Consejos para la estrategia de marketing de Facebook para generar más clientes potenciales

Facebook tiene aproximadamente 2 mil millones de usuarios mensuales y es una de las plataformas de marketing social más populares del mundo. Pero la cuestión es que debe diseñar una estrategia de marketing de Facebook que se destaque entre 50 millones de otras empresas en Facebook.

Dado que casi todas las empresas poseen una página de Facebook en estos días, ¿cómo puede llevar su marketing de Facebook al siguiente nivel?

En este artículo, hablaremos sobre cómo potenciará su estrategia de marketing en Facebook para generar más clientes potenciales y, eventualmente, ventas.

¿Entonces estas lista?

Sumerjámonos.

1. Haz tu foto de perfil basada en la marca

Si tiene una página comercial que prospera en la plataforma, entonces podría considerar utilizar su logotipo (o una versión abreviada de su logotipo) en su foto de perfil. Con el tiempo, esto puede ayudar a aumentar el reconocimiento de su marca y garantizar que todos los que lleguen a su página conozcan su logotipo.

Si tienes un negocio que es más personal, por ejemplo, si eres un entrenador de vida, un fotógrafo de viajes o un influencer, quizás quieras considerar usar tu foto de rostro como tu foto de perfil. La razón detrás de esto es que te estás vendiendo a ti mismo en Facebook, así que asegúrate de hacer las presentaciones necesarias sobre ti y lo que haces.

Es porque, cuando alguien encuentra tu perfil comercial en Facebook, tu imagen de perfil es una de las primeras cosas que notarán y asociarán tu marca.

Es por eso que es crucial utilizar lo que sea que represente bien a su marca y lo ponga más bajo una luz más positiva.

2. Diseña creativamente tu foto de portada

La foto de portada de Nutella está preparando una escena.

Tal vez tenías prisa por publicar algo, sacaste una imagen de archivo estrechamente relacionada con tu negocio o elegiste algo que parecía genérico pero, en última instancia, irrelevante.

A diferencia de lo que otros piensan, su foto de portada sí importa , y debe tomarse el tiempo y el esfuerzo para hacer una que comunique de manera efectiva de qué se trata su negocio.

Tu foto de portada es otra oportunidad para crear una imagen vital que potencialmente puede dejar boquiabierto a tu audiencia. Sirve como una excelente oportunidad de marca, dándote la oportunidad de mostrarle a tu audiencia lo que haces.

Además, tenga en cuenta que las dimensiones de la foto de portada de Facebook cambian continuamente, así que siempre esté atento a las pautas oficiales.

A partir de ahora, los tamaños de las fotos de portada en las computadoras son de 820 × 312 píxeles y de 640 × 360 píxeles para los teléfonos inteligentes.

3. Selecciona contenido visual para tu línea de tiempo

Para generar una presencia en línea sustancial, el contenido visual es prácticamente un requisito. ¿Sabes que es 40 veces más probable que las imágenes se compartan en las redes sociales?

Si bien las fotos hacen un gran trabajo para capturar los momentos, así como el aspecto general de su marca, también debe invertir mucho tiempo y esfuerzo en el video.

Entonces, ¿qué tipo de videos vas a hacer? ¿Es pregrabado o en vivo? Según la sala de redacción de Facebook, es tres veces más probable que las personas vean un video si es en vivo en lugar de uno pregrabado.

Los videos en vivo brindan a sus seguidores una mirada en el momento de lo que se trata su organización. Solo asegúrate de venir bien preparado.

5. Agregar botones de llamada a la acción

Los botones de llamada a la acción o CTA son una excelente manera de ayudarlo a atraer más tráfico a su sitio y de obtener más atención en el contenido que promociona.

Es una de las formas más efectivas de generar tráfico desde su página comercial de Facebook y de regreso a su sitio.

Los CTA como "Registrarse", "Ver video" o "Reservar ahora" se pueden personalizar con una URL de destino o un contenido particular que elija.

6. Descubre los mejores momentos para publicar

Uno de los aspectos más cruciales de su estrategia de contenido de Facebook son las frecuencias de sus publicaciones: con qué frecuencia y cuándo.

Si no publica regularmente, no se verá tan confiable y auténtico para su audiencia. Piénselo: ¿pondría su fe en una marca en particular que no ha actualizado su página de Facebook durante meses? Por supuesto no.

Sin embargo, recuerda no publicar con demasiada frecuencia. De lo contrario, inundarás los feeds de tu audiencia con tu contenido.

Aquí hay algunas cosas a tener en cuenta antes de publicar:

• Las tasas de clics más altas (la cantidad de usuarios que hacen clic en sus anuncios y publicaciones) en promedio, se encuentran entre la 1 y las 4 p. m. Por lo general, esto alcanza su punto máximo los miércoles alrededor de las 3 p.m.
• Los peores momentos para publicar son los fines de semana, generalmente antes de las 8 am y después de las 8 pm.
• Agregar imágenes en sus publicaciones aumenta el compromiso, duplicando la cantidad de Me gusta y comentarios.
• Por el momento, Facebook Live está recibiendo más visitas que las publicaciones regulares.

7. Invierta en publicidad paga

Ahora que ya llenaste tu página de contenido, es hora de promocionarla.

Puede hacerlo creando un anuncio que promocione su página. Simplemente haga clic en los tres puntos en la barra de menú superior sobre sus publicaciones y elija "Crear anuncio".

Luego, a partir de ahí, la plataforma lo ayudará a crear un anuncio desde cero (generalmente en función de sus objetivos). ¿Desea ampliar su alcance, aumentar su tráfico o crear conciencia de marca general?

Además, también puede seleccionar su público objetivo, su presupuesto y dónde desea que Facebook coloque sus anuncios.

Tenga en cuenta que está pagando por esto, así que seleccione algo que tenga el poder de cautivar la atención de su audiencia. Elija algo que sea de alta calidad y que represente bien su marca.

8. Haz un concurso en Facebook

Crear contenido de Facebook es una excelente manera de crear conciencia de marca. Hazlo en la dirección correcta y te irás con más Me gusta, comentarios y participación.

Considere el premio de su obsequio o concurso como parte de su campaña de marketing.

Además, los concursos también te ayudan a llegar a los amigos y familiares de tus seguidores, ayudándote a ampliar tu alcance.

9. Proporcione la mejor atención al cliente

Una de las formas más efectivas de destacarse del resto es brindar la mejor atención al cliente para sus clientes.

La implementación de un chatbot de Facebook Messenger es una solución efectiva que le permite interactuar con sus clientes.

Por lo general, las personas tienen grandes expectativas y esperan que una marca responda a sus preguntas y consultas de inmediato. En las redes sociales, el cliente promedio espera que una marca responda.

Así que no ignores tu sección de comentarios. Esfuércese por responder a las preguntas y notificaciones en lugar de dormirse con ellas. Estás demostrando que valoras el tiempo de tus clientes y que podrías marcar la diferencia tanto si pierdes un cliente potencial como si no.

10. Utiliza tus estadísticas de Facebook

Facebook Insights es una de las herramientas de análisis de marketing de Facebook más efectivas que existen.

Insights lo ayudará a comprender varios puntos de datos, como me gusta, alcance, participación y datos demográficos.

También lo ayuda a comprender qué tan bien está resonando su contenido con su audiencia, cómo está creciendo su página y le brindará una descripción general extensa de cómo se está desempeñando actualmente su estrategia de Facebook.

Además, le permite personalizar sus publicaciones para que sepa que está brindando el contenido correcto, la voz correcta y publicando publicaciones en el momento correcto. También obtendrá acceso a información vital sobre sus audiencias, como su género, edad, títulos de trabajo, intereses y estado civil.

A ti

Crear una estrategia de Facebook efectiva no es tan fácil como crees. No puede simplemente incluir un par de fotos y mensajes de texto y esperar que lleguen los clientes potenciales y los clientes.

Tu página de Facebook debe tener una estrategia integral que te ayude a ser notado, querido y comprometido por tus seguidores. También aumenta sus posibilidades de generar clientes potenciales y ventas a largo plazo.

Biografía del autor

Kevin Urrutia es el fundador de Voy Media, una empresa de publicidad de Facebook con sede en Nueva York. Ayuda a las empresas a maximizar los beneficios de los anuncios de Facebook, lo que lleva a una mejora drástica en las ventas y reduce los costos. Voy Media estudia minuciosamente a cada cliente y presenta soluciones a medida para lograr los mejores resultados.