Los 5 principales mitos del marketing en redes sociales desacreditados

Redes sociales: comenzó con la creación de Facebook de Mark Zuckerberg en 2009 y se ha expandido y explotado en múltiples plataformas, cada una con un propósito ligeramente diferente, pero con el objetivo común de convertir el mundo en "una gran comunidad global". Las redes sociales aún son muy nuevas y están evolucionando rápidamente, tanto que han surgido muchos gurús y empresas de las redes sociales que ofrecen una multitud de sugerencias, consejos e ideas a las empresas desesperadas por promocionarse en varias plataformas de redes sociales para recaudar más. conocimiento sobre ellos y sus marcas, y captar nuevos mercados. Sin embargo, algunos de los consejos, sugerencias e ideas planteados por quienes afirman ser expertos en redes sociales son incorrectos. Este artículo explora cinco de esos mitos.

Complemento de widget de redes sociales

1. La comunicación por correo electrónico ahora está 'muerta':

Si bien es cierto que todas las plataformas de redes sociales, independientemente de su propósito, han brindado a las personas nuevas formas de conectarse y comunicarse con personas en rincones remotos del mundo que de otro modo nunca encontrarían. Es un mito que la comunicación en las redes sociales está reemplazando los mensajes de correo electrónico. Las redes sociales son un subproducto de Internet y la era digital. Es por esta razón que muchas empresas confían en el marketing digital para vender sus bienes y servicios a aquellos en sus mercados objetivo. Están descubriendo que necesitan comunicarse por correo electrónico más que nunca para hacer esto. De hecho, un mensaje de correo electrónico bien escrito que transmita un mensaje en particular de manera clara y concisa es mucho más efectivo que un montón de publicaciones y tweets cortos.

Esto se combina con el hecho de que las plataformas de redes sociales han cambiado sus reglas de participación en los últimos años. Esto significa que cualquier publicación o tweet ahora llega y atrae a muchas menos personas que en el pasado. Según muchos usuarios de Facebook, este número es tan bajo como el 6 % ; eso no es suficiente para crear un gran número de seguidores que generarán clientes potenciales y clientes para las empresas. Los mensajes de correo electrónico que están bien elaborados y son profesionales, por otro lado, tienen una participación de al menos el 20%. Esto significa que muchas más personas en los mercados objetivo de cualquier empresa son mucho más receptivas a través del correo electrónico que a través de las muchas plataformas de redes sociales con las que pueden sentir que están siendo inundados.

2. El marketing en redes sociales B2B y el marketing en redes sociales B2C no son lo mismo

Los algoritmos para ambos tipos de marketing son los mismos. Al final, la empresa debe asegurarse de que sus publicaciones en las redes sociales contengan información que satisfaga a sus seguidores y espectadores. ¡Solo entonces sus campañas de marketing en redes sociales, ya sean B2B o B2C, serán un éxito!

3. Solo aquellas publicaciones con alto compromiso son notadas por las masas

Esta noción es una completa tontería porque muchos usuarios de las plataformas de redes sociales pueden quedar cautivados por una publicación en particular y pueden estar motivados para tomar una llamada a la acción, incluso si no les gusta, no responden ni comentan sobre ella. Esto se debe a que las personas están ocupadas y, a menudo, se ven atascadas por las publicaciones sin sentido que pueden ver en varias plataformas de redes sociales. Esto puede hacer que sea menos probable que respondan a las publicaciones comerciales que transmiten información importante y los insta a realizar un llamado a la acción.

Otra cosa que las empresas que hacen marketing en plataformas de redes sociales deben recordar es que, debido a la naturaleza de las redes sociales, es un método de comunicación más casual e informal. La participación y las respuestas significativas en varias plataformas de redes sociales pueden llevar meses y, a veces, incluso años.

4. Solo las personas más jóvenes en mis mercados objetivo usan las redes sociales:

Si bien puede ser cierto que 'no se le pueden enseñar trucos nuevos a un perro viejo', en el sentido de que las personas mayores tardan mucho más en adaptarse y usar varias plataformas de redes sociales, simplemente no es cierto que las personas mayores evitan por completo las redes sociales porque no creció con este tipo de comunicación casual e informal.

En los países en desarrollo, a medida que envejece el gran segmento demográfico (comúnmente conocido como 'los baby boomers'), se están convirtiendo en el grupo demográfico más grande que usa las redes sociales, y su número crece día a día. Su edad oscila entre los 73-54 años, por lo que NO son usuarios jóvenes. Esta tendencia también se repite rápidamente en los países en desarrollo. La razón de esto es que, al igual que Internet, las redes sociales son omnipresentes y están transformando por completo la forma en que las personas viven, hacen negocios y se comunican con los demás. Dada esta realidad, es natural que las personas mayores adopten masivamente las plataformas de redes sociales y las utilicen de forma extensiva e intensiva.

5. Las redes sociales solo son utilizadas por empresas en industrias calientes y emergentes:

Muchas personas asumen que debido a que las plataformas de redes sociales y el Internet que las respalda son nuevos y están en constante evolución, son modos atractivos de comunicación que solo aquellas empresas en industrias emergentes y calientes, las que más usan este tipo de comunicación tecnológica necesitan usarla. . Pero según una reputada empresa de marketing en redes sociales, Tangensys, esto no es cierto porque las redes sociales tienen que ver con llegar a la comunidad global más grande y dispar con un mensaje. Esto significa que las personas en industrias tradicionales como la plomería y la mecánica pueden usar las redes sociales para publicidad, marketing y comunicación para "transmitir sus mensajes". De hecho, las redes sociales están diseñadas para empresas que tienen éxito al contar historias convincentes sobre sus marcas y servicios: cualquier negocio puede hacer eso. De hecho, aquellas empresas que utilizan mucho las redes sociales tienden a descubrir que tienen tasas de conversión más altas y más rápidas, y esto es cierto para las empresas de cualquier industria.

Las redes sociales están cambiando la forma en que funciona el mundo y son parte de la revolución de la información porque ponen en manos de personas de todo el mundo una gran cantidad de información que alguna vez fue reserva de los canales de medios tradicionales con un alcance limitado. A medida que las personas luchan por descubrir cómo utilizar este nuevo medio de comunicación y compromiso, surgen muchos mitos al respecto. Cinco de los mitos más creídos popularmente han sido desacreditados en este artículo.

Biografía del autor:

Manish Kumar trabaja como jefe de marketing de contenido en SeoBirdie, una empresa líder en SEO de la India. Tiene experiencia y sabe cómo equilibrar la creatividad y el lado técnico del contenido. Le encanta crear valiosas estrategias de marketing de contenido para sus clientes.