Datos de tráfico, clientes potenciales y correo electrónico de más de 150 000 marcas

Si es un especialista en marketing, es probable que haya sido un cuarto trimestre muy extraño.

Además de competir hasta el final con informes de fin de año, campañas y memorandos de proyectos, también está en medio de la planificación anual para el nuevo año.

Y, para agregar una capa más complicada a la mezcla, muchos equipos de marketing están esperando en la balanza para ver cómo nuestra economía incierta y la continuación de eventos globales sin precedentes afectarán su trabajo.

Si bien no tenemos una bola de cristal, nuestro informe analítico final del año tiene como objetivo brindarle una visión detallada de cómo se están desempeñando las industrias en el cuarto trimestre y ayudarlo a tomar las decisiones más informadas para su marca a medida que comienza 2023.

Sin más preámbulos, vamos a sumergirnos.

Acerca de estos datos: esta información se basa en datos agregados de más de 158 000 clientes de HubSpot en todo el mundo entre noviembre de 2021 y noviembre de 2022. Debido a que los datos se agregan de los negocios de los clientes de HubSpot, ten en cuenta que el rendimiento de los negocios individuales, incluidos los de HubSpot, podría difieren en función de sus mercados, base de clientes, industria, geografía, etapa y/u otros factores.

Temas de marketing de mediados del cuarto trimestre

Temas generales

Con la estacionalidad, que comenzamos a ver en nuestro último resumen, en pleno apogeo, las industrias vinculadas al comercio minorista, los viajes y el ocio están experimentando aumentos sorprendentes de mes a mes en conversiones, clientes potenciales e incluso tráfico. Mientras tanto, industrias como la construcción, que a menudo son menos activas durante el final del año y en tiempos financieros inciertos, están experimentando algunas disminuciones intermensuales e interanuales.

En general, los clientes potenciales y las conversiones año tras año tienen una tendencia al alza, lo que podría ser una señal positiva para los especialistas en marketing que desean demostrar que su trabajo tiene un impacto en los resultados de su marca.

A continuación, profundizaremos en algunos temas de marketing específicos.

El rendimiento del sitio web continúa mostrando estacionalidad

Tráfico del sitio web

En comparación con octubre, los sitios web de todas las industrias experimentaron una disminución significativa del tráfico en noviembre, y las actividades financieras y de construcción experimentaron las mayores caídas. Solo el ocio y la hostelería registraron un aumento intermensual significativo, lo que tiene sentido debido al aumento de los viajes relacionados con las vacaciones y la planificación de vacaciones anuales.

Afortunadamente, muchas industrias están viendo aumentos de tráfico año tras año.

Manufactura así como Comercio, Transporte y Servicios Públicos (que incluye la industria minorista) lideran el grupo con aumentos de 6.3% y 6.2% respectivamente. La única industria que no vio un impulso fue la Construcción, que experimentó una ligera caída del 2,6%.

Como mencionamos en informes anteriores, el desempeño de la industria de la construcción podría deberse en parte a la temporada así como a las condiciones macroeconómicas actuales.

Tasas de conversión del sitio web

Mes tras mes, las conversiones de sitios web fueron relativamente planas en todas las industrias. Esto puede suceder debido a la estacionalidad.

Una gran excepción a los datos de MoM fue el ocio y la hospitalidad, que experimentó un aumento significativo del 9,5%. No es muy sorprendente durante la temporada de vacaciones y compras de fin de año.

Año tras año, vimos los mayores aumentos de conversión de Educación y Servicios de Salud seguidos de Ocio y Hospitalidad. En publicaciones anteriores, destacamos que es probable que las marcas de ocio y hospitalidad experimenten un crecimiento debido en parte a la reapertura de regiones globales y ciudades clave de viaje debido a menos restricciones de COVID-19.

Industria	Mamá	interanual	Tamaño de la muestra
Todas	-1,3%	+9,2%	127169
Construcción	-2,5%	+2,3%	1177
Servicios de Educación y Salud	+2,0%	+17.6	3374
Actividades financieras	+0.8	+1,7%	3628
Ocio y Hospitalidad	+9,5%	+13,4%	972
Fabricación	-0.7%	-0.7%	3606
Servicios Profesionales y Empresariales	-3,0%	+10,2%	11,708
Tecnología, Información y Medios	+2,2%	+3,4%	14,208
Comercio, Transporte y Servicios Públicos	+3,69%	-2.8	3,087

Los clientes potenciales entrantes ven un movimiento positivo

A pesar del tráfico y las conversiones más bajos o planos, las tendencias de oportunidades de venta interanuales y mensuales están aumentando en la mayoría de las industrias: un tema positivo para los especialistas en marketing que están muy enfocados en los resultados de su negocio.

El comercio, el transporte y los servicios públicos (que incluye la bulliciosa industria minorista) y el ocio y la hostelería registraron las mayores ganancias intermensuales.

Año tras año, el ocio y la hospitalidad también experimentaron una gran ganancia interanual junto con los servicios de educación y salud. Y, como tema constante, sólo la Construcción registró disminuciones anuales y mensuales.

Las aperturas de correo electrónico se mantienen constantes a pesar de más envíos

Si bien la mayoría de los especialistas en marketing por correo electrónico esperan ver una caída en la participación del correo electrónico a medida que comienzan las vacaciones en noviembre, solo hubo una disminución de la tasa de apertura del 1,3 %, a pesar de un gran aumento del 13 % en los envíos (probablemente debido a las campañas de fin de año y los impulsos de último minuto). para acertar números). Además, es probable que más suscriptores abrieran e interactuaran potencialmente con correos electrónicos este mes, ya que todas las industrias vieron un aumento de apertura del 10,3 %.

A pesar de los movimientos positivos en noviembre, el correo electrónico de marketing aún se enfrenta a algunos desafíos a largo plazo, ya que las aperturas y las tasas de apertura han disminuido un 14,5 % y un 10,1 % respectivamente, incluso con más empresas que adoptan una cantidad ligeramente más modesta de envíos de correo electrónico.

Comenzando el año con una vista completa

Si bien estos números de noviembre muestran que algunas industrias se están recuperando de un crecimiento más lento en 2022, y algunas continúan manteniendo los números en la estacionalidad y los tiempos macroeconómicos actuales, es importante que los especialistas en marketing observen todos los datos posibles al planificar sus estrategias. para enero y el nuevo año que se avecina. Por eso, además de informes como estos, es importante mirar:

• Los datos de conversión y tráfico anual y mensual de su sitio web
• Sus clientes potenciales, ventas e ingresos, especialmente en comparación con los competidores directos
• El ROI directo e indirecto de sus campañas entrantes, como los boletines de marketing.

Para mantenerlo informado a medida que inicia sus nuevos planes de marketing el próximo año, lanzaremos una serie de publicaciones en los blogs de HubSpot en enero para brindarle una visión general de cómo se desempeñaron las empresas durante 2022, así como información sobre cómo las empresas los jefes, los especialistas en marketing, los equipos de ventas y otros departamentos pueden adaptarse en 2023. ¡Estén atentos!

Mientras tanto, lea nuestros informes anteriores a continuación:

O bien, descargue nuestro Informe de estado de marketing gratuito a continuación para profundizar en lo que los especialistas en marketing se enfocaron este año.