13 trucos para convertir a tus clientes en afiliados confiables
Publicado: 2022-09-15La gente dice: "Obtenga los afiliados correctos y verá que sus conversiones se disparan". También dicen que es un trabajo un poco tedioso.
Sin embargo, digo que eso es fácil. Esos afiliados correctos no están en otra parte, sino contigo.
Sí, sus propios clientes son posibles candidatos afiliados para cambiar el rumbo a su favor.
Veamos cómo acercarnos a ellos, convertirlos en afiliados confiables y aumentar sus ventas.
¿Por qué hacer de los clientes sus afiliados?
Los clientes son confiables
Piensa de esta manera.
Sus clientes ya han comprado y usado su producto. Y ellos son felices.
Entonces, ¿quién puede ser una mejor opción que ellos para promocionar sus productos y obtener algo a cambio?
Los clientes pueden tener un gran alcance y experiencia.
¿Qué pasa si tienen su propio negocio, audiencia que necesita sus productos? ¿O qué pasa si resultan ser influencers? Pueden promocionar su marca utilizando su propia experiencia.
Esto le dará a sus clientes más visibilidad y construirá relaciones.
Al cliente le gustan las recompensas y el dinero.
Después de todo, el dinero que los clientes invirtieron en su producto también se recuperará a través del programa de afiliados al que se unan. Y darles incentivos les alegrará el día.
¡Golpear! Hacerlos tus afiliados es el paso más lógico aquí.
Si es usuario de WooCommerce, aquí tiene un complemento muy popular y fácil de usar para configurar su propio programa de afiliados .
Trece trucos para convertir a los clientes en tus afiliados
Para convertir a un cliente existente en un afiliado, debe tener un negocio estable y confiable.
Esto hace que las personas sean parte de su visión. A través de un excelente servicio al cliente y una oferta lo suficientemente decente, puede motivar a sus clientes a promocionarlo por una pequeña parte del pequeño esfuerzo que han invertido.
Brindar una excelente experiencia y servicio al cliente
Esto está por encima de todo. Sin ella, estás a plomo.
Esto puede parecer obvio pero, según las estadísticas de CreditDonkey, el 35,9 % de los clientes de las grandes empresas y el 5,7 % de los clientes de las pequeñas empresas están decepcionados con el servicio que reciben.
A la hora de establecer una relación cliente-marca, lo mejor es no forzar nada .
Sea cortés, eficiente y ayúdelos con cualquier problema. Toma retroalimentación, implementa sus sugerencias. Una vez que vea un buen compromiso de su parte, revise, elogie, proponga una posible idea de afiliación y también pregúnteles cómo lo harían.
Esta práctica hace que sus clientes se sientan como sus colegas, y no como si fueran pistoleros contratados para hacer la promoción.
Seleccione clientes en función de su valor de por vida, valor promedio de pedido
No todos los clientes pueden ser afiliados. Del mismo modo, no todos los productos pueden ser los más vendidos.
Si desea poner en marcha su programa de afiliados rápidamente y generar impulso, comenzar con sus clientes más leales es el camino a seguir. No solo es más probable que estén interesados en convertirse en afiliados; también suelen tener la mayor experiencia con su marca y productos.
Por lo tanto, los clientes que tienen un LTV o AOV más alto y una buena presencia en línea podrían ser afiliados potenciales para promocionar sus productos más vendidos.
Del mismo modo, los clientes promedio de LTV pueden promocionar sus otros productos populares.
Seleccionar clientes en función de su Recencia, Frecuencia de compra
Como se dijo anteriormente, los clientes objetivo resultan ser buenos afiliados. Si tiene algunos clientes recientes, no pueden ser buenos afiliados al principio. Debe conocerlos primero, qué productos compraron, etc.
Sin embargo, si estos clientes resultan ser compradores frecuentes, a la larga pueden ser buenos afiliados.
¿Quieres reducir el trabajo duro? Putler te proporciona automáticamente todos los datos relacionados con la actualidad, la frecuencia y los valores monetarios de todos tus usuarios. Y también con respecto al valor de por vida del cliente y el valor promedio del pedido .
Ofrezca un atractivo bono de registro
Si necesita que algunos clientes recientes se registren en su programa de afiliados, debe darles algo que no puedan rechazar. Considere cosas como comisiones fijas competitivas o tasas de comisiones de porcentaje más altas para las ventas iniciales.
Todo depende de lo que lances
Los clientes objetivo significan mensajes dirigidos: correo electrónico, chat, llamadas telefónicas. Debe adaptar su presentación en función del cliente. Solo entonces, se les anima a registrarse en el programa de afiliados. Como si no pudieras ofrecer una gran comisión a clientes recientes.
Ofrecer programa de fidelización/incentivos agresivos
Algunos de sus clientes pueden tener dificultades financieras. Algunos pueden ser estables y no necesitan dinero. Entonces, ¿cómo dirigirse a estas personas?
Programa de fidelización o recompensas.
La clave aquí es animar a los clientes a correr la voz sobre usted a cambio de atractivas recompensas.
Para clientes estables, puede darles acceso anticipado a sus futuros productos, tarjetas de regalo, etc.
Para los clientes principiantes, funcionarán algunos códigos de promoción o una comisión adicional sobre la cantidad de referencias pagas.
Mostrar a los clientes el futuro
No es que todos los afiliados objetivo se queden. Algunos pueden irse. ¿Sabes por qué? Eso es debido a la falta de perspectivas de futuro.
Los afiliados quieren comprometerse con marcas, ideas, productos que les ofrezcan esperanza, que les hagan la vida más fácil. Para que puedan promocionarlo mejor. Dado que la mayoría de los afiliados tienen poca promoción, no ven ninguna posibilidad de ascenso y renuncian después de un corto tiempo.
Por lo tanto, para hacer la mejor transición posible de cliente a afiliado, debe ser honesto de inmediato. Motiva a tus afiliados para que te den sus reseñas, ideas y comentarios. Comparta sus planes futuros, ideas y desarrollo de nuevos productos, etc. Esa visión es necesaria.
Mantenga el proceso simple y claro
Infórmeles a los afiliados sobre sus planes de marketing, indíqueles qué hacer y esté allí para ayudarlos si algo sale mal. Asegúrese de que todos los términos y condiciones relacionados con el pago estén claros de antemano. Pregunta siempre qué puedes hacer por tus afiliados, no al revés.
Se Flexible
Cada afiliado es diferente. Algunos funcionarán a un ritmo diferente que otros, y seguirán brindando los mismos resultados. Como resultado de esta situación, debe dar a sus afiliados la libertad de usar mejor su poder. Puede proporcionarles creatividades y recursos que faciliten su trabajo.
Enviar notas de agradecimiento
Las notas de agradecimiento son una forma fantástica y muy personal de sorprender a sus clientes. Demuestran que te preocupas por su negocio, y no eres simplemente una corporación sin rostro hambrienta de dinero.
Nunca ponga un límite a sus ganancias
A medida que el negocio crezca, sus ganancias también lo harán. Esto no afectará negativamente su ROI total. Es crucial tener afiliados confiables, estables y de larga duración para operar a mayor escala.
Tener una página de afiliados dedicada
Una página de afiliado dedicada mantiene las cosas claras, transparentes y fáciles de comprender para cualquier posible afiliado, ya sea un cliente existente o no.
Aquí está la página de destino de nuestro programa de afiliados. Únase a nuestro programa de afiliados y comience a acuñar dinero.
Tener un programa de afiliados simple
Complicar las cosas siempre es una señal negativa, sin importar cuánto dinero estés pagando a tus afiliados.
Por lo tanto, tener su propio programa de afiliados le brinda ventajas sin precedentes:
- Exposición de alto nivel y mayor promoción
- Costos mas bajos
- Control total
- Personaliza tu programa según tus propias necesidades
- Directo y confiable
- Marketing consistente sobre la marcha
¿Usando WooCommerce? Aquí hay una manera fácil de configurar su propio programa de afiliados
Con su propio programa de afiliados, puede llegar a una masa mayor y disfrutar de ganancias mayores y más cuantiosas sobre la marcha.
El complemento Affiliate for WooCommerce hace que sea muy fácil configurar su propio programa de afiliados.
Es simple, sin jerga y sin complicaciones, a diferencia de otros complementos. Es uno de los complementos más vendidos en WooCommerce.com .
Potentes funciones que necesita
- Interfaz de pantalla única
- Use cupones para rastrear referencias
- Afiliados de pago fácilmente usando PayPal
- Afiliados, enlaces, visitas ilimitadas
- Cree campañas de marketing de afiliación ilimitadas: agregue imágenes, pancartas, deslizamientos de correo electrónico, videos, lo que desee. Sus afiliados pueden simplemente usarlos para promocionar mejor su marca.
- Informes en tiempo real, precisos y avanzados
- Rendimiento a nivel de afiliado
- Establezca diferentes tasas de comisión de afiliados para diferentes usuarios.
- Los afiliados pueden generar enlaces y realizar un seguimiento de las comisiones por sí mismos.
- Convierta automáticamente a sus clientes (o cualquier otro usuario de WordPress) en afiliados.
Obtener afiliado para el complemento WooCommerce
Cómo alentar a más usuarios (no clientes) a convertirse en sus afiliados
No solo los clientes, sino también otras personas que se ganan la vida exclusivamente a comisión también pueden ser sus afiliados. Aquí tienes algunas ideas para conseguirlos:
- Contactos y boca a boca
- Sitios de cupones y ofertas
- Redes sociales
- A través de personas influyentes
- Foros, plataformas de contratación
- nombre de dominio e investigación
- Su propio programa de afiliados: página de destino, venta de productos, marketing
Liquidación
No todos los clientes serán afiliados, así que no pierda demasiado tiempo presionándolos. Los que quieren involucrarse generalmente se darán a conocer.
Además, el proceso puede ser lento pero vale la pena el esfuerzo. Pero asegúrese de mantenerlos informados. Mantente en contacto con ellos, recompénsalos, ayúdalos y no dejes piedra sin remover para brindarles una experiencia superior.
Entonces, ¿qué truco en particular te parece más útil? ¿Nos perdimos alguno? Comparta sus pensamientos en el cuadro a continuación.