La falacia de la fibra: ¿las organizaciones obtienen lo que desembolsan?
Publicado: 2022-04-11
Con las empresas construyendo más datos que nunca, administrando más aplicaciones empresariales a través de la nube (se abre en una pestaña nueva) y necesitando estar conectado a más de sus empleados de forma remota, un enlace de Internet empresarial (se abre en una pestaña nueva) que pueda proporcionar mayores velocidades de información con un rendimiento confiable y confiabilidad es ahora un requisito previo para impulsar una empresa comercial productiva.
Hace veinte años, cuando las empresas comenzaron a probar la posibilidad de negocios digitales y comercio electrónico (se abre en una pestaña nueva) , si una empresa necesitaba implementar un enlace de Internet que garantizara un mayor ancho de banda de datos, por lo general tienen que ponerse en contacto con el principal operador de telecomunicaciones de su país, o uno de un número reducido de opciones alternativas, para obtener una "línea arrendada" comprometida. Hoy en día, la conectividad a la red es necesaria incluso para los procesos empresariales más primarios y la dependencia de la conexión es aún más importante.
Pero cuando el sector fomenta una gran selección de tecnologías como "rápidas" y "de fibra", el zumbido de marketing está nublando los hechos: ¿cómo sabe lo que está recibiendo básicamente por su dinero y si es lo que su organización realmente requiere?
Cepas arrendadas
En la época de las variedades arrendadas, cualquier cosa era muy simple, si no muy cara. Ofrecieron una gran cantidad de servicios dedicados, llegaron con acuerdos de nivel de servicio (SLA) y enviaron velocidades de ancho de banda mucho más rápidas de lo que estaba disponible en exceso de la red telefónica pública conmutada (PSTN), que aloja y la mayor parte de otras empresas dependían al. Pero este tipo de conexiones eran muy costosas y, a menudo, tomaban bastante tiempo para establecerse.
Desde entonces, por supuesto, hemos visto el despliegue más amplio de los servicios de expertos de banda ancha (se abre en una nueva pestaña) , tanto para personas como para organizaciones, y el negocio de líneas arrendadas se ha vuelto más especializado. Muchos de los servicios normales de banda ancha disponibles ahora son mucho más rápidos que algunas de las líneas arrendadas simples utilizadas por grandes empresas hace 20 años.
Sin embargo, tanto las personas como las empresas están generando mucha más información en general, por lo que las velocidades más rápidas y la capacidad de información son bastante necesarias.
Banda ancha de cobre
Sin embargo, la mayoría de las líneas de banda ancha actualmente se basan en elementos de la red de cobre anterior que formaba la PSTN, y grandes partes de ella han estado bajo tierra durante hasta 100 años. Y para bastantes locales, la última parte de la comunidad que llega a su sitio es principalmente de cobre, generalmente conocida como la "última milla".
Esto es importante ya que la ingeniería utilizada en exceso de cobre generalmente se ve afectada por la longitud y la buena calidad del cable, lo que lleva a velocidades inconsistentes más lentas y niveles más bajos de confiabilidad.
Y sin embargo, como estos servicios generalmente se entregan empleando fibra hasta que se logra la 'última milla', la comercialización de estos servicios de banda ancha en estos días como 'banda ancha de fibra' (FTTC) es desconcertante o intencionalmente engañosa.
Una gran cantidad de organizaciones que compraron compañías de banda ancha de la empresa podrían darse cuenta de que no son tan rápidas como esperaban, con velocidades generalmente anunciadas como 'hasta', ni respaldadas con los SLA que podrían haber esperado. En la mayoría de los escenarios, es casi seguro que realmente no funcionan como líneas arrendadas, lo que proporcionó una conexión a Internet enfocada y constante a los consumidores empresariales.
Fibra de banda ancha
Cuando se trata de banda ancha de fibra, las empresas deben estar informadas sobre las diferencias en la confiabilidad, las diferencias en la eficiencia y las variaciones en el ritmo.
Gran parte de esto depende del proceso de entrega a las instalaciones, con estas tres variedades de banda ancha entrando en juego:
- FTTC = Fibra hasta el Gabinete. Vendido como “banda ancha de fibra”. Enviado al armario local en la avenida como fibra, pero luego al local sobre una red de cobre
- FTTP = Fibra hasta las instalaciones. También se compra como “banda ancha de fibra” o “fibra completa”. La mayoría de FTTP en el Reino Unido se entrega más que GPON (Gigabit Passive Optical Community). Esta es una red de fibra de acceso compartido
- Fibra Comprometida, también conocida como Fibra Ethernet = fibra enfocada a las instalaciones para el uso exclusivo de ese cliente
La banda ancha de "fibra" de la que las empresas aún dependen en su mayoría tiene que compartir la conectividad por encima de las redes que están "en disputa". Una vez que la información viaja por las redes hacia y desde sus edificios, lo más probable es que compita con la información de otras personas para llegar exactamente a donde quiere estar. Por esa razón, puede ralentizarse aún más, ya que no tiene un enlace enfocado de un lugar a otro.
En las islas británicas, por ejemplo, actualmente, la velocidad de banda ancha más rápida disponible por lo general disponible para las propiedades y las empresas, como parte de las ofertas normales, es de 1,000 Mbps (megabits por segundo), o también conocido como "Gigabit". En el papel, esto parece extremadamente rápido en comparación con las primeras redes de banda ancha que se introdujeron hace 20 años, que inicialmente solo ofrecían más de 500 Kbps (kilobits por segundo) o solo medio megabit por cada segundo. .
Aun así, como se mencionó, ahora hay muchos más usuarios finales de banda ancha que hace 20 años y cada vez se transmite más información a través de todas esas redes en competencia. Además de esto, el potencial de Gigabit casi nunca se alcanza, simplemente porque muchos proveedores "aceleran" el potencial que se ofrece a los compradores para mantener el espacio en sus propias redes, o el nivel de demanda de otros usuarios limita la velocidad. y habilidad
Una décima parte de lo que gastas
No es raro que los clientes de banda ancha Gigabit solo tengan menos de 100 Mbps de velocidad y capacidad a su disposición, aproximadamente una décima parte de lo que están pagando adecuadamente. Si está compartiendo este tipo de enlaces unidireccionales en un desarrollo, eso puede plantear un problema grave si varias personas están utilizando los servicios al mismo tiempo.
¡Y esto está en el primer cierre de las empresas de banda ancha comúnmente aplicadas! Un servicio Gigabit generalmente se compra como tal, o tal vez se vende como FTTP (fibra hasta las instalaciones) o ultrarrápido. Esto comúnmente significa que la conexión a la red del proveedor incluye un hilo de fibra más rápido, y no un cableado de cobre más lento, probablemente en su edificio. Este tipo de servicio también se promociona como "fibra completa".
¿Sabes qué tipo de relación tienes? Dictará qué tipo de velocidades de información es probable que pueda adquirir, pero cuál no es la historia completa.
Delirio de fibra entera
Es un dilema intrigante, ya que un estudio reciente de la compañía de asistencia británica G.Network encontró que el 59 por ciento de los líderes de la compañía afirmaron que tenían conexiones de banda ancha de "fibra completa", aunque actualmente solo están disponibles para el 16 por ciento de las instalaciones industriales. .
Teniendo en cuenta la competencia de la red que su información tiene que mitigar, no importa si tiene una conexión FTTP o FTTC, la única forma en que puede estar seguro de obtener lo que está pagando, en términos de velocidad y capacidad, es obtener un servicio de fibra Ethernet enfocado.
Regreso al futuro
Al conocer todas las opciones, los propietarios de pequeñas empresas pueden obtener mucha más información
Este tipo de asistencia, de un proveedor de servicios experto, ofrece una conexión de fibra comprometida a las instalaciones para el uso exclusivo de esa organización, sin cobre ni rivalidad asociada. ¿Recordar a las personas las líneas arrendadas? Realmente es como volver al futuro, ¿no es así? Pero las empresas que ofrecen activamente conexiones Fiber Ethernet prometen que este tipo de opción no solo es mucho más escalable y flexible que estas variedades alquiladas, sino que también es mucho más asequible.
Este tipo de solución también debe ocurrir con todos los elementos de SLA que necesitará para su negocio, incluso si se trata de velocidades garantizadas para ayudar a aplicaciones pesadas de información como análisis de datos, conectividad de latencia reducida (sin fluctuación de datos) para verdadero conferencias de voz y video a tiempo, sin pérdidas de paquetes de información en la comunidad, contratos flexibles, actualizaciones de línea escalables en respuesta a la expansión de pequeñas empresas, soluciones rápidas y créditos de proveedores cuando los problemas van mal.
Comidas esenciales
Demasiados proveedores están impulsando los beneficios adicionales de la "fibra", pero ¿qué es lo que realmente tenemos?
Nosotros necesitamos:
- Conocimientos y transparencia adicionales predominantes de las diversas variedades de ingeniería.
- Transparencia adicional anterior sin importar si se trata de una red/conexión de fibra compartida o comprometida
- Mucha más transparencia de las condiciones de funcionalidad en la variedad de SLA: latencia/retraso, variación de espera (jitter) y pérdida de paquetes de información. Por lo general, no es posible ni es más difícil proporcionarlos en la tecnología de red compartida. Comprometidos fibra suministrará garantías. Dicho esto, incluso con este tipo de empresa, un proveedor puede estar listo para ofrecer mejores garantías que otro dependiendo de la calidad y la estructura de su red. Observe que algunos podrían estimar promedios, en lugar de los grados más altos de retraso y pérdida de paquetes. ¡Un típico no le sirve a nadie!
- Mucha más transparencia en exceso de las condiciones de confiabilidad en el tipo de SLA de asistencia que proporciona el tiempo de actividad objetivo y los momentos correctos y muchos otros.
- Idealmente, estos SLA deben estar respaldados por créditos del proveedor. ¿El proveedor está dispuesto a colocar sus dólares en lo que está en su boca?
Dominic Norton es director de ingresos en Spitfire Community Services .