Las 15 métricas que realmente importan

Algunos de nosotros, los especialistas en marketing, tenemos una obsesión enfermiza con los análisis de YouTube: hacemos un seguimiento de muchos de ellos. Tal vez pensemos que podemos probar que cualquier campaña de video marketing está dando resultados si hay un porcentaje llamativo junto a su nombre. Pero, en el fondo, todos sabemos que algunas métricas son más reveladoras que otras.

Hay una tonelada de KPI que podemos ver que brindan información mínima. Sin embargo, afortunadamente, creamos esta guía para ayudarlo a navegar YouTube Analytics y medir las métricas que realmente importan. Le evitará ahogarse en el mar de análisis en el que la mayoría de los especialistas en marketing solo tienen un salvavidas, ayudándolo no solo a mantenerse a flote sino también a nadar de manera segura a tierra.

Siga leyendo para conocer las métricas de YouTube que realmente importan y cómo mejorarán su estrategia de video.

YouTube Analytics: las 15 métricas que realmente importan

1. Tiempo de visualización

El tiempo de reproducción es la cantidad total de minutos que los espectadores han pasado viendo tus videos. Es una métrica clave porque YouTube eleva los videos y canales con tiempos de reproducción más altos en su sección de recomendaciones y resultados de búsqueda. YouTube hace esto porque cuanto más tiempo de visualización tiene un video, más atractivo supone su algoritmo.

En el informe Tiempo de visualización, puede ver la cantidad de tiempo de visualización que han acumulado sus videos. También puede clasificar cada uno de sus videos por tiempo de reproducción y agruparlos por temas, estilos y duración para determinar los tipos de videos más atractivos.

Cómo encontrar el tiempo de visualización en YouTube Studio:

Analytics > Descripción general > Tiempo de visualización

2. Porcentaje promedio visto

El porcentaje promedio visto es el porcentaje de cada video que vio el espectador promedio. Mide la capacidad de su video para mantener la atención de los espectadores en su totalidad. Y cuando YouTube se dé cuenta de que sus videos pueden captar la atención de las personas, lo recompensarán con clasificaciones de búsqueda y recomendación más altas. Puede encontrar esta métrica en su informe de tiempo de visualización.

Cómo encontrar el porcentaje promedio visto en YouTube Studio:

Analytics > Resumen > Tiempo de visualización > Ver más > Contenido > Tiempo de visualización > Más métricas > Resumen > Porcentaje promedio visto

3. Duración promedio de la vista

La duración promedio de visualización es el tiempo total de visualización de su video dividido por la cantidad total de reproducciones de video, incluidas las repeticiones. Esta métrica mide la capacidad de su video para atraer a los espectadores. Si su video no puede atraer a los espectadores, se recuperarán de su video rápidamente, dejándolo con una duración de vista promedio poco impresionante. Pero si su video puede atraer a los espectadores, la duración promedio de visualización y el tiempo total de visualización aumentarán al mismo tiempo, lo que impulsará su clasificación de búsqueda y recomendaciones. También puede encontrar esta métrica en su informe de tiempo de visualización.

Cómo encontrar la duración promedio de la vista en YouTube Studio:

Analytics > Ver más > Tiempo de visualización > Más métricas > Descripción general > Duración promedio de visualización

4. Retención de audiencia

La retención de audiencia le muestra el porcentaje de espectadores que miran y abandonan su video en cada momento del video. YouTube eleva los videos con alta retención de audiencia en sus clasificaciones de búsqueda y sugerencias porque estos videos pueden captar la atención de los espectadores de manera efectiva.

La retención de audiencia también puede informar su futura estrategia de video. Las partes más atractivas de su video podrían ser sus próximos mejores temas de video. Y ver su video durante las caídas pronunciadas de participación le dirá qué podría estar aburriendo a sus espectadores, lo que le permitirá eliminar esos elementos de los videos actuales y futuros.

Cuando tenga suficientes datos para generar el informe de retención de audiencia de YouTube, habrá dos gráficos: la curva de retención absoluta y la curva de retención relativa. La curva de retención absoluta le muestra qué tan bien sus videos retienen a los espectadores. Y la retención relativa le muestra qué tan bien uno de sus videos retiene a los espectadores en comparación con todos los demás videos de YouTube de duración similar.

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Cómo encontrar la retención de audiencia en YouTube Studio:

Analytics > Compromiso > Retención de audiencia

5. Re-relojes

Las repeticiones son la cantidad de veces que los espectadores vuelven a ver ciertas partes de su video. Si muchas personas vuelven a ver una parte específica de su video, entonces probablemente estén interesados ​​en el tema que cubre su video en ese momento. Estos temas pueden ser forraje para su futura estrategia de video. Puedes encontrar estos datos en el gráfico de retención de audiencia absoluta. Las repeticiones suelen indicarse mediante curvas ascendentes en el gráfico.

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Cómo encontrar Rewatches en YouTube Studio:

Analytics > Compromiso > Retención de la audiencia > Retención absoluta de la audiencia

6. Compromiso

Los comentarios, acciones, Me gusta y No me gusta brindan a los especialistas en marketing una gran cantidad de datos cualitativos valiosos.

Los comentarios pueden pintar una imagen clara del efecto emocional de tu video en los espectadores. Las acciones pueden medir cuánto valoran los espectadores su contenido y su marca, dado que las personas comparten contenido que confirma su personalidad ideal, las personas que comparten su video muestran públicamente que confían y apoyan su marca. Los gustos y disgustos pueden ayudarlo a determinar qué temas de video funcionan mejor con su público en particular. Puede encontrar las métricas de participación de sus videos en el Informe de interacciones de YouTube.

Cómo encontrar compromiso en YouTube Studio:

Analytics > Compromiso > Me gusta (vs. No me gusta) > Ver más

7. Tasa de clics de impresiones

La tasa de clics de impresiones mide la capacidad de su video para incitar a las personas a verlo después de verlo en su página de inicio, sección de recomendaciones o sección de tendencias. Una tasa de clics alta significa que su título fue convincente y que el tema de su video resuena con una gran cantidad de audiencias relevantes en YouTube.

Una tendencia común de las tasas de clics de impresiones es que, por lo general, aumentan inmediatamente después de publicar el video: sus suscriptores verán el video en la parte superior de su página de inicio y probablemente hagan clic en él. Pero una vez que su video se extiende más allá de su audiencia principal, su tasa de clics disminuirá y luego se mantendrá estable.

También puede combinar esta métrica con el porcentaje promedio visto y la duración promedio de la vista para ver si las personas realmente ven su video después de hacer clic en él. Una alta tasa de clics es excelente, pero si las personas se van justo al comienzo de su video, su título o miniatura podría ser engañoso. Preparar a los espectadores para lo que está por venir es crucial porque si su título o miniatura no son precisos, se sentirán engañados y perderán la confianza en su marca.

Una tasa de clics baja pero una participación alta podría significar que el video tiene una audiencia pequeña pero específica que está enamorada del contenido.

Cómo encontrar compromiso en YouTube Studio:

Analytics > Alcance > Tasa de clics de impresiones

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8. Clics de tarjeta

Las tarjetas son paneles deslizables que alientan a las personas a realizar una acción deseada durante un video, como mirar otro video, suscribirse a un canal o hacer clic en un sitio web diferente. La tasa de clics de cada una de sus tarjetas le indica qué acción prefieren realizar sus espectadores mientras miran sus videos. Esto puede ayudarlo a colocar la tarjeta más atractiva en cada uno de sus videos, lo que podría aumentar el tiempo de visualización, el crecimiento de suscriptores o el tráfico del sitio web.

Analizar los clics de las tarjetas también puede ayudarlo a descubrir el momento, la ubicación y la duración óptimos de sus tarjetas en videos futuros.

Cómo encontrar clics de tarjeta en YouTube Studio:

Analytics > Alcance > Ver más > Impresiones por: Contenido > Más métricas > Tarjetas > Clics de tarjeta

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9. Compromiso de la lista de reproducción

Las listas de reproducción son una excelente manera de organizar tus videos de una manera digerible. Ayuda a sus espectadores a consumir fácilmente videos sobre sus temas favoritos y les pide que sigan viéndolos, lo que aumenta el tiempo de visualización de su canal.

Puede descubrir su participación en la lista de reproducción analizando dos métricas en el Informe de lista de reproducción de YouTube: vistas por inicio de lista de reproducción y tiempo promedio en la lista de reproducción. Las vistas por inicio de la lista de reproducción son la cantidad promedio de vistas de video que recopilan sus listas de reproducción, y el tiempo promedio en la lista de reproducción es la cantidad promedio de tiempo que los espectadores vieron los videos en su lista de reproducción. Si estas dos métricas tienen un rendimiento bajo, intente comenzar su lista de reproducción con videos que tengan la tasa de retención más alta.

Cómo encontrar la interacción con la lista de reproducción en YouTube Studio:

Analytics > Compromiso > Ver más > Tiempo de visualización > Más métricas > Listas de reproducción

10. Espectadores únicos

Los espectadores únicos son la cantidad estimada de personas que ven tus videos durante un cierto período de tiempo. Esta métrica realmente te ayuda a comprender el tamaño real de tu audiencia.

También puede usar esta métrica para medir el compromiso de su suscriptor con sus videos. Si sus espectadores únicos son más bajos que su número de suscriptores, entonces sus suscriptores no están viendo su video tanto como podrían. Para que sean más activos, pídales que configuren notificaciones para sus nuevos videos. Puede encontrar esta métrica en la pestaña Reach Views and Audience en YouTube Studio.

Cómo encontrar espectadores únicos de listas de reproducción en YouTube Studio:

Analytics > Audiencia > Espectadores únicos

11. Vistas por espectadores únicos

Las vistas por espectadores únicos son la cantidad de veces que el espectador promedio ve tu video. Esta métrica le dice si las personas no pueden obtener suficiente de su video y seguir viéndolo. Los temas de video con muchas vistas por espectadores únicos también podrían ser sus temas de contenido más populares y, si los cubre más, podría generar más vistas, tiempo de visualización y suscriptores.

Cómo encontrar espectadores únicos de listas de reproducción en YouTube Studio:

Analytics > Audiencia > Espectadores únicos > Ver más > Vistas promedio por espectador

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12. Quién está viendo tus videos

En el informe demográfico de YouTube, puede ver los diferentes tipos de personas que miran sus videos, segmentados por edad, género y ubicación geográfica. Estos datos le indican quién es su público más comprometido y quién debería ser realmente su público objetivo. También puede tomar el enfoque opuesto con estos datos. Si no está llegando a la audiencia que desea, intente modificar su estrategia de video y cubra temas que los atraigan.

Cómo encontrar datos demográficos en YouTube Studio:

Analytics > Audiencia > Edad y sexo

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13. Crecimiento de suscriptores

Los suscriptores son tus fans más leales. Se han comprometido públicamente con su marca, contenido y valores. Y es muy probable que también sean sus evangelistas. Los suscriptores también son importantes para tu canal porque YouTube les enviará notificaciones sobre tus nuevos videos y los incluirá en su página de inicio. Esto significa que verán tus videos con más frecuencia, lo que ayudará a generar más vistas. Los suscriptores también ven el doble de videos que los no suscriptores, por lo que cuantos más suscriptores tenga, más tiempo de visualización acumularán sus videos.

El Informe de suscriptores de YouTube le mostrará qué videos, ubicaciones y períodos de tiempo ganan y pierden suscriptores. Estos datos le dirán qué temas de video resuenan con sus suscriptores y dónde dirigirse a los nuevos suscriptores. Y al priorizar las necesidades de sus suscriptores, creará videos que anhelan, aumentará su tiempo de visualización y mejorará sus clasificaciones de búsqueda.

Cómo encontrar suscriptores en YouTube Studio:

Analytics > Audiencia > Suscriptores

14. Fuentes de tráfico

Las referencias externas, como las redes sociales o los sitios que incrustan sus videos, y las referencias de YouTube, como la búsqueda, la sección recomendada y la página de inicio, son todas fuentes de tráfico. El informe Fuentes de tráfico le muestra cómo los espectadores encontraron sus videos y qué fuentes acumulan la mayor cantidad de vistas y tiempo de reproducción. Puede usar estos datos para optimizar mejor su estrategia de promoción de videos.

Cómo encontrar fuentes de tráfico en YouTube Studio:

Analytics > Audiencia > Suscriptores > Ver más > Fuente de tráfico

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15. Palabras clave

En el Informe de alcance de YouTube, que se encuentra en el Informe de fuentes de tráfico, puede ver las consultas más populares que guían a los espectadores a sus videos. Si estas consultas difieren ligeramente del tema de su video, considere actualizar su video para llenar estos vacíos de contenido y agregue las palabras clave a sus metadatos. Si hay una gran diferencia, considere hacer un nuevo video sobre estas consultas populares.

Cómo encontrar palabras clave en YouTube Studio:

Analytics > Alcance > Términos de búsqueda de YouTube

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en julio de 2018 y se actualizó para que sea más completa.