en crearlos.
  • Uso del color. Asociar un color específico o una combinación de colores con su negocio ayudará a que sea memorable, y usar esos colores en su sitio los vinculará más fuertemente con sus productos o servicios.
  • Estilo y tono. Ya sea que sea serio, divertido, formal o irreverente, intente encontrar un estilo y tono para su contenido que sea apropiado para su audiencia y mercado.
  • Maquetación y diseño. La clave aquí es mantener la consistencia de su estilo visual y, nuevamente, asegurarse de que sea apropiado para su nicho particular.

Es una buena idea mantener su marca lo más consistente posible y usarla con frecuencia, para que los usuarios la asocien con usted. Afortunadamente, existen muchos consejos para ayudarlo a crear una marca única e incorporarla a su presencia en la web.

Conclusión

Crear un sitio web para su pequeña empresa es algo que llevará tiempo y mucha reflexión. No desea apresurar el proceso; desea asegurarse de haber creado un recurso que amortizará su inversión muchas veces en forma de negocios adicionales y clientes más satisfechos. Afortunadamente, hay muchas maneras fáciles de hacer que eso suceda.

A medida que crea el sitio web de su empresa, asegúrese de haber cubierto cada uno de estos elementos:

  1. Un CMS adecuado (como WordPress)
  2. Alojamiento confiable
  3. Un tema fácil de usar (como Uncode)
  4. Alta velocidad y confiabilidad
  5. Diseño de respuesta
  6. Funcionalidad añadida
  7. Integración de redes sociales
  8. Marca memorable

¿Tiene alguna pregunta sobre cómo crear un sitio web eficaz para pequeñas empresas? ¡Pregunte en la sección de comentarios a continuación!

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