Principales razones más comunes por las que el correo electrónico se convierte en spam y cómo solucionarlo: parte 1

¿Por qué mi correo electrónico va a spam? ¿Cómo evitar que el correo electrónico se convierta en spam? En este mundo de negocios y marketing digital de hoy en día, este es el tipo de consultas con las que a menudo nos bombardean. La gente hoy en día está realmente preocupada por el hecho de que sus importantes correos electrónicos de ventas o marketing se conviertan en spam. Pero, ¿sabemos por qué nuestros correos electrónicos van realmente a spam?

Bueno, si usted también es uno de ellos que está buscando la respuesta de por qué su correo electrónico se envía como correo no deseado, entonces esta información es algo que necesitaría para darse cuenta de dónde se está equivocando en términos de enviar sus correos electrónicos y cómo puede hacerlo. arreglarlo de manera efectiva para minimizar que este incidente ocurra en el futuro.

Entonces, comencemos con las principales causas por las que el correo electrónico de uno llega al buzón de correo no deseado hoy en día. Pero antes de eso, echemos un vistazo rápido a los beneficios del correo electrónico y el estado de la tasa de correo no deseado en los últimos años.

Descripción general del informe global de spam

Durante la última década más o menos, la tasa mundial de spam de correo electrónico ha aumentado a un gran número. Y esto se ha convertido en un asunto preocupante para la mayoría de los negocios basados ​​en marketing en línea. La siguiente estadística solo le da una idea general del porcentaje de spam del tráfico total de correo electrónico a nivel mundial entre 2007 y 2018.

Según las estadísticas, aunque el porcentaje de volumen de spam ha disminuido en los últimos años, el tráfico de correo electrónico también ha dado un gran salto. Hasta 2018, los mensajes de spam se registraron en un 45,3 %, lo que representa una disminución del 59,8 % de 2016.

Según las estadísticas actuales hasta el tercer trimestre de 2019, la proporción de spam en el tráfico de correo electrónico fue de alrededor del 54,7 %.

Por qué el correo electrónico se convierte en spam y su remedio de reparación

Hay una serie de factores que se tienen en cuenta por el motivo de que sus correos electrónicos se envíen como spam en lugar de a su bandeja de entrada. Hay cientos de razones para que su correo electrónico aterrice en su correo no deseado, pero en la parte 1 de estos escritos, destacaremos las diez razones principales por las que sus correos electrónicos altamente innovadores no llegan a la bandeja de entrada principal del destinatario.

Línea de asunto engañosa

Hoy en día, el vendedor de correo electrónico de hoy en día utiliza una línea de asunto ambigua para tratar de atraerlos para que mejoren su tasa de apertura de correo electrónico. Ahora bien, este acto es contrario a la ley de la ley CAN-SPAM.

Los correos electrónicos con líneas de asunto personalizadas tienen un 26% más de probabilidades de ser abiertos

En muchas encuestas, las personas ya han expresado su disgusto por que se les apliquen tales trucos para lograr abrir el correo electrónico. Se sintieron estafados y engañados por eso que los obligó a darse de baja de su lista de correo electrónico.

Cómo evitarlo: no intente engañar a su base de usuarios con una línea de asunto imprecisa. Por ejemplo, envía un correo electrónico mencionando la palabra 'Urgente' en la línea de asunto y cuando los destinatarios lo abren, les pide que se registren en su canal de marketing. Esto podría molestar al suscriptor e instarlo a bloquearlo o restringirlo de la lista. Por lo tanto, asegurarse de no ser engañoso con sus correos electrónicos mientras realiza promociones sin duda evitará que sus correos electrónicos entren en la lista de correo no deseado. Lea este increíble artículo si necesita obtener más información sobre cómo generar excelentes líneas de asunto para mejorar la tasa de apertura de correo electrónico.

Diseño deficiente con una mala proporción de imagen a texto

Como parte de una práctica efectiva de marketing por correo electrónico, muchas empresas comerciales promocionan sus productos o servicios solo con imágenes que contienen demasiados textos. Se olvidan de mantener una relación imagen-texto adecuada. En todo el cuerpo del correo electrónico, a veces contiene solo imágenes o demasiado texto en las imágenes.

Esto también hace que el correo electrónico entre en el buzón de correo no deseado. Muchos suscriptores también mantienen desactivadas las imágenes enviadas en su buzón. Además, demasiadas imágenes también tardan más en cargar la página.

Cómo prevenirlo: Prepare el correo electrónico manteniendo la proporción adecuada de imagen-texto. Por ejemplo, si solo está enviando una imagen en el correo electrónico, intente explicar su propósito y detalles sin escribir oraciones largas dentro de él para que no cubra toda la imagen con sus textos. Además, escriba detalles explicativos debajo de la imagen para que, incluso si el suscriptor mantuvo desactivada la opción de ver imagen, al menos podrá saber lo que le ha enviado sin necesidad de activar la visibilidad de la imagen.

No borrar el botón o enlace para cancelar la suscripción

Un correo electrónico o boletines promocionales pueden considerarse spam si no coloca un enlace de cancelación de suscripción claro y visible. Esto mejorará la capacidad de entrega de su correo electrónico enviado. Aunque muchos piensan que esto funciona como todo lo contrario, en realidad, esto es realmente importante cuando se trata de ganar la confianza de su suscriptor.

Es cierto que todos queremos que nuestra lista de suscriptores permanezca y crezca día a día. Pero alguien que antes estaba interesado en su boletín informativo o actualizaciones podría no estar interesado después de un tiempo. Por lo tanto, es más probable que darles una salida fácil a través de un enlace para cancelar la suscripción no marque su correo electrónico como correo no deseado, lo que mantendría intacta su reputación de remitente.

Cómo prevenirlo: la solución más fácil es incluir siempre un botón para darse de baja al final de cada correo electrónico que envíe. Esto mejoraría la satisfacción de los suscriptores y, por lo tanto, es más probable que menos personas marquen su correo electrónico como spam. Por lo tanto, es una opción adecuada agregar un enlace para darse de baja en cada correo electrónico. Ya que ahora les brinda una opción fácil para darse de baja de su notificación por correo electrónico cuando lo deseen. Esto alivia cualquier posibilidad de marcar su correo electrónico como correo no deseado que mantiene su credibilidad para llegar a la bandeja de entrada sin problemas.

Demasiadas quejas de spam

Las quejas de spam recibidas por el proveedor de servicios de correo electrónico informadas por el suscriptor también dificultan su capacidad para llegar al buzón de correo principal. Entonces, esta es otra causa importante de que su correo electrónico siempre forme parte de la bandeja de entrada no deseada. Incluso si no está enviando spam con su correo electrónico, las personas pueden etiquetar su correo electrónico como spam.

Probablemente esto se deba a que reciben toneladas de correos electrónicos habituales todos los días e incluso los marcan como correo no deseado sin siquiera recordar de qué se trataba su correo electrónico. Una de las razones podría ser que ni siquiera recuerdan que le dieron permiso para enviarles estos correos electrónicos. Y una vez que este informe de spam exceda un cierto límite, en todas las campañas futuras, el correo electrónico enviado por usted terminará automáticamente en la carpeta de spam.

Cómo evitarlo: ahora, para evitar que esto suceda, la empresa que envía correos electrónicos a sus suscriptores debe centrarse en hacer que la marca en el correo electrónico sea memorable. Esto también incluye la marca en su sitio web, como imágenes que contienen el logotipo de la empresa, videos de productos, etc. Además, también es esencial asegurarse de que el nombre en la línea 'De' sea fácilmente reconocible para ellos.

El correo electrónico contiene palabras desencadenantes de spam

Para volverse demasiado amigable o captar la atención de los suscriptores, el vendedor moderno a menudo usa palabras propensas al spam sin siquiera darse cuenta. En la mayoría de las ocasiones, estas palabras de amabilidad se consideran demasiado ventajosas. Como resultado, los correos electrónicos se filtran automáticamente a la categoría de spam.

Palabras como 'Oferta especial', 'Sin riesgos', 'Hola amigo', 'Oferta limitada', etc. rápidamente quedan atrapadas en el filtro de spam del proveedor de servicios de correo electrónico. Además, este tipo de palabras activa el correo no deseado al instante y envía su correo electrónico directamente al buzón de correo no deseado de su buzón de correo electrónico.

Cómo evitarlo: Su proveedor de servicios de correo electrónico probablemente ya tenga instalada una herramienta para verificar estas palabras. Entonces, en términos simples, simplemente evite las palabras que envíen un ambiente promocional o muestren que se esfuerza demasiado por actuar de manera amigable con los suscriptores. Algunas de las palabras más utilizadas para evitar en el cuerpo o CTA del correo electrónico incluyen:

• Oferta por tiempo limitado
• Pagar/Pedir ahora
• Mejor trato
• Felicidades
• Cancelar en cualquier momento
• Por solo ($)
• gratuito
• Agarrarlo ahora
• haga clic aquí
• Cero riesgos garantizados
• Aumentar las ventas
• Eres el ganador/Has ganado
• Precio especial solo para ti
• Consiguelo ahora
• Querido amigo
• Oferta promocional especial
• Te lo prometo

y otros tipos de palabras similares.

Así que trata de eludir estas palabras en la CTA o en el cuerpo principal de tu correo electrónico a toda costa para que puedas evitar que tu correo electrónico aterrice en el buzón de correo no deseado.

Permiso no otorgado por los destinatarios

Supongamos que ha escrito cuidadosamente una copia de correo electrónico que cumple con todos los criterios para evitar que ingrese al buzón de correo no deseado de sus suscriptores enumerados. Pero si los destinatarios a los que está enviando esto no le permiten enviarle dicho correo electrónico pero aún así los envía, entonces hay muchas posibilidades de que todos sus correos electrónicos terminen en su carpeta de correo no deseado.

Entonces, hasta que le concedan permiso para enviarles boletines o contenido promocional por correo electrónico, incluso su correo electrónico general puede ser considerado como correo no deseado por la compañía de servicios de correo electrónico.

Cómo evitarlo: una de las mejores maneras de evitar que esto suceda es obtener el permiso del suscriptor de antemano, escribir un breve correo electrónico de presentación o contactarlo personalmente desde la dirección de correo electrónico oficial de su empresa. Al principio, puede intentar enviarles un correo electrónico de seguimiento o personalizado personalmente, dándoles la oportunidad de suscribirse a su publicación promocional o boletines. Además, nunca es una buena idea agregar personas manualmente a sus listas de correo electrónico recopiladas de reuniones o conferencias oficiales. Podrían olvidarte y no estar interesados ​​en tus productos o servicios en absoluto. Y esto también viola la ley CAN-SPAM ya que no ha obtenido su permiso oficial para enviarles estos correos electrónicos.

Tasas de interacción positivas más bajas

También llega al punto en que la tasa de apertura y movimiento a la basura de su correo electrónico enviado juega un papel vital para juzgar si el correo electrónico debe ser considerado como correo no deseado a través de su proceso de filtrado por parte de los proveedores de correo web.

Entonces, en caso de que su correo electrónico tenga una tasa de apertura o lectura más baja con regularidad, sus correos electrónicos corren un alto riesgo de ser etiquetados como correo no deseado en sus futuras campañas de correo electrónico. Aunque en los últimos años, las respuestas generales a los correos electrónicos han sido bastante constantes y en el lado inferior. La tasa de apertura estuvo en promedio alrededor del 20% en los últimos años. Esto insta al comercializador de correo electrónico a participar de una manera mucho mejor ahora con los suscriptores.

Cómo prevenirlo: ahora la solución es centrarse en tratar de mejorar la tasa de apertura de su correo electrónico de forma regular. Para mejorar eso, debe elegir el momento adecuado para enviar sus correos electrónicos. Personalice y perfeccione la línea de asunto de su correo electrónico para captar la atención de su audiencia. Actualice su lista de correo electrónico segmentándolos con los suscriptores previamente comprometidos para que se envíen más correos electrónicos a esas personas para mantener mejor la tasa de apertura promedio. Y además, para una tasa de lectura mejorada, no hay mejor manera que escribir mejores y atractivos suscriptores leales de copia de correo electrónico.

Información de enrutamiento complicada

Esto también se considera un acto grave de spam de correo electrónico cuando no está siendo claro o es engañoso con la información "de", "a" o "responder a". Supongamos que para crear urgencia y demostrar que su correo electrónico es importante, está tratando de hacer que parezca que su correo electrónico proviene directamente de Mark Zuckerberg de Facebook.

Tenga en cuenta que este tipo de acto filtrará directamente su correo electrónico y lo marcará como spam. Aunque este es solo un nivel extremo de ejemplo y entiendes lo que estoy tratando de decir aquí.

Cómo evitarlo: para obtener el mejor resultado, es una buena práctica incluir su nombre o el de su empresa en la parte de 'respuesta de' del correo electrónico, para que sus suscriptores puedan recordarlo fácilmente para cualquier compromiso en el futuro. Intente mantener el mismo nombre, ya que sería más fácil de recordar para su suscriptor. Puede usar solo su nombre completo o el nombre de su organización, uno de ellos o la combinación de ambos como, por ejemplo, 'Matt de Automattic'. Pero no importa lo que decidas usar, asegúrate de mantenerlo todo el tiempo en todos tus correos electrónicos.

Sin dirección postal o física válida

Muchas empresas a veces no sienten la necesidad de agregar una dirección física con los correos electrónicos comerciales o promocionales que envían. Ahora, hablando honestamente, esto se denomina acto ilegal según la Comisión Federal de Comercio (FTC).

Y esto también se registra como un acto que impulsa al proveedor de servicios de correo electrónico a filtrar los correos electrónicos de su dirección como spam.

Cómo prevenirlo: para evitar el escenario de ser marcado como un remitente de correo no deseado, incluida una dirección física válida que indique claramente su número de calle correcto y una dirección postal válida que esté registrada con una agencia de receptor de correo comercial según las Regulaciones del Servicio Postal . De lo contrario, existe la posibilidad de que su correo electrónico sea expulsado a la lista de la carpeta de correo no deseado con regularidad.

IP en la lista negra

Hoy en día, todos los principales proveedores de servicios de correo electrónico inspeccionan las direcciones IP del remitente del correo electrónico para averiguar si su IP se utilizó antes para enviar correos electrónicos no deseados o no. E incluso si nunca ha enviado correos electrónicos no deseados en su vida, es posible que lo etiqueten como un remitente de correo no deseado para que otra persona envíe correos electrónicos no deseados utilizando su IP antes.

Además, si está ejecutando una campaña de correo electrónico con una herramienta de marketing por correo electrónico, es posible que su correo electrónico se envíe a través de un servidor de terceros. Incluso en ese caso, si un cliente envía correos electrónicos no deseados, podría afectar muy fácilmente la capacidad de entrega de su correo electrónico en sus campañas futuras.

Cómo evitarlo: si no desea que su IP tenga una mala reputación, intente siempre utilizar una IP real dedicada de su proveedor de servicios de Internet (ISP). Además, en caso de que tenga una gran lista de suscriptores o clientes y necesite una herramienta de marketing por correo electrónico para administrar su contacto para enviarles correos electrónicos de forma regular, obtener una herramienta de marketing por correo electrónico confiable y asequible como weMail y apegarse a ella debería resolver este problema. también. Además, weMail también utiliza algunas API de envío de correo electrónico de terceros de gran reputación y confianza, como Amazon SES, Elastic Mail, MailGun, etc. Esto garantiza una excelente tasa de entrega para sus correos electrónicos de marketing a un precio muy competitivo. Estas herramientas tienen regulaciones estrictas e instalaciones de monitoreo para manejar tales situaciones y la ocurrencia de malas reputaciones de IP y fallas en la entrega de correo electrónico.

Sea más inteligente para enviar un correo electrónico mejor

El mundo está evolucionando más rápido que nuestras expectativas. El método de marketing también se está volviendo más inteligente cada día. El modelo de marketing digital también ha visto aplicaciones inteligentes en los últimos años. Y para adaptarse a este mundo de negocios en línea de rápido crecimiento, debe actuar de manera más inteligente en lugar de trabajar más duro para lograrlo. El auge del comercio electrónico y el mercado de múltiples proveedores en línea también insta a convertirse en un vendedor de correo electrónico inteligente.

Y especialmente en términos de ejecutar prácticas exitosas de marketing por correo electrónico, debe mantenerse actualizado y adelantado a su tiempo. De lo contrario, te quedarás atrás dejando que tus contemporáneos aprovechen esa ventaja para pasarte. Pero una herramienta integral de marketing por correo electrónico como weMail ciertamente puede ayudarlo a enfrentar este desafío y permitirle mantenerse a la vanguardia. En este caso, será para sus simulacros de marketing por correo electrónico que le brindarán el mejor servicio de marketing por correo electrónico al costo más asequible. ¿No me crees? Entonces haz un recorrido por:

para averiguarlo por ti mismo.

Manténganse al tanto….

Bueno, eso es todo, esto es solo el final de la primera parte. Volveremos con la siguiente parte muy pronto. Con suerte, el próximo será tan informativo, emocionante y útil para usted como lo fue este. Así que permanezca atento, ya que en la continuación de la Parte 2 le esperan algunas estadísticas más interesantes, las causas del correo no deseado y sus consejos y trucos restrictivos.

Mientras tanto, si crees que me he perdido alguna de las principales razones por las que el correo electrónico se envió a spam, no dudes en recordármelo en la sección de comentarios a continuación. Puedo incluirlo en la segunda parte de este post.