La guía para principiantes para vender en Amazon

En 2020, Amazon se ha vuelto aún más poderoso y popular que antes. A medida que más y más consumidores acuden en masa al minorista en línea para sus necesidades de compra, las marcas de todos los tamaños y los vendedores individuales de Amazon se apresuran a competir por su atención.

Si desea comenzar a vender en la plataforma, pero no está muy seguro de por dónde empezar, siga leyendo para obtener nuestra guía para principiantes fácil de entender.

Antes de comenzar: ¿Cómo funciona la venta en Amazon?

Ante la creciente demanda, Amazon ha establecido el servicio FBA, que significa Fulfillment by Amazon. Significa que Amazon:

• almacenar su inventario (para que no necesite una instalación de almacenamiento),
• cumplir con sus pedidos (para que no necesite contratar una empresa de entrega),
• ofrecer servicio al cliente.

Esto deja sus manos libres para hacer muchos otros trabajos sin tener que concentrarse en empacar y enviar.

Paso 1: elige tu nicho

Antes de registrar una cuenta de vendedor de Amazon, debe investigar un poco, comenzando con su nicho.

Un nicho es básicamente una categoría de productos que desea vender. Puede ser más ancho, por ejemplo, zapatillas , o puede ser mucho más específico, como zapatillas de running para mujer .

Tomar una decisión inteligente aquí puede determinar su éxito futuro. Si eliges un nicho en el que no hay demasiada demanda, o uno en el que solo ganas un porcentaje muy pequeño, puede que te lleve más tiempo desarrollar tu negocio.

Además, los vendedores más nuevos a menudo se confunden con las categorías cerradas, es decir, las categorías en las que no pueden vender. Asegúrese primero de determinar qué puede vender, decida aproximadamente un nicho (o nichos) y luego continúe con segundo paso.

Paso 2: Investigación de mercado

Este es probablemente el paso más importante que dará. La investigación de mercado está ahí para ayudarlo a identificar todo lo que pueda sobre los productos que va a vender, las personas que compran estos productos, sus vías de comercialización, etc.

Cuanto más minucioso sea aquí, más fácil será obtener un ingreso estable más adelante.

Algunas de las cosas en las que debe concentrarse incluyen, pero no se limitan a:

• Precios promedio en su(s) nicho(s) elegido(s)
• Ganancias promedio en su nicho(s) elegido(s)
• ¿Cómo anuncian sus competidores los mismos productos?
• ¿Cuántos competidores hay?
• ¿Qué buscan las personas al comprar estos productos?
• ¿Qué palabras clave utilizan para buscar sus productos?
• ¿Qué palabras clave son populares pero no tienen demasiados productos que compitan por ellas?
• ¿Con qué frecuencia se compran estos productos?
• ¿Cuánto costará el envío y cómo afecta esto a las decisiones de compra?
• ¿Qué más compra su público objetivo?
• ¿Prefieren Amazon, sitios web de marca u otras tiendas de comercio electrónico?
• ¿Cuánto sabe realmente sobre los productos y puede venderlos bien?
• ¿Dónde comercializará estos productos?

Estas son solo algunas de las preguntas que debe responder con su investigación de mercado, y debería poder elaborar un plan comercial y de marketing completo a partir de ella.

Paso 3: Escriba su plan

Ahora que está armado con toda esta información, puede ponerla en un plan escrito. Tener un plan significa que no tropezará cuando se encuentre con un bache en el camino, y sabrá todo lo que debe hacerse y cuándo.

También significa que podrá predecir sus ganancias potenciales y sus gastos, y podrá identificar un nicho no rentable a tiempo para poder evitarlo.

Paso 4: Encuentre un proveedor

Una vez que sepa lo que venderá, a quién y a qué tipo de precios, debe obtener los productos y llevarlos a Amazon.

Dependiendo de lo que esté vendiendo, puede encontrar a sus proveedores en línea, localmente, a través de plataformas como AliExpress o a través de una plataforma más especializada. También puede trabajar con otros vendedores, mayoristas y tiendas en línea.

No mire solo a un proveedor; trate de hablar con tantos de ellos como sea posible y reúna toda la información. Pregunte sobre cosas como precios, límites de pedidos, cantidades mínimas de pedido, precios de envío, opciones de pago, cuántos artículos pueden entregar dentro de qué plazo, los fabricantes con los que trabajan, la calidad de sus productos, cualquier garantía o garantía, etc. .

Una vez que haya seleccionado un par de proveedores interesantes, asegúrese de pedir muestras y probar los productos. También puede recurrir a pruebas profesionales de productos y calidad, según el tipo de producto en cuestión.

Paso 5: Haz tu primer pedido

Cuando identifique a un proveedor con el que desea trabajar, realice su primer pedido.

Idealmente, no será un pedido grande, ya que no querrá terminar con muchos productos que no pueda vender. Este es el momento de probar lo que los clientes piensan sobre los productos, obtener sus puntos de vista y modificar sus pedidos futuros.

Asegúrese de acordar todos los hechos importantes con el proveedor y que todos sepan cuáles son las fechas de entrega y pago.

Paso 6: Registre una cuenta de vendedor de Amazon

Ahora que tiene artículos reales para vender, puede registrar su cuenta de vendedor de Amazon.

Puede elegir una cuenta individual, en caso de que planee vender menos de 40 artículos al mes y aún no desee acceder a sus herramientas y programas de venta. O puede elegir un plan profesional, en caso de que planee vender más artículos.

Asegúrese de verificar también todas las tarifas y costos adicionales, tanto para la cuenta en sí como para el envío, la venta y cualquier tarifa de Logística de Amazon.

También necesitarás:

• un número de cuenta bancaria y un número de ruta bancaria
• tarjeta de crédito
• IDENTIFICACIÓN
• Información sobre los impuestos
• número de teléfono

Paso 7: Escriba sus listados de productos

Este será el segundo paso más importante en su negocio de vendedor de Amazon.

Desea que sus listados de productos sean detallados, que se dirijan a la audiencia adecuada y que contengan las palabras clave correctas.

Aquí hay algunos consejos:

• Idealmente, ya ha identificado las palabras clave que desea orientar en el paso dos. Ahora debe asegurarse de incluir estas palabras clave en el título del producto y la descripción.
• Utilice tanto la coincidencia exacta como las variaciones de cola larga de sus palabras clave. Siga comprobando cómo les está yendo en Amazon para que pueda optimizar sus listados en consecuencia.
• Piense en la persona que busca comprar un producto: ¿qué es lo que quiere saber?
• Concéntrese en los beneficios del producto y no en sus características. Puede agregar una sección que detalle todos los detalles, pero la descripción debe basarse en los beneficios.
• Mantenga la descripción corta y al grano.
• Lo mismo ocurre con el título: no lo llene de palabras innecesarias, pero asegúrese de que diferencie su producto de otros productos similares.
• Formatee bien su descripción: use viñetas.

Según los comentarios de los clientes o los nuevos datos que descubra mientras realiza su propia investigación en Amazon, también puede modificar sus descripciones después de que hayan estado activas por un tiempo.

Paso 8: Mantenga un registro de su inventario

Una vez que comience a hacer ventas, debe asegurarse de estar al tanto de su inventario. Si bien será más difícil predecir las tendencias de ventas a medida que recién comienza, asegúrese de no quedarse sin un producto y de que siempre haya muchos artículos disponibles.

También puede comenzar a introducir nuevos artículos una vez que vea cómo le está yendo a su stock actual en el mercado. Si nota que un artículo no se vende bien, es posible que desee limitar su venta y concentrarse en otros artículos que podrían ser más rentables.

Paso 9: Pide reseñas

Las reseñas de Amazon son una parte muy importante de tu estrategia de ventas. Muchos compradores los revisarán regularmente antes de realizar una compra, por lo que desea asegurarse de que haya reseñas en las páginas de sus productos y que sean lo más positivas posible.

No deje que el cliente deje una reseña, comuníquese con él por correo electrónico después de que haya realizado una compra o solicite reseñas a través de sus canales de redes sociales. Independientemente de la estrategia que elija emplear, asegúrese de usarla regularmente y para cada compra, ya que habrá compradores que simplemente no querrán dejar una reseña, por lo que debe preguntarle a todos.

Si recibe una mala reseña, asegúrese de comunicarse con la persona que la dejó y ver cuál fue el problema, no para que cambie la reseña, sino para que pueda mejorar su negocio y la calidad del producto para el futuro.

No discutas con aquellos que dejan críticas negativas y siempre trata de resolver cualquier problema lo más rápido que puedas.

Paso 10: Haga crecer su negocio

Todos los comienzos son difíciles, así que no te desanimes si no empiezas a hacer muchas ventas desde el principio. Tomará algún tiempo y seguramente tendrá que acostumbrarse a todo: la plataforma, la cadena de suministro, los clientes.

El objetivo principal es siempre seguir mejorando su negocio. Ya sea que esté agregando nuevos productos a su lista, escribiendo nuevas descripciones de productos, solicitando nuevas reseñas, probando nuevos productos o buscando un nuevo nicho para ingresar, siempre hay algo que puede hacer para hacer crecer su negocio.

No cometa el error de creer que vender en Amazon es poco o ningún trabajo que produce grandes resultados. Hay mucho trabajo involucrado, pero si comienza bien, puede hacer crecer un poderoso negocio en línea a través de la plataforma.

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Pensamientos finales

Si está buscando convertirse en un vendedor de Amazon, ahora es el momento perfecto para comenzar. Lee atentamente nuestra guía, investiga por tu cuenta todos los puntos que hemos mencionado y empieza a vender.