Tipos, ejemplos y cuánto ganan
Publicado: 2022-08-11Si no sabes qué es un influencer, ¿dónde has estado viviendo durante la última década? Los influencers han transformado la forma en que los clientes y las marcas usan las redes sociales.
Para la mayoría de las marcas, son parte de una estrategia de marketing central que impulsa la conciencia, el tráfico y las ventas. Los influencers tienen mucho poder. Si puede lograr que un influencer respalde su producto o marca, puede aprovechar la audiencia a disposición del influencer, que puede ser mucho más amplia que sus propios seguidores.
En este artículo explicaré qué es un influencer y cómo funciona el marketing de influencers. Le haré saber cuánto puede esperar gastar y cómo empezar hoy. ¿Listo para aumentar su alcance? Entonces comencemos.
¿Qué es un influencer y qué es el marketing de influencers ?
En pocas palabras, un influencer es cualquier persona que influye en el comportamiento de los demás. En un contexto de marketing, los influencers son personas que colaboran con las marcas para promocionar productos o servicios entre su audiencia.
Ahora que las recomendaciones y críticas de boca en boca se propagan a través de las redes sociales más rápido que el fuego en un campo seco, las personas influyentes son más importantes que nunca. Por lo general, tienen muchos seguidores en las redes sociales y son defensores de la marca y promotores de nichos.
La verdadera influencia impulsa la acción, no solo la conciencia.
jay baer
¿Qué es el marketing de influencers?
El marketing de influencers es una estrategia de marketing en redes sociales en la que las marcas aprovechan la audiencia de influencers para generar conciencia y ventas. A los influencers se les paga para respaldar o promocionar un producto entre su público, quien, a su vez, compra el producto de la marca.
El marketing de influencers ha ido creciendo en popularidad durante años y volverá a ser una de las principales tendencias de marketing para 2022. Se prevé que casi las tres cuartas partes (72,5 %) de los especialistas en marketing utilizarán el marketing de influencers en 2022.
¿Quién utiliza el marketing de influencers?
Si bien parece que algunas empresas no quieren abandonar sus prácticas de marketing saliente, los sitios de comercio electrónico de moda se dirigen a personas influyentes como profesionales. Muchos se están acercando a blogueros de moda de renombre y les envían ropa y accesorios para que los revisen. Luego, el bloguero publica fotos y escribe sobre las prendas, a menudo enlazando con el sitio donde su audiencia puede comprar los artículos que se reseñan.
ModCloth, un sitio de ropa vintage, hace un gran trabajo con esto. Son activos en compartir (en las plataformas de redes sociales) las imágenes que los miembros de su audiencia les muestran usando la ropa de ModCloth. Esto hace que su audiencia se sienta especial, lo que fomenta más publicaciones sobre la ropa.
He visto muchos sitios de moda enviar sus artículos a un influencer, y luego la audiencia podría participar en un concurso para recibirlos. O, a veces, enviarán un crédito a un usuario activo de las redes sociales de moda, un escritor de una revista o un bloguero para que puedan ir al sitio, elegir algunas prendas y luego revisar la experiencia en su conjunto.
¿Cuáles son los 4 tipos de influencers?
Hay varios tipos diferentes de influenciadores. Los influencers pueden ser celebridades con millones de seguidores, o pueden ser personas normales con unos pocos miles de seguidores. Por lo general, los influencers se agrupan en las siguientes cuatro categorías según el tamaño de su audiencia.
Nano-influencers
Los nano-influencers tienen el tamaño de audiencia más pequeño con 10,000 seguidores o menos. Estas personas pueden ser expertos en áreas muy específicas o personas que recién comienzan su viaje como influencers. Sus audiencias pueden ser pequeñas, pero están increíblemente comprometidas.
La instagramer de cuidado personal y ejercicio radicada en Nueva York, Jen Lauren, es un excelente ejemplo de una nanoinfluencer. Tiene una comunidad pequeña pero muy comprometida y crea contenido de nicho.
Micro-influencers
Los microinfluencers tienen audiencias que van desde los 10.000 seguidores hasta los 100.000 seguidores. Estas personas suelen ser expertos en nichos con audiencias razonablemente grandes y comprometidas. No son celebridades, y pasarías junto a ellos en la calle sin saber quiénes son.
La bloguera de viajes y estilo de vida Miette Dierckx es una microinfluencer con una audiencia cuidadosamente seleccionada que sigue sus aventuras por todo el mundo. Trabaja con una variedad de empresas como la marca de protección solar La Roche Posay y la marca de chocolates Cote D'or.
Macro-influencers
Los macro-influencers tienen audiencias de entre 100.000 y 1 millón de seguidores. Estos son algunos de los influencers más accesibles con las audiencias más grandes. Tienden a ser celebridades de la lista B o C o personas influyentes nativas en línea que han trabajado duro para construir una gran audiencia.
La bloguera de moda Amy Jackson es una macroinfluencer que trabaja con una gran variedad de marcas como Celine y Cuyana.
Mega-influencers
Los mega influencers tienen las mayores audiencias. Los influencers deben tener al menos 1 millón de seguidores para ser considerados mega influencers.
Por lo general, se trata de celebridades que ganaron fama fuera de línea y lo tradujeron en ganancias en línea; piense en Ryan Reynolds o los Jenner. Algunos, sin embargo, son usuarios nativos de Internet y de las redes sociales. Personas como Zoella o MrBeast son grandes ejemplos de esto.
¿Cuánto cuestan los influencers?
Las campañas exitosas de marketing de influencers no son baratas. De hecho, las marcas gastarán $15 mil millones en marketing de influencers en 2022.
Si bien es posible que pueda enviar productos gratuitos a nanoinfluencers, no espere una gran cantidad de tracción. Los influencers con audiencias más grandes esperan que se les pague y las campañas pueden alcanzar rápidamente cinco, seis y siete cifras.
Hay varias formas de pagar a los influencers. La mayoría cobrará una tarifa fija por una publicación. Algunos pueden solicitar una tasa de comisión de afiliado donde reciben un porcentaje de cada venta que realizan.
El costo de los influencers depende de una serie de factores, que incluyen:
- tamaño de la audiencia
- plataforma
- niveles de compromiso
- nicho
Las tarifas varían ampliamente. Un informe de Fox Business encontró que las personas influyentes con más de un millón de seguidores pueden cobrar más de $ 100,000 por publicación. Los micro-influencers, por otro lado, cobran unos pocos miles de dólares por publicación y pueden ganar más de $100,000 por año.
¿Por qué los influencers son importantes para tu marca?
Los consumidores confían más en las recomendaciones de un tercero que en la propia marca, especialmente si se les considera conocedores y confiables. Un influencer es un gran ejemplo de este tipo de tercero. Trabajar con personas influyentes transmite la confianza que han creado con su audiencia a su marca y lo hace parecer mucho más creíble.
Tiene sentido si lo piensas en un contexto más personal; por lo general, no confías en una persona en un cóctel que se te acerca y se jacta de sí misma y dice datos divertidos sobre su personalidad para convencerte de que seas un amigo. En cambio, a menudo le crees a tu amigo en común que responde por esa persona.
Un influencer es el amigo mutuo que conecta su marca con sus consumidores objetivo.
Un influencer también amplía significativamente el alcance de su marca. Cuando alineas tu marca con un influencer, no solo atraen a su audiencia, sino que también atraen a la red de su audiencia. Debido a la lealtad de su audiencia, un influencer tiene la capacidad de atraer tráfico a su sitio, aumentar su exposición en las redes sociales y vender su producto a través de su recomendación o historia sobre su experiencia.
Con la caída del outbound marketing tradicional, el marketing de influencers se está convirtiendo en una de las formas más efectivas de atraer clientes y clientes. Los consumidores de hoy en día son autosuficientes y quieren investigar una marca por su cuenta y escuchar sobre ella de alguien en quien confían.
¿Cómo ayudan los influencers con su inbound marketing? Generan contenido sobre su marca, recomiendan su marca a sus seguidores leales y se insertan en conversaciones en torno a su marca. Ponerlos de su lado antes de que lo haga su competidor puede marcar una gran diferencia en el éxito (o la falta del mismo) de su empresa o producto.
Cómo empezar con el marketing de influencers
Trabajar con personas influyentes es una excelente manera de hacer crecer su marca en las redes sociales.
Determina tus metas
¿Quieres aumentar el conocimiento de la marca o hacer más ventas? Estos son los dos objetivos más comunes de las campañas de marketing de influencers, pero lograrlos requiere estrategias significativamente diferentes.
Si desea realizar más ventas, por ejemplo, puede optar por centrarse en micro-influencers que tienen audiencias pequeñas pero comprometidas. Sin embargo, si te preocupa aumentar el conocimiento de la marca, probablemente sea mejor trabajar con un puñado de macro y mega influencers.
Piensa en tu audiencia
Como especialista en marketing, ya tiene una idea sólida de la audiencia a la que debe dirigirse para su marca. Para localizar al influencer ideal, debe ir un paso más allá y pensar en los tipos de temas, blogs y cuentas de Twitter que seguiría su audiencia.
Dado que comercializo una herramienta de divulgación de bloggers para mi empresa, los influencers a los que me dirijo son blogs de relaciones públicas y marketing que se centran en contenido y marketing de influencers. Los seguidores de estos blogs suelen ser profesionales de relaciones públicas y especialistas en marketing que desean mantenerse al día con las últimas tecnologías y tendencias en su campo.
Por lo tanto, es de esperar que encuentren mi empresa relevante cuando un blogger al que siguen la recomiende. Sin embargo, si hubiera perseguido a los bloggers que escriben sobre finanzas, aunque a un blogger en particular le guste mi software, a su audiencia probablemente no le importaría.
Encuentra el influencer adecuado para tu marca
Con sus objetivos y público objetivo establecidos, puede comenzar a encontrar personas influyentes que se ajusten perfectamente a su marca. Hay tres factores que recomiendo tener en cuenta a la hora de elegir influencers.
Contexto: ¿Tu influencer encaja en el contexto? Esta es la característica más importante a la hora de apuntar a los influencers adecuados para tu marca. Por ejemplo, Justin Bieber es conocido como uno de los usuarios de redes sociales más "influyentes" con sus más de 37 millones de seguidores. Sin embargo, ¿su tweet sobre su software realmente generaría ventas? Probablemente no, porque el público objetivo del software tecnológico y el público objetivo de Justin no son lo mismo; su respaldo no es realmente relevante.
Alcance: además de querer un influencer de tu campo, también quieres que tenga alcance. Esto es para que puedan compartir su increíble contenido o recomendación positiva de su marca con tantas personas adecuadas como sea posible. Si su negocio en línea vendiera ropa para "preadolescentes", entonces tal vez una mención a 37 millones de niñas de Justin Bieber no sería tan mala después de todo.
Actionability: esta es la capacidad del influencer para hacer que su audiencia tome medidas. Esta característica surge naturalmente cuando se dirige a personas que están en alineación contextual con su marca y tienen un alcance lo suficientemente amplio.
Los influencers no se imponen a una audiencia. Son una red "opt-in". Su audiencia elige seguir su blog o Twitter. Por lo tanto, su audiencia está comprometida y está allí para escuchar sobre el tema que se está discutiendo. De ahí la necesidad de un ajuste contextual.
Quiero señalar que hay mucha investigación de mercado sobre personas influyentes de nivel medio. Estos son los influencers que tienen un alcance decente pero no tienen una audiencia tan grande que no puedan fomentar las relaciones con su audiencia y aprovechar la lealtad. Una audiencia fiel absorbe las recomendaciones como una esponja seca. En caso de duda, estos son los influencers a los que debes apuntar.
Dónde buscar a tu influencer ideal
El paso final para comenzar con el marketing de influencers es encontrar a aquellos influencers que cumplan con todos los criterios que hemos enumerado anteriormente. Estas son mis formas favoritas de encontrarlos.
Monitoreo de redes sociales
Los defensores de la marca son los influencers más ruidosos que tendrá su marca. Su audiencia no solo los sigue porque lo que escribe se alinea con su marca, sino que también hablan en voz alta y activamente sobre cuánto les gusta su empresa. Al sintonizar sus menciones en las redes sociales y publicaciones de blog sobre su marca, encontrará personas influyentes y defensores que no sabía que tenía.
El monitoreo de las redes sociales también le permite encontrar personas influyentes que aboguen por el género o el nicho que describió en el paso 1. Por ejemplo, alguien puede publicar y twittear mucho sobre el equipo de yoga, pero no mencionar su sitio web como un lugar increíble para comprar ropa o equipo de yoga. Bueno, este es alguien con quien deseas relacionarte y exponer tu marca.
Hashtags de investigación
Identifique los hashtags que utilizan sus influencers objetivo. Para mi empresa, sigo #bloggeroutreach e #influencemktg. Al sintonizar las conversaciones que rodean estos hashtags, no solo identifiqué a los hablantes activos en estas categorías, sino que también identifiqué temas de blog que escribí para atraer a estas personas influyentes.
Una vez que comience a encontrar personas influyentes que parezcan adecuadas para su marca, le recomiendo que las incluya en una lista de Twitter para que pueda organizarlas y seguirlas de manera más efectiva. Uso HootSuite para organizar mi canal de Twitter. Así es como se ven mis hashtags en su plataforma:
Alertas de Google
Configure alertas para palabras clave relacionadas con su marca para identificar a las personas que escriben activamente sobre temas de su ámbito. También debe crear alternativas para el nombre de su marca para que pueda encontrar publicaciones y artículos que contengan sus menciones e identificar a los defensores que ya existen.
Mencion
Mention le permite escribir el nombre de su empresa para descubrir menciones en diferentes medios como YouTube, Twitter y Facebook, solo por nombrar algunos.
Divulgación de blogueros
Podría decirse que los blogueros son los más fuertes en la rueda de los influencers. Una de las ventajas de dirigirse a los bloggers es que casi siempre están activos en muchas plataformas de redes sociales.
Al ubicar blogueros influyentes para su marca, comience buscando blogs en su género y encuentre los nichos leyendo las publicaciones para determinar si escriben sobre temas relevantes. Después de hacer una lista de los bloggers contextualmente relevantes, es hora de ubicar sus estadísticas de SEO e información de redes sociales para identificar los que igualan el mejor alcance para su marca.
Ordenar manualmente los blogs para encontrar todos los criterios que describió cuando le dio una imagen a su influenciador puede llevar mucho tiempo. Afortunadamente, existen muchas herramientas de divulgación de bloggers realmente buenas para facilitar este proceso. Hay una herramienta para cubrir cada parte del espectro.
Mercados de influenciadores
Los mercados de influencers como AspireIQ y Famebit conectan marcas con influencers en su industria. A menudo ayudan a rastrear el ROI de las campañas, administrar los pagos y rastrear las métricas de participación. Sin embargo, se llevan una parte, así que asegúrese de que sea una buena opción para su campaña antes de invertir.
Ejemplos de coincidencias de marketing de influencers
Centro turístico Callum Snape y Sun Peaks
El macroinfluencer Callum Snape es uno de los fotógrafos de naturaleza y viajes más conocidos de Canadá. Eso lo convirtió en el socio perfecto para Sun Peaks Resort, una estación de esquí alpino en la Columbia Británica. Sus increíbles imágenes y videos crearon cientos de miles de visitas y me gusta, lo que generó una conciencia masiva del resort.
Chrissy Teigen y BECCA Cosméticos
Lanzar un nuevo producto junto con un megainfluencer puede generar un gran impulso en la conciencia. Ese fue el caso de BECCA Cosmetics que lanzó su nueva paleta Be a Light con Chrissy Teigen. Su video promocional obtuvo 2,7 millones de visitas, lo que ayudó a lanzar una línea de productos increíblemente rentable.
Gymshark y múltiples influencers
Gymshark ha construido un negocio de miles de millones de dólares gracias a los influencers. El reciente desafío de 66 días de la marca es un gran ejemplo de cómo puede aumentar el conocimiento de la marca y el compromiso a un nivel masivo al trabajar con múltiples personas influyentes en varios canales a la vez. Al asociarse con personas influyentes como Melanie Walking y Laurie Elle, Gymshark obtuvo 241,3 millones de visitas en TikTok y 750 000 publicaciones en Instagram.
preguntas frecuentes
Un influencer es un individuo que ejerce influencia sobre una audiencia de personas. En un contexto de marketing, tienen muchos seguidores en las redes sociales y trabajan con marcas para promocionar productos y servicios.
Hay 4 tipos de influencers: nano-influencers, micro-influencers, macro-influencers y mega-influencers.
El costo puede variar según la industria, la campaña y el alcance del influencer. Los influencers de Instagram más pequeños ganan entre $ 100 y $ 300 por publicación, las grandes celebridades pueden ganar miles o cientos de miles.
Considere usar mercados de participación de personas influyentes o buscar etiquetas y marcas relevantes en la plataforma que elija.
Combinar campañas de influencers con marketing de afiliación es la forma más fácil de rastrear el ROI. Proporcionar a los influencers un enlace único simplifica el seguimiento de las ventas y el compromiso.
Como cualquier campaña de marketing, depende de tu estrategia y objetivos. Sin embargo, el 80 % de los especialistas en marketing considera que el marketing de influencers es efectivo y el 89 % dice que es tan efectivo o más efectivo que otros canales.
Conclusión
El marketing de influencers ha evolucionado desde que se convirtió por primera vez en una estrategia de marketing digital, pero la técnica sigue teniendo éxito para muchas marcas.
Es fácil cometer errores con tu primera campaña de marketing de influencers. Si desea ayuda para crear una campaña de influencers para su empresa, infórmele a nuestra agencia y podemos ayudarlo a guiarlo a través del proceso.
¿Dónde buscas influencers para tu marca? ¡Saludos a una buena discusión en los comentarios a continuación!
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