Las claves del éxito con la publicidad en Amazon

Publicado: 2022-07-03

¿Quieres tener más éxito con la publicidad de Amazon?

Con millones de clientes activos, Amazon es el lugar perfecto para hacer crecer su negocio. Sin embargo, no es tan simple como colocar productos y esperar a que lleguen las ventas.

A veces, es posible que necesite la ayuda de los anuncios. Echemos un vistazo a la mejor manera de usarlos.

¿Qué es la publicidad de Amazon?

La publicidad de Amazon es publicidad paga que se ejecuta en un modelo de pago por clic. A través de ellos, puede presentar su lista de productos en la parte superior de los resultados de búsqueda de Amazon para las palabras clave elegidas.

En lugar de pagar por adelantado por su publicidad, los anuncios de pago por clic significan que solo paga cuando alguien hace clic para ver su producto.

PPC es muy eficiente porque solo tiene que pagar cuando sabe que ha llegado a su público objetivo. Todavía depende de usted obtener la conversión y vender su producto, pero la publicidad de Amazon le brinda la oportunidad de hacerlo.

En última instancia, Amazon es un motor de búsqueda y, como ocurre con la mayoría de los motores de búsqueda, su tasa de clics se reduce considerablemente si no se encuentra entre los primeros resultados. Sin embargo, construir esta presencia orgánicamente lleva tiempo, por lo que tener una estrategia publicitaria de Amazon es una excelente manera de ganar exposición rápidamente.

Más de 2,5 millones de productos se venden en Amazon solo en los EE. UU., por lo que es fácil perderse en un mar de páginas de resultados de productos. Al dominar el administrador de anuncios de Amazon, se asegura de que esto no le suceda a su negocio.

Beneficios de la publicidad de Amazon

La gente lleva vidas ocupadas. Una de las razones por las que Amazon se ha vuelto tan popular es que es conveniente.

  • Brinda a las personas acceso instantáneo a una gran variedad de productos.
  • Hace que el pago sea increíblemente simple.
  • Ofrece una entrega rápida para que las personas obtengan sus compras rápidamente.
  • Las personas no tienen que salir de sus casas para comprar productos.

Amazon respeta el hecho de que el tiempo de las personas es valioso y esa es una de las razones por las que ha tenido tanto éxito. También es una razón clave por la que los anuncios de Amazon son tan beneficiosos para las empresas.

La gente no tiene tiempo para buscar en las páginas dos, tres y cuatro de los resultados de Amazon. Esperan encontrar los mejores resultados en la parte superior de la página uno y, si su producto no está allí, entonces sus ventas se verán afectadas.

Esto se complica aún más por el hecho de que es difícil distinguir su marca de la competencia en Amazon. Cuando vende productos en su propia tienda de comercio electrónico, tiene el control total de su marca; sin embargo, cuando vende en Amazon, debe trabajar dentro de su regulación.

El control limitado sobre cómo construye su marca significa que depende increíblemente de aparecer en la parte superior de los resultados de búsqueda.

La prueba está en el retorno de la inversión.

Crear un anuncio de Amazon puede brindarle resultados instantáneos, y empresas como Empire Case, un vendedor de accesorios para teléfonos móviles y tabletas, ven regularmente un ROI de más del 200 por ciento.

Ejemplos de publicidad de Amazon

He hablado sobre algunos de los beneficios de los anuncios de Amazon, pero ¿cómo se aplican a los escenarios del mundo real? Como verá en estos ejemplos, acertar con su estrategia publicitaria de Amazon puede tener un gran impacto.

Alexandra Workwear aumentó las ventas en más de un 300 %

Alexandra Workwear, un fabricante de uniformes de trabajo, aumentó sus ventas de ropa de trabajo de chef en un 372 % año tras año utilizando la publicidad de Amazon, logrando un retorno de la inversión publicitaria (ROAS) del 500 %.

Siguió una estrategia simple que trajo resultados impresionantes. Ellos:

  1. Configure una "campaña de productos patrocinados" en la consola de anuncios de Amazon.
  2. Usó el creador de campañas para identificar nuevas palabras clave.
  3. Ejecutó una estrategia de oferta agresiva para aumentar las impresiones de búsqueda en un 80 por ciento.
  4. Creación de contenido A+ para cada producto.
  5. Imágenes de productos optimizadas y copia en la página del producto.
  6. Publicó anuncios gráficos patrocinados para complementar la campaña de productos patrocinados.
  7. Ampliaron su alcance e hicieron más ventas.

Este estudio de caso refuerza la idea de que aparecer en la parte superior de los resultados de búsqueda es extremadamente importante, pero también muestra lo esencial que es optimizar las páginas de sus productos.

No tiene sentido aumentar su presupuesto de anuncios de Amazon si las páginas de sus productos no son lo suficientemente persuasivas para generar ventas.

Tienes que hacer uso de todas las herramientas orgánicas que tienes a tu disposición. Eso significa ofrecer imágenes de la más alta calidad, escribir textos excelentes y utilizar elementos como contenido fantástico.

Lenovo aumentó el conocimiento de la marca en 19 puntos

Estas estrategias publicitarias de Amazon no solo funcionan para marcas más pequeñas; también son efectivos para grandes empresas globales como las computadoras Lenovo.

Para promocionar su laptop Yoga premium, Lenovo usó un video de Amazon de 15 segundos que mostró resultados impresionantes.

Según el estudio Brand Lift, esta campaña publicitaria coincidió con un aumento de 19 puntos en el conocimiento de la marca, un aumento de 5 puntos en la percepción como marca premium y un aumento de 9 puntos en la intención de compra.

En la escala de una empresa como Lenovo, esos son números enormes, entonces, ¿cómo los logró? Ellos:

  1. Utilicé el administrador de anuncios de Amazon para identificar audiencias relevantes.
  2. Grupos específicos dirigidos (como entusiastas de la tecnología de estilo de vida, personas en el mercado de computadoras portátiles y audiencias con una alta propensión a comprar).
  3. Llegó a seis millones de personas.

La conclusión clave de esto es la orientación.

No asuma que ya sabe exactamente quién es su audiencia y qué quiere. Haga un esfuerzo adicional para asegurarse de que sus anuncios de Amazon lleguen exactamente a las personas adecuadas.

Costos de publicidad de Amazon

¿Listo para comenzar a usar la publicidad de Amazon?

En primer lugar, debe establecer su presupuesto. ¿Qué debe esperar gastar?

Esta es una pregunta difícil de responder porque varía mucho según su industria.

El CPC promedio de los anuncios de Amazon en los EE. UU. es de $ 1.20 por clic, sin embargo, esto es en gran medida una guía. Un algoritmo de CPC vende cada impresión al mejor postor (otros factores entran en la ecuación, pero el valor de la oferta juega un papel importante), por lo que cuanta más competencia haya, más probabilidades tendrá de pagar.

Bar graph of the average Amazon advertising cost per click over an 18 month period.
Un gráfico de barras que muestra el CPC promedio de la publicidad de Amazon durante un período de 18 meses.

Sin embargo, el elemento que finalmente decidirá sus costos de publicidad en Amazon es su tasa de conversión.

Si gasta $ 1 por cada clic y convierte el 1 por ciento de esos clics, entonces gasta $ 100 para vender un producto. Por otro lado, podrías pagar $2 por clic, pero si tu tasa de conversión es del 5 por ciento, entonces $100 de inversión publicitaria te darán cinco ventas.

El truco es encontrar palabras clave donde la intención del comprador sea mayor. Estos pueden ser más competitivos, pero, si dan como resultado tasas de conversión mucho más altas, le ofrecerán un mejor rendimiento a largo plazo.

Estrategias publicitarias de Amazon: 9 consejos para impulsar las ventas

Echemos un vistazo a algunas de las estrategias publicitarias de Amazon que debe seguir para ayudarlo a generar más ventas.

1. Delinea tus metas

Uno de los primeros pasos en cualquier forma de marketing es delinear claramente sus objetivos.

¿Qué quieres lograr con tu publicidad en Amazon?

No se trata solo de cuántas ventas desea realizar o qué ROAS le gustaría lograr. Comienza con preguntas como:

  • ¿Quiere impulsar el conocimiento de la marca (como lo hizo Lenovo)?
  • ¿Quieres aumentar el tráfico de tu producto?
  • ¿Quieres tener mejores conversiones y aumentar las ventas?

Mucha gente se centrará en las ventas con Amazon, pero sus opciones de publicidad son mucho más diversas que esto.

Recuerde, las personas que escriben sus objetivos tienen alrededor de un 50 por ciento más de probabilidades de alcanzarlos, por lo que este es un paso importante.

2. Elija la campaña publicitaria de Amazon adecuada

Una de las primeras cosas que tendrá que decidir con su publicidad de Amazon es qué tipo de campaña desea ejecutar.

An image of the different types of Amazon ads.
Elija el mejor tipo de anuncio de Amazon en función de sus objetivos.

Cuando ingrese a su Administrador de anuncios de Amazon, se le presentarán diferentes tipos de campaña:

  • Productos patrocinados: presenta tus productos en la parte superior de los resultados de búsqueda.
  • Marcas patrocinadas: presente su marca en los resultados de compras.
  • Anuncios de display patrocinados: anuncios de display en páginas relevantes de Amazon.
  • Tiendas: presenta la historia de tu marca y la cartera de productos.
  • Anuncios de audio: juegue en el nivel gratuito de Amazon Music.
  • Anuncios de video: reproducir en televisores conectados y canales y redes de editores.

El formato que elija será dictado en gran medida por sus objetivos.

Por ejemplo, si desea impulsar el conocimiento de la marca, puede elegir una campaña de anuncios de tienda, de audio o de video. Sin embargo, si busca centrarse más en las ventas, los productos patrocinados, las marcas o los anuncios gráficos pueden ser la mejor opción.

Una de las mejores cosas de la publicidad de Amazon es que hacen que sea muy fácil configurar y ejecutar su campaña, sin importar el formato que elija.

3. Establecer un presupuesto

Al igual que con cualquier inversión, debe tener una idea clara de lo que quiere gastar en sus anuncios de Amazon antes de comenzar.

Lo último que desea hacer es sobrepasar el presupuesto y perjudicar sus resultados. La publicidad de Amazon debería aumentar su margen de beneficio, no reducirlo.

El administrador de anuncios de Amazon puede hacerle sugerencias y decirle si cree que necesita aumentar su presupuesto, pero en última instancia, esto es algo que debe decidir.

Ciertamente, Amazon no es la única plataforma publicitaria que debe considerar (Google y las redes sociales también son muy valiosas), por lo que debe encontrar el equilibrio que funcione para usted.

Establezca un presupuesto con el que se sienta cómodo y luego dele tiempo para ver cómo funciona. Una vez que tenga los datos con los que trabajar, podrá tomar una decisión más informada acerca de aumentar o reducir su presupuesto.

La inversión en publicidad digital tiene un valor de más de $ 560 mil millones, por lo que es claramente una herramienta de marketing importante. Para que funcione para usted, su estrategia de publicidad de Amazon debe funcionar dentro de sus limitaciones monetarias.

4. Elija los productos adecuados para promocionar

Desea que su publicidad de Amazon tenga el máximo impacto, por lo que debe elegir los productos adecuados para promocionar.

No solo hay millones de productos en Amazon y mucha competencia, sino que también puede tener productos que se venden más baratos que el costo que gastaría por clic. Por lo tanto, algunos productos suyos superarán a otros.

Comience a descubrir cuáles son los mejores para sus anuncios de Amazon. Afortunadamente, las respuestas estarán en sus análisis.

  1. Primero, vaya a su panel de Amazon Seller Central.
  2. En segundo lugar, identifique cuánto tráfico ya está recibiendo cada uno de sus productos.
  3. Evalúa cuál tiene la tasa de conversión más alta.
  4. Mire el costo de las palabras clave que le gustaría usar.
  5. Calcule su margen de beneficio ideal.

Esta información será crucial para ayudar a decidir qué productos debe comenzar a promocionar.

Desea elegir aquellos con buenas tasas de conversión que no estén saturados de tráfico (y, por lo tanto, costosos), ya que aquí es donde se encuentra el mayor potencial.

5. Elija los activos visuales correctos

Uno de los inconvenientes del comercio electrónico es que los compradores no pueden ver los productos en persona antes de comprarlos.

Tienes que superar esto brindándoles la siguiente mejor opción: imágenes de alta calidad.

Si los clientes pueden inspeccionar sus productos de una manera similar a como lo harían en una tienda de la vida real, entonces generará más ventas.

Las imágenes giratorias de 360 ​​grados son una gran herramienta para esto, y se ha demostrado que aumentan las tasas de conversión de comercio electrónico hasta en un 27 por ciento. Los seres humanos somos criaturas visuales y necesitamos buenas imágenes para comprender los detalles más finos de los productos.

6. Escriba una copia clara y atractiva

A menudo verá dos extremos cuando se trata de copiar en las páginas de productos de Amazon: aquellos que lo descuidan y aquellos que llenan las palabras clave en todas partes para tratar de obtener un beneficio de SEO.

Sin embargo, su copia tiene un impacto directo en su tasa de conversión, por lo que es una parte importante de su estrategia publicitaria de Amazon.

Sí, desea incluir las palabras clave correctas, pero también debe ser conciso e informativo.

  1. Cuenta la historia de tu negocio.
  2. Muestre los beneficios de sus productos (y no solo las características).
  3. Construya su identidad de marca.
An image of AstroAI fridges, used as an example of writing engaging copy.
Escribir textos claros y atractivos ayuda a impulsar las ventas.

Esta es también un área donde puedes optimizar constantemente.

Ejecute algunas pruebas A/B para descubrir qué funciona y asegúrese de que su copia lo ayude a aprovechar al máximo sus anuncios de Amazon.

7. Dirígete a la audiencia adecuada

Como vimos en el estudio de caso de Lenovo, identificar el público objetivo correcto es una parte vital de la publicidad de Amazon.

Es tentador tratar de vender su producto a todo el mundo. Sin embargo, debe enfocar sus recursos para maximizar sus ventas. No rociar y orar.

La única forma de hacerlo es si sus anuncios de Amazon se muestran a las personas adecuadas.

Es posible que encuentre una gran audiencia nueva que casi parezca la adecuada y obtenga una gran cantidad de tráfico en su página, pero no vale la pena. Los clics sin ventas consumen su presupuesto, y eso es lo que sucede si su orientación no es del todo correcta.

8. Agregue palabras clave negativas

Hablando de cosas que consumen su presupuesto, aquí hay otra: palabras clave negativas.

Los algoritmos de Amazon son bastante inteligentes. Pueden comprender cómo se relacionan las palabras clave y cuáles podrían aplicarse a su producto. La cosa es que no lo hacen bien todo el tiempo.

Descubrirá que si usa una campaña automática, obtendrá algunos clics para palabras clave que simplemente no son relevantes para su producto. Cuando los observe, es importante que los agregue a su lista de palabras clave negativas para que no aparezca en esa consulta en el futuro.

Por ejemplo, podría anunciar palabras clave relacionadas con el tenis y Amazon decide que Pickleball y el tenis están estrechamente relacionados. Si obtiene clics para consultas relacionadas con Pickleball, querrá agregarlos a sus palabras clave negativas.

De lo contrario, podrías estar perdiendo dinero.

9. Pruebe y optimice sus anuncios

La venta de productos en línea tiene que ver con la optimización.

Si no está aprendiendo de los datos que recopila, entonces es difícil avanzar. Lo que los datos le permiten hacer es ejecutar pruebas divididas. Aquí es donde cambia un elemento de su estrategia publicitaria de Amazon y ve cómo se comporta en comparación con la versión de control.

Al probar individualmente diferentes elementos de sus anuncios de Amazon y páginas de productos, puede aislar qué tácticas funcionan y cuáles no.

Preguntas frecuentes sobre la publicidad de Amazon

¿Cuál es la diferencia entre el autoservicio y los anuncios administrados de Amazon?

Los anuncios de Amazon de autoservicio ponen a los vendedores en control de sus campañas, mientras que los anuncios de Amazon administrados son controlados por usted. Por lo general, la publicidad administrada de Amazon requiere un presupuesto mínimo de $ 50,000.

¿Puedo programar anuncios en la publicidad de Amazon?

¡Sí! Los anuncios de Amazon se pueden programar. Todo lo que tiene que hacer es iniciar sesión en su consola de anuncios de Amazon y seleccionar la campaña que desea editar. Verá una tabla desplegable titulada más. La primera pestaña del menú desplegable es la programación de anuncios, que le permite elegir cuándo se muestra su anuncio.

¿Cuáles son los diferentes tipos de anuncios de Amazon?

Hay seis tipos de anuncios de Amazon: productos patrocinados, marcas patrocinadas, anuncios gráficos, tiendas, anuncios de audio y anuncios de video. Cada uno tiene sus propios beneficios, por lo que vale la pena explorarlos más para descubrir cuáles se adaptan mejor a su marca.

¿Cuáles son los beneficios de la publicidad de Amazon?

Con la publicidad de Amazon, puede llegar a una gran audiencia con una alta intención de compra. Sus herramientas también le permiten ser extremadamente específico con sus anuncios, asegurándose de llegar a las personas que tienen más probabilidades de beneficiarse de su marca.

Conclusión: las claves del éxito publicitario en Amazon

La publicidad de Amazon ofrece grandes beneficios y, para aprovechar al máximo su dinero, la clave es elegir la mejor estrategia y ajustar lentamente su enfoque a través de prueba y error.

Amazon ofrece algunas herramientas excelentes para ayudarlo a dirigirse a la audiencia correcta y administrar su presupuesto; sin embargo, debe ir un paso más allá.

Si va a invertir dinero en publicidad, entonces las páginas de sus productos deben estar completamente optimizadas y debe aprender de sus análisis.

A través de pruebas A/B y cambios incrementales, puede perfeccionar el arte de la publicidad de Amazon y marcar una gran diferencia en su negocio.

¿Estás usando anuncios de Amazon? Si no, ¿cuándo vas a empezar?

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