Consejos para su primera venta en la tienda en línea

Publicado: 2021-10-26

Los propietarios de tiendas en línea pueden no estar seguros de por dónde empezar cuando se trata de curar sus tiendas.

Aquí hay algunas sugerencias excelentes para construir una tienda en línea exitosa para comenzar a atraer consumidores y retener clientes leales. Estas tácticas muestran cómo los compradores interactúan con cada pieza de su tienda en línea y cómo se debe diseñar cada una para atraer clientes y aumentar las ventas.

Los vendedores pueden dirigirse a los intereses de los clientes a través de su tienda en línea mediante la implementación de estas tácticas, lo que hace que su empresa se destaque entre los comerciantes menos sofisticados.

1. Optimizar el sitio

Incluso si ya lanzó el sitio, aún deberá optimizarlo después de que haya estado en línea por un tiempo. Como resultado, debe intentar evaluar el rendimiento del sitio periódicamente y descubrir áreas de debilidad.

Dado que se lanzó, tendrá una buena oportunidad de observar cómo reacciona el público. Utilice los pocos visitantes que ha tenido para identificar los problemas que les impiden realizar una compra.

Puede utilizar el software de mapeo de calor para encontrar elementos que deben mejorarse o eliminarse. Las herramientas de mapas de calor pueden ayudarlo a determinar las mejores ubicaciones para los formularios de marketing por correo electrónico. Nunca se sienta demasiado cómodo con el diseño de su sitio web a menos que esté seguro de que está generando tantas conversiones como sea posible.

2. Asegúrese de que el sitio proporcione a los clientes una sensación de seguridad.

El tema de la confianza del cliente es uno de los desafíos más apremiantes en el negocio del comercio electrónico. Algunos consumidores sospechan de los nuevos sitios web que les venden porque creen que es una estafa. Algunas personas incluso han utilizado marcas de identificación específicas para evitar sitios web potencialmente fraudulentos.

Debes liberarte de su libro de jugadas para cerrar tu primera venta y continuar aumentando la tasa de conversión de tu empresa. ¿Cómo haces para hacer esto? En primer lugar, asegurando el sitio web con encriptación SSL.

Muchas personas ignoran este factor importante, pero un sitio web que comienza con HTTP en lugar de HTTPS se considera peligroso. SSL es una técnica útil para demostrar las precauciones de seguridad del sitio.

3. Diríjase a las personas adecuadas para los negocios

Una vez que haya resuelto todos los problemas del sitio, es fundamental presentar sus ofertas a las personas adecuadas. Esto requiere un plan integral de marketing digital que incluya encontrar los canales y métodos de distribución más efectivos. Las redes sociales son uno de los canales de distribución más exitosos porque son gratuitos y de uso frecuente en la actualidad.

Por supuesto, los métodos y estrategias de distribución que emplee estarán fuertemente influenciados por su negocio e interés especial. Ciertos métodos y plataformas comerciales pueden tener éxito en una industria pero no en otra.

El objetivo es crear un plan de marketing personalizado con el objetivo de llegar a tantas personas relevantes como sea posible. No olvide utilizar un SEO efectivo para ayudarlo a llegar a un público más amplio, lo que podría generar más ventas.

4. Asociarse con otras marcas

Puede ser difícil comprar en una tienda en línea nueva de la que nadie ha oído hablar. Para aumentar su credibilidad y confiabilidad, intente colaborar con otras firmas conocidas o bien establecidas. No tienes que apuntar a las marcas más populares, como Nike o Adidas; si una marca local tiene un seguimiento lo suficientemente significativo, puede ser suficiente.

Incluir su logotipo e indicar que usted es socio de ellos puede mejorar significativamente sus ventas. Los fanáticos de esa marca se sentirán más cómodos comprando en el sitio que ha creado. Esa relación puede ayudarlo a cerrar la primera transacción y aumentar su tasa de conversión.

5. Haz que el viaje del cliente sea una experiencia placentera

A los clientes no les gustan los encuentros frustrantes o desconcertantes. En cambio, prefieren estar en el lado fácil de las cosas, y debes mostrarles lo simple que es el viaje del cliente. Incluya opciones de pago que no sean prácticas para los clientes, por ejemplo. En cambio, intente determinar cuáles son más eficientes para ellos y emplee esos métodos de pago.

Si su objetivo es un mercado global, esto puede volverse más difícil, pero debe esforzarse por cubrir todas las soluciones convenientes y populares.

También puede pensar en permitir que los compradores de Internet ocupados paguen sin crear una cuenta. Estos pequeños detalles marcan una gran diferencia para los compradores y pueden ser el factor decisivo en su decisión de compra.

6. Crea blogs en tu sitio

Sí, sigue siendo funcional. Si sus blogs están optimizados, lo mantendrán visible en los motores de búsqueda. Para conseguir que una audiencia le guste y se familiarice con su empresa. Hay numerosas cosas sobre las que escribir un blog dependiendo de su industria o experiencia.

Si administra una tienda de moda en línea, puede intentar publicar noticias actuales relacionadas con la industria. Cree material que hable a las personas y ofrezca valor a sus vidas.

Otros sectores pueden encontrar beneficioso generar artículos instructivos que involucren sus productos. Ese tipo de contenido en los blogs genera muchas ventas y todo viene con muchos seguidores.

Aumentar su popularidad es esencial para realizar la primera venta y aumentar las ventas con el tiempo. Crear un blog te dará esos resultados; te hará popular y te ayudará a construir una relación con tus clientes.

7. Permitir reseñas de productos

Los clientes, según Assignment help UK, necesitan algo de fuerza para realizar compras que beneficien a la empresa. Permitir reseñas de usuarios en su sitio web con la gama de productos es una de las estrategias más efectivas para lograrlo.

Los clientes verán si vale la pena comprar los productos que vendes si las reseñas de los usuarios están habilitadas en la descripción de cada producto. Para ser más confiable, puede habilitarlo en el sitio y en los resultados de búsqueda de Google.

Recuerde que cuantas más reseñas de usuarios haya en la descripción de un producto, más probable es que los compradores lo compren. Eso implica que debe tratar de persuadir a los clientes para que dejen comentarios favorables y, a medida que pase el tiempo, muchos más clientes potenciales confiarán en la empresa. Cuando cierre su primera transacción, pídale al consumidor que publique una buena reseña poco después de finalizar la compra.

Pensamiento final

Se necesita mucho esfuerzo para iniciar un negocio en línea, pero no se detiene allí. Todavía tendrá que trabajar un poco para mantener un suministro constante de consumidores. Si sigue atentamente estas diez sugerencias, puede llevar su negocio a nuevas alturas.

Nunca se sienta demasiado cómodo con el sitio web que utiliza para realizar negocios; siempre busque maneras de mejorarlo.