Los principales beneficios de los servicios de TI administrados para su empresa

Los negocios de hoy en día son posibles gracias a los avances tecnológicos que permiten a las empresas maximizar la eficiencia y generar información valiosa sobre la empresa. Además, las redes de su empresa albergan la información más confidencial de su empresa, lo que hace posible ser más productivo y hacer más. Por esta razón, su red merece la mayor atención y cuidado cuando se trata de conservación y mantenimiento. Después de todo, su red es su activo más valioso. Entonces, ¿cómo puede mantener su red (y, a su vez, su empresa) funcionando de la mejor manera? Los servicios de TI administrados son la respuesta. Los servicios de TI administrados permiten a las empresas mantenerse enfocadas en hacer avanzar a su empresa. Un proveedor de servicios administrados lo ayudará con todo, desde las tareas diarias hasta proyectos más complejos y que consumen mucho tiempo. En última instancia, los servicios de TI administrados eliminan la frustración de administrar su red, liberando su tiempo para concentrarse en lo que es importante para su negocio.

¿Qué son los servicios de TI gestionados?

Antes de llegar a los principales beneficios de los servicios de TI administrados, debe tener una buena idea de qué son los servicios de TI administrados. Los servicios de TI gestionados son una forma de subcontratar las responsabilidades de mantenimiento y reparación a expertos expertos. Dado que las empresas utilizan la tecnología en casi todos los aspectos de sus operaciones diarias, hay una mayor confianza en las redes y TI que nunca antes. Para satisfacer tal demanda, los servicios de TI administrados son necesarios. Los proveedores de servicios de TI administrados brindan una variedad de funciones para su empresa, incluidas las siguientes:

• Soporte de TI
• Seguridad de la red
• Administración de red
• Copias de seguridad
• Comunicaciones

Si tiene un equipo de TI interno, invertir en servicios de TI administrados puede liberar sus manos para enfocarse en otras prioridades. Pero, ¿cuáles son los beneficios que puede esperar al contratar un equipo de proveedores de servicios de TI administrados?

Las principales ventajas de los servicios de TI administrados

Cada vez que las empresas experimentan un problema con su red o servidor, normalmente pasan el problema a su equipo de TI interno o llaman a un experto de TI para explicar el problema. Con un poco de suerte, es posible que se pueda identificar una solución con relativa rapidez. Esto, sin embargo, no es siempre el caso. En muchos casos en los que la red falla, no se puede identificar una solución rápidamente, lo que genera reparaciones costosas y prolonga el tiempo de inactividad. Sin embargo, cuando trabaja con un proveedor de servicios de TI administrados, su negocio ofrece un monitoreo constante y consistente de todo su sistema en caso de que surja algún problema. Esto se hace para evitar problemas de TI siempre que sea posible actuando de manera proactiva. Los proveedores de servicios de administración de TI ofrecen servicios de monitoreo remoto, lo que significa que su proveedor siempre está equipado para ver lo que sucede para poder actuar rápidamente y abordar el problema.

asequibilidad

Uno de los beneficios más impactantes de los servicios de TI administrados se encuentra en la cantidad de dinero que puede ahorrar en comparación con la contratación de un equipo de TI interno. Dirigir un equipo interno significa que tiene costos significativos hundidos en salarios mensuales, seguros, beneficios y mantenimiento de la oficina. Además, se necesita una cantidad considerable de tiempo y dinero para capacitar adecuadamente al personal de TI para que esté familiarizado con los sistemas y procesos específicos de su empresa. Al invertir en servicios de TI administrados, ahorra en todos estos costos. Al subcontratar todos los servicios de TI a un equipo externo de profesionales, reduce significativamente los grandes gastos de capital que conlleva la administración interna de sus sistemas. Además, además de reducir sus gastos de capital, los servicios de TI administrados también pueden reducir en gran medida los costos generales de TI.

Asequibilidad que incluye las siguientes áreas:

• Reparaciones de emergencia
• Licencia
• Capacitación
• Consultante

También se debe tener en cuenta que cuando se invierte en necesidades de TI por adelantado, predecir los gastos operativos en los que incurrirá puede ser un desafío. Sin embargo, cuando se invierte en servicios de TI administrados, estos gastos se consolidan en un solo conjunto fijo de costos OPEX. Esto maximiza la asequibilidad de los servicios de TI administrados.

Escalabilidad

Los costos asociados con la gestión interna de todo un equipo de TI son enormes. Estos costos suelen ser la razón por la que el personal de TI interno se encuentra sobrecargado de trabajo, sin personal suficiente e incapaz de administrar sus funciones laborales de manera adecuada. Cuando su empresa está tratando activamente de expandirse, esto está lejos de ser productivo. Lo crea o no, capacitar incluso a un solo empleado para su departamento de TI cuesta miles de dólares. Más allá de ese hecho, nunca hay una garantía de que el empleado en el que gastas tanto dinero en capacitación se mantendrá a largo plazo. Por otro lado, un proveedor de servicios administrados absorbe estos costos de capacitación y nunca tendrás que preocuparte de que tu equipo de profesionales te abandone.

Como propietario de una empresa, sabe que escalar las redes requiere una gran cantidad de mano de obra, coordinación e incluso nuevos equipos. Este es un costo considerable para cualquier empresa, pero especialmente para una que no tiene un proveedor de servicios administrados. Para aquellos con un equipo de TI interno, el proceso de escalar las redes a menudo desvía la atención del equipo de otras funciones vitales, como la seguridad de la red. Los servicios administrados pueden ayudarlo a actualizar o expandir sus sistemas siempre que lo necesite sin contratar ni capacitar a empleados que tal vez ni siquiera necesite en el futuro. En términos de recursos, un proveedor de servicios administrados lo ayuda a mantenerse flexible y bien equipado para manejar cambios rápidos a medida que ocurren.

Enfoque preventivo

Como explicamos anteriormente en este artículo, un equipo de TI interno a menudo utiliza una mentalidad de "arréglalo cuando se rompa" en lugar de evitar los problemas de TI de manera proactiva. Un proveedor de servicios de TI administrado adopta un enfoque diferente. Vea, cuando se trata de redes y datos, los costos asociados con las reparaciones pueden hacer mella en el presupuesto de su empresa. En lugar de apresurarse a solucionar el problema una vez que ocurre un desastre, es mucho más inteligente utilizar un enfoque más preventivo al trabajar con un proveedor de servicios de TI administrados. Al usar el monitoreo remoto, su proveedor observará continuamente sus sistemas en busca de cualquier problema potencial, resolviendo estos problemas antes de que se conviertan en desastres completos. Los ahorros financieros asociados con la adopción de un enfoque preventivo se encuentran entre los mayores beneficios de los servicios de TI administrados.

Tiempo de inactividad significativamente reducido

El tiempo de inactividad ocurre todos los días para las empresas que experimentan fallas en los equipos. Las computadoras funcionan mal, los servidores pueden fallar y pueden ocurrir interrupciones eléctricas. Simultáneamente, el error humano involuntario también representa una gran cantidad de tiempo de inactividad en el lugar de trabajo. Finalmente, los ataques al sistema también pueden acabar con las redes y los datos de su empresa. Las pequeñas empresas tienden a ser especialmente vulnerables a estos ataques, pero debe tenerse en cuenta que los ciberataques les suceden a empresas de todos los tamaños todos los días. Entonces, ¿qué puede hacer para reducir el tiempo de inactividad de su negocio y volver a operar como de costumbre? Ahí es donde entran en juego los servicios de TI gestionados. En pocas palabras, reducir significativamente el tiempo de inactividad es una tarea de múltiples caras que un equipo de TI interno puede estar mal equipado para manejar de forma independiente. En la mayoría de los casos, un equipo de TI interno carece de la experiencia o del ancho de banda para poner todo en marcha rápidamente.

Soporte experto 24/7

Hay pocas cosas tan ventajosas para su negocio como tener un equipo dedicado de expertos a su lado, 24/7. Debido a que los servicios de TI administrados utilizan tecnología de monitoreo remoto para vigilar de cerca sus sistemas de TI tanto de día como de noche, nunca tendrá que preocuparse de que se les escape un problema. Sin un monitoreo constante las 24 horas del día, los 7 días de la semana, es fácil que ocurra un problema de red fuera del horario laboral. Como ejemplo, si un sistema falla en medio de la noche, puede pasar una cantidad de tiempo significativa antes de que alguien se entere sin monitoreo remoto. Para cuando se den cuenta de estos problemas, ya se podría haber causado un daño significativo. Con los servicios de TI administrados, tiene un equipo de expertos a su lado las 24 horas del día, los 7 días de la semana para vigilar de cerca su red en busca de posibles problemas y responder sus preguntas e inquietudes de inmediato.

¡Invierta en su negocio invirtiendo en servicios de TI administrados!

Ahora que comprende los beneficios que los servicios de TI administrados pueden tener para su negocio, es hora de invertir en su negocio. La productividad y la eficiencia son componentes críticos de cualquier negocio exitoso. Suponga que desea que las operaciones y los empleados de su empresa siempre puedan funcionar de la mejor manera posible. En ese caso, necesita un equipo de profesionales de servicios de TI administrados que lo respalde en cada paso del camino. Para 2022, se prevé que el mercado de servicios gestionados alcance los 257.840 millones de dólares. Esto se debe a la cantidad de empresas, pequeñas y grandes, que están comenzando a comprender el poder de los servicios de TI administrados. Asegúrese de hacer todo lo posible para mantenerse al día con la competencia. ¡Invierta en servicios de TI administrados hoy para preparar su negocio para el éxito!